Commissariat central de police d'Angoulême

"Des hommes et femmes super ;)"

"Suite à un cambriolage besoin de porter plainte ET d'apporter des éléments nouveau pour l'enquête (du type on a localiser notre matériel volé) mais la police ne veux pas nous recevoir depuis 2 jours : il y a trop de monde, on va bientôt fermer, c'est pas urgent, bravo la police"

"Très bonne accueil"

"Arrivée avec une amie pour déposer plainte à 11h55. On nous a sèchement répondu que les agents étaient déjà partis manger, qu'il fallait revenir à 14h et que ce n'était pas grave lorsqu'on a dit qu'on ne pouvait pas revenir à cette heure-là... Scandaleux. Une honte pour l'image de la police."

"Impossible de déposer plainte pour tentative de vol de véhicule. Il faut prendre rdv, pratique quand on habite à 600 kms. Police zélée qui nous a mis une prune de stationnement pour un véhicule qui a été saccagé (pare brise explosé et toit défoncé) alors que le véhicule était stationné sur une vraie place mais soit disant pas dans le bon sens. La ville de France que je déteste le plus."

"Super bien recu , personnel vraiment agréable , le repas était très copieux ainsi que le déjeuné avec un jus d'orange maison et les biscuits bio rien à dire , les locaux vraiment propre , la chambre niquel les wc dans la chambre un pur bonheur QUE DEMANDER DE PLUS , le service en chambre excellent . J'ai passer 3 super nuit , à très bientôt (ps: les menotte était un peut trop serrer..)"

"Accueil lamentable. N'assurent pas leurs fonctions - refusent de prendre les plaintes..."

"3fois que j'essais d'appeler pour un renseignement, 3fois qu'on me raccroche littéralement au nez.......alors là, vraiment, bravo la police!!!!!!!"

"Inadmissible, ce n'est pas parce qu'ils ont l'uniforme, qu'il faut mal nous parler et nous raccroché au nez."

"Ne répond pas au numéro de téléphone du site le dimanche....et comme le 17 c'est pour les urgences..."

"Accueil lamentable, je remplis une pré plainte et je n’ai jamais été convoqué au bout de 9 mois,.."

"Si vous avez besoin de rien, vous êtes au bon commissariat... Incompétence totale et complète des opérateurs au téléphone, on vous raccroche systématiquement, au service demandé il n'y a jamais personne qui répond... Vive la France!!!"

"Aucune efficacité, si vous avez besoin de rien appelez les."

"Appeler un jeudi 16h personnes de répond !!! Impensable"

"J'ai été reçu promptement, poliment et la policière qui a pris ma plainte était professionnelle et bienveillante."

"Aucune empathie ni respect pour une famille en deuil ! Aucune communication entre collègues d'un même service sur une enquête en cours ! Manque de professionnalisme de la part de certains OPJ !"

"Accueil pas top et décourageant car, pour l’agent d’accueil nous sommes arrivées un peu tard pour porter plainte.. Les OPJ qui ont pris notre déposition en revanche étaient professionnels et bien veillant ! Nous avons même eu droit à un café."

"Accueil très désagréable. A notre arrivée pour déposer une plainte, l’agent de l’accueil n’avait aucune empathie. Il nous a expliqué que son collègue était déjà occupé avec une autre plainte et que ce serai ses collègues de nuit qui prendraient la relève. Il nous a demandé si on pouvait revenir un autre jour. On avait vraiment l’impression de déranger. Quand nous lui avons exprimé notre choix d’attendre quand même pour déposer plainte, il a esquissé un sourire comme si la situation était pathétique à ses yeux. Très agréable. Heureusement que ses collègues de nuit qui ont remonté le niveau. Ils étaient très à l’écoute et conscients pour nous guider à déposer notre plainte."

"Accueil rapide et efficace, dépôt de plainte en moins de 30mns, professionnel, merci la police française...."

"Contactée 2 fois en 1h pour mettre fin à un désordre au plan d'eau de la Grande Prairie, a mieux à faire que d'intervenir. J'aurai mieux fait de demander de l'aide à la Police Municipale."

