Sous-préfecture d’Antony Administration

Pendant cinq ans, j'ai été témoin de l'amélioration des services de la sous-préfecture d'Antony, avec une nette augmentation de l'efficacité. J'espère que vous continuerez à vous améliorer.

Une honte pour la REPUBLIQUE !! J'ai eu le malheur d'accompagner mon épouse (épouse d'un français et maman d'un français) à cette sous-préfecture pour un simple changement d'adresse !! la devise de la République Liberté, Egalité, Fraternité tombe à l'eau pour laisser place au Mépris, Humiliation et Incompétence... Je suis complétement sidéré par le comportement irrespectueux des agents (en particulier la dame à l'accueil ce matin 25/03/2024 hyper douée pour faire balader les gens et les mettre en situation irrégulière sous prétexte que leur TDS arrive à échéance dans quelques mois, du coup il faudrait attendre la dernière minute pour mettre en péril sa régularité). Heureusement que Marie-Curie, le papa de Zizou, Gambetta et Josephine Baker... n'ont pas pris le chemin de cette préfecture sinon la France aurait perdu beaucoup de choses... :)

Je souhaite de tout mon cœur que le ciel vous tombe là déçu et que cette préfecture qui fait souffrir tant de personnes ferme définitivement, je souhaite de tout mon âme que ces employés vont au chômage à vie , car je peut même pas dit combien de personnes sont blessé dans leur âme pour des papiers quel souffrance et maltraitance psychique .

Vraiment horrible aucune possibilité de les joindre et pourtant c’est pas faute d’essayer (mail, lettre, téléphone) Veuillez améliorer votre travail

La pire administration de France. Personnel désagréable sur place, procédures ubuesques où on vous demande des documents qui n’existent pas, aucun moyen de contacter qui que ce soit (pas de téléphone direct, c’est le standard de Nanterre qui figure sur cette page), aucune réponse par mail.

Le traitement aux étrangers est déplorable. J'ai un problème de blocage informatique de dossier et personne est capable de résourdre le problème.

Endroit horrible. Attitudes horribles. On nous traite comme des moutons. À midi pile on ferme la barrière en metal sans excuses et sans nous demander de revenir demain. On attends des heures pour qu’ils puissent traiter 5 à 10 cas. Les effectifs sont très faibles mais ils ne savent quand même pas gérer. Sans même parler du site et du système de prise de rendez-vous qui ne marche simplement pas. Pire prefecture en France. Très facile de régler les problèmes de la sous préfecture mais aucun effort est investi. Le message est clair. Je vais déménager juste à cause de cette sous préfecture. Bon courage aux habitants des communes qui suivent la sous-préfecture d’Antony.

Il vaudrait mieux que la préfecture d'Antony soit définitivement fermée. Ils n'y travaillent pas du tout. Ils ne fonctionnent tout simplement pas, ils continuent de retarder et de prendre du retard. Tout est terrible, bref c’est une catastrophe là-bas.

C'est juste horrible cette sous-préfecture. Même quand on est aveugle, on voit l'incompétence des administratifs(ves).

Quelle impasse !!! Titre prêt mais pour la récupérer il faut impérativement un rendez-vous sur le site internet de la sous préfecture. Je suis tous les jours sur ce site à trouver un créneau mais plus de 4 mois que cela dure, aucun rendez-vous de disponibile. Une impasse cette administration!!!

Il faut savoir persévérer car c'est loin d'être évident.

Cette préfecture mérite un zéro d’être même retire .des personnes sont là depuis 8h du matin il est 12h40 , organisation à revoir Je me suis présente aujourd’hui à la préfecture pour obtenir des renseignements complémentaires à mes questions vu que au téléphone des personnes incompétentes ne peuvent pas me renseigner vous mettez des personne qui soi-disant( sécurité ) qui parle à des être humains comme de la m* vous trouvez sa normale un agent immigré qui me parle qu’il doit prendre sa pause alors que il est même pas midi vous acceptez ce genre de comportement ? Il faut revoir votre organisation. Un agent compare la préfecture d’Antony à la préfecture de Nanterre, alors que ça n’a rien à voir. La préfecture de Nanterre est mieux organisé. Je suis très déçu de cette préfecture

Impossible de prendre rdv renouvellement de titre de séjour ! La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif n'est pas accessible en ligne pour le moment. Nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les démarches à effectuer.

J'ai envoyé plusieurs mails à la sous préfecture d'Antony, expliquant la situation et l'urgence de celle-ci, mais aucun retour de leurs parts. Mon oncle ayant des soucis de santé, s'est déplacé hier matin mais n'a pas pu rentrer après plus de 3h dehors. Il s'est redeplacé ce matin , après 4hr d'attente et a enfin réussi à entrer, Il a suivi les conseils du Mr de l'accueil, de préfecture de Nanterre, qui nous a dis au téléphone, d'aller à la sous préfecture d'Antony. à l'accueil, afin d'expliquer la situation, et qu'une personne nous sortira le document, car elles peuvent le faire, pour ce genre de situation. Arriver à l'accueil, une dame de la sous préfecture se met à lui crier dessus comme un chien, et lui dit d'attendre d'avoir un Rdv. Sans lui laisser le temps de lui expliquer, la dame lui a demandé de partir avec une agressivité sans nom C'est inadmissible, incompréhensible, inhumain, répugnant, comment des êtres humains peuvent ne pas avoir d'âme, et comment ce genre d'être puissent travailler en sous préfecture sans respecter la loi???? Aujourd'hui, il est suspendu de son travail suite à cela, mais j'ai bien compris qu'à la sous préfecture d'Antony, on s'en fout complètement, et les gens ne sont même pas considéré comme des êtres humains, Je suis choquée de voir cela en 2024, à des personnes âgées en plus...

