Préfecture de l'Orne

"Votre ville est Tre belle"

"Préfecture de l'Orne en Or Agent accueillant et sympathique À l'écoute de l'usager C'est rare de nos jours un service public qui a encore un côté humain Dommage que sa s'arrete l'année prochaine Mais bon toute bonne chose à une fin"

"Des gens tres accueillant tres gentil et font tout pour aider.... ❤️❤️❤️"

"Au téléphone pas du tout aimable au bout 20 minutes a attendre personne décroche !!!"

"La personne de l'accueil très très mal polis elle devrait changer de travail ."

"Très belle architecture, lieu magnifique."

"Receptioniste telephonique tres desagreable nest pas a lecoute. Ma carrement raccrocher au nez sans ecouter jusquau bout.tres malpoli.tres decu."

"Réceptionniste au standard odieuse, accueil inacceptable. Je ne suis pas le premier à le constater vu les autres avis déjà écrits. Il serait bon que le responsable de cette personne fasse le point avec elle."

"Ici le préfet n hésite pas a expulser une famille de 3 enfants,dont une jeune femme qui travail en ephad comme Ash ,qui elle a travaillé tout le confinement 6j sur 7,et voilà le remerciement de la ville de Alençon on ose expulsé les citoyens qui eux était en 1ere ligne sur covid pr loger des migrants derriere,bravo grâce a vous jvai sûrement menace a l armé à feu le huissier et la police qui viendra attaqué ma femme et mets enfants,le peuples et a bout et vous le poussé au pire"

"la paye qui tombe quoi quil arrive le service carte grise se la fon belle apres 4 mois pour faire ma plaque moto plus carte grise jai toujour pas!! tout les moi il y as un nouveau probleme !! tout sa pour dire avant de reformer le retraite ces les gents comme vous qui faut reforme bande de movez as tout!!!!!!!!!!!!!!!!"

" Au cœur de la ville d'Alençon, préfecture du département de l'Orne, s'élève une ancienne forteresse qui servit de prison pendant des siècles. Le complexe a récemment été ouvert au public après avoir été transformé en un petit parc moderne et de très bon goût. "

"Rendez-vous pris, arrivée à l'heure, obligé d'attendre plus de 30 minutes pour un entretien de 10 minutes. Guichets ouvert mais déserté .. Des parents avec leurs enfants, des personnes en difficultés physiques prié d'attendre debout dans un environnement confiné sans aucune information sur une heure de passage ( tout en sachant que si vous ne disposez pas d'un rendez-vous vous il est inutile d'espérer franchir la porte.. Des rendez-vous de plus de 1 mois en général et que vous seriez aussi recaler si vous arrivez en retard. ) Ponctualité unidirectionnelle."

"INACEPTABLE j ai telephoner pour un complement de carte de sejour ...au standart il faut faire cela par internet ou prendre rdv , je lui est expliquer que vivant a l autre bout du dep. au prix du petrole et qu une personne d un certain age avait des difficulter avec internet .Reponce oui oui c est pas contant vous avez cas vous plaindre a la prefete,c est comme ca au revoir monsieur.fin de la communication bip bip bip bip honteux vraiment LAMENTABLE.( J ai voulu mettre aucune etoile mais pour publier il en faut minimum une mais pour moi c est zero)"

"Cela fait plus d'un mois que j'attends ma carte grise. J'ai passé 4 jours à essayer de les joindre !!! Je suis exaspéré ! Passé 30 minutes d'attente, je tombe toujours sur un répondeur qui me demande de rappeler plus tard ! Je ne sais plus quoi faire ... ???"

" Arrivé à l'heure, il a été immédiatement très utile et a rendu tout si facile. trié en 10 minutes Excellente expérience "

"Bonjour j'ai fait plusieurs courier en recommandé sous préfecture Argentan grèves de la faim argentan du conportement pôle emploi argentan flers demande un enploi adapté mairie argentan aucune réponse à m problème de santé décisions mdph Alençon désolé"

"Aimable et a l'écoute"

"La personne de l'accueil très très mal polis"

"Constater que la limitation de vitesse passe de 80 à 90 puis à 70 avec très peu voir pas de panneau, qu'ils ont aussi disparu des panneaux de radars, se prendre une amende pour 1k/h. Aller passer ses week-ends et consommer ailleurs qu'en Normandie."