"Ne pas appeler le standard, après plusieurs aiguillages on vous raccroche au nez à chaque appel."

"J'ai été verbalisé pour tapage nocturne à la suite d'un conflit familial ! J'assume totalement ce délit .... Après j'ai eu au téléphone une Policière compréhensive et qui a pris le temps d'échanger avec moi. Pour cela Merci bcp !! Oui la police ne fait pas de social à la base mais la oui dans l'écoute !! Merci bcp !!!"

"Personnel bienveillant et à l'écoute malgré un travail colossal et le manque de moyens. Respecte les droits, bienveillance avec les gardés à vue, un suivi de procédure nikel"

"Comment dire…c’est des incapables désagréables au maximum je viens lever l’immobilisation de mon véhicule mais il manque toujours un papier… bientôt il faudra que je leur apporte mon farnet de notes de quand j’étais en maternelle bizzarement l’équipe de nuit m’a rendu mon précieux papier et sans rien me demander…résumé de ce commissariat l’agent de l’accueil et sa secrétaire sont des incapables et désagréables."

"Ça vous arrive de décrocher ?"

"Ne mettez pas un numéro de téléphone si vous ne comptez pas y répondre !!"

"Je suis venue cette semaine pour lever la garde sur ma voiture mise en fourrière. Après plus d’une heure d’attente, alors qu’il n’y avait que nous, un monsieur avec une tresse est venu et m’a agressé concernant ma carte grise qui n’était pas à jour. Je lui explique qu’il y a encore de ça un mois, ils m’ont perdus mon permis de conduire et sans ça, impossible de la refaire. Alors il décide de me menacer, d’être des plus incorrectes dans sa façon d’être, et de me dire qu’il va me verbaliser. On se demande pour quelle raison il a souhaité devenir policier celui là, un ancien harcelé qui veut faire pareil, dans un endroit où les murs sont placardé par des affiches mentionnant, la protection, l’aide et le respect ? Tout est à revoir mon cher monsieur. Être aussi incorrect devrait vous coûter votre travail car vous êtes un très mauvais flic, ici vous avez pas eu affaire à une criminelle avec un casier judiciaire! Faut savoir rester cordial surtout sur son lieu de travail."

"Je travaille chez Allianz. Je gère les sinistres. J’appelle ce jour la brigade accident car j’ai en main un PV Erroné car une erreur a été commise sur le nom de famille du père et sur son adresse. Le brigadier en ligne, extrêmement désagréable, me dit « en quoi c’est gênant ? » bah oui, en quoi c’est gênant qu’un PV d’infraction soit incorrect et faux! On croit rêver lorsqu’on entend ce genre de bêtise ! Mais le brigadier ne s’arrête pas là. « J’ai du boulot, j’ai pas que ça à faire et le PV a été relu par la personne avant de signer donc bon il n’a pas signalé l’erreur « !!!!! C’est incroyable de répondre ça ! Lorsqu’on se rend à la police on fait confiance !!!! Quelle honte et quel non professionnalisme ! Le brigadier me fait presque comprendre que c’est limite de la faute de la victime s’il y’a une DEUX erreurs sur le dit PV. Je suis outrée par ce genre d’attitude. Tout le monde dit que la police doit être à l’écoute de ces concitoyens et là on a à faire à des gens qui sont désagréables au possible et incapables d’admettre que son collègue a fait des erreurs. C’est inadmissible ! Quelle HONTE !"

"Des vrais cowboys qui n'hésite pas a tirer sur les gens. Pour mettre des amende a tour de bras, la il y a pas de problème par contre pour les cambriolage plus personne il faut voir avec la gendarmerie. Ou vas la france avec cette police qui n'est bonne a rien"

"Merci de votre intervention et de votre bienveillance 🙏"

"L'accueil pas très top les chambres tombe en ruine et les pla à la cantine je vous en parle pas photo un peut forcé (mais CV j'ai pris une belle photo) tjr les même questions je déconseille il passe les cigarette à ceux qui parle"

"Paroles discriminatoires prononcées par des agents de l'Etat qui se croient intouchables."