Service de l'Officier du Ministère Public

📌 26 Rue Serpollet, 75020 Paris

1.6 / 5
(44 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–12:00, 13:15–16:00
  • Mardi 08:30–12:00, 13:15–16:00
  • Mercredi 08:30–12:00, 13:15–16:00
  • Jeudi 08:30–12:00, 13:15–16:00
  • Vendredi 08:30–12:00, 13:15–16:00
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Administration Service de l'Officier du Ministère Public qui se situe au 26 Rue Serpollet, 75020 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : nico.a.
Note de : 1 / 5

"attendre 10 minutes à 0.5cts l'appel pour que ça raccroche A CHAQUE FOIS ! Mettez vous au travail, chiens !"

Posté le 28/01/2020 à 12:42
Avis de : Lacroix.r.
Note de : 1 / 5

"Service client par téléphone payant et qui n'a pas accès à votre dossier !"

Posté le 20/10/2020 à 08:31
Avis de : Sarah.e.
Note de : 1 / 5

"Service client payant, longue attente pour à la fin tomber sur une personne qui n'a pas accès aux dossiers. Qui ne peut transférer ton appel au bon service, qui prend tes coordonnées et fixe un RDV téléphonique. Er pour couronner le tout, n'est pas présent au RDV à 2 reprises (sous forme d'appel de leur part). BIENVENUE AU SERVICE DE L'OFFICIER DU MINISTERE PUBLIC !!!"

Posté le 04/11/2020 à 21:03
Avis de : buzduga.i.
Note de : 1 / 5

"C’est de voler"

Posté le 14/12/2020 à 13:54
Avis de : amro.a.
Note de : 1 / 5

"Service nul"

Posté le 08/07/2021 à 07:13
Avis de : Romain.o.
Note de : 1 / 5

"Ne préviens pas quand ne donne pas raison"

Posté le 30/07/2021 à 17:42
Avis de : Val..
Note de : 1 / 5

"Absolument honteux. Je suis restée parfaitement polie et on fini par me raccrocher au nez !!! Tout cela parce que je mets en lumière les failles du système. Aucune réponse à notre contestation et on fini par recevoir une lettre du huissier après avoir suivi parfaitement toutes les démarches conseillees par ce même numéro. Nos seuls tords: 3km au dessus de la limite dans une zone à 70km et une carte grise à mon nom plutôt qu'à celui de mon conjoint !"

Posté le 08/02/2022 à 12:12
Avis de : Mohamed.a.
Note de : 1 / 5

"2 amandes de stationnement la même heure à deus endroits différents le même jour !!! Bravo!! Comment font îls ? Serai ce par ce que plus d amande plus de paye je trouve ces méthodes patetiques et frauduleuses pour les automobilistes."

Posté le 22/03/2022 à 20:49
Avis de : Méli.a.
Note de : 1 / 5

"Des mongoles qui comprennent rien et cherchent seulement de l'argent. Je reçois une lettre en m'indiquant une Amande majorée, alors que je n'ai jamais reçus l'amande forfaitaire, donc ils m'envoient un document à renvoyer pour annuler la majoration. Je l'envoies on me le renvoie en m'indiquant que ce n'etait pas eux qui s'occupait de ça.. mais l'adresse je ne l'est pas inventé PUISQUE CEST VOUS QUI M'AVEZ INDIQUER DE RETOURNER LE COURRIER À CETTE ADRESSE !! Et quand j'appelle on m'explique qu'ils comprennent pas ce qui sait passer puisqu'il y a indiquer que j'ai bien reçus la lettre alors que sur le document il y avait bien écrit : cette lettre vous est envoyer pour cause : mauvaise adresse don lettre non distribué. Résultat je fais une contestation et on me la refuse. A part faire tourner les gens en rond vous savez faire quoi ? Elle est belle la France !"

Posté le 05/05/2022 à 16:53
Avis de : eye.o.
Note de : 1 / 5

" Les gens les plus grossiers. Je suis désolé que vous n'aimiez pas votre travail, mais ce n'est pas de ma faute. Si je pose une question poliment, vous pouvez y répondre poliment. C'est si simple. Le grand public n’est pas censé être le bouc émissaire de vos frustrations professionnelles/personnelles."

