Centre des Finances Publiques - Trésorerie municipale

"Jamais de réponse par mail!!! Impossible de payer sa dette sans se déplacer"

"Pa sérieux toujours fermé manque d'information très mauvaise aceuil ma de téléphone je ne recommande pas"

"Effectivement j'ai une saisie sur mon compte le 13 septembre j'ai eux aucun courrier aucun mail aucune information d'où venait l'amande il on pas de numéro de téléphone pour les appeler il faut ce déplacer jusqu'à rosny car mon dossier et là-bas alors que je suis a stains il mon fait appeler jusqu'à lyon pour finir ici et me dire qu'il on pas de numéro non mais vraiment n'importe quoi"

"Fermé jusqu'au 7 septembre pour raison sanitaire... je comprends mais information notée sur la porte pas sur internet..... 17km de route pour ..... rien"

"Je vous déconseille dallez dans cette trésorie le chef de service parle mal il donne raison à ces hôtesse d’accueil même quand il vous raccroche au nez il prenne même pas la peine de vous expliquer les choses mauvaise accueil de la pars d’un chef de service il prenne même pas la peine de comprendre qu’ils sont déjà des reponse à vous donner mauvaise ambiance dans vos locaux vous devez changer toute l’équipes ainsi que le chef de service"

"Les jours et horaires d'ouverture indiqués sur le web ne correspondent pas à ceux affichés au centre. C'est inadmissible. On méprise le 93. Les ouvertures sont tellement réduites qu'ils y a une file d'attente très inconfortable en extérieur. O"

"Fermé avant l'heure...bravo l'administration publique !"

"C'est très mal géré les dossiers mon véhicule desruit 2018 j'ai la carte grise qui fait fois a la destructions reçu PV 2019 2020"

"A part la file d attente très longue. Les agents sont a l écoute et explique clairement."

"Jamais ouvert ne répond jamais au téléphone ni au mail et prennent de l’argent quand ils veulent sans suivre réellement les dossiers"

"Ne répond jamais depuis cet été je les harcèles"

"bonjour c est un centre public FANTOME payer par nos impôt C est Inamisible pas réponse au tél ni par mails il sont ouvert 2 matineees par semaine et encor je sais mee pas si il ouvrent c est étonnant poir là trésorier principale de seine st denis c est quand même pas un village vraiment je vaos contacter le ministaire des fiancés pour en savoir plus si ça continu et faidrais que les gens le fassent car apparement les avis ne comptent pas ici …"

"Si c’était possible j’aurais mis la note de 0. C’est inadmissible une administration INEXISTANTE! Aucune réponse aux e-mails, aucunes réponses aux courriers envoyés avec accusé de réception et ça depuis 6 mois! C’est scandaleux! C’est honteux! Y’a t’il vraiment des personnes qui travaillent?? C’est à se poser des questions vraiment. Il est temps d’agir réellement et de faire remonter ce dysfonctionnement aux responsables. Le seul moyen d’avoir une réponse c’est de se déplacer et on y est reçu comme des malpropres. C’est une honte!!!"

"Désastreux"

"Une honte sans nom !!! Ne rappelle jamais malgré la soi disant touche pour être rappelé Jamais ouvert Impossible de mettre le 0 qu’ils méritent"

"Franchement si j’avais pu mettre -5 etoiles je l’aurais fait je déconseille fortement d’y allez et se déplacer la bas 1 H 30 de queue pour rien l’agent de sécurité m’a prévenu moi ainsi que 10 personne que le dernier ticket a été donner à 11 h 30 alors qu’il est 13 h au moment où il nous annonce ça plus stupide y’a pas . Bref faites tout via internet et j’espère que vous n’aurais pas à vous déplacer la bas"

"Même pas capable de mettre les bons horaires ! Sur internet il est indiqué que le mardi c’est ouvert alors qu’ils sont finalement fermés ! C’est quand j’arrive sur les lieux que je constate qu’un utilisateur a rectifié les horaires et donc fait le boulot des services publics"

"Merci de modifier vous horaires, et trouver une solution pour pas attendre pendant des jours devant cette trésorière pour payer les amendes ce hallucinant c la seul trésorier ou tu vien de 6h du matin et tu rentre pas 🥶"

"A part les 3h d’attente du fait que ça soit ouvert que 2 matinées par semaine … j’ai trouvé le personnel très agréable , à l’écoute et efficace . Je suis tombée par ma part sur un homme extrêmement compréhensif et profondément humain qui m’a annulée la majoration quand je lui ai expliqué en détail ma situation. Ça fait tellement plaisir de voir des personnes humaines comme ça 😌🙏"

"Je crois bien que c'est le pire centre des finances publiques d'île de France voire de France. Faire une queue monumentale de quasiment 2h pour payer une contravention qui n'est jamais venue à domicile. (L'amende majorée est arrivée mais pas la normal bizarrement) on se croirait dans un pays du tiers monde. Franchement s'il avait été possible de mettre 0 Etoile je l'aurais mise."

"Très mauvaise les agents d’accueil ne respectent pas les citoyens français et je trouve ça inadmissible dans un pays de droit comme la France"

"Bloquer mon compte une semaine avant noel ? C'est propre ! Il y a des lois,ont ne peux bloquer un compte d'une personne avec le minima social ! Je suis au RSA,j'ai actuellement un fils que je peux plus nourrir parce que vous ne m'avez pas laisser 1 euro sur le compte ! Demain matin vous allez me voir débarquer et ça va faire mal"

"Je suis aller le vendredi 30 decembre c etait fermer, incryable tous le monde travaille sauf ces gens la c normal qu il tombe sur des gens agressifs apres."

