Voici toutes les informations sur le Administration Carte Grise Minute qui ce trouve au 12-14 Rue Lazare Hoche, 92100 Boulogne-Billancourt (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!! Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps. Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...
Très satisfaite je recommande. Carte grise reçu en 4 jours
Il faut éviter jeune pas de expérience mal poulie
J’ai payé pour un traitement prioritaire, mon dossier a été reçu le 14/03 (preuve à l’appui), il apparaissait encore le 19/03 comme non réceptionné ! J’ai donc annulé la commande. AVANT TRAITEMENT. Par magie mon dossier a été traité dans la foulée , permettant à la société de prélever 40 euros de frais ! En ne respectant eux même pas leur conditions générales de vente … Ne vous faites pas avoir !
A fuir documents envoyés après plusieurs vérifications de ma part et bien sûr documents manquants chez eux de plus une demande de 20€ supplémentaire pour renvoyer des papiers j’ai donc demander une rétractation et un sois disant remboursement au bout de 15 jours a voir et bien sur sur le remboursement on vous enlève 30€ mais quel arnaque Je ne vais pas en rester là croyez moi
Carte grise reçue très vite ,dossier traiter rapidement également
Expérience rapide et adaptée à mes attentes, parfait!
Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric. 🙄🤨😡😤
Très déçu première fois que je passe par ce site je m'étais dit ce sera simple et rapide pour le faire soit même Une erreur d'inattention à fait qu'il me manque 2 signature du deuxième propriétaire Au final 20€ en plus pour vérifier si les 2 signatures sont bien mise ça fait chère la signature et 10€ en plus pour qu'il me renvoie l'acte de vente pour le faire signer!!!! Une enveloppe et un timbre ne coûte pas 10€ jusqu'à présent 🤬 L'erreur est humaine que je sache il peut arriver à tout le monde d'en faire Vraiment je ne recommande pas très déçu
Honteux à fuir!!! Completement d'accord avec tous les autres avis, ils ne sont là que pour prendre les 20€ supplementaires pour soi-disant un document manquant. Je ne m'attarderai pas non plus sur le service client qui est simplement pitoyable...deplacez-vous, ce sera un gain de temps et d'argent.
Super contente carte grise reçu en à peine 1 semaine. Démarche effectuer en ligne dimanche soir documents envoyés en recommandé lundi matin carte grise reçu le samedi qui suit. Heureusement je n'ai pas vu les avis avant sinon je ne pense pas que je serai passé par ce site mais finalement très satisfaite.
Bon service franchement, bon travail courageux
Comment compliqué le fait de faire une carte grise en France en 2024 .... Obligé les acheteurs a passé par des sites comme celui ci qui ne se généralise pas de vous facturer 20 € de plus pour un nom manquant sur un papier alors que sur ce même papier il n y aucun emplacement pour ce nom!! Ceci dit une fois le dossier complet c est assez rapide !
Une cata !! Personne incompétente jamais les mêmes réponses dossier en attente depuis 2 mois ma carte d identité plus valide mon fils vivant chez moi pas de facture a son nom le dossier est bloqué !!
Beaucoup de papier inutile à envoyer Coût très élevé J'ai juste l'impression de me faire arnaquée Le seul point positif c'est qu'on peut avoir une personne au téléphone facilement
Ça fait 1heure que j'esseye de vous joindre rien du tout apres 6 mail rien du tout je vous fait passee un message ici repondais moi par mail et faites moi mon remboursement c'est une grosse arnaque !
Mais à fuir ! Déjà il demande 20€ pour soit disant dossier incomplet alors que j’ai vérifier 103902 fois ! De plus quand vous payer les 20€ de frais sa ne fonctionne pas car il faut mettre le téléphone en mode paysage pour pouvoir valider le paiement sauf que comme il ne prévienne pas faut appeler leur numéro pour qu’il vous dise de mettre le téléphone en mode paysage donc il vous font attendre 10000 ans avant d’avoir quelqu’un au téléphone une fois que vous réussissez à payer les frais de 20€ que la facture de paiement il vous mette qu’à se moment là que le numéro est payant de 80 centimes la minute mais bande d’escroquer que vous êtes en plus de nous faire payer des frais en plus de nous faire payer le timbre de lettre recommencer ou j’en est eu pour 10€ fait aussi payer l’appelle ? Vous avez pas honte bande d’incapable vous arnaquer les gens en plus fuiyezzz !!!!! Je fait ejamais chez eux
Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide
Était un peu perplexe car j’ai vu les avis après ! Et tout sais super bien passé ! Envoyé le dossier complet a été super vite ! Super content ! Merci à cartegriseminute.fr je repasserai chez vous !
Doit payer 20€ en plus pour dossier incomplet car justificatif de domicile non valide, hors celui-ci ma été adressé par mon fournisseur d'énergie directement et dossier verifier 3 fois avant de vous l'envoyer. De plus, je pense que les 20€ sont déjà donné largement car essayé de les joindre à 17h06, cela m'a pris je ne sais combien de temps au téléphone pour au final me dire qu'au bout de 30 min d'appel, ils ne peuvent me répondre car trop longtemps que j'attends. Mais en attendant mon opérateur téléphonique lui me prélève 24€13 de hors forfait car 0,80cts/min..... comment puis-je procéder pour ne pas avoir 20€ de plus chez vous à payer sachant que mon dossier était complet et un dédommagement pour le hors forfait pour avoir personne au téléphone que vous raccrochiez au bout de 30 min d'attente sans avoir personne?
Service rapide , simple a utiliser . Au top . Je recommande.
J'étais méfiant mais j'ai voulu tester et je ne regrette nullement.
Bonjour .Juste dommage de ne pas pouvoir faire les papiers pas internet .
Livraison rapide de la carte grise. Je recommande
J'ai reçu ma carte grise dans des très bon délais
À FUIIIIIIR VRAIMENT À FUIR , 3 semaine d’attente pour faire ma carte grise , me demande 20 e car dossier incomplet or qu’il étais complet À FUIR À FUIR À FUIR À FUIR plus jamais je ferai mes cartes grises chez eux 1 étoile parce que sinon je ne peux pas laisser l’avis mais il ne mérite même pas cette étoile !!!!
Bonjour, Site a évité d'urgence pas professionnel manque de conseils. Il vous demande toujours de l'argent ce sont des voleur Il vous parle mal au téléphone. Fuyez vite de ce site J'ai mis une étoile juste pour laisser un commentaire. Bande de voleur.
À FUIR !!!!!!! C'est une honte, lors d'un dossier incomplet' il réclame 20€ pour recontrôler les documents… (à la limite, c'est acceptable) mais par la suite, pour vous retourner le document incomplet qui vous appartient, il vous demande 10€ supplémentaire !!!! Ils n'ont aucune solution, aucun service clientèle, ce sont des personnes au bout de leur vie qui travaille là bah et qui se prenne des charges à longueur de journée !! Faite vos cartes grises sur cartegrise.com beaucoup plus rapide et efficace !
Le pire des pire plus de 3 mois date de décembre 2023 et payer 20 € pour un papier que moi meme j'avais pas et qui ne mon pas fourni non plus et je n'ai toujours pas reçu la carte grise des poursuite son à court pour abus de confiance et escroquerie et non respect de délais des documents j'ai contacté ants il m'a dit temps qu'il ne paye pas je ne la recevrez pas donc payement 4 foit plus frais de dossier et 20 € pour le papier qui manquait escroquerie à fuire
Très bien très rapide pas de soucis avec ma carte grise merci
Dossier envoyé à la réception j’ai eu quelqu’un au téléphone m’affirmant que le dossier serais traité la journée même avant 18h Il ont attendu le lendemain que le pv du ct ne soit plus bon pour que je repaye des frais de gestion ! Soit disant carte grise en 24h la bonne blague !! Des vrai escroc !!! À fuire
Service qui arnaque les gens, devoir payer 20€ en plus alors que mon dossier est complet. Surtout que l’on a cette information à l’avance si le dossier est imcomplet 20€ supp sont demander donc nous sommes vigilants sur la compo du dossier. Je recommande pas du tout ce service. Et si l’on se rétracte nous sommes également perdant de 40€ sur la somme verser.
À éviter absolument dossier complet et à chaque fois ils font payer des frais en plus 20€ à chaque fois!!! Sa fais 4 mois et toujours rien reçu. Carte grise minute porte très mal son nom.
À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!
Rapide! J'ai pu passer mon controle technique dans les temps. Merci!
