Préfecture Maine Et Loire

📌 Pl. Michel Debré, 49934 Angers

1.9 / 5
(160 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–12:30, 14:00–16:15
  • Mardi 09:00–12:30, 14:00–16:15
  • Mercredi 09:00–12:30, 14:00–16:15
  • Jeudi 09:00–12:30, 14:00–16:15
  • Vendredi 09:00–12:30, 14:00–16:15
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Administration Préfecture Maine Et Loire qui se situe au Pl. Michel Debré, 49934 Angers (49). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 02.41.81.81.81

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Marc.O.
Note de : 1 / 5

"La première des simplifications du service public c'est un interlocuteur pas un automate"

Posté le 14/01/2014 à 09:02
Avis de : Mathieu.o.
Note de : 1 / 5

"Impossible de joindre quelqu'un, même dans les horaires d'ouverture. Cela fait 5 mois que j'attends ma carte d'identité, je pense qu'ils dorment depuis tout ce temps."

Posté le 27/04/2015 à 14:37
Avis de : Cloé.h.
Note de : 1 / 5

"Ouverture seulement le matin!! Pour ceux qui travaillent c'est extrêmement moyen pour un service public!! Les documents sur votre site sont-ils utiles sachant qu'il faut quand même se déplacer pour une simple demande de renouvellement de CNI? Enfin, je cesse de m'énerver car en France, le fonctionnariat est une vraie calamité... Tout cela serait géré par des boites privées, ce serait plus efficient..."

Posté le 04/06/2015 à 15:27
Avis de : Ludovic.O.
Note de : 1 / 5

"Je me suis déplacé à la préfecture il y'a plus de 2 semaines pour déposer deux dossiers de changement d'adresse de carte grise. Je n'ai eu aucun retour depuis. Déjà cela commençait bien. Le rideau se lève à 9h10 pour une ouverture à 9h ! Sur place un affiche invite a se rendre sur internet pour les démarche. Lorsque l'on tente cela, la procédure est refusée sous prétexte qu'il faut se rendre en préfecture. L'incompétente la plus manifeste qui soit."

Posté le 17/07/2015 à 07:43
Avis de : Gwendoline.u.
Note de : 1 / 5

"première visite pour moi de la préfecture de Angers. ce que j'ai remarquer : -accueil horrible, limite on me criais dessus car je suis venue l'après midi pour une carte grise alors que c'est le matin. ( ils s'en fiche que l'on travail du matin...) -aucune écoute. Bonjour, c'est pour refaire une carte grise... okok, prenez sa et débrouiller vous -pas de sourire. expérience affreuse. (désolé pour les fautes.)"

Posté le 28/07/2015 à 08:41
Avis de : Pascal...
Note de : 4 / 5

"Effectivement, par téléphone, c'est un peu compliqué. J'avais simplement besoin d'une information concernant une carte grise, au téléphone on m'a donné une adresse mail pour poser ma question, où j'ai eu une réponse claire et précise 20 minutes plus tard."

Posté le 25/08/2015 à 15:10
Avis de : Damien.o.
Note de : 1 / 5

"Rien"

Posté le 15/09/2015 à 06:47
Avis de : Romain.e.
Note de : 1 / 5

"déplorable"

Posté le 22/10/2015 à 13:50
Avis de : Philippe..
Note de : 1 / 5

"Vive le service public Ouverture que le matin Pas de renseignement par téléphone Mais que font ils?????"

Posté le 03/11/2015 à 08:41
Avis de : Simon.o.
Note de : 1 / 5

"Aucune politesse, appel transféré sans m'en informer et sans me laisser terminé ma phrase. Peu d'écoute, coupe la parole et hautain."

Posté le 25/01/2016 à 14:12
Avis de : Flavien.u.
Note de : 1 / 5

"Du retards à chaque demande, des horaires où personne peut venir (y compris le service téléphonique). Par contre pour nous empêcher d'avancer ils sont fort !"

Posté le 18/02/2016 à 14:25
Avis de : Pascal.a.
Note de : 3 / 5

"Bonjour , concernant le renouvellement de ma carte d'identité ! elle est valable encore 5 ans mais je ne pourrais pas l'utiliser pour aller dans la plupart des pays de l'union européenne qui n'accepteront pas de carte périmée ! je ne veux pas demander un passeport , c'est cher et pas utile dans ma situation ! donc , voulant aller en Italie en septembre prochain .... que faire ?? qui a pondu ce genre de loi et quel conseil me donnez-vous . Pascal Lavarello"

Posté le 08/03/2016 à 14:19
Avis de : Snake..
Note de : 3 / 5

"beau batiment"

Posté le 26/04/2016 à 08:48
Avis de : Flavie.e.
Note de : 5 / 5

"bonjour je n'ai pas de nouvelle de ma carte d'identité je pars en voyage à l'étranger le 4 juin"

Posté le 26/05/2016 à 13:50
Avis de : Hello.o.
Note de : 1 / 5

"- Une attente de fou......... - Un parking dehors hors de prix.... - Des gens qui s'énervent sur le personnel.... - La clim a fond à en devenir malade... A part ça tout va bien: Bienvenue à la Préfecture d'Angers. Pour avoir essayé la préfecture de Metz je dis que vous devriez vous inspirer."