Si t'as un RDV, passage direct, retrait en 5min de Carte. Renseignement en acceuil avec un agent me semble cool. Blocage rapide problème sur Anef avec acceptation de demande sur place. Experience pas mal en regardant le retour des gens qui souffrent.

Depuis août attente d’une récépissé / attestation de décision favorable, aucune nouvelle de la préfecture ni par téléphone ni par e-mail. Comment est-ce qu’on est censé avoir des papiers si il y a une négligence important de part de l’autorité ?

Bonjour Ma carte de résidence est prêt et c'est impossible de trouver un rendez vous sur votre site . Est ce que je peux prendre un rendez vous directement a la préfecture. Merci Cordialement

Mon passage dans vos locaux a été l'une des pires expériences de ma vie ! Je vis en France depuis de nombreuses années sans aucun problème de régularité. Cependant, depuis la dématérialisation des titres, je me suis retrouvée en situation irrégulière, en attente d'ouverture de dossier pendant plus de 3 mois. Finalement, j'ai reçu une attestation qui ne me permettait pas de travailler. Ce qui a entraîné la perte de mon emploi. Lorsque je suis venue physiquement, surmontant 7 heures d'attente pour trouver de l'aide, je n'ai même pas été traitée comme un être humain par l'homme à l'accueil. Sa condescendance était sans précédent, allant même jusqu'à me demander si je savais lire ! Il a tout simplement refusé que je voie un conseiller et m'a seulement indiqué d'attendre. Inacceptable !

J'ai reçu mon attestation favorable depuis des mois , mais je ne peux pas avoir droit à pôle emploi sans le titre original où il est marqué que j'ai le droit d exercer une activité professionnelle, je suis condamnée à attendre une vie je pense avec cette préfecture, j'aurais travaillé de l'aube au soir sans passer du temps avec ma fille pour ne même pas pouvoir toucher au chômage, pire prefecture de France, courage aux victimes.

J'ai reçu une décision favorable Il y a neuf mois, mais il m'a dit que mon titre n'était pas encore fabriqué, incroyable！ L'attitude au travail est si mauvaise. Je suis venu ici mardi, Dans le hall vide, il n'y avait qu'une seule fenêtre qui fonctionnait. Beaucoup de gens ont été arrêtés devant le portail et ont refusé d'entrer.

Qui est le responsable de cette préfecture ???

Bonjour tous le monde juste pour vous aider à prendre rdv pour les titres de séjour La prefecture dantony ne fait plus les rdv en ligne . Il faut allez directement sur le site officiel du gouvernement (Administration étranger en France) si sa peut aider des gens

Il est tout simplement impossible de les joindre par téléphone, on finit systématiquement par tomber sur un message du genre: la boite téléphonique de votre interlocuteur est pleine ou la boite de votre interlocuteur est en cours de création... Il sont engager dans la qualité de services Qualipref... La note va être sévère.

‎‏Bonjour , ça fait un mois que j’essaye de prendre un rdv, toujours j’ai pas pu le prendre, et après plusieurs mails envoyés,et ignorés j’ai décidé de me déplacer à la sous préfecture une froide journée d'hiver, il pleuvait et j'ai attendu dehors dans une file d'attente pendant plusieurs heures, après ils m’informe de tenter encore alors que le site il marche pas c’est la honte trouez nous une solution

C'est du jamais vu cette sous préfecture, j'ai déposé une demande de titre de séjour protection internationale depuis le 18 juillet 2022, toujours rien. On comprend que vous faites exprès mais là c'est du mépris. Deux ans pour faire une simple titre de séjour .

Scandale !!!!!!!!!!! je n'arrives même pas à prendre un rdv pour récupérer mon titre de séjour. Je vais devenir un sans papier par manque de rdv.

1 mois pour prendre un rdv, toujours pas avec succès, plusieurs mails envoyés, plusieurs ignorés. Le site il marche pas mais il faut prendre rdv monsieur, c'est une gallère infernale pour aller chercher son document d'identité, faites un effort, pourtant on en fait mais vous vous répondez même pas un mail, c pas du bénévolat que vous faites, un peu de sérieux.

Durant une froide journée d'hiver, il pleuvait et j'ai attendu dehors dans une file d'attente pendant plusieurs heures. À midi, la porte s'est fermée sans aucune explication. J'ai vu des gens en colère, certains frappaient la porte pour exprimer leur mécontentement. Cela reflète l'inaction de ce sous préfectures. Est-ce si difficile d'offrir des indications plus chaleureuses et accueillantes ?