Surtout ne faites pas changer votre carte grise chez eux , je leur ai envoyé tous les documents mais ils me réclament 20€ pour dossier incomplet car pour eux le certificat de cession est non original alors qu’ils l’ont l’original, le numéro de l’entreprise nous envoie en Afrique et ne répond à aucune question, la dame répète la même chose sans donner de solution. C’est une arnaque , je vais dès demain voir mon avocat pour lancer une procédure contre cartegrisemînute afin que ça n’arrive plus à personne
Service super rien à redire juste c est très bien et pas compliqué merci à toute l équipe continuer comme ça j en suis très contente
Rapide et facile,carte grise arrivée en 5jours
Très satisfait, réactif et envoi rapide de carte grise vraiment top
Rapide et efficace. Cg reçue en moins d'une semaine. Merci 😉
Très satisfaite, j’avais peur de la fiabilité de site mais tout est ok. Reçu la carte grise, léger temps d’attente quand même. Mais dans l’ensemble parfait et démarches très facile à réaliser. Accessible à tous avec les paiements en plusieurs fois.
Devoir payer 20€ en plus alors que le dossier est complet, c'est une énorme blague. Dossier complet a chaque fois, et refus tout les 2jours. Prennent 240€ ne rembourse que 180€ alors qu'aucun travail et effort n'est fait. A fuir, des vrai escrocs. Allez sur carte grise.com tout en numérique carte grise livré en 3 jours.
Demander l'original des papiers alors que sur le site officiel de ANTS ils ne sont pas demandé ce n'est pas normal, demander 20€ de frais de dossier supplémentaire pour des documents soit disant manquants, ce n'est pas normal tout en sachant que j'ai payé 10€ de plus pour traitement prioritaire, devoir envoyer un courrier au lieu de faire ça en ligne ce n'est pas normal. J'ai demandé l'annulation et 50€ ont été retenus soit disant pour les frais de traitement, je trouve ça innaceptable. Un conseil faites la démarche de carte grise sur ANTS vous économiserez de l'argent et surtout du temps... Très déçu...
A EVITER A TOUT PRIS !!!! Ce sont les pires voleurs au monde. si vous avez un document qui correspond pas exactement aux filtres automatisés, le documents est refusé même si les policier vous disent que c'est OK , EUX NON ILS NE VEULENT RIEN FAIRE ..EN GROS ILS FONT TOUT POUR QU'ON PASSE PAR UN AUTRE PRESTA ET ILS VOUS REMBOURSE QUE 75% du prix + 20 € pour le traitement supplémentaire.. De plus le support est exécrable, impolis, et ont une moyenne de 3 de qi . au plaisir de vous faire avoir par ses charlatan! 0 ETOILE serai plus réaliste qu'une Etoile mais pas possible.
Site arnaque!!! Passez votre chemin!! Certificat de cession original envoyé deux fois et ils répondent toujours que ça n’est pas le bon alors que les certificats proviennent du site du gouvernement(1 pré rempli sur gouv.fr et un manuscrit)! 20 euros en sus pour nouvelle étude du dossier et toujours pas de carte grise!! Copie du dossier envoyé à 50 millions de consommateurs pour dénoncer des agissements de ventes forcées.
Vous me demandez une carte grise barré par le vendeur alors qu'elle est déjà barré. Mon permis de conduire passe sur le site de l'administration française mais pas chez vous. Et pour les forces de l'ordre ce document est valable concernant les 20euros supplémentaires en plus du prix de la carte grise vous pouvez vous les mettre ou je pense et ne manquerais pas de vous faire une très bonne publicité sur le site internet ce qui vous empêchera pas de continuer votre activitez. Mais refroidirons certainement plusieurs personnes susceptibles de faires leurs cartes grises chez vous.
Je recommande vraiment ce site de carte grise . Très satisfaite.
Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!
Ils ont fait une erreur sur mon adresse et m’ont dit que c’était moi qui m’étais tromper . Comme ci je ne connaissais pas mon adresse….La personne au téléphone était désagréable et n’a rien voulu savoir ….ah pour encaisser ils sont bons mais pour le reste nul de chez nul …à fuir
À fuit vraiment ! J’ai envoyer tous mes documents j’ai même filmer pour être sûr et on m’envoie un mail me disant qu’il manque un document et de payer 20 euros en plus pour envoyer ce document oublier vous prenez les gens pour des cons vraiment et maintenant je demande un remboursement 30 euros est pris du prix initial donc remboursement partiel de la somme franchement ne faite pas
Un traitement du dossier long même avec un dossier complet il faut relancé la chose comme si il veulent vous renvoyer le dossier pour manque documents et insi procéder à la pénalité dommage c'est ma 3 ou 4ème carte grise avec votre service je suit retissant pour la prochaine fois pour pas avoir de pénalité relancé et attendre un délai plus long.....
La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……
Une arnaque!!! Ils te refusent tes documents car mon permis de conduire est abîmé, j'ai demandé un paiement en 4x, j'ai demandé la rétractation, j'ai payé 44.9 euros de frais de dossier juste pour l'ouverture d'une enveloppe, j'ai eu le remboursement de la mensualité moins 44.9 euros et encore moi.s 20 euros frais de banque. Ça ne mérite pas une étoile, on est obligé d'en mettre une.
Je déconseille fortement ce site internet. Ils portent très mal leurs noms. Ils arnaquent les gens et vous ne recevez pas votre carte grise. Ils demandent de renvoyer toujours de nouveaux papiers ORIGINAUX malgré que vous le fassiez, ils trouvent toujours un problème. Des incapables et des voleurs !!!!
Slogan « Carte grise minute ». Vaste blague. Rallonge des traitements, service client imbuvable. Seul conseil fuir.
FUYEZ ! 251euros facturé par le site suivi de 192euros par leurs fournisseurs pour l'élaboration d'une carte grise (clio de + de 10ans 6cv fiscaux) Aucune adresse mail Numéro de téléphone surtaxé CE SONT DES ESCROCS
Je suis d'accord avec pas mal de commentaires. D'ailleurs, je ne comprends pas que l'ants travaille avec sa Dommage que je peux pas mettre zéro
je ne recommande absolument pas cette société ce sont des voleurs !!! pas du tout sérieux vous ne pouvez pas les joindre par téléphone et il font le maximum pour récupérer des frais de dossier comment une société comme sa a encore le droit d'exercer. Cela ne mérite aucune Etoiles
DES VOLEURS !! 70€ et 3 mois de perdus pour au final ne pas avoir ma carte grise !! J’ai porté plainte et je vais devoir me battre avec ma banque pour récupérer mon argent envolé et escroqué… Par pitié envoyez la justice dans cette société !!!!!!!!!!!!!!!
Ca fais 2 ans que j'ai payer ma carte grise et je n'ai rien reçu, à fuir. Jusqu'à l'heure actuel je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et cela montre un manque de sérieux de la part de cette entreprise. J'ai appeler plusieurs fois en 2 ans et il manque toujours des documents, a chaque prise de contact ils me demandent de payer. La standardiste manque cruellement d'éloquence avec un SAV qui laisse réellement à désirée. Ayant payé une somme assez conséquente pour l'obtention de ma carte grise et vu le faite que la procedure traîne en longueur ils osent redemander la somme de 160 euro! Ce qui je trouve reste du vol. En résumé ce sont des voleur qui ferons traîner les procedures pour vous extorqué votre argent. C'est honteux ! #voleur
Je vous en supplie ne passez pas par ce site si vous le voulez pas par votre temps Il demande des documents de jour en jourEt quand il manque un document il faut payer 20 € de frais supplémentaires C'est vraiment un site d'arnaque À ce jour je n'ai toujours pas ma carte grise Merci carte grise minute je vais pasVous faire une belle pub sur les réseaux sociaux Car j'en ai marreCar j'en ai marre deCar j'en ai marre de meCar j'en ai marre de me faireCar j'en ai marre de me faire ballotté de plus
Nullissime. On demande une signature électronique sur le site. On vous envoie un mail pour ça vous dire que ce n'est pas bon. La service au téléphone désagréable comme pas possible ne veut rien savoir !! Vous êtes de voleurs !!! Et 'e vous rembourse pas entièrement après annulation car il y a des prestations qui sont la lecture des documents !!! Vous êtes des escrocs !!!
C'est une dinguerie cette boîte😡.... Tu envoies les documents remplis signés et il en manque toujours..... 50€ au total pour soit disant des documents manquants.... Ooohhh les gens ont est pas des vaches à lait non plus.... 1ère et dernière fois
ATTENTION, ARNAQUE !!!!!!!! Demande de carte grise 380euro payée, puis impossible de la faire pour des excuses fantaisiste ( numéro de certificat, puis écriture numérique , etc .etc) demande de remboursement mais seulement 280. Donc 100€ pour rien. Bravo GOOGLE de les mettre en tête des recherche.