Posté le 16/09/2016 à 00:20
Avis de : alban..
Note de : 1 / 5

"Puisque on ne peut mettre zéro étoile. Au mois de juillet , nous avons déménagé , j 'ai donc entrepris les démarches administratives nécessaires. Je me suis déplacé déposé ma demande de changement d'adresse de carte grise. Ma demande m'a été refusée et renvoyée dès le lendemain au motif qu'il me manquait un chèque (4 ème changement d'adresse donc payant) et ma carte grise originale. Vivant désormais loin d'Angers , je fournis les pièces expressément indiquée dans le courrier. Je suppose qu'un dossier avec les photocopies déjà fournies attends à la préfecture... Naif Ma demande m'est de nouveau refusée et envoyée à mon ancienne adresse ! Après un échange par mail des plus douteux , et l'appel d'une responsable des cartes grises pas plus impliquée que ça , retour à la case départ ont me revoit encore une fois ma demande ! Nous sommes le 16/09/16 et je n'en ai toujours pas fini..."

Posté le 16/09/2016 à 13:55
Avis de : geoffroy.a.
Note de : 1 / 5

"compétences déplorables"

Posté le 19/11/2016 à 09:48
Avis de : Romuald.a.
Note de : 4 / 5

"Bonjour, étrangement surpris. Je venait pour faire renouveler mon permis de conduire (le mien est HS). J'avais imprimer le dossier au préalable et remplis. Je suis aller a la préfecture. A l’accueil, j'ai attendu 1 minute avant de passer a l’accueil, qui ne m'as pas redirigé vers un bureau mais a traité de suite ma demande. Il me manquait une photocopie, la personne au guichet ne m'as pas envoyé boulé, mais a fait la photocopie gratuitement pendant que je complétait un autre formulaire que j'avais oublié de remplir. Apres avoir vérifier 2 fois le dossier avec elle, tout était OK. Je met juste 4 étoiles , car il n'y as pas de parking. (temps total : 10 minutes)"

Posté le 09/12/2016 à 12:56
Avis de : Gaelle.u.
Note de : 1 / 5

"Digne d'une vraie administration française. Reçue par une dame aimable comme une porte de prison. Je venais pour faire une carte grise, je ne l'ai pas eu"

Posté le 21/12/2016 à 22:04
Avis de : Remi.e.
Note de : 5 / 5

"Le standardiste à été efficace rapide"

Posté le 03/01/2017 à 09:17
Avis de : Chaton..
Note de : 1 / 5

"Dur d'avoir quelqu'un au téléphone et quand cela est possible on nous demande de renouveler l'appel. Impossible d'avoir quelconque renseignement. La préfecture d'Angers est vraiment mauvaise."

Posté le 12/01/2017 à 13:59
Avis de : Dorian.o.
Note de : 1 / 5

"Personne qui s'occupe du payement très désagréable voir violente verbalement pour une simple demande de photocopie (car oui ils gardent tout les documents et ne font pas de scan ni de copie ...)"

Posté le 06/04/2017 à 08:56
Avis de : Théo.O.
Note de : 1 / 5

"Sincèrement quand on voit les horaires pour les cartes grise vous n'avez aucun respect ! Penser donc à revoir vos horaires !"

Posté le 11/04/2017 à 18:35
Avis de : Kevin.n.
Note de : 5 / 5

"L'attente a été longue mais il y avait beaucoup de personnes en même temps. La personne qui m'a accueillie était souriante et a rapidement fait son travail donc je n'ai rien à leur reprocher :)"

Posté le 21/04/2017 à 10:41
Avis de : Nico.i.
Note de : 1 / 5

"Service téléphonique nul ! Disponibilité impossible il faut limite les appelée entre 8h et 8h15 pour avoir un renseignement sur notre cas ! Incompétent et irrespectueux ! Honteux pour un service publics"

Posté le 28/04/2017 à 11:20
Avis de : Christophe.g.
Note de : 1 / 5

"Pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux mails, aucun respect des délais légaux. Rouler sans carte grise semble normal !!!!! En résumé, service simplement lamentable, une triste administration !"

Posté le 08/07/2017 à 11:05
Avis de : Camille.a.
Note de : 5 / 5

"Carte grise postée et reçu 15j après ! Quand même inquiète au bout d une semaine je les ai contacté par mail réponse positive dans la journée !! Pas besoin de se faire arnaquer 30€ dans un garage le service de cartes grises d Angers est efficace !!"