Posté le 25/05/2022 à 15:32
Avis de : Emilie.r.
Note de : 1 / 5

"Si j’avais pu mettre moins je l’aurai fait. Mon père de 65 ans reçoit une amende majorée pour retard de paiement. Or il s’avère qu’il n’a jamais reçu l’amende initiale. Lorsque nous creusons un peu, la raison de cette amende est un dépôt sauvage de déchets à son adresse. Je précise que mon père habite dans une résidence dont les poubelles sont tenues par un gardien. Très suspect nous envoyons tout d’abord un e-mail de contestation, auquel on nous réponds qu’il faut directement s’adresser a l’officier du ministère public. Ce que nous faisons. une lettre de contestation de majoration(et non de l’amende car de bonne foi) a été envoyé comme indiqué (qui sait peut être qu’effectivement une enveloppe au nom de mon père est tombé par terre !! Oooooh quel délit !) . Nous avons jamais reçu de réponses. Tout simplement honteux, c’est littéralement injustifié, du vol. Mon père qui a l’âge de prendre sa retraite et qui continue à travailler car se dit ennuyé de rester à la maison se voit prélevé sur son compte un montant de 350€ + frais de la banque, quasi 400€ , la moitié d’un salaire de retraite . C’est LAMENTABLE. Comment humainement est ce possible d’ignorer l’humain d’une telle manière comment est ce possible aujourd’hui d’avoir en face de nous des fonctionnaires (je parle de ceux là précisément) payes à ne pas vous répondre ? Lorsque je lis les innombrables commentaires similaires au mien je me dis qu’il y a effectivement une espèce d’arnaque ???? Profondément lésés."

Posté le 04/06/2022 à 08:16
Avis de : DERRER.O.
Note de : 1 / 5

"C’est cool même l’état nous vole de l’argent. Vive la France !"

Posté le 19/07/2022 à 08:52
Avis de : lautlos3..
Note de : 1 / 5

" Tout d'abord : j'ai roulé trop vite et je me suis fait prendre, je dois donc payer. Mon erreur, mon coût. MAIS : Est-ce vraiment trop demander d'envoyer des amendes à l'étranger non pas dans votre propre langue, mais dans celle du destinataire ? Et peut-être même pas 8 mois plus tard ? C'est une honte pour une autorité étatique d'avoir moins de travail et de travailler plus lentement que les autorités allemandes. "

Posté le 10/08/2022 à 08:10
Avis de : 8acchus..
Note de : 5 / 5

"Le site antai.gouv.fr (et n'oubliez pas le point FR !) est très bien conçu. Menus clairs, on se repère facilement pour savoir si on doit payer, ou dénoncer son conjoint au volant. Le service est rapide, vous perdez vos points plus vite que Benjamin Castaldi perd ses kilos avec Comme J'aime. Je recommande."

Posté le 30/08/2022 à 11:24
Avis de : Fabien..
Note de : 1 / 5

"Site antai à mettre à la poubelle. La contestation ne fonctionne pas avec les bon critères remplis!!!"

Posté le 05/09/2022 à 17:26
Avis de : Diao.i.
Note de : 2 / 5

"Il y a plusieurs problèmes sur ce site qui persistent depuis longtemps. Il y a un bug au niveau de l’entrée de la date de délivrance de permis pour dans la rubrique de contestation d’une contravention . Il y aussi les apostrophe qui ne sont pas acceptées dans le texte à rédiger pour expliquer le motif de contestation .. comment perdre du temps pour rien.."

Posté le 29/10/2022 à 21:13
Avis de : Eleonore..
Note de : 1 / 5

"Accueil du public fermé jusqu au 18 novembre 2022. Et on ne peut le savoir que sur place! Vive la communication."