1 étoile pour ne pas mettre 0. Sous-préfecture de l’ETAT, où les « fonctionnaires » sont payés pour ne rien savoir, ils ne savent que renvoyer sur leur site pourri ou personne n’arrive à rien faire. Aucune réponse à nos questions, ils sont tous formatés à nous renvoyer sur le site sans même chercher à comprendre ce qui est expliqué et montré. Sans parler du ton extrêmement méprisant d’une très grande majorité du personnel qui est très rapidement agaçant. Ils sont trop occupés à boire leurs cafés à 10h du matin plutôt que travailler sur les milliers de dossiers en attente, voilà pourquoi ça traîne. Bons à rien, et mauvais à tout, j’ai rarement vu un tel niveau d’incompétence. On pourrait y faire travailler des manchots qu’ils se débrouilleraient beaucoup plus que tous ces clowns. Ils devraient voir ailleurs pour savoir ce qu’est le vrai travail, les métiers durs. J’espère qu’un agent de la préfecture verra ce message. Tous les jours des humains s’y rendent et dont leur situation sociale et/ou professionnelle dépend du bon vouloir de l’agent présent ? On est où ? On revient en 1830 ? Leur complexe de supériorité est insupportable et cela doit changer urgemment. Le climat de la société est extrêmement tendu. L’humanité se perd, ce ne sont pas des animaux. N’ayez aucune crainte, je continuerai de les harceler jusqu’à ce que j’obtienne réponse à mes questions. J’écrirai bien entendu au Ministère de l’Intérieur. Il ne faut pas rigoler avec eux, attaquez les sur tous les fronts, il ne méritent pas une once de bienveillance. De plus, pour ceux qui sont en difficulté je vous conseille de contacter un Défenseur des Droits. Courage à tout le monde, sauf à ceux qui « bossent » à la sous préfecture.

Une préfecture où tu pause une question et personne ne connaît pour les rdv n'en parlant même pas toujours pas de rdv depuis 6mois et là je me retrouve sans emploie. Et même la personne devant la porte me dis que lui même le préfet ne peux rien

Info générale : Je souhaiterais partager avec vous mon expérience pour renouveler le récépissé. Après des semaines de va et vient, des mails envoyés enfin j'ai eu réponse à mes questions. N.B: je ne suis là que pour répondre à des questions de quelques un(e)s d'entre vous. Vu que ceci n'est mentionné nulle part. Pour tout renouvellement de RÉCÉPISSÉ, veuillez déposer votre demande sur le site web: demarches-simplifiées.fr Comment ça fonctionne? 1- cliquez sur renouveler mon récépissé 2- créez votre compte, 3- vous allez recevoir un mail automatique afin de confirmer votre adresse email, 4- connectez-vous et remplissez le formulaire avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, nationalité..) et scannez les documents demandés (passeport, récépissé et un justificatif de logement - soit une quittance de loyer - soit contrat de bail .. *datant de moins de 6mois*) 5- une fois tout est completé et renseigné, cliquez sur valider. 6- vous allez recevoir un mail automatique (que comme quoi votre demande a été bien prise en compte) avec d'une attestation de dépôt. 7- imprimez ce document - l'attestation de dépôt 8- déplacez-vous à la sous préfecture d'Antony avec ce document en main + votre récépissé actuelle. 9- donnez-les soit à l'agent de sécurité à la porte soit aux gens de l'accueil. 10- vous allez recevoir un RDV sur place (date et heure). Ce que j'ai fait Mercredi dernier, ils m'ont donné RDV pour aujourd'hui le 20/11. Tout est bien passé. Bien cordialement et bonne chance !

Franchement c'est nptk mettre des rendez vous lundis matin alors que le site beug à partir de 9h30 jusqu'à 11h pitoyable

Que dire à part des choses négatives. ils sont complètement a l'ouest de mettre des rdv un lundi matin avec un site qui ne fonctionne pratiquement pas. ils sont d'une incompétence pas possible. Un mot : BEURK

Nouveau Avis: Bonjour à tous, Nous sommes plusieurs à être dans un situation critique à causes des personnes sans état d'âme. Mais comme nous sommes dans un pays de droit et que le droit à un titre de séjour est un droit et prenez le soins de lire ces articles concernants le titre de séjour: Chapitre Ier : Dispositions générales (Articles L311-1 à L311-6). Alors pour les personnes qui veulent faire changer les choses, venez on s'organise pour faire un mouvement afin que les choses bougent. Soit on prend pas nos responsabilité et notre destin en main soit on attend des années avant d'être en situation régulière. Pour les personnes motivées, prenez contact avec moi afin que mettions en place ce mouvement. 673911083 Ancien Avis: Bonjour à tous, Pour toutes personnes qui veulent qu'il ait un changement, je vous propose qu'on se mobilise devant ma sous-préfecture pour exprimer notre colère pacifiquement et je vais faire mon max pour que cela soit diffuser sur tous les réseaux sociaux. A bas la corruption dans l'administration !

La pire des préfectures que j’ai connu dans ma vie si je pouvais mettre zéro j’aurais mis . Aucun professionnalisme, aucune conscience professionnelle.

Très déçu du service cela fait littéralement 2 mois que j’ai fait mon renouvellement sur le site démarche simplifiée mon dossier est toujours sur dépôt 2 mois que essaie d’avoir un rdv en ligne rien et lorsque tu appelles le standard elle décroche et te raccroche au nez du gros n’importe quoi vous pensez aux familles ? On vit comment nous ? Gros n’importe quoi 😡😡😡😡😡😡

Bonjour , depuis 2 mois je n'arrive pas à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture d'Antony pour le renouvellement de mon titre de séjour salarié , aucune plage horaire de disponible . je ne sais quoi faire , est-ce que c'est possible d'aller prendre rendez vous à la préfecture d'Anthony ?