Posté le 13/07/2017 à 18:44
Avis de : Kc.o.
Note de : 1 / 5

"50 km pour une carte grise, j'ai consulté les horaires avant de venir et arrivé devant la porte il n'y avait que 2 matinées d'ouverture!!! Mardi et jeudi...et bien sûr nous sommes vendredi...pensez à ceux qui ne vivent pas à côté et mettez vos horaires à jour sur Internet"

Posté le 04/08/2017 à 07:51
Avis de : ISABELLE.A.
Note de : 4 / 5

"Je suis passée pour obtenir un relevé de points pour mon permis, bien sûr ce n'était pas le bon jour. Toutefois, l’hôtesse à l'accueil a été très complaisante et m'a adressé à l'une de ses collègues à l'étage, qui m'a rendu le service attendu."

Posté le 11/08/2017 à 08:24
Avis de : Katia.o.
Note de : 1 / 5

"Les horaires de la préfecture sont trop pourri pour faire une carte grise à revoir sa !!!!!!!!!!!!"

Posté le 13/08/2017 à 19:50
Avis de : Lukas.g.
Note de : 1 / 5

"Catastrophique, j'ai appelé pour un renseignement sur le permis international et on m'a renvoyer sur le site internet car la personne ne savait pas. Sauf que, sur le site internet, aucune info ! Donc pas d'avancement, heureusement que la demande peut être faite n'importe ou, j'ai pu la faire à Strasbourg, tout est à distance ils n'ont même plus de guichet la bas ! Un mal pour un bien."

Posté le 20/08/2017 à 19:10
Avis de : Christopher.o.
Note de : 1 / 5

"Quand on est fermé le mercredi, faut peut-être prévenir quand on vous a appelé 1h avant , avant de faire 80km CONNARDS"

Posté le 30/08/2017 à 08:14
Avis de : Claire.h.
Note de : 1 / 5

"Appel pour un renseignement sur la carte grise. Mon interlocuteur était très désagréable et absolument pas professionnel.... je trouve cela lamentable et ne fait qu'empirer la réputation déjà existante. ......"

Posté le 18/09/2017 à 07:41
Avis de : Pascal.a.
Note de : 1 / 5

"Zéro. Au mois d'aout, Seulement 2 matinées d'ouverture pour les cartes Grises, de 9h à 12h30. Je me suis déplacé à 9h, au moins 100 mètres de queue ! Je suis reparti pour revenir à 12h, soit 30 minutes avant la fermeture et la STUPEUR : Ils étaient fermés depuis 10h30 car trop de monde !!! Juste incroyable !!! il faut le voir pour le croire."

Posté le 22/09/2017 à 07:44
Avis de : Méhon.o.
Note de : 1 / 5

"demande de renseignements pour carte grise....aucun renseignement donné par téléphone!!!! déplacez-vous!....très utile comme plate-forme téléphonique! des bons à rien!"

Posté le 16/10/2017 à 10:32
Avis de : NICO.a.
Note de : 1 / 5

"Impossible d’avoir une personne pour un renseignement sur une carte grise , surtout pour faire un changement de carte grise d’un véhicule étranger. Personne ne peut me renseigner.... lamentable..."

Posté le 01/12/2017 à 07:39
Avis de : C..
Note de : 1 / 5

"Attention il ny ap lus de guichets pour les cartes grises. Tout se fait en ligne."

Posté le 21/12/2017 à 13:24
Avis de : claudine.l.
Note de : 1 / 5

"Après avoir attendu plus de 10 mn pour finalement avoir une réponse trop d appel et rappeler ultérieurement ... Aux demandeurs d emploi postuler y a du boulot 😬😬😬"

Posté le 04/01/2018 à 12:52
Avis de : Christian.A.
Note de : 1 / 5

"pas aimable au téléphone! demande pour un renseignement et il m'on racrocher au nez ses bien des fonctionnaires"

Posté le 15/01/2018 à 13:40
Avis de : Guillaume..
Note de : 1 / 5

"heureux de savoir à quoi servent mes impôts, payer une bande de branleurs incompétents malpolis et pas foutus de fichu de transférer un appel téléphonique , c'est une honte d'avoir un pseudo services publics aussi mauvais dans un pays qui se dit moderne et civilisé"

Posté le 02/02/2018 à 09:57
Avis de : Sandra.i.
Note de : 4 / 5

"je suis venu faire le renouvellement de mon permis a la prefecture, suite a une erreur fait par internet, il m on aider dans ma demarche , une jeune femme competante et super gentil merci a eux"

Posté le 22/02/2018 à 11:00
Avis de : Christine.E.
Note de : 5 / 5

"bonjour, après 3 tentatives pour redemander un permis de conduire sur le site de la préfecture, nous nous sommes rendus directement à la Préfecture. Là nous avons été reçus par un jeune homme très aimable, très compétent et vraiment nous le remercions pour son aide précieuse car le site est vraiment mais vraiment nul !!! heureusement que les affiches disent pour simplifier vos démarches... c'est de l'humour je pense... Encore merci jeune homme et surtout gardez-le. Les 5 étoiles sont pour lui, pas pour le site..."

