Inpi

"Tres bien"

"Si j'avais pu j'aurai indiqué 0, INCOMPETENT pour ce dégager des demandes il est très facile de raccrocher la communication. Cela fait un mois qu'ils se renvoient la balle entre les différents organismes c'est juste INADMISSIBLE et ils se disent au service des gens DE LA BETISE"

"Une vraie pièce de théâtre et des employés totalement déconnectés qui ne font pas correctement leur travail... A la limite de la stupidité pour certains."

"Service lamentable... J'aurais pu mettre 0 ça aurais été pareil...."

"Service en ligne pour créer une entreprise très simple d'accès, il faut un peu de temps par contre... et compter pas sur eux pour vous aider"

"Vous déménagez et désirez changer d'adresse ? Rien de plus simple, euhhh il faut juste vous connecter à l'internet et cliquer sur modifier l'adresse ! Nan je déconne. Vous allez en baver c'est écrit, il va falloir se coltiner quelques tutos sur Youtube et moult appels à la plateforme, qui ne sait pas exactement comment cela fonctionne en fait..."

"Nul . Ne savent pas informer et quand ils savent pas quoi dire , ils te raccrochent au nez !! 2 fois"

"Totalement incompétent! La boutique doit ouvrir dans 1mois et à cause de l’Inpi qui depuis plusieurs mois se renvoie la balle, le projet va probablement tomber à l’eau à cause de vous avec du stock sur les bras !!!!!!! Sans blague vous rendez-vous compte de la gravité de la situation dans lequel vous nous mettez ??????????????"

"Impossible de les joindre deux semaines que j attend le numéro de siren 😡😡😡😡"

"Obligé de passer par l'INPI pour déposer mes comptes annuels. Beaucoup de temps passé pour un refus de Tribunal de Commerce. Résultat : j'ai été déposé mes comptes directement au TC et tout est rentré dans l'ordre. Espérons qu'en 2024 on pourra se passer de l'INPI."

"0 ETOILE SERVICE INCOMPETENT ! Un service mis en place pour facilité les démarches administratives. Effectivement en apparence la démarche est plutôt simple si le site fonctionnait correctement. Le service d'aide est totalement incompétent et apporte des réponses absurdes. Je ne sais même pas pourquoi des personnes sont payés pour répondre aux appels, autant ne pas répondre étant donné qu'aucun solution n'est apporté en retour. Perte de temps."

"Des incapables"

"Demande de modification d'entreprise effectuée fin septembre, mon dossier n'est toujours pas traité dû à un problème technique !!! Nous sommes le 14 novembre, problème toujours pas résolu !!! Les interlocuteurs de l'INPI de Nantes me disent de patienter !!! C'est honteux !!! J'ai envoyé plusieurs mails, mais pas de réponse !!! Procédure RAPIDE et SIMPLIFIEE, cela est totalement faux !!!"

"Une véritable galère ... juste pour faire une adjonction d'activité c'est un vrai parcours du combattant et personne ne sait vraiment vous répondre."

"Vraiment décevant. Navigation sur le site difficile. Interlocuteur qui ne comprend pas les demandes et vous raccroche au nez."

"Soit disant une facilité pour déposer ses comptes de société...la 1ère fois en 9ans que je galère autant, pourtant déposés en ligne auparavant. L'inpi et le greffe se renvoient la balle....et entre les 2 on subit, et bien sûr personne n'est responsable"

"Totalement incompétent!"

"L'Administration Publique dans toute son horreur : Mépris, Irrespect, Incompétence. C'est très clairement la nouvelle devise de ce pays géré par des sommités de nullité. À ce que j'ai pu lire, l'INPI ne rencontre que des problèmes depuis le début de sa mise en place. Elle porte donc de graves préjudices à de nombreux entrepreneurs, tout ça dans un jmenfoutisme dont ils ont le secret (qui n'est pas un secret lorsque l'on sait que la responsabilité de leurs erreurs est systématiquement et fatalement imputée aux citoyens - petite pensée à tout ceux qui se sont vus réclamés des sommes parfois astronomiques par une administration publique qui avait commis un cumul d'erreurs). Mais comme toute administration publique qui se respecte, plutôt que de solutionner le grave problème, elle se complaît dans son incompétence doublée d'une mauvaise foi sans limite ! Pourquoi se gênerait-elle, puisque elle a tous les droits ? Incapables de gérer le flux des bugs. Et surtout incapables de régler le problème à sa source : pour l'INPI ce serait déjà d'admettre que la gestion monopolistique ne fonctionne absolument pas. Ni même capables de donner un délai de traitement ou même une vague idée des dates des dossiers qui sont actuellement en cours de traitement (alors penser que les personnes en charge des traitements sont tous à la machine à café, il n'y a qu'un pas). Non, ces tout-puissants usent de leur pouvoir pour assouvir leur tyrannie et faire honneur à leur devise qui est, je le répète : Mépris, Irrespect, Incompétence. Mais si par malheur un citoyen hausse le ton par désespoir, épuisement et lassitude, il est immédiatement condamné par la Loi ou sanctionné administrativement par les plus vicieux moyens que ces acteurs ont dans leur réserve de tortures psychologiques."

"Une véritable usine à gaz. 45' pour essayer de changer l'adresse de mon domicile, sans succès. Une catastrophe complète, avec obligation de rerentrer toutes mes données, comme-ci une simple extraction de tout ce qui concerne ma microentreprise sur l'ursaff n'avait pas été faite."