Une commande de carte grise annulée non notifiée à votre partenaire de financement qui vient réclamer des sommes injustifiées 2 ans plus tard. Plus de rigueur dans votre travail serait appréciée !
Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles, franchement à fuir. Des voleurs. Grosse arnaque!!!!!! Passez votre chemin !!!
A fuir absolument !!! Plus jamais je ne passerai par eux, pour moi ce sont des voleurs , de plus leurs conseillers se contredisent à chaque appel j’ai envoyé mon attestation d’assurance mais l’assurance m’a envoyé pour la nouvelle année ont me dit il faut attendre dans ce cas le 1 er janvier pour ne pas payer les 20€ car « dossier incomplet » puis une fois le 1er janvier on me dit dans tous les cas il faut payer car c’est archivé. Puis quelques jours après on me dit il faut payer 45€ pour un malus je demande des précisions on me dit si vous voulez votre carte grise il faut payer enfin vraiment ce sont de vrai ESCROC!!!
Bon alors, je ne recommande pas, il manque pleins de précisons sur les choses à remplir, comme ça, vous faites des erreurs dans le dossier pour qu’ils vous mettent des frais qui sont de 20e, je pensais qu’il m’en mettrais plus car à chaque fois il y’avait un truc qui allait pas, finalement non. j’ai quand même reçu ma carte grise rapidement après leurs validation!! Mais globalement c’était une galère . On peut pas avoir au téléphone les personnes qui gère nos dossiers fin bref
Bonjour, Demande du certificat d’immatriculation + envoi des documents lundi, vendredi dossier finalisé (dossier prioritaire). Si on prend le temps de bien lire et d’envoyer tous les documents demandés le dossier est traité correctement. Rien à redire.
Arnaque arnaque arnaque Svp ne faites jamais l’erreur de leur donner même 1 centime. Vous aurez des comptes à rendre un jour sachez-le. Vous allez couler je vous le promets !
Des voleurs, il te font payer des frais à tout bout de champ, quand il y a un changement ou quoi ce soit il ne prévienne pas à fuire de plus, leur service téléphonique est payant et les personnes que tu as au téléphone sont désagréables à fuir
Bonjour, j’ai voulu faire ma carte grise chez une catastrophe. On va d’abord réclamer 20 € parce que mon dossier était pas complet et ensuite on m’a réclamé de l’argent encore pour d’autres problèmes paraît-il. Au final j’ai voulu tout arrêter. Heureusement que j’ai agi avec Paypal car ils m’ont remboursé littéralement grâce à l’assurance Paypal, et j’ai appris également qu’ils étaient 10 rouge sur Paypal. Ne faites surtout pas confiance en cette compagnie. Sauf si vous payez tout ce qu’il vous demande, j’imagine qu’ils vont faire le job mais au final c’est pas des gens sérieux car quand j’ai voulu me faire J’ai demandé à ce que mes papiers soient restitué. Il me les ont jamais renvoyé. J’ai dû aller carrément sur place alors que j’ai fait ma demande sur Internet sur place. Ils m’ont demandé de payer encore des frais pour récupérer mes papiers personnels alors que le dossier Avait été annulé. Ça s’appelle tout simplement du vol et du profit, paraît-il qu’ils avaient eu des frais avec Paypal et que il me disait que c’était à moi à régler cette somme. S’ils ont des soucis avec Paypal c’est pas mon problème. Donc j’ai refusé de payer comme un dépensons soi-disant n’était pas présent. J’ai demandé quand le responsable sera présent la prochaine fois. Ils m’ont dit de revenir lundi et du lundi même chose il faut payer les frais et etc. de Paypal c’est pas à nous à payer machin etc. enfin briefe-moi j’ai dit Mme je ne paierai absolument rien. J’ai dit au final si vous me rendez pas mes papiers qui sont Personnage qui ne vous appartient pas, puisque le dossier est annulé, vous êtes en devoir de me restituer mes papiers qui sont personnels Ils ont refusé pendant une heure, 1h30, environ jusqu’à ce que elle va voir un des responsables car j’ai tellement insisté que elle savait plus quoi me répondre 10 minutes après avoir été voir son responsable, ils m’ont rendu mes papiers en me disant que j’avais de la chance que c’était exceptionnel Donc si j’aurais accepté, j’aurais payé 20 € pour rien du tout car j’ai attendu trois mois pour récupérer ma carte grise pour l’affaire ailleurs aberrant. Merci.15 minutes.fr. Surtout ne le faites pas confiance
Je attend ma carte grise depuis 1 an... Parce que c'est était signée avec Docusign... les appels coûte très cher et les réponse pour email trop long. je pense que je vais prendre avocat.
Arnaqueur !!!!!! Vraiment écrivez tous a la Répression des Fraudes (DGCCRF) à l'adresse suivante : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX. Je vais aller porter plainte vous êtes juste de simple VOLEUR J’espère vous allez fermer !!!!
A fuire c'est le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque complete ils m'ont facturé 20 pour une signature de carte crise et quand j'ai demandé l'annulation de ma demande ils m'ont facturé 58 euros et ils ont tardé pour me faire revenir mon dossier je vous conseille da faire votre dossier chez l'ants c'est beaucoup mieux et c moins cher
Le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque ils m'ont fait revenir le dossier pour signature et je dois payer 20 euros de frais quand j'ai demandé l'annulation ils m'ont facturés 58 euros en plus le retard de mon dossier je l'ai eu dans une semaine aprés l'annulation vraiment à fuir
Un service rapide et une communication claire et précise. J’ai fais la démarche et reçue ma carte grise en l’espace de 2 semaines (et encore j’ai traîné à envoyer les documents) Un traitement incroyable merci pour tout ! Je recommande . Merci
Je suis très mécontent de leur procédé ! J’ai envoyé tous les documents demandés dont une attestation de mon assurance indiquant mon adresse , mais cela ne leur convenait pas et me réclame 20 euros supplémentaire pour mettre à jour mon dossier ! Honteux !!!! A fuir Sans parler des opérateurs qui s’en foutent de ce qu’on leur dit . Mais bravo !! Un bon business pour eux . Ça doit bien rapporter .
Traitement de mon dossier très rapide (J'ai relu plusieurs fois les documents à fournir pour être sur que mon dossier soit correct), la possibilité de payer en plusieurs fois est super ! Je recommande !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Service de grosse arnaque. Paiement en 3fois non disponible pendant des semaines. J'ai payé 10€ de frais supplémentaires, 20€ pour un dossier incomplet. J'ai du refaire ma carte d'identité alors qu'encore valide. Et deux mois après ils me disent que mon dossier est toujours incomplet. C'est inadmissible de payer autant pour un service que l'on obtient pas. Une demande a était réalisé en octobre, nous sommes en décembre a l'approche des fêtes. Merci Margaux de m'avoir raccroché a la figure comme une mal propre et aux autres du service de mal me renseigner. Grosse grosse ARNAQUE Un bon conseil passez votre chemin et gardez votre argent.
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
Je déconseille très fortement. J'ai envoyé tous les documents nécessaires et j'ai reçu un mail pour dossier incomplet. J'ai cru a une erreur de ma part mais lorsque j'ai renvoyé les documents demandés ils m'ont renvoyé un mail avec d'autre documents manquants. Résultats je me suis fait voler 30€
Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir. Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier
Tout est fait pour vous prendre 20e par documents . Ils ont refuse une quittance de loyer où il y a ecrit Mme et M. Mais il y a jsute le prénom de Madame car pas de place . J'ai envoyé des preuves que je ne pouvais changer la quittance car la bailleur ne peut le changer. Ils m'ont obligé à faire une attestation d hébergement alors que mr paie le loyer et est sur le bail ... donc une fausse déclaration attestation d hébergement. La facture total energie a été refusé également alors qu'il y a les 2 prénoms et nom. Jai aussi précisé que cette quittance a toujours été valide auprès des services de la caf, impôt, assurance et banque LCL.
HONTEUX DEPUIS 2021 j’attend la carte grise et depuis plus de 8 mois on me demande ma nouvelle adresse que j’envoie sans arrêt ! les commentaires positifs sont faux c’est eux même qui se donne 5 étoiles pire ARNAQUEUR j’espère que votre commerce va couler honte à vous vous êtes de simple voleur ! FUIYER NE DONNER PAS 1 CENTIMES CE SONT DES MAL HONNÊTES !!!! POUR CEUX QUI CE SONT FAIT ARNAQUER COMME NOUS ÉCRIVEZ TOUS À LA RÉPRESSION DES FRAUDES COMME ÇA IL SERONT OBLIGER DE FERMER ET JE PORTE PLAINTE POUR VOL !