Posté le 19/03/2018 à 16:12
Avis de : sylvie.r.
Note de : 1 / 5

"demande de carte de grise pour perte depuis le novembre 2017, a ce jour toujours rien, et je dois passer ma voiture au contrôle, mais ça dérange personne , il faut surtout qu'il garde leur boulot"

Posté le 31/07/2018 à 17:55
Avis de : catseyes49800.a.
Note de : 1 / 5

"Une étoile parce que je n'ai pas la possibilité de mettre 0 ! J'appelle la préfecture parce que le service en ligne de carte grise ne fonctionne pas. Je voudrais savoir comment faire et si un service technique peut faire quelque chose. Réponse : pas de service technique et vous 'avez pas d'autre choix que de faire sur internet. Moi : oui mais ça ne fonctionne pas. Lui : vous n'avez pas le choix. Au revoir. Je comprends pourquoi on passe maintenant par internet. Au moins l'échange reste poli !"

Posté le 26/10/2018 à 08:13
Avis de : Mélanie.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai été pour une cessation de véhicule. Rien à dire. Le mec qui était là m'a aidé. Super gentil et patient. C'est bien mieux qu'avant !"

Posté le 21/01/2019 à 09:49
Avis de : Daniel.o.
Note de : 1 / 5

" L'accès est parfois restreint. "

Posté le 24/01/2019 à 13:26
Avis de : Xavier.i.
Note de : 1 / 5

"1 étoile car on peut pas mettre zéro, mais c'est pourtant tout ce que mériterait cette administration. 4 mois pour une carte grise toujours pas obtenu. Cela fait 3 fois que l'on me demande les mêmes documents et rien... Nous payons des impôts à fond perdu dans ce pays, honteux !!"

Posté le 21/02/2019 à 10:37
Avis de : Dandy.e.
Note de : 5 / 5

"On adore la Dir Cab' ! Merci de faire passer le message."

Posté le 14/04/2019 à 12:41
Avis de : Mehdi.a.
Note de : 1 / 5

"Impossible de refaire mon permis je fais comment ?! également les cartes grise c'est tout un bordel c'est de pire en pire"

Posté le 01/07/2019 à 16:18
Avis de : Maxime.i.
Note de : 1 / 5

"il y a un mec au service des cartes d'identités qui n'a toujours pas cliqué sur valider pour les dossiers depuis le 5 juin. Il doit être trop occupé à mater Games of Thrones Même en Albanie ils sont plus rapides pour envoyer un pigeon voyageur"

Posté le 02/07/2019 à 09:19
Avis de : ste.t.
Note de : 1 / 5

"DÉBROUILLEZ VOUS ! aucune aide, faites tout en ligne, payez vos impôts, vos taxes, vos papiers obligatoires, ... mais n'attendez rien en retour de votre état ni de vos services publiques."

Posté le 13/08/2019 à 08:41
Avis de : Gaétan.a.
Note de : 1 / 5

"Ça serait cool de parlé à un humain au téléphone merci"

Posté le 31/08/2019 à 09:48
Avis de : F....
Note de : 1 / 5

"Délai du permis international: 2 mois Au Japon: 1 heure (vérifié avec une japonaise) FRANCE, pays du tiers monde administratif?"

Posté le 01/10/2019 à 10:42
Avis de : daphne.o.
Note de : 1 / 5

"horaires d'ouverture minimalistes, accueil téléphonique via des répondeurs et quand enfin un humain répond, celui ci a du passer une mauvaise journée ( et il etait midi .....) car vraiment pas aimable et limite hautain, qui rigole à une question au lieu de repondre convenablement .... obligé de mettre une etoile pour publier l'avis mais clairement ça n'en mérite pas..."

Posté le 13/12/2019 à 11:57
Avis de : Elwine...
Note de : 1 / 5

"Appeler la préfecture pour éviter de faire 2h de route pour un dossier. Celle ci me réponds vous devez venir en personne. Arrivée la bas on m explique que ce n est pas a la préfecture qu'il faut aller a la cité administrative. Une fois la bas on m explique quio ne savent pas de quoi je parle et finalement il mon donner a bout de bras un flyer pour aller sur un site. Donc résultat un appel pour rien de l essence gaspillé du temps de perdu et pas de remboursement rien. Vous êtes vraiment nulle"