Très remonté Les dame de l’accueil au téléphone très mal poli, on nous parle comme si on était des chiens… je suis désoler respecter les gens arrêter de vous prendre pour je ne sais pas qui c’est pas parce que nous avons des titres de séjour que vous devez nous manquer de respect… aucune éducation ses gens

Ça fais 3 mois j’ai déposé mon dossier pour renouveler mon titre de séjour, et à ce jour je n’ai rien reçu, mon dossier n’est même pas en cours de traitement, c’est toujours en dépôt. Mon titre est expiré depuis quelque semaines, et j’ai envoyé plusieurs mails pour demander informations ou pour avoir une attestation de prolongation et je reçois pas de réponse sauf d’attendre (ah et ça leur prend 2 semaines pour répondre!) j’ai appelé et on m’a dit que il faut envoyer mail, on peut rien faire en téléphone, et m’ont complètement ignoré quand j’ai dit que je reçois pas de réponse. Je risque perdre plusieurs semaines de cours à cause de cette situation, que n’est même pas ma faute, je suis désespérée, bref le service est terrible, c’est pas possible ça vous prend 3 mois pour commencer à traiter le dossier, et de ne proposer aucune solution, et je vois je suis pas la seule, vraiment honteux!!

Obligé de remettre un avis. Nous avons finalement eu un message au bout d un mois pour dire que le titre de sejour de mon epouse etait pret. Mais il fallait encore prendre rdv, chose compliquée. les rdv ne sont ouverts que les lundis. J ai du partir a l etranger sans ma douce au mois d aout. De là, par curiosité je me suis connecté sur le site un mardi et j ai trouvé plein de disponibilités pour prendre un rdv! J ai appelé mon epouse qui elle ne trouvait aucune dispo! J ai donc pris le rdv pour elle. A savoir aussi que plusieurs mails nous sont arrivés un mois apres mes relances pour me dire que le renouvellement du recepissé de titre de sejour de mon epouse etait validé ( alors que le premier mail disait que c etait le titre de sejour. Pas le recepissé ). Nous avons reçu 4 mails differents nous informant du recepissé, lol! De retour en France, nous sommes allés récupérer le titre de sejour ( et pas un nouveau recepissé ). Je me demande quelles peripeties nous allons vivre pour le renouvellement du titre de sejour qui se perime dans 6 mois...

Les délais de traitement peuvent être longs, mais la sous-préfecture a vraimment fait un bon travail en ce qui concerne les étudiants. Ils ne m'avaient pas répondu sur le site pour 2 mois, du coup je me suis déplacé sur place sans RDV. Ils ont demandé la confirmation de dépôt et ont promis de me donner une attestation de prolongation sous 5 jours, chose faite directement le jour suivant! Je tiens à remercier l'agent de sécurité qui nous a évité d'attendre dans la file d'attente et a directement récolté les confirmations de dépôt des étudiants.

Ceux qui mettent 4/5 étoiles sont les familles/connaissances des personnes qui travaillent à la préfecture c'est sûre. Toujours pas de nouvelles depuis des mois au moins juste pour un simple récépissé , du coup je fais quoi ? Je suis en situation d'irrégularité je quitte le territoire en laissant mon mari et mon bébé qui sont français derrière moi en attendant que la préfecture respecte ses délais ou au moins communique sur l'état d'avancement ? J'avais pris un billet d'avion depuis des mois pour voyager avec ma fille et profiter des réductions c'était sans compter sur le fait que cette préfecture ne me donne des maux de têtes à force de déprimer : je vais perdre 1500euros de billets d'avion car ne pouvant pas sortir du territoire et je vous parle même pas de mon CDI. Lorsque je ne pourrais plus payer d'impôts nous serons tous perdants.

Personnel audieux ! Surtout à l'accueil ! Rendez-vous une éternité !

La dame dans le guichet 4 (remise des TDS) devrait faire des efforts en terme de discipline. C'est la cata des cata que j'ai rencontrée dans l'administration française (expérience de 4 ans). On dirait une WC qui vous parle.

Quand on appelle le standard, l’agent d’accueil ne te laisses même pas le temps de terminer ta phrase il te répond merci au revoir ce n’est pas notre service = raccroche au nez. Aucun respect

Pas de rdv de renouvèlement pendant 2 mois . Je ne sais pas c’est qoui le problème .

Avec RDV tout se passe bien, mais sans RDV très compliqué et ça ne sert à rien de venir sauf pour un renseignement

Rassurez-moi que je ne suis pas fou. Le site de prise de rendez-vous ne fonctionne pas ? Alors ne soyez pas étonné, de voir certains comportements.

Bonjour, La récupération de ma carte de séjour s’est déroulée d’une manière fluide. Personnel un peu sous pression car il n’y a pas d’écritoire assez claire pour expliquer que le guichet 4 & 5 n’est ouvert que pour délivrer les CS et ils ne sont pas là pour répondre aux questions des étrangers qui ne prennent pas le temps de lire les explications sur le site de l’état démarche simplifiée pour étranger en France! Ou de questionner la personne de l’accueil. Merci et bonne journée à tout le monde.

Bonjour impossible d’avoir quelqu’un au ´ umero indiqué.Pb pour compléter une pré demande renouvellement passeport ma taille indiquée 164cm ,comprise entre 30 et 280 cm🤪comme exigé bloque la saisie de la demande On me conseille de joindre la ss préfecture d’Antony et de demander le point numérique🥴🥴🥴🥴 je fais quoi😡😡

Le récépissé de titre de séjour de mon épouse est expiré depuis le 15 Juillet. Nous avons demandé le renouvellement le 26 Juin en ligne. Pas de nouvelles depuis. Pas de réponses à nos mails, ni aux messages via le formulaire de contact. Impossible de se présenter là bas sans rendez-vous. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Nous tombons d'ailleurs parfois sur une personne désagréable qui refuse de nous transférer au bureau des étrangers. C'est affligeant! Je ne pensais pas qu'on pouvait se retrouver en situation irrégulière à cause de l'administration française! Je suis obligé de mettre une étoile pour valider mon avis. Pourtant cela mérite un ZERO!