Le dossier doit être traité par courrier postal! Donc ce n'est pas totalement en ligne. Assez déçu.
C'est du n'importe quoi, ils m'oblige a envoyer tout un dossier par voie postale en (au moins 10 docs) et s'il manque quoi que ce soit dans, vous payerez encore 20 euro pour compléter le dossier , arnaqueur, et j'ai résilié dans la période de rétractation et pas de remboursement total, a évité, faites ça sur le site ants qui ne prend pas plus de 2 minutes, juste un formulaire à remplir en ligne et payer en ligne, vous recevrez dans 2 jours la carte grise (bcp plus simple que de passer par ces arnaqueurs)
Attention à ce site lire les CGV soit 16 pages pour savoir que chez eux tout est payant. On me réclame sans arrêt des documents on me dit ne pas avoir reçu la totalité je me rétracte et l on me rembourse que partiellement soit environ 30e de ma poche pour rien ..Ecoeurée .Honteux .Anti commercial . Une pompe à fric et les mauvais avis sont nombreux . Je ne recommande pas du tout .
Passer votre chemin surtout, rapprochez-vous en cas de besoin de Feu Vert !!!! CarteGrise Minute vous oblige des documents non obligatoires pour refaire des cartes grises en vous soutirant des suppléments financiers,.... surtout, surtout, ne commandez pas votre carte grise chez eux !!!!
A fuir! site absolument pas clair sur les documents à transmettre dans le but de récupérer 20€ de plus pour les documents manquants. Bizarrement après la communication qui évoque les pièces manquantes on reçoit un document ULTRA CLAIR qui dit quoi transmettre… après avoir fait valoir les droits de rétractation rebelote 25€ de frais en moins sur le remboursement AFFLIGEANT !! seul point positif le remboursement se fait vite mais bon tout le reste n’est qu’arnaque. Résultat carte grise faite dans un centre agréé avec pignon sur rue et pour 11€ de moins que ce site. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE DU TOUT ALLEZ AILLEURS VRAIMENT
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
Une attente pas possible pour les joindre impossibles quand on regarde le prix de l’appel
1 étoile car c’est impossible d’en mettre 0. À fuir!!!! Des arnaqueurs!! Si vous vous rétractez et que vous ne les appelé pas vous ne serez jamais remboursé. Après 5 appels, on tombe tjrs sur des interlocuteurs qui ne peuvent donner aucunes réponses et qui vous raccrochent au nez, qui ne font remonter aucunes informations, des responsables qui disent qu’ils vont vous rappeler et qui ne le font jamais, des dossiers soi-disant incomplets tout ça pour vous prendre des frais de dossier, des sommes de remboursement qui diminuent sans raisons et sans prévenir!! Des incompétents, ne passez surtout pas par eux vous allez juste perdre de l’argent et du temps!!!!
voleurs et malhonnetes,une annulation de commande faite des le jour meme et pourtant on me retiens des frais exorbitants .on me demande en plus de justifier pourquoi j annule ma commande! scandaleux qu un site,sous traitant de l etat,continue d exister. a fuir.
UNe tres tres mauvaise experience d'arnaqueur sans une once de honte. Une demande de carte grise mise en incomplet car le fournisseur d'energie actuel que j'ai fournit à tous ses clients quand on demande une facture : un echéancier mais avec inscrit la mention Sert de justificatif de domicile. Aujourdhui, cartegriseminute et particulierement Lisa au téléphone désagréable et menteuse stipule que la demande de carte grise est refusée puis plus part dit que c'est suspendu et mise en attente d'information. Il faut savoir que cette plateforme me réclame aujourdhui 20 € pour que je leur renvoie mon justificatif de domicile. le justificatif que j'ai fournis est accepté à la prefecture et aujourdhui catte plateforme veut me faire payer en plus. c'est clairement du vol! Votre service client est vraiment minable, honteux et sans scrupule pour voler. j'ai eu deux de vos collaborateurs et deux réponses différentes sur un meme dossier. Vous etes à fuire et vous etes lamentable. A lire vos avis, plus rien ne me choque. Voleurs, Arnaqueurs,
Dossier pour ma Carte grise envoyer le 3 novembre validé 48h après et j'ai reçu la carte le 10 novembre. Aucun problème a signaler site fiable et sérieux!
A FUIR DE TOUTE URGENCE, ARNAQUEURS DE PREMIÈRE. J'ai annulé ma demande de carte grise après 7 mois de menage en bateau ! Il me manquait des papiers alors que non, ensuite ils me disaient qu'il me fallait d'autre truc, puis les truc qui finalement étaient bon bah ils ont décidé que non etc. Une vraie galère! Au final je suis tombé sur une dame nommée Marie qui m'a dit que je serai entièrement remboursée et qu'elle allait me renvoyer mon dossier sans frais, mais là encore surprise ! J'appelle 3 jours plus tard on me dit qu'il n'y a aucune Marie qui existe dans cette entreprise et que de toute façon ils ne me rembourseraient que les 11€ sur les 55 remboursé, mais qu'en plus je devais payer 15€ pour qu'ils me rendent MES papiers ! Non mais je rêve ! Commande 3036876, sinon vous allez entendre parler de moi !
Attention ceci est une grosse fraude et une arnaque j ai attendue 1 mois pour qu'il me prenne 60euro pour rien soit disant une gestion de dossier alors que rien n as été fait et le demande 15euro pour le renvoie alors que 1semaine avant on me demande 10 et un soit disant renvoie gratuit et un remboursement gratuit sous 15j
Avant j'aurai recommandé sans aucun soucis... Maintenant après avoir réglé 40 euros de frais de dossier pour faire sa carte grise oui on nous laisse plus le choix les préfectures ne le font plus... Hey bien malheur a vous si vous oubliez un document...on vous facture 20 euros oui 20 euros de surplus ...vous payer dins 60 euros de frais pour faire votre carte grise 👏👏👏👏 ou et comment ce faire de l'argent sûr le dos des gens 😡😡😡
Ne jamais changer votre carte grise chez eux c'est des vrais escrocs déjà la prestation est très cher et en plus si vous faites l'erreur d'oublier un document et vous le facture de plus 20 €
Service client pas du tout pro Arnaque totale 4 mois et toujours pas ma carte grise Dossier toujours incomplet et ils demandent de repayer à chaque fois Ils se font des couilles en or sur les dossiers Inadmissible Fraude attention à vos documents que vous ne revoyez jamais
Service très rapide ,vraiment très professionnel, j'ai reçu ma carte grise 10 jours après avoir fait ma demande, merci à votre équipe !!
Ne surtout pas faire confiance à eux!!! Un an que mon dossier est incomplète, contrôle technique refait deux fois car date dépassé, les frais de 15€ a chaque fois, puis si on demande un remboursement il nous pompe une somme folle pour renvoyer un dossier que nous avons d'ailleurs envoyé pour moins de 10€ alors que eux ce prennent au mois 60€ de frais.une honte je pense faire appel à un avocat spécialisé . Perte de temps,perte d'argent,pas de carte grise !!
Un oubli regrettable s'est produit . Lorsque j'ai reçu le document , le cotitulaire était absent ( non renseigné ) alors que sur la demande de carte grise , il est bien noté . Cela peut avoir des conséquences non négligeables , et il faut rectifier cela . Merci de me contacter à ce sujet , je ne repaie pas une seconde carte grise pour une erreur externe .
Site simple et efficace, mais je regrette 2 choses : le retrait des cashbacks, au final il n'y a plus d'intérêt à aller ici plus qu'ailleurs, aucune possibilité de suivre sa demande sur le site ANTS...
Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.
Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!
Honteux, j'attends ma carte grise depuis un petit moment ils font pas le nécessaire pour comprendre ma demande que ça soit par mail par téléphone ou par courrier des incompétents. Ne faites jamais votre carte grise là-bas je vais devoir me déplacer à la préfecture. C'est des escrocs vous payer, et vous ne recevais jamais votre carte grise ! Ça ne va pas en rester là j'ai envoyé un dernier e-mail. J'espère qu'ils feront le nécessaire, sinon j'irai à la préfecture ! Et même plus loin, ils ne veulent pas me faire ma carte grise pour une erreur de date alors que j'ai été clair et que je me suis rapproché du garage, ils ont tous les documents en leur possession. Ils ne me font pas ma carte grise. Un conseil pour les nouveaux clients ne faites surtout pas vos papiers du véhicule là-bas vous aurez jamais votre carte grise. Il vous soutire de l'argent. FUYER !! JAMAIS VUE ÇA Je rejointe sur mon commentaire 4 décembre toujours pas de carte grise maintenant il manque ma fiche de liaison ils se fichent du monde tout pour pas me faire ma carte grise des voleurs j'ai payer 260 euro MA CARTE GRISE il réclame 20 euro à chaque papier des voleurs Ça devrait fermer
Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste? Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ? Service après vente inexistant Dommage!
