Commissariat de police de Royan

"Prise en charge très fortement médiocre. Une plainte pour vol Non prise au serieux et bâclée en 5 min. Plainte prise un jour férié certes, mais cela n'aurait pas dû empêcher une prise en charge De qualité Et Un minimum de courtoisie. Si vous devez porter plainte dans ce commissariat, armez vous De patience et de self contrôle."

"Cet établissement ne correspond pas aux photos et à mes attentes, les chambres y sont peu spacieuses et le ménage laisse à désirer. Le personnel de service est d'un naturel plutôt autoritaire et ne nous met pas à l'aise. On s'y sent un peu enfermé. Néanmoins la collation proposée au petit matin est succulente bien que la mienne ait finie dans le vomi situé sous ma couchette. NB : ne dispose pas des clés de sa propre chambre, c'est une honte, on se croirait dans une prison. NB2 : On m'a subtilisé mes chaussures pendant la nuit, mes petits pieds étaient glacés au réveil."

"La personne a l'accueil doit passe de très mauvaises journées pour accueillir le public d'une façon très arrogante. A peine rentrée j'ai eu l'impression d'être coupable alors je venais juste demander des renseignements sur un document. Apres une réponse méprisante qui me fit passé pour un inculte qui ne connait pas toute les procédures je suis parti dans un autre commissariat afin d'avoir une réponse simple mais concrète. Ils ont un métier ou beaucoup de gens les déteste (ce qui n'est pas mon cas) mais je comprend la colère de certaines personnes sortant de cette structure."

"Accueil franchement inhospitalier par cette dame que nous avions d'abord eu au téléphone, qui avait été froide et passive. Puis une fois au poste, au travers de ses propos, nous avions l'impression d'être plutôt fautifs que victimes. C'est un comble. Aucun soutien ni sourire. Comment cette femme peut-elle exercer un travail communicant avec autant de nonchalance ! Lamentable."

"Un commissariat inadapté à cette ville surtout en été. Bâtiment hors normes de sécurité. La femme de l'accueil est d'un sinistre et se fiche totalement de vos problèmes. Elle attend l'heure de fin de service avec impatience. En ce qui concerne la plainte pour vol dans mon camping-car, le fonctionnaire ne savait pas utiliser le logiciel de prise de plainte et ça a duré plus d'une heure. Manque de détails dans le contenu de la plainte. J' ai eu l'impression d'être venu chercher juste une attestation de vol pour mon assurance. Bref, la formation laisse vraiment à désirer dans ce commissariat !! Ne vous dite pas que je n'aime pas la Police, j'ai été 35 ans dans cette maison où j'ai passé plus de 10 ans au..... Service des plaintes. Je sais de quoi je parle !! Mes chers concitoyens, votre Police va mal !!"

"Ce séjour m’a été recommandé par la BAC de nuit, accueil assez silencieux, beaucoup de paperasse, lacets et ceintures interdites un entretient avec le maître de maison qui se fait appeler OPJ assez intrusif la nourriture est froide et c’est du surgelé. Service marketing très envahissant (ils vont jusqu’à vous suivre dans la rue pour vous faire revenir).Pas de télé dans les chambres mais le soir le personnel regardes la casa de papel et j’ai eu de la chance car l’emplacement de ma chambre m’a permis de regarder aussi avant de faire un gros pipi sur le mur."

"Merci au capitaine VION pour son savoir vivre et son humilité a mon égard J apprecis ...merci"

"Suite à une suspicion d'effraction de domicile et alerté par mon voisin, j'ai contacté le Commissariat de Royan. Une équipe s'est déplacée pour s'assurer de la sécurité, de façon réactive et rapide, dans les 10min j'ai été avisé qu'il n'y avait aucune effraction. Je les en remercie. Ph. Vigneron."

"Merci pour votre assistance last night bd albert 1er f bailey"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge ! Je vous remercie."

"Se servent dans votre portefeuille, super! Vivement déconseillé"

"Efficace et rapide, avec en plus de la gentillesse. N hésitez à pas faire appel à eux si besoin."

