Crous Bourgogne-Franche-Comté - Siège

"Mon avis précédent avait été supprimé, je me devais de le republier : D'après mon expérience personnelle, je pense que la personne chargée de réceptionner les appels fait ses meilleures parties de ping-pong, ce qui justifie les 45 minutes d'attente (en même temps Michel a un bon coup droit) Je parle évidement de 45 minutes d'attente quand le standard est branché Au niveau des mails, rien à signaler. Les mails envoyés doivent juste arriver dans les spams. Ce qui expliquerait qu'on ne reçoive aucune réponse même après 10 envois. Ma seconde théorie parle d'un trou noir au niveau du disque dur de ce même PC (mais c'est trop long a expliquer ici) Pour la récupération des clés c'était plus complexe. En arrivant à mon rdv on m'indique que je n'ai pas envoyé mon dossier par voie postale, mince... Certain de l'avoir envoyé je demande donc à mon interlocuteur de vérifier une seconde fois. Il refuse, pas assez de temps (je comprends Michel est balaise et il voulait sa revanche) Donc j'insiste. Il disparaît cinq minutes, revenant avec un truc à la main... Vous n’allez pas le croire, un dossier à mon nom, c'est ouf (il devait caller la table de ping-pong avec) En résumé, préparer votre meilleure raquette, et lisez un bouquin sur les trous noirs NB : J’ai été étudiant à Besançon en 2021, cet avis n’est peut être plus pertinent."

"Attente interminable, pour 0 réponses à la fin"

"Le personnel est hyper souriant et avenant, et est bien informé sur les arcanes des demande de bourse!"

"Je déconseille ! Disponibilité des logements à la tête du client ! Inadmissible je deconseille cette ville pour venir étudier"

"Excellent en tout point de vue."

"Catastrophe, mais bon, ils essaient."