Posté le 19/12/2019 à 13:48
Avis de : Floriane.h.
Note de : 1 / 5

"Je les ai eu plusieurs fois au téléphone mais alors franchement niveau amabilité c’est zéro !!! Si vous n’aimez pas votre travail, démissionnez et laissez le boulot pour ceux qui veulent vraiment travailler car c’est une honte cette préfecture ! A fuir tout simplement"

Posté le 14/01/2020 à 14:29
Avis de : axel.e.
Note de : 1 / 5

"Deux fois que j'appelle, je tombe sur un mec qui franchement, est un sacré c**. Désagréable au possible, ne renseigne pas et ne se renseigne pas pour me répondre pour m'envoyer bouler. J'ai été aimable et courtois et le mec me raccroche au nez. Les deux fois. Bravo les gars, vraiment bravo, belle image de la France. Au moins, ça reflète bien le pays."

Posté le 30/03/2020 à 07:08
Avis de : Charles.T.
Note de : 5 / 5

"Note à considérer si vous arrivez a l’ouverture"

Posté le 29/04/2020 à 18:54
Avis de : Caro..
Note de : 1 / 5

"Quel accueil..."

Posté le 15/06/2020 à 12:45
Avis de : Kévin.a.
Note de : 1 / 5

"Impossible de l'ai avoir au téléphone ! J'attends pendant 10 min après ça raccroche tout seul !"

Posté le 26/06/2020 à 13:34
Avis de : nolan.o.
Note de : 1 / 5

"la honte de la république ! comment peut on avoir un personnel d'accueil pareil?"

Posté le 09/07/2020 à 22:37
Avis de : Florian..
Note de : 1 / 5

"C'est génial jai envoyer des documents tout es complet Mdr il me le renvoie, j'appel ah oui il y a eu une erreur il faut nous le renvoyer Et 7euro de lettre suivie merci bande de con"

Posté le 11/08/2020 à 15:58
Avis de : mano.o.
Note de : 1 / 5

"On m'a raccroché au nez alors que je demandais cordialement une info sur le port du masque!"

Posté le 17/09/2020 à 08:19
Avis de : Eric.o.
Note de : 5 / 5

"Vous déblatérez sur des services qui ne fonctionnent plus ; ne vous trompez pas de cible, ce ne sont pas les fonctionnaires des services publiques qu’il faut blâmer mais les décideurs qui détruisent NOS services publiques depuis des années. Alors moi je renvoie la balle à tous ceux d’entre vous qui ont la critique facile, qui pleurent parce que leur petit dossier personnel n’a pas pu être traité et je vous pose une question : Qu’avez-vous fait pour défendre les services publiques ces dernières années ? A bon entendeurs …"

Posté le 06/10/2020 à 09:26
Avis de : Carlie.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis choquee de l'amabilité de la dame que j'ai eu au téléphone.. je lui explique que je n'arrive pas a faire le changement d'adresse de la carte grise , elle me donne une instruction que je suis a la lettre je la rappel et lui dit que cela ne fonctionne pas. Je sens que je l'agace, elle me donne un numéro jentend mal la fait répéter et elle soupire je la remercie en lui souhaitant bonne soiree elle me raccroche au nez sans me répondre. Je vous souhaite de changer de métier madame triste vie pour vous d'être aussi co***!"

Posté le 18/11/2020 à 16:12
Avis de : Regis.o.
Note de : 1 / 5

"Si vous n'avez besoin de rien, surtout ne pas les déranger, nul nul nul"

Posté le 04/01/2021 à 10:09
Avis de : Lesya.p.
Note de : 1 / 5

" Employés très désagréables. Depuis deux mois, j'essaie d'avoir des informations sur l'avancée de mon dossier. Aucun résultat. J'ai pris rendez-vous un mois et demi à l'avance. L'employé a refusé de me parler et m'a répondu que la communication ne pouvait se faire que par courrier électronique. Personne ne répond aux mails, ils donnent des informations contradictoires au téléphone. En parallèle, j'ai pris rendez-vous 1,5 mois à l'avance. Personne ne se présente, le directeur ne peut pas non plus s'approcher, l'agent de sécurité se permettra de donner un coup de poing dans l'épaule d'un homme assis et qui parle et menacera de le jeter à la rue. Je n’ai jamais vu une telle morale dans aucun pays au monde. Quelle humiliation aussi."

Posté le 05/01/2021 à 18:06
Avis de : CAMéléon.r.
Note de : 1 / 5

"j'aurais voulu mettre 0 étoile si c'étais possible... Personnes horribles, sans aucune forme d'empathie. On vous dit de faire une chose par téléphone qui prend énormément de temps a faire et une fois que qu'on fait l'effort de le donner en main propre a la préfecture avec gentillesse en expliquant calmement ca situation, on vous fait un gros doigt d'honneur en vous disant non la préfecture ne s'occupe pas de ca Comportement pire que les pervenches qui sillonnent les rues pour distribuer des prunes!"

