Le Capitole, Maison de l'Habitat et du Développement Durable du Grand Narbonne

"Quand un bus est annoncé à 8h21 par exemple, pourquoi passe t’il à 8h16 ? Un bus qui a 2minutes de retards peut être compréhensible mais qu’il arrive en avance n’est pas normal ! Merci de régler ça au plus vite"

"ptdr narbonne"

"Enfants se voyant refuser l'accès au bus les emmenant au lycée car surchargés de bon matin !! Laissés sur le trottoir !! Est-ce normal ?! Je pense qu'un peu de bon sens permettrait de rajouter un ou 2 bus pour les lignes A et D aux heures d'affluence le matin à partir de 7h et aux sorties le soir ! 84€ l'abonnement annuel pour savoir son enfant laissé ainsi, quelle honte !!"

"Depuis la rentrée, mon fils n'a pu prendre qu'une seule fois le bus pour aller au lycée à 8h... En effet pendant une semaine, le bus s'arrêtait mais ne prenait qu' 1 voire 2 personnes sur les 10 présentes à l'arrêt ,laissant donc nos enfants dans la rue... Depuis mon fils a essayé deux autres arrêts, en vain, toujours les mêmes problèmes... Nous signalons le problème à citibus qui,pour se dédouaner, a trouvé une nouvelle solution : le bus ne s arrete plus et sur lequel il est écrit je ne suis pas en service alors qu'il est bondé, et laisse tous nos enfants à l'arrêt. . Comment nos enfants vont-ils aller à l'école ? Doivent-ils aller de l'avenue Anatole-France au lycée Louise Michel à pied après avoir payé une carte d'abonnement de 84 €... Nos signalements à citibus ne donnent aucun résultat. la ligne A et la ligne D au matin sont saturées et rien n'est fait pour nos enfants... que devons-nous faire pour être entendus ?que devons-nous faire pour nos enfants ??"

"Une catastrophe vos bus Ne passe jamais, soit en avance de 3mn soit en retard de 10mn Ne prend pas les élèves le matin, car le bus trop rempli Les chauffeurs hurlent sur les élèves, le matin pour qu'ils se compressent jusqu'à qu il y est des malaises Ligne A on est tous d'accord pour dire c'est une énorme catastrophe PERSONNE est content de vos ligne, que ça soit les ados les adultes ou les personnes âgés Attendre 15 mn à un arrêt de bus debout car il n'y a pas de banc ????? Réveillez vous !!! Pire réseau de bus de la France je pense !"

"Catastrophique,ni plus ni moins,c est une honte,bravo les têtes pensantes du grand Narbonne"

"Est-ce normal que les conducteurs de bus soient au téléphone en conduisant?? Sans parler des retards, du non-respect du code de la route, les accélérations vives et des freinages secs..."

"C est d la merde arnaque manque des personnages qualifiés que des clochard Franchement votre service c est de l honte"

"En Xcellent accueil un service compétant et a l.ecoute des gens a reccomande"

"Très bon accueil personnel compétitifs"

"Les chauffeurs conduisent avec leur téléphone à l'oreille, ne sont pas concentrés et parlent constamment avec les passagers, ne respectent pas le code de la route, imprudents , et pas pro , pas assez de bus horaires pas respectés , une honte !!!!!!!!"

"Tout bonnement catastrophique ! Les chauffeurs conduisent de façon très dangereuse, toujours le téléphone à la main, le service citibus est joignable uniquement jusqu’à 17h, or des bus passent à 18h voire 19h en été et lorsqu’ils ne passent pas, on se retrouve coincé !! Si vous les appelez pour demander un bus pour la fac ils vont diront « vous n’avez qu’à avoir le permis ! » si vous leur demandez de rajouter un bus à 8h ou 17h l’été pour les gens qui travaillent ils vont enverront complètement bouler ! Si vous prenez un abonnement le 15 juillet par exemple, vous paierez tout le mois complet ! C’est inadmissible !!"

"Chauffeurs sur téléphones ou insultants , bus supprimés pour camoufler les retards ... Plus de bus dans la journée , au moins a 8h seraient les bienvenus !!!"

"La ligne 8 été pour aller à Gruissan est saturée en période estival et aux heures de pointe. Un seul bus par heure. Impossible donc de respecter la consigne de distanciation social puisque le chauffeur fait monter un maximum de personnes (quitte à ce qu'ils restent debout tt le trajet. La règle des 1 siège sur deux et 1 mètre de distance entre les passagers est inapplicable. Très mauvaise communication sur les horaires de bus affichés aux arrêts, une mise à jour de tt le reseau serait à envisager."

"Réseau de transport toujours en retard, la plupart des chauffeurs sont malpolis et conduisent dangereusement. Les lignes de villes sont plus ponctuelles que les lignes de villages, qui pour leur part ne le sont jamais."

"Jeudi 10 septembre pas de bus pour les élèves qui termine à 18h ligne 10 en plus les enfants sont debout où assis dans les escaliers c est normal puis en plus le chauffeur qui roule très vite."

"Accueil froid par une dame qui ne porte même pas le masque en pleine seconde vague de covid. Pour des gens qui doivent montrer l'exemple bravo. C'est pas une vitre qui doit faire qu'elle est dispenser de le porter."

"nul"

"Les chauffeurs de bus de Gruissan sont très gentils, ils sont supers sociable et ne sont pas du tout malpoli contrairement au chauffeurs de bus de Narbonne :))"

"On comprends vite pourquoi les énormes panneaux d'avertissement toute insulte ou menace envers nos employés fera l'objet de poursuites quand on voit comment ceux-ci nous traitent et nous parlent. Et ça se demande pourquoi la jeunesse leur réponds mal ! Peut être parce que quand on a besoin de votre aide ou qu'on a un souci tout ce auquel on a droit c'est du mépris et de l'agacement ?"

"J'ai été très bien reçu par la délégation logement."