C'est une vraie honte à l'image de la France une république soit disant où les lois et droit sont appliquées à la lettre, depuis mois de mai j'essaie de trouver un rdv alor que mon titre dans 2 mois ne sera plus valable. HONTE A VOUS.

Je laisse ce commentaire tout en étant consciente que cela ne fera aucune différence dans la vie de ceux qui œuvrent dans cette sous-préfecture kafkaïenne. Je le fais malgré tout, car l'injustice résonne au plus profond de mon être si je reste silencieuse. Outre le fait que nous devons surmonter les difficultés de leur système de prise de rendez-vous en-ligne archaïque, nous sommes de plus traités comme des chiens une fois on arrive sur place. Même les chiens sont traités avec plus de bonté, du moins je l'espère. Je m'adresse tout particulièrement à l'agent du guichet n°26 présent ce matin. Contrairement à ses collègues très gentilles et polies, j'ai eu la malchance de croiser le chemin de ce monsieur. Je ne souhaite à personne d'être traitée de la manière aussi inhumaine et déplaisante que celle dont vous m'avez fait l'objet ce matin, Monsieur. J'espère sincèrement que vous trouverez le bonheur dans la vie afin que vous puissiez enfin cesser de blesser les personnes qui croisent votre chemin pour nulle raison.

C'est très pratique de ne proposer aucun rdv, comme ça inutile de travailler !!! Plus qu'à ce la couler douce et attendre les salaires, financer en partie par ces personnes à qui vous refuser vos services ! Ne proposez des rdv que les Mercredi ce n'est pas normal. Avant ce n'était pas comme ça et au moins on avait une chance d'avoir un RDV. Aujourd'hui ils en laissent encore quelques uns pour ne pas être accusé de ne rien faire.

Cela fait littéralement 2mois que j’essaye de prendre un rdv tout les lundis mais rien n’y fais, soit les places ne sont pas mis en ligne, soit elles sont prises dès qu’elles sont mises en ligne, même pas le temps d’appuyer sur quoi que ce soit que tout est déjà pris.

Franchement ce sous préfecture est du n’importe quoi. J’essaye d’obtenir un rendez-vous depuis deux mois mais c’est en vain. Même les plages de disponible les lundis 9h-11h ne sert à rien du toute vue que la mise à jour ne se faire jamais. On les contacte, au lieu de nous écouter et trouver une solution, ils se foutent gravement de nous. Franchement faut qu’il trouve une solution, car c’est pas normal ce qu’ils font.

A fuir, personnel condescendant et incompétent qui se permet de laisser les personnes dehors qui attendent depuis des heures, sans leur fournir des informations ! Aucune humanité dans cette préfecture. Il faut s’énerver pour se faire entendre. Ou tout simplement les “supplier” c’est ce qu’ils attendent des étrangers. Une honte.

Une fois de plus la Sous-Prefecture ne juge pas utile d’informer ses visiteurs (forcés) de ses fermetures. AUCUNE indication sur le panneau d’affichage extérieur sur la fermeture ce vendredi 19 Mai 2023, ni sur le site. 7 personnes a mon arrivée se trouvent face à porte close dont une me disant qu’elle avait posé un jour pour faire le déplacement. Bravo !! Une fois de plus le Service Public excelle à l’égard des gens qu’il sert en se donnant même pas la peine d’afficher correctement ses jours de fermetures. Même sur Google c’est écrit que c’est ouvert. Top !!! Merci M. le Sous-préfet !!!

Je viens de retirer mon titre de séjour, rien à dire, tout est bien organisé, l'agente est très acceuillante et souriante. Merci

La réalité du service public , ça passe son temps à discuter à prendre des cafés et dormir sur les dossiers des gens. Et après ils se plaignent d'être sous l'eau ... Ils s'auto génèrent du boulot en dormant . Les gens attendent leurs récépissés depuis des mois Les étrangers sont juste bon pour payer les impôts. Cette administration est un honte pour ce pays.

Le service c'est beaucoup amélioré on ne fait plus là que les gens sont souriants et les rendez-vous sont honorés à l heure, bravo pour ces améliorations

Là dams qui répond au téléphone et agressive j’ai trouvé le numéro de la préfecture mais elle me dit qu’on a pas de numéro faudrait nos contacts par e-mail

Je ne sais pas qui a eu l'ingénieuse idée de mettre en place un système de prise de rdv que les lundis de 9h à 11h, c'est très con, ça fait un mois que j'essaie de prendre rdv pour récupérer mon tds, en vain. Le site est surchargé il est impossible de prendre des rdv. Sans parler du service médiocre au sein de la SS préfecture, des délais interminables de traitement des dossiers et j'en passe Je suis obligé de mettre une étoile car on peut pas mettre 0. Vous nous fatiguez. Aberrant !!!!!