"Très gentil, merci à vous"

"Très déçu des services proposer , chambres collective et sans clé pour sortir, le maître d’hôtel pas très accueillant 4 heures pour avoir une simple bouteille d’eau une honte !! Il serait indispensable de faire venir un chauffagiste car il ne fonctionne plus Les lumières reste allumé constamment comment voulait vous dormir paisiblement! Ne parlons pas pas du personnel pas très souriant et joviale"

"MK Détecté"

"ça se sert dans ton porte feuilles et te menace et t'accuse de mentir... de mieux en mieux la police! bravo!"

"Super expérience, moment sympa et officiers très agréables 👌🏼"

"Je laisse rarement de commentaire mais je suis choqué du manque d’humanisme et d’amabilité de la dame a l’accueil. Je suis venue pour un problème de fraude a l’identité. Elle ne m’a écouter que partiellement en me faisant comprendre que je l’ennuyer. Elle ma clairement dit que c’était une perte de temps de déclaré la fuite de mes ’informations personnel (passeport) potentiellement entre les mains d’un fraudeur le temps que cette personne ne m’avais pas escroqué. Meme une personne présente dans la salle est intervenu pour lui expliquer que c’était assez grave et elle la remise à sa place sans aucun tact. J’avais les preuves dans mon téléphone que cette personne usé certainement d’une identité déjà volé. Je suis venu au poste de police sur les conseils du site interpole et ants. Je suis pas policière mais il me semble qu’une vérification est la base de ce métier dès qu’il y a un acte suspicieux. Je peux comprendre que ce métier n’est pas facile tout les jours mais lorsqu’on vient poliment et calmement pour déclarer un problème il n’y a pas lieu d’être aussi désagréable, ce qui apparement vu les commentaires n’est pas la première fois. Il faudrai penser à une réorientation professionnelle pour le bien de tous."

"Merci aux officiers de police pour leur accueil, leur disponibilité à régler notre problème suite au lourd accrochage de notre véhicule sur St Palais par un camion de chantier ayant prit la fuite. Tout a été mis en œuvre pour régler notre problème 🙏 et cela malgré l’exiguïté des locaux et du matériel informatique !"

"Excellent accueil"

"Je ne redige pas souvent des avis, encore moins pour des personnes du millieu juridique. Nous sommes venu pour des broutilles dans cet établissement pénitentiaire de qualité ma foi excellente. Avec mes compaires de longue date. l'accueil excellent, un personel avenant, petit bémol pour un voyou de notre bande , être au cachot sans ses amis est décevant, mais pouvoir profiter du matelas est exquis (matelas de très bonne fortune). Je tiens a remercier le chef de poste et a m'excuser auprès de lui et ses enfants pour la glace fondue, un de ces quatre on vous offrira un baquet de glace pillée façon mojito fraise. Également nous vous ramèneront un petit gel douche en guise de notre grâce. Seulement les toilettes sentait la pourriture de friture de pieds, assez insupportable. Une des personne présente témoigne mon pied a pourri a cause de vos lit confort oui, saleté malheureusement aussi en somme une expérience positive fortifiante et incontournable."

"Accueil chaleureux malgré le motif de la visite, équipe au top, je recommande."

"Lumière un peu dérangente matelas un peu ferme, manque chasse d'eau, personnelles pas trop commode, hôtel chaleureux accueil forcé"

"Policiers trop cools mais par contre va falloir changer de secrétaire à l’accueil car moi je m’en fou c’était pour une histoire de mobylette mais pour les gens qui ont des vrais soucis et qui ont besoin de soutien mental ou autre, bon courage et surtout sachez à quoi vous attendre"

"Arrêté par une patrouille à la sortie d’un bar, cette dernière m’a interrompu pendant ma grosse envie de me soulager. 135€ de plaisir"

"Mais quel sens de l’hospitalité! Sourires, au petits soins, la sens de l’hospitalité! Merci pour tou! Nous reviendrons ! Venez quand vous voudrez à la maison, ce sera BBQ et rosé à volonté ! Bizzz a l’équipe"

"Hier soir vers minuit j’ai trouvé un chien errant qui était venu prendre refuge au restaurant ou je travaille… ne sachant pas quoi en faire j’appelle le 17 qui me dit de l’emmener au commissariat de royan car il feront le nécessaire ! Arrivé au commissariat on me rigole ouvertement au nez et on me dit que il ne peuvent ni l’emmener ni le garder car il n’ont «  rien pour les chiens » !! Empressé que je parte un des policiers derrière la personne a qui je m’adressais ferme le store et éteint l’interphone Arrivé a la spa quelle surprise !!! Un placard avec une affiche «  réservé a la police » Le chien était sympa mais ils auraient pu au moins me filer un billet pour effectuer leur travail !"