A fuir, tout simplement. Leur gagne pain c'est de vous faire croire que votre dossier est incomplet afin de toucher les 15€ de frais de dossier supplémentaires. J'ai donc demandé un renvoi de mon dossier (encore avec des frais bien entendu) pour me rendre compte par moi même que la raison de mon dossier incomplet était totalement fausse. Mon dossier était bien complet. 50€ de frais au total et toujours pas de carte grise. Des escrocs...
Démarches faites pour mon fils, résultat carte grise à mon nom, d où delai d attente prolongé et en plus pénalitées pour dossier incomplet. Je ne recommande pas
Ne jamais faire appel à eux… 39,90€ de frais de dossier pour faire votre carte grise, ensuite ils vous réclament 20€ de frais de dossiers prétextant que votre dossier est invalide et qu’ils ne peuvent pas faire votre carte grise si vous ne payez pas… 3 semaine plus tard ils vous disent que votre dossier est encore incomplet. J’ai fait les démarches depuis le 28 septembre… je demande donc d’annuler et qu’on me remboursent et me prenne encore 15€ de frais pour renvoyer tout mes documents. Ils m’ont prit74,90€ de frais de dossiers alors que je n’aurai aucune carte grise en retour…
J'ai payé en plus pour qu'ils reçoivent les papiers le lendemain pourtant une semaine après c'était toujours non réceptionné
Franchement c'est nul, j'ai envoyé mes documents via la poste alors que sur le site c'est écrit faite votre carte grise en ligne , il ont reçu mon dossier avec tout les justificatifs conforme comme demandé et comme pas hasard probleme un document et biensur sinon c'est pas drôle pour rajouter un document faut payer 20 euro et le renvoyer par la poste donc pour avoir votre Carte grise faut compter plus d'un mois avec euh. J'ai donc pas perdu de temps j'ai toute suite demandé le remboursement et les frais ce sont élevés à 60 euro. Ont peut que vous contacter sur un numéro payant et très chère, 60 euro de frais alors que le dossier avait même pas débuter bref VOLEUR !!! Ps: si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait croyais pas que vous la mérité !!
J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire ! Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant ! En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation ! Je n'ai rien recu !! J'appelle on me dit que cest en cours !!!
Site très clair, à l'écoute courtois(e) rapidité pour les démarches et joignable facilement.
A fuir !!!! J’ai fait l’erreur de leur donner la responsabilité de faire ma carte grise. J’ai envoyé tous les documents demandés avec des copies irréprochables. Je reçois un mail qui me dit qu’il faut que j’envois les originaux alors que je veux les garder ce qui paraît logique. De plus, ils me demandent 20€ de frais de dossier c’est juste hallucinant, ce site est juste bon à vous piquer votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Pas sérieux, longue attente et frais en supplément sans nous avertir. Au départ on semble être satisfait, tout se fait en ligne mais ce n’est que le début des problèmes. Je recommande eplaques bien meilleur. A fuir franchement
A FUIR!!!!! Fiez-vous aux dizaines de commentaires négatifs. Ce sont des voleurs, ni plus ni moins. La copie de mon permis de conduire n'est pas recto/verso (l'erreur est humaine) et, alors que j'ai juste à renvoyer une copie recto/verso, ils me demandent 20€ pour ça... 20€ pour recevoir un email, c'est du vol.
Ne connaissent pas la réglementation en vigeur sur les délais de validité de prolongation des PI (10 ans + 5ans) Je dois régler 20€ pour qu'il valide le dossier!!! Pas de traitement respectueux du client.
Cela ne mérite même pas une étoile, ARNAQUE, à éviter !!! Il vous préleve l argent, toujours dossiers incomplets, REFUSE DE VOUS REMBOURSER ET DE VOUS REDONNER VOS DOCUMENTS. ARNAQUE ! ARNAQUE ⛔️⛔️ Un conseil faire ses papiers sur le site de l ANTS site FIABLE
Évitez de faire votre carte grise chez eux, demande de l'argent en plus pour un soit disant papier manquant alors que le dossier est complet, du coup j'ai récupéré tous les papiers de ma belle sœur pour le faire à côté de chez moi. Bien évidement ils ont gardé les 49eu...escroc
L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques Envoyez ce document..., Payez les 15€...
Nous n’avons certainement pas la même définition du mot minute. Obligé d’envoyer les papiers par courrier, donc prendre en considération le temps de la poste plus quelques jours pour la réalisation de la carte Soit plus d’une semaine pour une malheureuse carte grise n’appelez pas ça, carte grise, minute, mais plutôt carte grise semaine publicité mensongère.
Bonne facilité d'utilisation du site. Reception de la carte grise moins de 15 jours après la demande. C'est super
Fiable et rapide j'ai fait deux carte grise en quelques mois la rapidité de l'envoi m'a étonné
2emes fois que je fais ma carte grise , rien à dire le top du top après avoir reçu mon dossier complet 3 jours après la carte grise est dans ma boîte au lettre . Je vous recommande fortement merci pour votre professionnalisme.
Honteux ! La seule chose dans laquelle ils sont compétents c'est de vous voler votre argent. 3 mois que je leurs transmets des documents et on vous en redemande toujours plus ! Sans oublier qu'ils vous prennent 15€ juste pour vous notifier que votre dossier est incomplet. 15€ de plus pour qu'on vous renvoie votre dossier qui arrivera soit disant dans les 14 jours tout comme le remboursement et vous perdez une 50aines d'euros de frais par dessus ! Passez votre chemin
payer 15€ s'il manque un document inadmissible , remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H
Passez votre chemin, j'ai voulu passer par l'ANTS et je me suis perdu dans les annonces Google, j'ai donc atterri sur ce site. Après l'envoi d'un dossier complet, on me demande le certificat de cession original ( que j'ai justement envoyé ) et on m'informe que mon passeport est périmé. Les administrations Françaises acceptent mon passeport mais pas ce site. Pour votre information un passeport périmé depuis moins de deux ans est toujours valable. Bref je viens de renvoyer mon nouveau passeport fraichement renouvelé, et j'ai du m'acquitter de 15 euros pour le dossier initial incomplet car j'ai assez perdu de temps. Enfin on peut transmettre des documents sur le site mais quand je demande on me dit non uniquement par courrier. Pourquoi la fonction est-elle active sur votre site du coup ? Super, ça fait 3 mois que je tente de faire ma carte grise. Merci pour la perte de temps. Edit Suite à la réponse du Site ci dessous : Sachez que j'ai demandé à vos service si il était possible de vous transmettre des documents autrement que par courrier car j'ai été hospitalisé pendant 2 semaines. La réponse a été négative... Aussi , on vient de me demander pour la troisième fois un document ! Voila voila, je n'en ai toujours pas terminé....
Honteux On me demande de renvoyer un papier non signer alors que ce n est pas préciser sur la feuille et en plus de sa il faut payer 15 euros ? Mais vous rigolez 15euros pour 1 papier ?+ l enveloppe + le timbre +300 euros pour la carte grise ? Ça va vous volez pas les gens ? Une honte A FUIR !!!!
Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.
Service nul ! A fuir Depuis 1 an et toujours pas de carte grise ! J’ai du refaire 2 contrôle technique car les délais était dépassé (6mois) qui m’a coûté une blinde. Mais si ce n’était que ça ! J’ai envoyé tout mes documents à l’adresse indiqué vraiment tous, j’ai vérifié à plusieurs reprises. Il me renvoie un mail pour me demander un document “manquant” heureusement pour moi j’avais fait des photocopies. Donc je renvoie le document. SURPRISE !!! ENCORE UN DOCUMENT À RENVOYER !!!! C’est inacceptable. J’ai annulé ma demande. Ça ne sert à rien de vouloir répondre à mon commentaire en me demandant mon numéro de dossier. Vous n’êtes que des incapables. J’attend le retour de mon dossier et vite ! Je n’ai ps que ça à faire d’attendre encore ‘
Très rapide, je recommande toujours. Ça fait 3ème carte grise que j'ai commandé. Merci à vous.