C'est vraiment lamentable médiocre misérable ce site impossible d'avoir un rdv depuis plusieurs mois j'ai mis une étoile 🌟 car il n'existe pas moins

Comment faire pour récupérer un titre de séjour si la page de rdv marche jamais ? Depuis des mois je me connecte et toujours rien

Ils sont vraiment gentil ça n’a rien avec les commentaires et ils traitent les gens respectueusement j’ai même posé trop de questions la dame de guichet 21 m’a donné du temps et m’a répondu avec respect franchement la seule chose qui me dérange c’est la prise des rdv et la plateforme qui bug c’est la galère pour avoir ce dernier à part ça les gens ils sont sympas.

Impossible de prendre RDV pour récupérer mon titre de séjour... Ça fait des mois que je me connecte tous les lundis et reste sur le site de 8h50 à 11h10, j'accède aussi au site en dehors de ses heures toutes la journée mais jamais un seul créneau disponible, comment vous n'avez pas honte d'avoir tant de réaction des citoyens et vous ne réagissez même pas. Honteux ! Vraiment ça mérite même de changer de département si c'est pour éviter cet établissement de n'importe quoi !!! Même une étoile c'est trop pour vous !!

Depuis 08/22 je demande pour ma carte sejour mais je pas recievez ma respond du complete mes demarche ..cest qoui ca

C'est impossible d'y accéder à la plage horaire pour pouvoir prendre rendez-vous! Nul leur système !

J'ai jamais vus un service aussi dégradé, impossible de prendre rendez-vous ! Pour un simple changement d'adresse ça fait une année et je n'ai toujours pas mon titre et pourtant le titre est bien disponible !

Impossible de prendre RDV pour récupérer mon titre de séjour... Ça fait des mois que je me connecte tous les lundis et reste sur le site de 8h50 à 11h10, mais soit je suis renvoyée à la page d'accueil, soit il n'y a pas de rendez vous ou alors la meilleure error 403

Système de rendez-vous catastrophique, site qui plante toutes les deux minutes. Il faut passer des heures et des heures sur le site pour espérer décrocher un simple RDV.

impossible de prendre rendez vous en ligne pour renouveler ke titre de séjour familiale 😡une catastrophe !

Service corrompu, personnels hautains, Ils profitent de leur autorité pour rendre la vie des étrangers plus misérable qu'elle ne l'est. ils sachent que les étrangers sont en position de faiblesse pour revandiquer leurs droits, le plus banal c'est le droit d'accéder à l'information... I

Pire établissement possible, n'écoute pas les victimes, les humilient, d'une incompétence sidérante. A fuir absoluement !

Moins que 0 si il y a lieu Sans parler qu'ils se prennent pour des hauts, un manque de respect des demandeurs. Tout ce qu'ils ont à donner comme réponse: il faut attendre (même si 10 ans lol), on ne sait pas pourquoi ... On dirait que les personnels rejouissent de sortir leurs complexités de vie aux pauvres gens, surtout ceux qui étaient un jour des immigrés. Mauvais endroit, incapables, mal honnêtes.

Si seulement on pourrait mettre 0 étoile, on me demande des documents par retour de mail sauf qu'il s'agit d'une adresse mail qui ne peux recevoir de mail et standard injoignable.... Une honte d'avoir des services aussi déplorable

j'ai accompagné ma Mamie pour ces démarches : renouvellement de son titre, et les deux dames qui nous ont accueilli étaient gentilles, nous ont beaucoup aidé, et même si ça tombait pendant leur heure de déjeuner ( on était les dernières) le personnel est tjrs resté correct et gentil jusqu'au bout comparé à d'autres prefs, merci beaucoup à vous Mes Dames et au vigile . c'était le 23/11/2022. encore merci

Bien organisée, temps d'attente acceptable pour le DÉPÔT des demandes. En ce qui concerne le traitement des demandes c'est autrement plus galère :(

worst place ever ! le pire ici. aucun respect pour les humains. le monsieur en guichet 21, c’est quoi ton problème ? tous ce que tu sais à dire est ´non je peux pas’ ´non il faut patienter ‘.. si je peux je vais absolument appeler votre responsable pour déposer plainte!

Ils annulent un rdv pour « une pièce manquante » qui n’est indiquée ni sur leur site ni sur la convocation de rdv. Comment vous voulez que sache? Par divination ?（Sachant que c’est le RDV de réorientation pendant lequel on vous donnerait la liste de pièces à fournir. Si j’avais su toutes les pièces qu’il fallait amener, à quoi servirait ce rdv de « réorientation » ?) je suis donc parti sans rien : pas de renseignement, pas de listes de pièces, même pas prise de rdv… faudrait refaire tout : guetter tous les lundi matins en espérant trouver un créneau . Lamentaaaaaaaaaaable

les standards téléphoniques, vous êtes IMPOLIS. 2 fois on appelle pour des renseignements et des urgences on te raccroche juste après bonjour.. on t'écoute même pas.

Tous le monde est mécontent et les centaines d'avis le prouvent ...... C'est joli la démocratie nous avons le droit de protester mais le gouvernement s'en tape 🤡 Impossible d'avoir le service des passeports au téléphone et quand vous les avez personne ne répond.

1 étoile car 0 ce n’est pas possible. Impossible de prendre un rdv pour renouveler le titre de séjour. Personne répond aux e-mails. Quand j’ai finalement réussi avoir un rdv, le jour madame a décidé qu’elle voulait un certificat de mariage actualisé ( ce n’est pas marqué dans la liste qu’il faut être actualisé!!!). Dossier refusé même avec la présence de mon époux. Maintenant impossible de prendre un rdv.