Posté le 14/11/2022 à 10:26
Avis de : Réel.v.
Note de : 1 / 5

"Rien qui va : conseiller désagréable, long temps d'attente, site internet claqué Bref, comme tout ce qui est public finalement"

Posté le 31/01/2023 à 16:40
Avis de : CAYET.h.
Note de : 1 / 5

"Bonjour. 3 contraventions de 45€ en l’espace de deux semaines pour petits excès de vitesse réglées aussitôt comme proposé par flascode. Malheureusement une seule contravention prélevée , certainement à cause de mauvaises manipulations , donc majorations contestées en réglant 180€ comme exigé pour une des deux contraventions restantes. Refus de Mr l’Officier pour non paiement des 180€ non prélevés , pas de bol , toujours une mauvaise manipulation quant au virement effectué. À ce jour je m’attends à plus élevé en majoration puisque le temps passe alors que je tente le TIP qui me rassure de fait mais pour cela je dois commander un chéquier spécifiquement pour peut-être me sortir de cette mésaventure. La dématérialisation n’a pas fini de créer de la frustration. J’oubliais… même mes messages a l’intention de l’ANTAI pour expliquer ma bonne fois et tenter de dénoncer un dysfonctionnement ne pouvaient être validés… certainement que je remplissais mal le formulaire… hallo hallo y’a quelqu’un 😬"

Posté le 31/01/2023 à 20:33
Avis de : Ludovic.e.
Note de : 1 / 5

"Raquette de l état organisé, j' ai mal a ma France."

Posté le 28/02/2023 à 08:18
Avis de : George.h.
Note de : 1 / 5

"Disparaissez ! Pompe â fric ! Un peu de ménage fera du bien."

Posté le 07/03/2023 à 22:39
Avis de : Tony.i.
Note de : 1 / 5

"Les 2 commentaires à 5 étoiles on ce demande qui c'est qui les a mis 😂 Quel beau métier que vous faite j'imagine que quand vous étiez des enfants vous étiez les petites victimes de l'école du coup vous vous vengez maintient"

Posté le 12/03/2023 à 06:07
Avis de : Andréa.a.
Note de : 1 / 5

"J’ai reçu un message disant que j’ai commis une infraction et si ce n’était pas réglé une grosse amende. Il faut savoir que je n’ai pas de permis et je ne suis pas en âge de conduire. Donc on peut m’expliquer là?!"

Posté le 15/03/2023 à 08:24
Avis de : Agnès.a.
Note de : 3 / 5

"Personnel pas désagréable. Bien sûr la demande va prendre le double du temps annoncé à être traitée (administration oblige :) mais si c'est légitime on finit par avoir gain de cause (mettre le max de justificatifs même si pas demandé)."

Posté le 20/03/2023 à 01:33
Avis de : sens.r.
Note de : 5 / 5

"Rapide ,cool, gentile, vrai pro"

Posté le 03/04/2023 à 11:58
Avis de : agathe.a.
Note de : 1 / 5

"Je pensais qu'il n'y avait pas pire que la CAF et la sécu, grave erreur de ma part ! Amende reçue majorée 1 an plus tard sans courrier précédent, on essaye de les joindre, impossible, il faut envoyé un recommandé qui met 4 à 5 mois à etre en traitement....4 A 5 MOIS pour une lettre !! N'essayez pas d'appeler les autres services via le serveur vocal, ce sont des gens sans ames qui ne vous écouterons pas malgré l'injustice. Une étoile c'est beaucoup trop pour ces gens là"

Posté le 02/05/2023 à 09:04
Avis de : F..
Note de : 1 / 5

"répondeur automatique Bienvenue dans un Etat de Droit ce que certaines et certains oublient Déclaration des Droits de l'Homme et du Citoyen de 1789"

Posté le 03/05/2023 à 14:17
Avis de : Sissoko.w.
Note de : 1 / 5

"Je m'ajoute à l'équipe : bienvenue en France, pays où on se fait verbaliser à tout bout de champ et où il faut courir après TOUT LE MONDE pour espérer payer uniquement ce qu'on doit et non être majoré.e à tout bout de champ. C'est comme ça qu'on vient à bout des pauvres. Merci beaucoup à la dame de l'accueil qui a été très sympathique et très claire."

Posté le 09/06/2023 à 08:38
Avis de : Racho..
Note de : 1 / 5

"Si comme moi vous cherchez à contester une amende : vous perdez votre temps. Effectivement, vous êtes en droit de contester, de leur écrire pour décrire les faits dans les moindres détails mais ils ne vous répondrons pas. Et ceci dans l'unique but que vous preniez peur à la majoration de l'amende et par conséquent que vous finissez par payer. HONTEUX."