"Je suis en difficulté pour obtenir un dossier, un SIREN validé mais, mais après des appels constants depuis le 4 janvier, date de création d entreprise! Je peux encore affirmer que tout dépend de la personne, celle qui veut aider et faire ce qu'elle aimerait que l'on fasse pour elle....Bref, le bug du 2 janvier est une énormité administrative qui risque malheureusement de recommencer. Mais, je vais la citer, car elle le mérite, Virginie, à au moins eu envie de m'aider. Je la remercie et attend ma suite mais j'ai confiance en ses actes et paroles. Bon courage à toutes les victimes de désert administratifs r"

"Site bien fait qui rend facile une création de société. Une étoile en moins pour l'explication en cas de faute dans le montage du dossier, toutefois l'aide téléphonique est réactive, et les réponses aux démarches sont rapides (J+1)."

"Franchement c'est honteux ! Impossible d'ouvrir mon entreprise car mon entreprise est censée être active sur l'insee mais pas de numéro de siret ni tva car il manquait un document donc ma demande à été rejetée ( normal) mais suite à cela tout est bloqué, l'inpi en renvoi vers l'insee et vice versa. C'est un enfer. J'ai appelé à l'aide la cci qui a sans cesse des appels de détresse face à ce site nullissime et ses agents complètement incompétents. Aujourd'hui je ne vois pas comment m'en sortir c'est une catastrophe ! Dommage que je ne puisse pas envoyer de message aux personnes qui ont mis un avis similaire pour savoir comment cela à été résolu et si cela été. Je croise les doigts pour que cela s'arrange"

"Je pense qu'avec des étoiles négatives ce serait plus représentatives des compétences de l'inpi à les contacter on frôle vite la dépression. 8 appels en 1 mois, 8 personnes différentes, 6 version différentes et 2 qui savaient pas... Les mail même chose, pour imager, on le demande quels jours sommes nous on nous répond du pain... Et mois à cause d'une erreur que je ne peux corriger à cause de leurs site nulle et des personnes sans aide je ne peux avoir de RC pro depuis plusieurs mois..."

"Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué? Je pense que c’est la devise de l’INPI, je me connecte pour faire mon dépôt des comptes annuels, je rentre toutes les informations, je transmets mes documents, je me dis en validant que c’était facile, ET NON ! Premier refus, un document était mal renommé et la demande de confidentialité n’était pas conforme d’après eux, j’ai pourtant utilisé la lettre type trouvé sur le site du gouvernement pour la rédiger, 2€65 de régularisation, il faut savoir qu’on ne peut pas supprimer les anciens pour ajouter les nouveaux, il faut notifier dans un onglet pourquoi on souhaite supprimer le document, j’explique donc pourquoi je souhaite supprimer les documents, je modifie ce que je dois modifier, je me dis que c’est bon il ne devrait plus y avoir de problème ET NON ! Nouveau refus, le motif : appeler le greffe J’appelle le greffe, on me dit que ce n’est pas possible de supprimer le document et de valider le dossier, qu’il faut tout annuler et tout refaire par voie postale en insérant un chèque du montant du dépôt dans l’enveloppe… Pourquoi faire simple quand on peut faire COMPLIQUÉ ??"

"Vous avez tués mon entreprise. Je dois gérer un problème de SIRET et personne ne répond et rien n'est simple en terme de gestion sur votre site, je ne sais pas d'où vient l'erreur etc...vous êtes pitoyablement pas efficace"

"Problèmes techniques à tout-va et les conseillères vous raccrochent au nez quand elles ne comprennent pas votre problème. Obligé de faire des courbettes pas possible au téléphone pour ne pas froisser ces princesses et essayer d'obtenir quelque chose, pour au final qu'on vous dise de contacter le greffe pour qu'ils rejettent tout pour tout refaire parce que le formulaire est planté. C'est une blague ? De toutes façons, pas de miracle dans ce pays, dès qu'on vous sort un guichet unique, vous savez que vous allez souffrir (ceux qui ont souffert de la création du RSI comprendront)."

"Pitoyable, je rejoins les autres avis. Moi on me change mon numéro de SIRET et on m'enlève une activité sans mon consentement. Chez eux j'ai un numéro de SIRET et sur L'INSEE un autre 🤔. Je ne peux effectuer aucune démarche. Tout le monde se rejette la balle."

"C'est une vraie Ca-ta-strophe, voila maintenant 3 mois que je tente de changer l'adresse de mon entreprise. Formalité rejeté par le greffier à cause d'un bug venant du site de l'inpi sur lequel vous n'avez pas la main... Conseillères (aimables 1 coup sur 2) qui vous baladent en vous faisant miroiter que vous allez être rappelé en urgence malgré vos appels répétés chaque semaines.. Démarches bloquées sans que vous ne puissiez strictement rien faire..non sans conséquences sur l'activité de votre entreprise... Je ne parle pas du temps perdu.."

"Tout à été créer méthodiquement pour qu'il soit IMPOSSIBLE de finaliser les régularisations , malgré des heures passées et de multiple téléphones aux impôts des entreprises à Paris . Existe-il une autre possibilité ? Merci de nous l'indiquer . Bon WE Pascal ."