"Amende abusive. Provocation et manque de respect."

"Établissement très moyen, chambres peu confortables et communes, personnel non chaleureux… Cependant le service de voiturier est bien rodé, ils sont venus nous chercher à domicile nous ont escortés jusqu’à notre chambre."

"Discussion du jour avec l'accueil du commissariat😭 🙂Bonjour 👮 bonjour ici le commissariat de Royan que puis je pour vous? 🙂 Il y a un chien errant sur la chaussée au niveau de la promenade de pontaillac. Il s'attaque aux chiens. Pouvez vous intervenir 👮 Nous ne nous occupons pas de ce genre d'intervention. Merci d' appeler le numéro suivant. 😕 Appelez vous même vous ne vous déplacez pas donnez vous au moins cette peine 👮.... 🙂 Bon dites-moi quel est le numéro à appeler ? 👮..... (Il raccroche)🥹 Pendant ce temps le chien🐕‍🦺 s'attaquait encore à un autre chien 😱tenu en laisse... Le commissariat inexistant.....❌ Merci à la Mairie de Royan💼 de faire le nécessaire pour que ce genre de situation ne se reproduise pas.... J'espère vraiment que qqn a réussi à attraper le chien et qu il n'a blessé que se soit un chien ou carrément une personne.😬🥺 Dans ce cas là ça sera pour votre conscience messieurs les policiers et Mr le Maire pour les directives que vous avez donné...😑😔😡"

"Nous avons eu la chance de résider dans ce chouette petit hôtel avec mon frère. Le service navette est super et est venu nous chercher chez nous. Une fois arrivé, nous avons été accueilli par un personnel un peu stressé (probablement du aux vacances) mais non pas moins souriant. En point d’amélioration, je précise quand même que la literie est un peu vieillissante bien que propre et le petit déjeuner manque de générosité. L’agencement de la chambre s’inspirent du design scandinave ingénieux avec un accent sur le côté fonctionnel et minimaliste (wc à proximité direct du lit, petit bureau étant une extension du mur, pas d’autres meubles). Merci quand même à toute l’équipe pour l’expérience unique et à bientôt peut être !"

" Une combinaison de Fawlty Towers et de « Allo Allo » en termes d'ambiance, de maintenance datée et en retard, mais d'agents très sympathiques et d'une bonne aide. "

"bonjour , c'est pas l'endroit je sais désolé. Mais les policiers donnent ou vendent leur écussons svp ? car je l'es collectionne. cordialement."

"J’ai eu un accident de voiture. Sous l’emprise de l’alcool. Ok, j’ai fauté. Mais ils en ont profité pour me faire signer un papier disant que je n’avais pas besoin d’être pris en charge par les pompiers. Tout ça pour me mettre en garde à vue. Alors que j’avais une brûlure au 3e degré. Et le dos complètement en vrac. Ça va bientôt faire un an et je suis encore en rééducation pour mon dos et une grosse cicatrice de brûlure. Les faits sont là, j’avais besoin d’aller aux urgences. De plus, la garde à vue était insupportable, j’avais beaucoup trop mal au dos. C’était de la torture. Ils ne méritent qu’une chose. Poursuite pour non-assistance à personne en danger. Abus de pouvoir. Et acte de barbarie. Ce sont des incapables. Ils se prennent pour des cowboys. Plus jamais je ferais confiance aux autorités."

"La personne qui m'a reçue ce matin ne m'a pas écouté, elle était perdue dans ses pensées ( sa liste de courses ? son dîner du soir ?) aucune empathie RIEN ... Elle a réussi à me mettre en colère par son attitude et ses paroles. Je la rassure si elle lit cet avis, je n'ai pas pris de photos d'elle (je ne garde pas ce genre de souvenirs !) Je suis sortie du commissariat persuadée qu'il vaut mieux être bourreau que victime !!!!!!!!"