Pour réussir à prendre un RDV il faut guetter le site LUNDI ENTRE 09:15 et 09:30 ❗️❗️❗️❗️ Le personnel est courtois et les RDV sont proches (dans le mois même).

Impossible de prendre un rendez-vous Juste une perte de temps, depuis 8h45 jusqu'à 11h20 tout les lundi et rien page erreurs 403. C'est inacceptable.

Je met une étoile c est tout simplement qu’il y pas de 0. J’ai déposé ma demande de renouvellement de mon titre il y a 4 mois, mais jusqu’à maintenant il s’agit toujours : Dépôt de l demande . J’ai envoyé plusieurs messages mais toujours sans réponse ! Ce service tresssssss inefficace ! À vomir !

pour moi 0 avis c'est le2éme lundi pour prendre un rdv sur le site mais il y a rien vous moquez de nous finalement et c pas honnette de votre part

impossible de prendre rendez vous en ligne pour un renouvellement de carte séjour, sur place impossible de prendre rendez non plus. une catastrophe !

Prise de rdv impossible via leur site ! Ne nous aide pas à prendre un rdv par mail ni sur place. Je suis obligé de passer par un avocat pour prendre un rdv! C’est notre droit pourtant !

Cela fait 2 ans que mon mari a déposé une demande de carte de séjour et aujourd'hui, toujours rien!! Nous avons une petite fille de 2 ans et mon mari n'arrive pas à être embauché de façon stable avec son récépissé. Conclusion: foyer presque sans revenus, loyers impayés et j'en passe! Évidemment quand on cherche à savoir pourquoi c'est aussi long, les mails restent sans réponse et quand on se déplace directement là bas, c'est bien pire! Les agents d'accueil, surtout une, nous méprisent, nous prennent pour le bas peuple !!! C'est honteux, inhumain. Pour qui vous vous prenez sérieusement ?? Sous prétexte que vous travaillez pour l'administration française, vous nous prenez de haut!! Mais vous devriez avoir honte! Le service public français devrait avoir honte! A vomir

Bonjour aux personnes qui liront cet avis. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre un 0 Dépôt de dossier de renouvellement de TDS salarié en mars 2021. Retard de traitement donc à ce jour 23/11/2022 je suis toujours avec un récépissé. Je ne peux ni voyager loin, ni évoluer professionnellement, le dossier de naturalisation bloqué suite au complément de dossier avec le TDS, un blocage total à tout les niveaux. De la négligence ? De la discrimination ? De l’incompétence ? Je n’ai pas de réponse Ensuite, plus de 50 mails échanges avec la préfecture aucune réponse personnalisée m’a été apporté. J’ai envoyé tellement de mails qu’un jour je reçois un appel téléphonique d’une dame qui se présente comme un agent de la préfecture qui me dit d’arrêter d’envoyer des mails et m’agresse par téléphone sans m’apporter une réponse. J’informe la préfecture de l’incident bien sûr sans suite. Aujourd’hui, mon TDS est prêt car j’ai reçu un sms. Il est néanmoins impossible de prendre rendez vous pour le récupérer. J’informe la préfecture par mail aucune réponse à ce jour. TDS prêt depuis octobre pas récupéré. Rendez vous impossible à prendre sur le site. Aucune réponse de la préfecture. Le récépissé expire le 04/12/2022 je voyage le 03/12/2022 je n’ai aucun document. Bienvenue en situation irrégulière ? Alors que je travaille depuis 5 ans et je fais mon devoir de future citoyenne française ? Cette procédure a bloqué pour moi des projets professionnels et personnels qui peut être ne se présenteront jamais à moi. C’est de la discrimination et de la négligence. La stratégie est faite de façon à fatiguer l’étranger et lui faire perdre en motivation. Il faut une procédure judiciaire pour récupérer mon TDS ? Si c’est le cas je prendrai un avocat cela ne me pose aucune problème. Vous ne vous rendez pas compte d’une telle irresponsabilité !

Chère dame du standard je sais que vous voyez toutes sortes de personnes passer, mais de grâce changez de métier. Pour vous mais surtout pour nous. Merci

1 étoile car 0 n’est pas possible. J’essaye de prendre rendez vous depuis plusieurs mois. Je me suis déplacé à la préfecture pour leur montrer que la prise de rendez vous est extrêmement compliqué voir impossible pour un grand nombre… Ils m’ont renvoyé comme un mal propre C’est vraiment aberrant comme service

Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0. La dame de l'accueil téléphonique j'aimerais bien savoir sur quels critères elle a été recrutée. Je parie qu'elle est arrivée première au concours de l'employé médiocre. J'appelle pour poser une question sur la prise de rdv pour la remise de titre de séjour. Sur le site il est marqué que c'est le lundi entre 9h et 11h. Or cela fait deux lundi que je me connecte sur ces horaires sans trouver de crénau. La dame ne me laisse même pas m'exprimer. Je n'en reviens toujours pas de l'échange que j'ai eu avec la dame. Et dire qu'elle est censée représenter l'image de l'administration.

Impossible d'obtenir un rdv pour le renouvellement du titre de séjour de mon épouse. C'est tellement compliqué que nous avons préféré prendre un billet d'avion l'année dernière et faire une demande de visa dans son pays d'origine (c'était ça ou pas de titre, nous n'avions pas spécialement prévu d'u aller). Une honte et je ne parle pas du service téléphone inexistant. Je ne comprendrai jamais les efforts demandés à ces personnes pour s'intégrer quand aucun effort n'est fait pour eux...