"La personne qui répond au téléphone est très mal polis . Elle n’est pas à l’écoute . Elle m’a carrément raccroché au nez sans écouter. C’est une honte !!! Il ne faut pas faire ce métier si vous êtes pas capable de renseigner les gens ."

"Accueil téléphonique très désagréable, je met 1 étoile car je peux pas mettre moins, je fais baisser la moyenne. Karma"

"Très nul"

"Ils ne répondent jamais au téléphone. Impossible d’avoir un interlocuteur. Cela fait déjà plusieurs fois que je l’ai appel j’attends pendants 20 minutes. NUL NUL NUL tout ça à cause d’internet ils ne veulent plus rien faire !"

"La dame au téléphone est très désagréable, on a même pas le temps de s’expliquez, elle se permet de vous mettre en attente, me raccroche au nez, elle me donne un site ou je dois envoyez un mail alors que j’ai Qu’une simple question à lui poser mais comme elle me parle par dessus elle prend pas la peine de l’écoutez !!! Qu’elle change de métiez si sa ne lui convient pas …. Je vais pas en rajoutez un ! .. mais franchement penser à une reconversion !"

"Personne désagréable à l'accueil téléphonique, pas à l'écoute, m'a orienté directement sur une messagerie en me disant un instant... Et plus personne...Merci le service public!"

"Toujours un plaisir de tomber sur une personne standardiste (ou un robot) qui n'en a rien à faire de vous aider et ou sa seule préoccupation est de ne pas etre déranger par des appels avant le week end et qui par dessus tout vous raccroche au nez. Je comprends maintenant les critiques envers les personnes travaillants dans les préfectures, c'est une honte de savoir que nos impôts servent à payer des incapables malpolies et dénué d'empathie. Il suffit de lire les avis pour comprendre que la meme personne donne une image déplorable de la préfecture"

"Trop cool"

"Une personne très désagréable au téléphone"

"La dame de standard a mal répondu pour une simple question elle se permet de me mettre en attente et en revenant a l’appel elle cris qu’elle n’es seul et elle n’a aucune réponse ."

"Ils ne répondent pas au téléphone."

"comment des agents de la fonction publique peuvent ils être aussi insolent ce faire insulter ,vous mettre en attente vous raccrochez aux nez et quand vous rappeler pour toujours essayer de poser votre question on vous répond que ce n'est pas eux et ils ce permettent de insulter les autres intervenant de votre dossier . et vous mettre un message qui vous dit que insulter la fonction publique et redevable d'une amende de 1500 euros sur mes trois coups de fils je crois qu'ils me doivent 4500 euro en moins une heures .je n ai nullement eu des propos insultant car je n ai même pas eu le temp de poser ma question . pour la note 0 car je ne peu pas mettre moins"

"Service administratif"

"j'appelle en toute politesse que cela soit bonjour, merci ou s'il vous plait afin d'avoir un éclaircissement sur un courrier reçu. Il suffit que l'on ne comprenne pas une phrase de ce que la personne dit, on se fait crier dessus en disant que l'on ne comprend rien puis raccrocher au nez.. je n'ai jamais vu ça ! c'est lunaire !"

"Pfff celle du standard est très très très mal élevée qu'ils revois leurs employés pfff"

"Bonjour Madame monsieur vous m’a aidé, je perds la carte TD d’identité"

"la personne du standard est très très très mal élevée .Elle se permet d'être désagréable et de vous raccrocher au nez.il serait temps de faire comme dans certaines entreprises :enregistrer les communications !"

"Services peu agréable."

"3 fois que jappel impossible davoir quelqu'un alors les truc robotiser ses bien mais un etre humain sds encpre mieux surtout quand aucun critère ne repond a nos question"

"J'appelle pour des renseignements,la standardiste il me disent pourquoi vous appeler (casse toi) Franchement honteux 😱😱😱"