Direction Départementale des Territoires

"Pour infos. Ouvert pour l'accueil physique de 8h00 a 12h00 le lundi et vendredi et par téléphone le mardi et jeudi matin de 8h30 a 12h00"

"Les impôts, 50% de pénalités parce qu'un problème informatique chez eux à créer un retard. Des oreilles peu compréhensives pour un travail toujours un peu moins humain."

"scandaleux c'est dommage de pas pouvoir mettre - 5 étoiles mais à qui se plaindre ?? tout le monde s'en fou. on poirote 1 heure au téléphone sans que personne nous réponde. Jamais joignable et pseudo débordé quand on arrive à avoir quelqu un qui ne sert à rien ..... service de l'état lamentable. Toujours pas reçu le permis concerné au bout de bientôt 4 mois de démarche."

"Vite fais bien fait quand on à tous les papiers qu'il faut et que l'on fait les chose dans l'ordre tout va bien..."

"Heu! Je peux payer en 36 mois sans frais?"

"franchement ça va il faut comprendre que la personne qui répond doit être toute seul pour tous faire bon après je l'ai eu deux fois en un mois et a chaque fois elle a était super sympa"

"Demande de duplicata de permis bateau réalisée avec efficacité et rapidité. Merci pour leur professionnalisme !"

"Je cherchais à joindre l'unité des permis et des titres de navigation et ai composé le numéro de téléphone du standard de la DDT n'arrivant pas à joindre la ligne directe du service. La standardiste à répondu sans même dire Bonjour (LA BASE) et sèchement quel service je demandais. Elle m'a dit qu'on ne pouvait pas communiquer par téléphone avec ledit service mais uniquement par mail. Elle n'a pas pris le temps de me renseigner d'avantage n'étant qu'au standard. Elle a de suite raccroché sans que je puisse rajouter quoi que ce soit. ACCUEIL DÉPLORABLE. Fort heureusement mon échange mail à été fructueux avec un interlocuteur clair et POLI."

"Accueil téléphonique au standard très désagréable"

"Il s'agit de l'ex DDE, et, encore plus avant, des ponts et chaussées."