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !! CGM 3030608
Je ne suis pas étonnée de voir tous les autres avis négatifs mais d’un autre côté je me sens rassurée. J’avais l’impression d’être la seule. Peut-être que CarteGriseMinute.Fr est bien réputé pour des demandes de carte grise physique, mais par Internet : FUYEZ. Comme tous les autres il est histoire de documents, il y’a eu des malentendus de ma part mais quand bien même … le service client est minable. Vous appelez, les femmes ont un script sous les yeux et ça s’arrête là. Tout ce que vous savez faire c’est prendre les gens de haut depuis vos écrans et derrière vos portables. Vous n’avez rien à faire de vos clients, vous n’êtes même pas un minimum humain, vous n’avez aucune compassion, vous ne vous mettez pas du tout à la place de votre clientèle. J’en suis venue aux larmes tellement vous épuisez mentalement, physiquement et financièrement. Tout ça pour dire en bref : je ne recommande pas. Lors de mon dernier appel en revanche je suis tombée sur Rudy, qui est vraiment top. J’ai même était surprise d’avoir quelqu’un de gentil au téléphone et ça fait du bien. Rudy, continuez comme ça, merci de votre gentillesse, votre compassion, votre pardon. Merci merci merci.
A fuir !!!!! Document envoyer en suivie soit disant reçu 3 semaines après ! Bizarrement passer le délais de rétractation ! Tout est bon à réclamer de l’argent 29€ de frais et si le dossier est pas complet 15€ en plus et encore 15€ ! Une catastrophe au final j’ai perdu mon temps mon argent et j’ai toujours pas ma carte grise !
Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois dossier incomplet avec la mention signature manquante, alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Ya rien qui va 🤣. Par ou commencer , Ya tellement à dire faut avouer. Bon déjà, aucun moyens d'envoyer les documents par voie dématérialisé....mais c'est notifié une fois le paiement effectué... déjà un mauvais point. On se retrouve finalement case départ, à chercher puis appeler pour avoir la confirmation que c'est définitivement de la m..... Mais passons, demande de rétractation envoyer , 14 jour pour être remboursé rien que ça....bref j'ai perdu du temps,certainement aussi un peu d'argents. Mais j'espère bien une petite motivation générale pour demander qu'on nous explique comment tout ça est legal et encadré par l'ants. Bisous bisous
Je confirme ce service c'est plus que douteux ils viennent déjà de me faire le deuxième prélèvement la carte grise n'est toujours pas faite même problème que vous tous ils veulent me soustraire 15 € de frais de document tout ça parce que soi-disant il manquait une signature il voulait aussi l'acte de vente original bien entendu comme un idiot je viens de le renvoyer donc je me suis fait bien avoir dès demain matin je vais engager une procédure via la plateforme de paiement pour récupérer mon argent ce sont des voleurs ils ne sont pas capables de faire une carte grise ne prenez pas ce site c'est une escroquerie
NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!
Je recommande cartegriseminute. Site facile d'utilisation et réception rapide. Pratique avec la check-list pour ne rien oublier. Voilà quelque année que nous passons par ce site et aucune déception. Merci cartegriseminute !
J'ai reçu ma carte grise en 1 semaine je suis vraiment très satisfaite du service, je ne comprends pas les mauvais commentaires, je trouve le service très réactif. Merci a vous continuez ainsi.
Démarche simple, claire, rapide et efficace. Carte grise reçue rapidement, 4 fois sans frais très pratique. Je recommande.
Pas du tout professionnel jai mit une heure à venir jusqu’en agence et la porte était fermé alors que j’avais appeler avant pour prévenir et on m’a dit que je pouvais venir… arriver sur place personne ne veut m’ouvrir.
Horrible ! Payer 181 euros pour me voir refusé une pièce d'identité VALABLE (contrairement a votre réponse mensongère, les conditions d'administration française accepte les Passport périmé de moins de 2 ans comme pièce justificatif d'identité sur le territoire français) je vous laisse vous renseignez via le site du sénat ou même du service public. juste pour faire payer 15 euros de plus aux gens ! Et en plus de cela, ça se permet de prendre 14 jours avant de rembourser les clients ! Et de retenir 27,90 euros pour un service qui n'a jamais eu lieu. Service client incompétent et chargé de dossier caché derrière leurs pc et donc injoignable par tel ! Si ce que vous dites est vrais, l ANTS ne l'aurait pas accepté non plus. Bizarrement je n'ai eu aucun problème avec eux ! En 48h ma carte grise était chez moi et on paye moins cher que chez vous. Et ne parlons pas des 19,99 euros en plus pour avoir notre Crit'Air qui sur l ants ne coûte que 3,79 euros ! Sacré voleur quand même ! Je ne recommande pas du tout ! A bannir !!!!!
Je viens de mettre une étoiles si je pouvais mettre -5 je le ferais . Fuyer cette organisme incompétent qui vous ponctionne de l'argent pour rien . Tu les appel il ne comprennent rien ( demande des papier à refaire je suis d'accord je vais a l'adresse de L'ancien propriétaire de la carte grise mais n'habite pas à cet adresse du au non changement sur la carte grise et donc aucun moyen pour moi de le retrouver .. je leur explique bien et ont me sort ben il nous faut quand même les papier . 3 fois que je leurs explique et toujour la même chanson.... le monsieur au téléphone ne veut rien entendre et ne propose aucune solution. ) janule du coup ma commande mais ne te rembourse en aucun cas le montant que tu as payer car il garde des sous quand même et te reprenne encore 15€ pour te renvoyer tes papier (l'enveloppe et le timbré coûte très cher dans cette régions de France) Je vais donc faire ma carte grise ailleurs et bizarre pour le même problème que j'explique en 10min il me fais la carte grise et de plus une différence de 31€ moins cher . Comme quoi choisissez bien ou vous allez . Eux sont incompétent te demande de l'argent à chaque fois papier oublier 15€ ne savent répondre à rien . Une société qui gagne de l'argent sur le dos des gens et peuvent te trouver la moindre erreur minime pour te faire payer . Donc fuyer aller en garage en centre auto ou alors dans une vrai enseigne qui a très bonne réputation. Ici quand tu lis tous les avis sur 20 que j'ai pu lire ont dois en avoir 2 qui sont content et tous le reste du negatif. Va falloir se reconvertir dans la poissonnerie sa serai mieux pour vous . Sur ces fin de mot n'y aller surtout pas garder votre argent 💰
Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.
A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric
J'attaque en justice! Dommage pour vous j'ai deux personnes de ma famille avocat. Je pourrait mettre 0 je le ferait. Plus aucune réponses à mes emails, je n'ai jamais reçu ma carte grise non plus d'ailleurs!
très bien ,bien reçu ma carte grise. Le site est bien expliquer. Seul Bémol , il faut envoyer les documents a carte grise minute par voie postal.....l'envoie numérique aurait fait gagner plus de temps ..dommage
Aucune confiance dans cette entreprise. Trouve des prétextes pour vous faire payer toujours plus, 15€ à chaque fois pour des raisons non valables. J’attends ma carte grise depuis 3 mois. Très difficile à joindre bien entendu. Fuyez il y a beaucoup plus sérieux.
Demande de carte grise depuis juin 2022. On vous renvoie un email tous les 3 semaines en vous disant qu' il manque quelque chose. c est un site a fuir absolument. Aujourd hui juillet 2023 toujours pas de carte grise. honteux. On appelle et la personne qui répond sans moque complétement
Impossible de mettre zéro étoile ! Arnaque totale … 3 ans que j’attends ma carte grise , j’en suis à 200 euro de carte et toujours rien . Deux fois que j’envoie le sois disant dernier document ( controlé technique ) et toujours rien .. vraiment une honte .. et je vous parle pas de combien j’ai payer au totale pour tout les appels effectuer .. société pitoyable et vraiment une société française ?? Je commence à en douter . CGM1947088
A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires. Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe. Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule. Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème) C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème. Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière. Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté. Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ... A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux. Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons
A FUIRRRRRRR !!!!! Aucune carte grise seulement des mails de relance automatique de documents manquants alors que le dossier est complet depuis plus de 3 semaines. J'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement vaut mieux aller le faire en se déplaçant ! NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS A FUIR !
Une incompétence totale. On nous a réclamé plusieurs fois des documents totalement inutiles, des signatures inutiles. Nous avons donc annulé la commande (Frais de 90 €) . La demande sur le site de l'ANTS avec les memes documents n'a posé aucun problème. Bref fuyez !
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
J'ai passé une commande CGO-357630 le 11-04-2023 et me suis rétracté le jour même, Carte Grise Minute m'a répondu avoir réceptionné ma demande de rétractation et m'a signifié que je serai remboursé. Aujourd'hui soit un mois plus tard toujours rien. J'ai recontacté un conseiller qui ma dit qu'ils n'avaient jamais reçu ma demande et que maintenant il était trop tard. Je leurs ai fournis la preuve de mon envoi et de leur réponse. J'ai des doutes sur la suite. Sans réponse de leurs part j'engagerai mon assistance juridique professionnelle pour engager un référé contre cette entreprise et régler ce littige..
