CENTRE DE FINANCES PUBLIQUES PAU

"Bonjour Comment on fait pour les joindre? Aucun numéro fonctionne."

"Pour ma part un bel accueil et malgré beaucoup de clients le personnel est souriant et efficace"

"Bon accueil et personnel à l'écoute."

"très bon accueil"

"Trop d'attente 1h30"

"La queue il vaut mieux prendre Rdv"

"Bonjour vous savez si demain c'est ouvert ?"

"Personnel affable et courtois a l ecoute"

"Mon problème d' erreur de crédit d Impôts n'est toujours pas résolu avec pourtant toutes les notifications écrites par des administrations !! J'ai été très bien reçu par la personne au guichet qui n a toujours pas compris ma question ❓️ puis par le Contrôleur, très aimable mais en fauteuil roulant manuel, j étais dépendante du Service Libertis. J avais réservé un créneau d 1 heure. Je suis répartie sans avoir la Réponse à ma question et en espérant que l on traite ma demande comme me l' a dit la personne du Département que j'ai, à nouveau joint ,par téléphone . Accessible aux personnes en ♿️ sous le porche du 6 rue d' Orléans. Le temps au guichet est délimité, ce que je trouve fort regrettable. On ne peut pas aborder d' autres questions et par conséquent, il faut revenir . Les locaux sont en vraiment plus que vétustes et il serait temps à mon humble avis de les refaire afin que les employés des Impôts puissent travailler dans un espace clair et lumineux."

"Pitoyable. Le téléphone sonne toujours dans le vide."

"Injoignable par téléphone... pitoyable.. je vais m'y déplacer.. d'une toute autre humeur.. que l'on nous donne pas un numéro et des heures d'ouverture alors que ca sonne constamment dans le vide.."

"Ne répond jamais au téléphone, des semaines à essayer de les joindre pendant les horaires d'ouverture sans la moindre réponse, impossible de laisser un message, rien. Par contre pour réclamer de l'argent là ils se manifestent..."

"Habitant dans l'Isère et afin de faciliter des démarches administratives de succession, je remercie mon interlocutrice pour les conseils donnés et en particulier l'accueil, l'amabilité et la disponibilité de cette dernière. Ce qui accessoirement, m'évite de faire 1600 km A/R. Je suis assez surpris des précédents commentaires à l'endroit de ce service."

"Bonjour, on ne daigne même plus répondre, prendre les 💰là, pas de problèmes,! Je mets 0 pointé👎"

"Accueil très agréable et efficace."

"La dame habillée en pantalon imitation cuir et son haut rose la stagiaire pourrait s'abstenir de baillé devant les clients sans mettre la main devant sa bouche et elle utilise son tel des que elle l'a vue la chef bizarrement elle le range"

"Impossible de joindre une personne au téléphone, dépôt de chèque un jeudi et 2 semaine toujours pas d'encaissement ni déblocage de mes fond (rachat de dettes) du coup passage de date limite de saisie et aucun avertissement par la poste ou part téléphone. 2 semaine a manger très peu et annulé des rdv professionnel à cause de ça. On paye ce service public pour quoi a part nous recevoir 20min pour ne même pas avancer dans les démarches ou les questionnements. Anciennement travailleur de l'agglomération je tiens a préciser que c'est le bordel dans tout les services du a une lacune de gestion du temps et des effectifs."

"Première fois que je vais aux impôts pour faire ma première déclaration on me reçoit rapidement mais avec une personne 2 de tension incapable de sourire ou de faire preuve du minimum de respect"

"Accueil irréprochable, dialogue efficace dans un climat détendu, avec patience et professionnalisme. Mes sincères remerciements. Mme Smaranda KLOTZ"