Posté le 28/01/2021 à 13:25
Avis de : Celine.u.
Note de : 1 / 5

"Je met 1 étoile par obligation car on ne peut pas mettre 0"

Posté le 10/02/2021 à 12:06
Avis de : Lora.o.
Note de : 1 / 5

" Bureau Des Etrangers Préfecture Maine et Loir - Ce service ne fonctionne pas correctement. Toutes les procédures sont terriblement lentes. Habituellement, de telles procédures dans d'autres pays prennent des heures ou des jours, ici il faut plusieurs mois d'attente pour recevoir un document, sans aucun retour du service. Irresponsabilité totale et désorganisation ! "

Posté le 10/03/2021 à 10:47
Avis de : Bacem.r.
Note de : 1 / 5

"TRES EN COLERE .SERVICE DIGNE DES ANNEES 70. Quelle triste évolution du service public."

Posté le 30/03/2021 à 09:11
Avis de : daniel.h.
Note de : 1 / 5

"Accueil téléphonique exécrable."

Posté le 09/04/2021 à 07:37
Avis de : Dylan.e.
Note de : 1 / 5

"Vous êtes une catastrophe J'ai passer le permis le 3 mai j'ai toujours pas mes résultats vous attendez quoi ????? Vous avez une très bonne place vous êtes pas a plaindre 😡😡"

Posté le 17/05/2021 à 07:27
Avis de : Mathilde.a.
Note de : 1 / 5

"Quelle honte pour une institution publique. Accueil déplorable, même pas capable de fournir un renseignement à vos usagers mais je constate que mon ressenti est général. Une honte."

Posté le 06/07/2021 à 07:46
Avis de : Camille.u.
Note de : 1 / 5

"Comme beaucoup, dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un appel pour un renseignement concernant une lettre envoyée depuis deux semaines en timbre prioritaire pour que cela arrive plus vite, impossible de me répondre, on me raccroche au nez, me demande de rappeler, me parle de manière impolie, bref aucune courtoisie ni amabilité. Et bien évidemment, tout cela sur une « musique de Georges Bizet » pour nous détendre avant de subir tout cela. Un conseil, changez de métier, la populace française n’a pas à subir ce genre de comportement."

Posté le 08/07/2021 à 20:01
Avis de : Yoanna.i.
Note de : 1 / 5

"Longue attente pour un appel à 9h17. Une réponse expéditive où l’envie d’aider n’est pas présente. Faudrait penser à changer de boulot si celui-ci vous désintéresse"

Posté le 27/07/2021 à 07:27
Avis de : Cy.a.
Note de : 1 / 5

"Non mais pour joindre le service de cartes grises c'est la galère ! En plus sur leur serveur vocal ils disent qu'ils sont plus joignables à l'heure où tout l'monde appellent ! Donc injoignables.....😡😡🤬🤯"

Posté le 28/10/2021 à 16:48
Avis de : Charlene.a.
Note de : 1 / 5

"Avoir un souci avec une vente de voiture attendre longtemps au téléphone pour au final ce faire crier dessus ! Accueil déplorable !!"

Posté le 12/11/2021 à 09:59
Avis de : noe.o.
Note de : 5 / 5

"Beaux bâtiments"

Posté le 17/12/2021 à 19:02
Avis de : gaia.u.
Note de : 1 / 5

"On appelle pour un renseignement mais le ton et le vocabulaire de l'interlocutrice laissent à penser que l'on devrait avoir la réponse... On est un peu pris de haut et on a franchement le sentiment de déranger... 0 étoile aurait été une note plus juste."

Posté le 19/01/2022 à 18:59
Avis de : Max.e.
Note de : 1 / 5

"Cela fait plus de 4 mois que je me bat avec cette…..structure on va dire….pour essayer de prendre un RV de 5 min pour récupéré un seul et unique document. Leur site date des anées 90, les personnes au téléphones sont aussi aimable qu’un porte de prison et les personnes ave qui je m’adresse par mail sont des joueurs de tennis professionnels."

Posté le 18/02/2022 à 14:15
Avis de : Sarl.T.
Note de : 5 / 5

"La dame à l'accueil et très accueillant et sympathique"

Posté le 21/02/2022 à 14:44
Avis de : PATRICK.E.
Note de : 1 / 5

"Accueil téléphonique déplorable et absence de courtoisie."