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct
Je suis d'accord avec un intervenant précédent : centre à déconseiller et à fuir absolument . Tout d'abord on vous fait poireauter à l'extérieur (alors qu'il y a des sièges vides à l'intérieur) ; ensuite le préposé valide ou non votre dossier . En ce qui me concerne , j'ai dû compléter mon dossier alors que le notaire l'avait validé (il s'agissait d'une succession) . Je l'ai donc déposé à nouveau avec les nouvelles pièces demandées par le centre et non indiquées précédemment sur aucun document administratif . Mon dossier est accepté sans réserves par le préposé et validé . Je paye le montant demandé pour la carte grise . Le préposé m'indique que je recevrai la carte grise dans 15 jours- 3 semaines . A mon grand étonnement , quelques jours plus tard , je reçois un SMS laconique du Centre avec la mention dossier incomplet et de lister deux autres documents à fournir non demandés précédemment ...et une demande comminatoire de payer une amende de ...15 € !! Pour montrer ma bonne foi , j'envoie les nouvelles pièces demandées et un chèque de 15 € .. Quelques jours plus tard , nouveau SMS me demandant une nouvelle pièce à fournir impérativement , le tout sur un ton très désagréable .. Evidemment , il n' y a pas de possibilité de répondre à ces SMS générés automatiquement . Voilà comment son traités les clients de ce centre !! J'ai écrit aux autorités compétentes pour leur signaler ce mode de fonctionnement inadmissible qui consiste d'abord à faire payer le client et ensuite à réclamer plusieurs fois des documents non demandés la fois précédente et d'appliquer une amende !! . Je confirme donc que ce centre est à déconseiller fortement . Vous êtes prévenus ..
FUIR ABSOLUMENT ! Aucune communication avec leurs clients ! Les agents trop robotisés et répondent pas aux questions! Des voleurs!menteurs! C'est une société qui n'est pas professionnelle et aucune compréhension. J'ai signaler cette société auprès de l'état car plus d'un mois pour obtenir une carte grise ! Alors que c'est mis livraison entre 24h à 48h. La blague ! Donc absolument fuir et rien faire chez eux.
Voleurs, arnaqueurs et publicité mensongère, je me suis rétracté largement dans les temps car ils n'avaient pas traité mon dossier et m'ont dit par téléphone qu'ils n'avaient pas reçu les documents alors que j'ai payé plus cher à la poste pour que cela arrive à temps et ils ont pris 25 euros de frais pour traitement du dossier ?!?!! A fuir à fuir. Même leur téléphone c'est payant. Malheureusement je n'avais pas lu les autres avis avant sinon je ne l'aurais jamais fait. Ma carte grise était urgente car les 6 mois du contrôle arrivait, au final ils demandent une tonne de documents que même l'ants ne demandent pas. Ce sont des voleurs, prendre des frais de traitement alors que justement par téléphone 5€!pour 5 min ils disent ne pas avoir encore pu traiter le dossier !!! À fuir vraiment à fuir
Dossier reçu le mardi par courrier, traité presque dans la foulée et envoyé à l'ANTS. Carte grise arrivée par recommandé le vendredi ! Je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Très satisfait et je l'ai conseillé à ma mère
Après avoir envoyé les documents par lettre recommandée avec avis de réception le 02 Avril, et après avoir téléphoné ce jour du 11, . Ce service prétend m' avoir envoyé un mail, soi-disant, qu' il manque des papiers et n' a pas su me répondre lesquels par téléphone., me renvoyant à consulter mes mails. Après avoir vérifié , je n' ai pas eu de mails et l' interlocuteur ma laissé sans réponse. Ce service propose des facilités de payement en 4x, mais ATTENTION cela me semble être un service très douteux, pour ne pas. dire arnaque à ce litige qui démarre pour les frais cachés, puisqu'ils prétendent très très souvent qu' ils ne reçoivent pas les papiers et facture 15 Euros de frais pour leurs re envoyer les papiers. ARNAQUE VOLEUR. Fuyez, ma 1ère mensualités leurs a déjà été versée et leurs escroqueries commencent.
Bonjour, j'ai souscrit un service pour faire une immatriculation provisoire en WW. D'abord ma commande n'apparaît pas dans mon espace client malgré que j'ai bien payé le service. Ensuite la démarche est mal expliqué , je croyais qu'on pouvait faire en ligne alors que je découvre qu'il fait envoyer des documents par courrier ... Les documents demandé sont absurdes (fiche de liaison ?? c'est quoi ?? ) . Pourquoi l'attestation d'assurance est demandée alors que justement j'ai besoin de l'immatriculation provisoire POUR ASSURER LE VEHICULE. C'est ni fait ni à faire.. Je regrette d'avoir payé ce service, qui plus ait en prioritaire. Merci de me rendre rapidement mon argent !!! P. Rusca
J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste. Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous
Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents. L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!! Si vous voulez perdre votre temps et votre argent prenez carte grise minute!!!!
A fuir , les frais son complètement hallucinant … 15€ a chaque fois si vous oublier un papiers ! Autant faire votre demande sur ANTS au moins c’est fiable . Vous demander remboursement pour faire ailleurs et ils arrivent à vous volez plus de 50€ de frais de gestions de dossiers et s’envoie d’une enveloppe. La honte !!!! Fuyez leurs services.
A absolument fuir. C'est une micro société qui arnaque les gens qui ne connaissent rien en démarche d'immatriculation. Je me suis rétracter et ils m'ont renvoyé uniquement ma carte grise, je leur avais envoyé un dossier complet qui comprenait également le certificat de cession. A fuir si vous tenez à votre portefeuille. Leur seul et unique compétence c'est le vol
Il suffit de voir les commentaires pour se rendre comptes que ce sont des escrocs. Ils refusent des dossiers pour des raisons non valable et surtout ils demandent des documents que l'ants en elle même ne demande pas. Gâteau sur la cerise ils vous facture 30€ même si vous décider de vous rétracter et d'annuler la commande. Bien entendu vous aurez au préalablement payé l'envoie en recommandé qui coûte une dizaine d'euro. Résultat -40€ car ce sont de pauvres incompétent qui se donne le droit de s'engraisser sur le dos des gens. A fuir absolument, si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ayant payé en 4 fois je vais bloquer les échéances car la sommes total n'est pas remboursé.
Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier. Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL. Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible. ENTREPRISE A FUIRE !! Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.
Incompétents !!!! Dossier complet laissé en mains propres ce jour ! La personne contrôle le tout et me dis bien que tout est ok et que dans la journée je recevrais l’attesta provisoire… Sauf qu’une heure après je reçois un mail avec dossier incomplet pour manque de pièces d’hébergement alors que je ne suis pas hébergé et en plus j’avais laissé ma facture de téléphone avec mon adresse etc !!!! Et maintenant personne sait résoudre le problème !!!! Fuyez
Nul, catastrophique,escroc. J'ai envoyé 2 dossiers complets pour lesquels on m annonce qu ils sont incomplets, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Du coup annulation du dossier et demande de restitution des documents originaux car certains ont un coût mais toujours pas de remboursement, malgré 5 appels cette semaine et le discours est le même : je remonte l'info sur votre dossier lol. Je lâche pas l'affaire quitte à me déplacer sur place pour récupérer mon dû.
Le numéro pour les contacter est hors de prix et il font trainer.. et en plus de leur forfait vous pouvez compter 15€ de frais supplémentaires car mème votre dossier parfait , ils vous trouveront toujours quelques choses..bref un service..oui! Mais à un prix!! bien aux dessus des autres ...je regrette et j'irai demander au petit artisan en bas de chez moi la prochaine fois..
A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.
Juste une catastrophe ! j'ai envoyé mon dossier complet l'on m'indique que mon justificatif de domicile n'est pas valide une attestation d'assurance habitation hors sur leur dossier il et bien accepter ! donc 15e de plus à payer malgré que l'erreur vient de chez eux deux fois j'ai appelé et bien sûr 0,80 cents la minute du coup j'ai perdu 15e aucun geste du coup, j'ai annulé ma commande et merci des escrocs rien de plus !!!!!
Très insatisfait !! Machine à pognon ! Il vous font traîner les dossiers en prétextant des documents manquant alors que tout y était lors du premier envoi(15€ a débourseren plus a chaque document manquant). Leur service téléphonique une catastrophe. Une conseillère a peine compréhensible et 80ct/€ la minute ! Dans mon cas 11min30 pour se comprendre l'un a l'autre. Du jamais vu!! Au final, un CT a refaire car délai de 6 mois dépassé. A fuir..... aller dans un centre auto près de chez vous. Vous y gagnerez du temp et surtout de l'argent.
