Carsat Hauts-de-France

"Inadmissible !!!!!! 11 mois d attente pour une personne de 86 ans pour avoir un peu de dignité et la pension minimum de son mari décédé le 28 juin Honte à vous INADMISSIBLE INTOLÉRABLE SANS PARLER DE L ACCEUIL TÉLÉPHONIQUE AVEC DES PERSONNES FORMATÉES AUX RÉPONSES IL VAUT MIEUX ÊTRE MIGRANTS OU AU RSA QUE D AVOIR TRAVAILLÉ TOUTE SA VIE HONTE À VOUS"

"lamentable, ne réponds ni aux mails, ni aux appels téléphoniques, ne donne pas de rendez-vous, et bien évidemment ne paie pas. Même pas foutus de mettre à jour leur site web : les bureaux rue de soubise à dunkerque sont vides et laissés à l'abandon....ils ont trop de fric !!!!"

"Prise de rdv sur internet plus d’un mois d’attente, pas foutu d’informer de leur déménagement, de base arrivé à 15h20 rue de soubise pour un rdv à 15h30, le de chercher de demander à la maison de quartier ou ce trouve le CARSAT pour apprendre qu’il se trouvent depuis plus de 6 mois à la sécurité sociale de St Pol, arrivé à la bonne adresse à 15h40, on nous dit « Bin mon rdv de 16h est dans mon bureau y’a une dame qui avait rdv à 14h30 avant vous il faut attendre chacun son tour!!! » sur un ton condescendant...😡😡😡 Informez les personnes des changements d’adresse, on sera à l’heure à nos rendez-vous!!!"

"Inadmissible,besoin d'un papier pour dossier de retraite supplémentaire, je réussis par miracle à avoir un conseiller en ligne, celui ci m'affirme s'en occuper sur le champ et que je le recevrai sous huitaine .Cela fait 15 jours et n'ai tjrs rien reçu Des bons à rien,payés à ne rien faire, et pour les avoir au fil, impossible"

"Malgré les RV pris en avance l'attente est longue ! L'accueil laisse à désirer"