Posté le 29/03/2022 à 07:35
Avis de : Kat..
Note de : 1 / 5

"Accueil téléphonique mediocre, l impression de déranger, aucune solution, amabilité et compréhension aucune. Stupéfaite"

Posté le 29/04/2022 à 11:57
Avis de : David.E.
Note de : 1 / 5

"La ponctualité n'est pas le maître mot ! Lundi 13 juin 30 minutes de retard pour l'ouverture de l'accueil ! Bravo ! Service public"

Posté le 13/06/2022 à 12:22
Avis de : Mickaël.�.
Note de : 1 / 5

"Faut pas être pressé pour avoir des documents ou les joindre par téléphone"

Posté le 22/06/2022 à 22:44
Avis de : pascal.e.
Note de : 1 / 5

"BONJOUR N'ayant pas de réponse a mon courrier 19/04/2022 avec AR Monsieur PREFET Garder vos prospectus electoraux je pense ne plus voter MERCI"

Posté le 27/07/2022 à 07:58
Avis de : Thierry.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil toujours très agreable"

Posté le 04/08/2022 à 07:23
Avis de : JENIFER.M.
Note de : 1 / 5

"Malpoli et clairement pas envie de nous aider dans les demarches administratives.. honteux!"

Posté le 25/08/2022 à 09:27
Avis de : Clovis..
Note de : 1 / 5

"whoa aimable comme des porte de prison et on me raccroche au nez"

Posté le 16/09/2022 à 12:53
Avis de : dragon..
Note de : 3 / 5

"Une belle visite lors de la porte ouverte des journees du patrimoine. De nombreux agents"

Posté le 18/09/2022 à 17:25
Avis de : Farid.e.
Note de : 1 / 5

"Personne malpoli, qui demande d'envoyer des mails sans cesse pour des questions qu'ils peuvent répondre en moins d'une minute"

Posté le 21/09/2022 à 07:58
Avis de : Pascal.e.
Note de : 1 / 5

"Décevant. Pour une association, On nous demande de rappeler le jeudi, personne absente le mercredi, et le jeudi on vous indique que le poste est sur messagerie qu il faut rappeler le vendredi. Et le vendredi c est veille de week-end déjà vu...donc injoignable...plus de service fiable !"

Posté le 13/10/2022 à 08:59
Avis de : Amandine.h.
Note de : 2 / 5

"Lorsqu'il y a des fermetures exceptionnelles il serait bien que cela soit aussi indiqué sur le net.... un aller retour pour rien, du temps et de l'argent de perdu."

Posté le 24/11/2022 à 08:11
Avis de : Ababa..
Note de : 4 / 5

"Passè à l heure de rdv"

Posté le 04/12/2022 à 11:44
Avis de : Matt..
Note de : 1 / 5

"J’ai appelé aujourd’hui la préfecture car je ne peux faire ma carte grise sur le site Ants car en maintenance depuis 2semaines maintenant, la personne au téléphone était hautaine, pas du tout agréable, n’essayant même pas de trouver de solution, les services public français font peur"

Posté le 21/12/2022 à 16:51
Avis de : Lou.r.
Note de : 1 / 5

"Accueil désagréable et mal renseigner !"

Posté le 13/01/2023 à 16:11
Avis de : Brigitte.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très compétant"

Posté le 19/01/2023 à 13:06
Avis de : Alexis.u.
Note de : 1 / 5

"Service lent et personne désagréable au téléphone. J'aurai du recevoir un document de leur part que je n'ai jamais reçu. Ils ne veulent pas me renseigner et admettre leur erreur. Une belle bande de bon à rien. C'est a cause d'eux que les fonctionnaires sont mal vue."

Posté le 09/03/2023 à 09:54
Avis de : Cecile.o.
Note de : 5 / 5

"Mention spéciale et 5 étoiles accordés à cet employé (un homme de petite taille avec beaucoup d'humour j'espère qu'il se reconnaitra) posté à la porte d'entrée de la Maison des étrangers en avril 2022. Je l'ai observé faire son travail durant une demi heure environ. Chapeau monsieur et MERCI pour eux! autant de professionnalisme et d'humanité , ne changez rien!"

Posté le 09/03/2023 à 21:50
Avis de : Daviault.u.
Note de : 1 / 5

"Éviter d’avoir à faire à leur service téléphonique… personne désagréable, méchante se faire traiter de cassos juste pour une demande de renseignement ."

Posté le 21/07/2023 à 14:02
Avis de : Tifenn..
Note de : 1 / 5

"Merci Mille merci d'accepter une rave party pour 45h non stop.... Il y a des gens qui bossent pendant que des drogués font la fête... Mais ça quand on est loin de la fête on ne s'en rend pas compte du désagrément et de la gêne qui est occasionnée..... Merci de nous empêcher de dormir et de pourrir le sommeil des riverains des communes avoisinantes... Ma fille a 0h pleurait... Franchement les neurones se sont touchés pour accepter ????"

Posté le 02/09/2023 à 08:59
Avis de : Sylvain.G.
Note de : 5 / 5

"Superbe lieu de réception. Une grande salle magnifique"

Posté le 12/09/2023 à 09:52
Avis de : Denis.O.
Note de : 5 / 5

"Bâtiment très beau, et personnel très serviable, à l'écoute"

Posté le 17/09/2023 à 16:33
Avis de : Mehmet.p.
Note de : 1 / 5

"Service déplorable! Pas de personnel à l’accueil! Pas joignable par téléphone!"