Piège à con ! J’ai fais appel au service de ce site pour une carte grise n’arrivant pas à payer sur l’ANTS. Au début, j’ai uniquement fait une simulation de ma carte grise / frais mais quelques minutes plus tard une dame me pousse à payer, service rapide et efficace, mais enfaite pas du tout. Carte grise minute c’est tout sauf à la minute, le client prépare lui même ses documents et doit l’envoyer par courrier. Service client absent - tarif exorbitant de l’appel. Comme la plupart, pièce manquante 15 € de frais, justifier ou non c’est du vol. Rétractation impossible puisque c’est malin il vous demande de vous envoyez l’original du certificat de session…. C’est très bien réfléchie … Rassurez vous j’ai tout de même obtenue ma carte grise, mais je ne vous recommande pas
Service incompetant et voleur de surcroît même après annulation dans les délais de quinze jour il vous prévient qu'ils conservent 70€. J'ose espérer que le remboursement aura bien lieu dans les délais de quinze jours sinon mon service juridique s'en chargera.
J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche
N'y allez jamais ! 185e pour une carte grise qui en vaut 140. 7 mois après la commande toujours rien reçu malgré un dossier complet et lorsqu'on annule ils ne remboursent pas ! Procédure judiciaire en cours
A FUIR!!! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, préparez vous a ce qu'ils vous facturent des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet, si on se fie a ce qu'ils vous demande sur leur site. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! La dernière étoile est bien de trop je ne peux pas l'enlever, elle aurait était pour le service téléphonique pitoyable, on vous prend pour des nœuds nœuds, pour ne pas dire des cons! Noubliez pas de lire les commentaires avant de faire affaire avec eux, on a tous le même problème de sur- facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet ou mal expliqué de leur part en amont. Pour une première expérience sur @ je suis douché, je vais retourné chez mon commerçant du coin
A fuir absolument. Toutes les excuses sont bonnes pour vous demander des frais pour dossier incomplet. Dossiers non suivis et deux mois après demande initiale on me demande encore de nouveaux documents. 164 euros payés et on me propose un remboursement de seulement la moitié des frais, alors qu'une démarche n'a été effectuée par cartegriseminute. Honteux. Arnaque complète.
Après 5 expériences chez eux, toujours la même qualité et surtout rapidité, documents envoyés le 19/12, certificat provisoire reçu le 20/12. Ils tiennent leurs promesses pouvu que le dossier soit clair et complet, sinon des frais s ajoutent. Parfait pour moi, je recommande à 100%
A éviter ! Service vraiment exécrable, nous sommes en décembre 2022 dossier enfin réglé … ma carte grise est payée depuis le mois de juin 2022, aucuns accompagnement, suites à quelques erreurs de dossiers je suis obligé de me débrouiller pour comprendre leurs sois disant infos.. sans parler des employés qui te sortent tout les jours une version différente, je ne recommande pas leurs services, 2x 15€ de frais de dossiers incompréhensibles , quand il faut encaisser c’est vraiment rapide mais pour avoir des infos concrètes et des explications lucides plus personnes ! Je partage donc mon expérience et je suis vraiment déçu de leurs services.
CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet
Bonjour, je mets 5 étoiles car carte grise commandé le 6 novembre, papiers envoyés le 7 et je viens de recevoir ma carte grise le 12 novembre. J'ai hésité en vue des commentaires négatifs, et j'ai commandé. Je recommande sans aucun soucis rapidité +++.
Des voleurs !!!!! A fuir !!!!!!!! Dossier complet envoyé 2 fois !!!!! Premier refus de dossier soit disant incomplet pour cause de non envois de l’originale de la cession du véhicule. Nous renvoyons ( en lettre suivie ) un original qui a était refait par le vendeur, puisque nous avions déjà envoyé l’original. Deuxième refus de dossier pour cause de non envois de la déclaration du mandat de procuration de demande d’immatriculation. Nous imprimons à nouveau la demande de procuration nous l’envoyons à nouveau ( en lettre suivie ). Nous recevons un nouveau message de refus de dossier pour non envois de l’original de cession du véhicule………. Facturé à chaque fois 15 euro bien évidement. Par contre ils ont bien reçu le paiement par carte bleu…….
Demande de carte grise faite en septembre, annulation dans la foulée (moins de deux semaines après la demande), prélèvement en octobre … j'attends toujours le remboursement. Au delà de ne pas l'avoir reçu, lorsque j'ai appelé (en décembre), ils n'étaient même pas au courant que j'avais fait une annulation ... La personne que j'ai eu au téléphone m'a même accusé de mentir et de l'avoir reçu, alors que mon relevé bancaire a justifié qu'il n'y a jamais eu de remboursement. Nous allons continuer les démarches, jusqu'à recevoir le remboursement ! Je ne recommande absolument pas de passer par ce service. Suite à votre réponse, je poursuis donc l'explication : je suis quelqu'un qui prend le temps de comprendre les choses, et cela fait un an que je n'ai toujours pas eu de remboursement, donc on peut dire qu'en plus je suis plutôt patiente en plus ça. J'ai un dossier d'échange de mails et une liste d'appel aussi lourd que le dictionnaire. Malgré tout, personne n'a pu m'expliquer ou me donner de réponse claire et précise. Vous avez mon nom et mon prénom, je pense que vous pouvez retrouvez le dossier et nos échanges par mail. L'une des personne que j'ai eu au téléphone en janvier 2022, à belle et bien raccroché au téléphone juste après avoir dit explicitement, je cite il s'agit d'accusation calomnieuse et qu'on pourrait entamer des démarches contre vous pour diffamation, lorsque j'ai expliqué que je n'avais jamais reçu le remboursement et avec les X justificatifs l'attestant. Donc, en somme, vous allez bientôt recevoir un courrier en accusé de réception avec l'ensemble des pièces justificatives. Je n'ai pas de rancœur, je suis juste très factuelle et souhaite faire respecter mes droits de consommatrice. L'UFC que choisir en est informé également.
Carte grise reçue 7 jours après l'envoi du dossier complet. J'ai eu peur lorsque je me suis aperçue que je n'étais pas sur le service carte grise national alors que j'étais passé par Franceconnect.impôt. ce qui me faisait payé des frais supplémentaires et vous ne vous en apercevez que lorsque vous avez fait le règlement. Comme je ne pouvais pas annulé sans perdre la totalité de la somme versée j'ai envoyé un dossier complet vérifié par mes soins, et j'ai reçu ma carte grise 7 jours plus tard.
1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier. 2- Suivi du dossier sur leur site non à jour. 3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants. Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour. A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€
ATTENTION...CarteGrise-ARNAQUE.fr. Zéro étoile si je pouvais. Beaucoup de temps et d'argent perdus alors lisez ce qui suit, c'est assez constructif. Donc, suite à plusieurs retours infructueux, sur une période de 3 semaines, vers CarteGriseMinute qui demande des papiers originaux par La Poste...et aussi des chèques... et qui vous retourne des mails DOSSIER INCOMPLET. QUE FAIRE ? : j'ai alors effectué, en parallèle, cette même demande avec les mêmes documents directement vers l'ANTS (impressionnant : réponses rapides et claires, documents au format pdf sur leur site). Règlement de la carte grise sans autre frais. Demande bouclée en quelques jours, carte grise OK. J'ai annulé ma demande chez CarteGriseMinute... J'ai perdu beaucoup de temps et plus de 70 €uros...grrr. Faîtes le bon choix et passez l'info. Salutations, Philippe G.
Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé les avis plus tôt. Déjà il faut payer avant, j'aurais du me méfier, je me demande comment j'ai pu être aussi bête. Et oui car on se rend compte après avoir payé qu'il faut tout envoyer par la poste... Donc aucun intérêt, quitte à se déplacer autant aller directement dans une enseigne qui fera les démarches TOUT DE SUITE. On est à la limite de l'arnaque et clairement dans la publicité mensongère.
J’imagine qu’ils sont très efficace pour faire une carte grise. Cependant lorsqu’il faut se faire rembourser pour annulation, ça ressemble beaucoup plus à une arnaque. Ils vous font patienter pendant 15min en vous disant que vous êtes le prochain sur la liste, et qu’on vous répond dans 15secondes. Or C’est 0,80€ la minutes, soit plus de 10€ l’attente. Tout ça pour s’entendre dire : « Je n’ai pas la main, rappelez demain » ; « parce que demain vous aurez plus la main qu’aujourd’hui ? » ; « oui rappelez demain ». Sans explication ni rien. Du coup ça fait 20€ de frais téléphonique pour annuler une commande. A ce prix là, c’est une honte.