"Trop de monde franchement c la catastrophique 2 h ou plus dehors sous la pluie ☹️ c c est ça la vie dans 93"

"Ouvert les Lundi mecredi et veneredi de 9h à 12h dernier ticket 11h30."

"Nul mal organisé ouverture 9h fin des tickets 11h30 fermeture 12 Téléphone marche pas pour payé en ligne Il faut attendre 2h juste pour payer Quelle enfer"

"Merci de remettre les horaires de vos heures d’ouverture à jour car plusieurs personnes se retrouve devant car les horaires n’ont pas été mis à jour sur Google"

"Mardi ouvert sur internet fermer en face. Je gaspille une matinée de posé 🤬 !!!!"

"Horrible, le temps d'attente, les personnes qui bossent là-bas, si une femme vous renseigne soyez sure qu'elle sera désagréable et que les infos ne seront pas similaires au infos donnée par un agent , catastrophique l'organisation à l'extérieur une queue médiocrement gérée !"

"Malgré la queue énorme, j’ai été abordée par Samia qui a été très compréhensive de ma situation et a fait ce qu’il fallait pour pouvoir m’arranger un maximum. Une personne très compétente!"

"Une horreur 3 heures d attente debout dehors pour une arrivée à 8h45 reparti à 11h55 le lieux est vétuste mal organisé c est une mission du combattants . Pour juste un renseignent qui en finale ne change rien au soucie…. C est débrouille vous"

"Vraiement une blague plus de 2h d’attente la queue n’avance pas du tout de plus ca ferme a 12h un foutage de gueule"

"Nul 0 Pas de téléphone Pas d'organisation Trop de monde par rapport aux jours d'accueil"

"Pour ceux qui souhaitent déclarer leurs impôts pour la première fois ce n'est pas ici mais à Bondy. Ce centre c'est pour payer les amendes, pour la déclaration d'impôts il faut aller à Bondy. J'y suis allée et j'ai fait la queue pour rien"

"Fermé ce jour 14 aout 2023 et 15 aout 2023. Fermeture non signalé ,c'est aberrant."

"Il fallait se présenter très tôt le matin dans mon cas a 7h devant la porte et pourtant quelques personnes devant moi ....a 9h distribution de tickets je suis passer directement et bien accueilli par une gentils dame qui m'a bien expliqué la procédure à suivre pour régulariser ma dette .."

"Aucune explication possible des voleurs en bande organiser la seul solution quitter ce pays tant qu’il est encore possible Arrive à 6h après 3 heures d’attente la personne chargé de m’accueillir n’a aucune explication juste il faut payer plus un démocratie mais bien la dictature merci infiniment vous venais de me réconforter sur l’idée vous n’avais aucune reconnaissance rien aucune âme rien que l’argent je vous souhaite le sort qui vous attend le même sort que pharaon a subit vous savait très bien de quel histoire je parle la red sea"

"Sa fait des années que ces comme sa, je ne comprend pas ce lieux. Aucune organisation, on laisse les gens dehors a attendre dans le froid sans information pendant des heures."

"Je tiens à exprimer ma profonde déception quant au fonctionnement du Centre des Impôts à Rosny-sous-Bois, avec seulement trois jours de service par semaine, trois heures par jour. Ce programme restreint crée des inconvénients considérables pour les contribuables, compliquant la gestion des questions fiscales. J'espère sincèrement que vous envisagerez d'élargir les horaires pour améliorer l'accessibilité et répondre aux besoins des citoyens."

"Non mais vous êtes sérieux vous dans votre délire là il y a une loi pour ça il y a une loi pénale pour ça vous pouvez pas prendre sur le compte en banque des gens et les laisser sans rien il y a une loi pour ça qui stipule comme quoi qu'on doit laisser le minimum à une personne qui touche la précarité on est d'accord sur ça maintenant je vais porter plainte contre vous vous verrez en plus des accusés de réception que vous recevez vous osez montrer comme quoi que vous n'avez rien reçu lundi je vais au commissariat j'y retourne car j'y suis déjà allé ce matin ce samedi-là je perçois la location adulte handicapé réfléchissez avec votre tête vous avez pas le droit de toucher dans le seuil de précarité c'est un minima sociaux que je touche je vais mettre mon avocat impérativement au courant pour cette histoire comme vous me harceler vous me voler vous voulez pas mettre demain lever auprès de ma banque parce que ma banque attend la main levée lundi je porte plainte contre vous si vous répondez pas à mes appels plusieurs fois je vous ai relancé vous voulez jouer les malins il y a pas de problème en attendant une personne joue de mon identité même pas vous proposer par petite somme vous prenez en grosse somme vous êtes qui vous en fait vous êtes la police non je suis assermenté contre vous un adjoint gendarme a bien vu ce matin lors de ma plainte car là c'est un complément que je vais faire à vue de ses propres yeux que je suis à zéro sur mon compte vous êtes sérieux vous je vais manger quoi moi comment je vais payer mon loyer comment je vais payer mes courses je vais me nourrir de quoi je me nourris des cailloux moi!!!!"

"Escrocs, voleurs en permanences, digne des malfrats. Et bien sûr se dépêche rapidement de supprimer mon avis dès que cela ne plaît pas. Honte sur vous!"

"J’ai été reçu par monsieur *NS* très compréhensible, j’ai payé + de la moitié de mes amendes, il m’a aidé et bien tout expliqué. En plus de cela, j’envoie des mails régulièrement et on me répond rapidement. Merci encore !!"

"Pire endroit, a éviter absolument. Prévoyez au moins 5 heures d’attente. Merci, la France"