Centre des Finances Publiques

"Injoignable !"

"né répondent pas au téléphone!"

"raccroche avant notre tour !! :("

"Jamais ouvert impossible à joindre"

"Je mets 5 étoile pour la très gentille personne à la caisse ce jour, qui a bien sû me renseigner sur le changement de RIB pour ma taxe d'habitation et a fait le nécessaire de suite. Donc vous voyez, Madame la mal-aimable hautaine qui m'a appelé cet après-midi ( je vous épargne en ne citant pas votre nom, mais vous vous reconnaitrez !! ), le RIB que vous avez reçu avec mon courrier n'était pas superflu ! Je ne vous remercie pas de m'avoir raccroché au nez : très professionnel, vraiment."

"Mettez à jour vos horaires !!!!!!!!!!! Pffff aucun respect"

"Appel à ce jour pour un renseignement, la personne que j'ai eu au service particulier (pôle nostradamus) un certain Pascal si je me trompe, à été très désagréable, m'a hurlé que je lui faisait perdre son temps car ma question ne concernait pas la taxe d'habitation, et m'a tout simplement raccroché au nez... Quand on appel il n'y a pas de spécificités c'est soit impôt particulier ou impôt entreprise... Rien qui notifie que c'est un service de taxe d'habitation ou autre mais bien un service general.... Bon a rien!"

"La personne qui vient nous chercher à l'extérieur est incompétente. Nous oriente mal. (et estime que c'est moi qui me suis mal exprimée... ) Quant au monsieur de l'accueil a l'intérieur me semble compétent et a, je pense, réglé mon probleme."

"Vu ce matin en rendez-vous une personne pour m'aider à compléter 2 déclarations suite au décès de mon conjoint. Accueil plus que désagréable, parlant très vite et disant que je ne l'écoutais pas puisque je ne saisissais pas tout de suite ....Aucune empathie , de l'agressivité dans le ton et a effectué les calculs avec tant de rapidité et d'empressement qu'il a commis une très grosse erreur ( en ma faveur !) et que je viens de corriger en reprenant ses calculs. Bref personne incompétente de surcroit. N'y a-t-il pas des employés plus aimables à mettre au contact du public qui vient chercher une aide?"

"Vraiment nul, impossible de les avoir au tel"

"J’appelle tous les jours depuis 1 semaine mais impossible de les avoir. C’est à se demander si des personnes travaillent ici."

"Après 2 tentatives je suis parvenu à les avoir et ont répondu à mes problèmes.Merci"

"Tu trouves un tel sur ton avis d'impots et invariablement tu tombes sur une messagerie saturée.... Par contre pour te coller 10% à tort, alors qu'en 40ans tu as jamais eu un jour de retard, ils sont pas saturé, ras le bol dequ'estdevenu l'administration"