Posté le 07/08/2023 à 07:23
Avis de : djamel..
Note de : 5 / 5

"Bonsoir mois c'est djamel c'est le top cette application"

Posté le 30/08/2023 à 00:10
Avis de : sandrine.a.
Note de : 4 / 5

"Les locaux méritent un bon rafraîchissement, malgré ça, j’ai été accueillie par un officier très avenant et agréable, il a été très professionnel et très serviable."

Posté le 27/09/2023 à 08:00
Avis de : Clémence...
Note de : 1 / 5

"J’ai attendu plusieurs semaines pour redescendre et écrire un message moins enragé que ce que j’aurais pu écrire alors, mais en fait la colère est toujours là : ces bureaux concentrent le pire du pire de l’administration française. Du mépris, aucune réponse à des questions légitimes, de quoi laisser un énorme sentiment d’injustice à des citoyens, pour la plupart honnêtes, qui payent des impôts pour un « service » public pourri. Et encore, ceux qui entament les démarches sont ceux qui ont la chance de savoir écrire, lire, d’être un peu débrouillards pour contester une majoration inique par exemple. Combien se font plumer car ils n’ont ni le temps ni les moyens ni les outils pour contester… Le pire du pire."

Posté le 18/10/2023 à 18:33
Avis de : Greg.h.
Note de : 1 / 5

"Verbalisé par vidéosurveillance (sans discussion possible) pour avoir roulé dans une file de bus sur quelques mètres (parce que l'unique file de voiture était bloqué par des véhicules en stationnement) j'ai tenté de contesté auprès de ce service. Un mois plus tard aucune réponse, obligé de payer une amende imaginaire, car sinon c'est la pression de l'amende majorée. Bienvenue dans le pays où tu payes et tu te tais! Tous ces gens payés à ne rien faire avec nos impôts me filent la nausée !!"

Posté le 20/10/2023 à 17:58
Avis de : Linda.A.
Note de : 1 / 5

"Ce service ne répond jamais"

Posté le 20/11/2023 à 13:28
Avis de : Bano.d.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, j'ai pris un peu de temps avant d'écrire un message. j'ai pris le temps de lire tout vos commentaires et je vous rejoins tout à fait les uns les autres. Car en effet ils se prennent pas la tête ils mettent des amendes qu'on ne peut pas contester encore pire ils envoient des ATD sans même qu'on ait reçu de courrier au préalable . On a beau justifier que nous n'avons reçu aucun courrier ou de contester ses amendes en question et rien n'y fait. Aucune réponse après avoir envoyé des mails ou encore essayer de les joindre au téléphone même si je pense que c'est cause perdu. Je suis vraiment remonté par tout ce qui est service public car ça porte vraiment mal sur mon pauvre France 😡😡😡."

Posté le 18/12/2023 à 11:22
Avis de : sabbbri...
Note de : 1 / 5

"Nullard"

Posté le 29/02/2024 à 13:44
Avis de : S..
Note de : 1 / 5

"J'ai fais l'objet d'une mise en fourrière en pleine nuit alors que j'étais en stationnement normal, suivi de 4 amendes du même jour et a quelques minutes d'intervalles,(deux en stationnement normal, une en stationnement gênant à 4h08, 4h09, 4h11 et 4h12) toujours en pleine nuit alors que c'est censé être gratuit..... sans parler du paiement de 208 euros à la fourrière, j'ai envoyé 5 lettres en recommandé, aucune réponse de leur part, si quelqu'un a trouvé une solution je suis preneuse....."

Posté le 05/03/2024 à 16:08
Avis de : mylene.a.
Note de : 1 / 5

"Cela fait plusieurs mois que je tente de récupérer l'argent qui m'est dû suite à la désignation d'une amende. Plusieurs recommandés, plusieurs mails, plusieurs appels ....rien n'y fait ! Des points de permis m'ont également été retiré pour des infractions que je n'ai pas commises...."

Posté le 18/03/2024 à 14:49
Avis de : Jeremy.a.
Note de : 1 / 5

"Ils ne répondent jamais, c'est honteux, leur ligne téléphonique sonne constamment occupée puis raccroche et les courriers recommandé ne sont pas pris en considération, pareil pour les courriers envoyés par email, par contre ils font des saisies ATD sur compte, à pour ça ils sont présents, ca fait maintenant 3 mois que j'essaie de me faire entendre, malheureusement c'est peine perdue. Un véritable racket, c'est scandaleux!"

Posté le 26/03/2024 à 09:49

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