Posté le 10/10/2023 à 10:33
Avis de : Feriel.e.
Note de : 1 / 5

"Après 3 mois d’attente pour mes papiers et un premier rendez-vous annulé 3 jours avant, je suis contactée ce jour pour me dire que mon dossier n’a pas avancé car il manque mon acte de naissance. Pour rappel acte non demandé lors de la déposition de mon dossier. La raison invoquée pour ce délai de la part de la personne qui m’a appelée est : les congés d’été. Vous vous moquez de qui là ? Administration formée d’incapables et de fainéants."

Posté le 10/10/2023 à 14:16
Avis de : Tarek.a.
Note de : 4 / 5

" Bel endroit et bon accueil "

Posté le 17/10/2023 à 12:51
Avis de : Fighter.o.
Note de : 1 / 5

"L'amabilité n'est pas leur fort.."

Posté le 08/11/2023 à 14:59
Avis de : Sylvain.u.
Note de : 1 / 5

"Des fainéants. Ouvre à 09h00 et ferme à 16h15 et fermé entre 12h30 et 14h, impossible des les contacter."

Posté le 05/12/2023 à 15:53
Avis de : Kristooher.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, rapide, servi plus vite qu'au McDo !"

Posté le 06/12/2023 à 09:03
Avis de : cassie.y.
Note de : 1 / 5

"On vous presente la gagnante du concours pour la pire prefecture de france"

Posté le 15/12/2023 à 13:53
Avis de : BM..
Note de : 1 / 5

"Pire préfecture"

Posté le 15/12/2023 à 13:59
Avis de : Damien.e.
Note de : 1 / 5

"Il est regrettable que, malgré les efforts de sécurité routière dans le Maine-et-Loire, les usagers vulnérables tels que les cyclistes et les piétons continuent de subir un risque disproportionné sur les routes. Bien que les autorités se concentrent sur les comportements à risque comme l'alcool et la vitesse excessive, il semble qu'une attention accrue doive être accordée à la protection des cyclistes et autres usagers de la mobilité douce. Les politiques et actions de sécurité routière doivent équilibrer la répression des conduites dangereuses et la promotion d'une mobilité plus sûre et plus durable, notamment pour les usagers non motorisés."

Posté le 17/12/2023 à 16:19
Avis de : Erwan.i.
Note de : 1 / 5

"C'est une catastrophe sans nom ! Accueil déplorable pour vous dire uniquement : on ne fait plus ça Effectivement ils ne font plus rien si ce n'est vous donner des documents pour vous démerder sur internet ou pour aller voir ailleurs ! Affligeant, pire que la maison des fous des 12 travaux d'Astérix !"

Posté le 19/12/2023 à 12:15
Avis de : Christophe.u.
Note de : 1 / 5

"Recu comme un chien par 2 femmes qui se moquent des gens devant les gens présents comment peut on aimer les fonctionnaires quand on se moque des français lundi 8 janvier a 14 heures"

Posté le 10/01/2024 à 18:27
Avis de : Ale.A.
Note de : 1 / 5

"Raccroche au nez, renvoie de service en service pour encore se faire raccrocher au nez ... Envoie 10mails, sans réponse, un recommandé, sans réponse : bienvenue chez Kafka, piètre représentation de l'état"

Posté le 01/02/2024 à 13:14
Avis de : Mathis.l.
Note de : 1 / 5

"J'ai été suspendu pendant 6 mois de permis (c'est très long) et quand la date arrive à son terme (le 18/02/2024) quelle ne fut pas ma stupeur quand je ne vois pas de permis dans ma boite aux lettres, 2 semaines après je n'ai toujours pas mon permis. Vraiment des ******* ces fonctionnaires."

Posté le 22/02/2024 à 17:53
Avis de : Thomas.a.
Note de : 1 / 5

"Bonsoir, il est 1h45 du matin nous on vient de rentrer de notre travail. On est à peine à 500 m de notre voisin qui a eu l’autorisation par le préfet de faire une rêve party! Dans notre principe, nous avons acheté à la campagne pour avoir une certaine tranquillité.. Mais où va-t-on si le préfet lui-même donne son accord ? Monsieur le préfet, pourquoi vous n’autorisez pas la rêve party près de chez vous ??? Vous comprenez bien que nous qui travaillons dans la restauration. Nous aurons que quelques heures pour dormir et retourner travailler et nous vous remercions pas de la nuit blanche que nous allons passé!! Ç’aurait été vraiment sympa de nous offrir l’hôtel pour qu’on soit tranquille à vos frais bien sûre!!! En espérant que ce message soit lu par vos soins."

Posté le 25/02/2024 à 00:45

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