Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes

"Toujours fermé . Impossible de les contacter !!! 2 semaines que je veux les joindre !"

"impossible à joindre au téléphone au bout de 1min40 d'attente l'opérateur raccroche"

"Ne répond JAMAIS au téléphone Je me rends sur place, 2 hôtesses qui se tournent les pouces Impossible de prendre rdv sur place ni de faire quoi ce se soit"

"Service très pro. Merci a mme sinicola pour son profesionalisme et sa rapidité de réponse."

"On ne demande pas à avoir des ressentit personnels de la part des salariés, des réponses aux questions suffiront (et une semaine de délais pour répondre à un mail de la part d'Annecy, comment accuser un retard significatif dans des démarches importantes)"

"Personnel très sympa, et professionnel, très disponible. Merci ."

"Injoignables , envoie d’un Courrier en AR , jamais de réponse... Bravo ! Et on les paies avec nos impôts à se tourner les pouces .."

"Une honte la façon dont on vous accueille au téléphone. De toute évidence certaines ont un problème de santé psychologique."

"Premier appel, un monsieur en ligne très agréable et très professionnel qui m'a proposé de le rappeler si j'avais des questions. Lorsque je rappelle le même service aujourd'hui, je tombe sur une dame impolie qui m'explique qu'elle n'a pas à m'aider car n'importe quelle personne normalement constituée est capable de remplir ce formulaire (avec des abréviations telles que SEL, SCP, SIRET...). Je vous souhaite une très belle journée madame et suis heureuse de constater à quel point l'aide aux autres est importante pour vous!"

"Manque de transparence pour la gestion du covid"

"A défaut de pouvoir mettre un zéro pointé !"

"de très bon conseille et donne toutes les info"

"Difficile d'accès quand on est en fauteuil roulant. Un comble pour un service d'état."

"Merci a monsieur Woually pour ses réponses à mes questions"

"Il vous a déjà fallu une semaine pour nous répondre, nous dire que vous allez (une fois de plus) rien faire pour nous aider alors que nous vivons une faute grave, que vous n'allez pas vous mouiller alors que le Police m’avait bien dit: « vous devez contacter l’ARS ! + l’ordre des infirmiers que vous m’avez dit de contacter nous ignore depuis 8 jours que je leur ai envoyé mon mail J’ai tenté de joindre leur président adresse mail indiquée sur leur site, l’adresse ne fonctionne pas j’ai reçu réponse erreur ! J'ai fait partir une lettre de 3 pages par la Poste mais je doute d'avoir une réponse, leur site Internet ne fonctionne même pas quand je tente de faire contact dessus Vous ne vous mouillez pas comme je l’avais déjà lu à plusieurs endroits sur internet de la part de gens qui se plaignent de votre INCOMPÉTENCE en vous contentant de me répondre d’aller à la Police alors que j’y ai passé 4H attendre dans une salle d’attente bourrée de réfugiés et dépravés sans un verre d’eau et sans clim en pleine canicule"

"Une personne très désagréable qui m’a littéralement raccroché au nez … j’adore"

"Personne désagréable qui n'a pas de temps à perdre pour s'occuper de mon dossier"