Il ne fait pas bon vivre d'avoir le standard téléphonique de la sous préfecture !!! Vous n'avez même pas encore formulé votre question que la dame vous demande d'aller sur le site directement. Elle souffle bien fort dans le combiné pour vous faire comprendre que vous l'agacez. Mettez un opérateur demandant d'appuyer sur les touches 1, 2, 3,... et vous serez mieux renseigné. Allez bon vendredi, on ira voir ailleurs.

J’y suis allé hier et aujourd’hui à cause d’une erreur sur mon rendez-vous d’hier et de documents qui manquait. Cependant les dames des guichets 1,2,3 étaient des sucres. Genre vraiment des anges. Ils m’ont vraiment aidées. Merci beaucoup

Vraiment depuis un mois j'essaie de prendre un rendez-vous comme indiqué sur votre site lundi de 9 h à 12 h, mais sans succès ! Ça m'indique soit Aucun rendez-vous est disponible soit un message d'erreur 403. C'est une honte voila rien à dire de plus.

LA PIRE EXPÉRIENCE DE TOUS LES TEMPS. LA RÉCEPTIONNISTE (une dame) NE VOUS ACCORDE MÊME PAS L'ATTENTION NÉCESSAIRE ET VOUS DEMANDE DE PARTIR DÈS QUE VOUS LUI PARLEZ. LA PERSONNE LA PLUS IMPOLIE QUI SOIT

Lorsque vous obtenez le rendez-vous, il y a un problème d'écriture des chiffres comme la date, vous devez en faire une copie et collier pour les chiffres pour ça marche bonne courage à tout le monde

ma femme attend sont titre de séjour depuis 1 an son récépissé n'est plus valable depuis 6 mois, aucune nouvelle de cette sous préfecture j'ai beau leur avoir écrit aucune réponse c'est une HOOOOONNNNTE !!!!! zéro étoile pour avis et même si on pouvait leur mettre une note négative ils auraient la palme..!!

Si vous voulez développer une diabète ou ALD c'est de faire une demande à cet endroit. Impossible d'obtenir une réponse claire soit sur place ou par courriel même après +eurs relances, toujours il faut attendre, c'est la seule chose qu'ils ont pour s'en sortir. vous êtes obliger de rester sans papiers (illégale) plusieurs mois même si vous êtes étudiant et que vôtre année ou stage risque d'être gachée Et Puisque c'est Impossible d'avoir un rendez-vou, il faut absolument se déplacer chaque fois, faire la queue une heure min pour enfin avoir aucune information et retourner chez toi frustré, le responsable est quasi introuvable (selon eux: il travail que le lundi !!). L'accueil est arrogant et irrespectueux , on dirait que les étrangers viennent faire la manche et n'ont pas de droite comme les autres citoyens . Quelle honte !!

Une HORREUR ! si je pouvais mettre 0 je le mettrais. Cela fait UN MOIS que j’essaye de renouveler le titre de séjour de ma mère mais IMPOSSIBLE sur leur site internet. Je précise qu’il faut se connecter le lundi entre 9h et 11h mais toujours aucune disponibilité même en rafraîchissant la page, ou sinon aujourd’hui j’ai eu droit à ce message d’erreur 403 Forbidden Request forbidden by administrative rules à partir de 9h soit à partir de l’heure à laquelle la prise des rdv ouvrent. En vue des autres commentaires je comprends que je ne suis pas la seule dans ce cas là mais à un moment il faudrait retravailler le système de rdv en ligne cela est inadmissible.

Dommage que je ne puisse pas noter moins ! Ça fait exactement 14 mois que j’ai déposé mon renouvellement de titre de séjour et j’ai toujours rien ! La prise de rdv est très compliquée, le personnels est exécrables, le renouvellement de récépissé doit se faire sur internet, sauf que je n’ai jamais eu de retour de leurs part , mon employeur me mettait la pression, alors qu’ils ont la possibilité de vous renouveler le récépissé sur place mais ils ne le font pas. J’espère pouvoir déménager et dépendre d’une autre préfecture parce que celle-ci est à fuir

Le renouvellement de mon titre de séjour a pris toute une année. Cela veut dire que j’ai du prendre pas mal de rendez vous pour renouveler à chaque fois mon récépissé… Une fois le titre de séjour est disponible (il demande de prendre un rendez vous, sauf que les prises de rendez vous ne fonctionne pas sur site ) et donc on n’a même pas un type d’erreur … une fois sur place pour la nième fois. On me dit que j’ai mal fait ma prise de rendez vous et qu’il fallait le faire le lundi entre 9h … et 11h Et que c’est moi le problème … (une info qui n’a pas été communiquée en avance )… Du coup pour résumé, site très mal géré… aucun respect (peut être qu’il respect d’autre personnes mais pour moi c’était mon ressenti) Tout est fait pour qu’on dégage le plus vite possible de ce pays

Bonjour, Si je pouvais je donnerai 0 étoile. La dame qui travaille au guichet 4 services étrangers , elle est très désagréable et pas respectueuse, elle répond pas au bonjour, elle s'est permise de me crier dessus et de m'agresser verbalement, heureusement que je ne suis pas comme elle et j'ai pu garder mon sang-froid sans lui répondre. Je ne comprends pas comment une sous-préfecture peut recruter des personnes ainsi, avec un tel niveau, aucune éducation ni respect, c'est une honte franchement, elle devrait être virée, déjà rien qu'en voyant les avis, on peut comprendre que ce n'est pas la première fois, et qu'elle le fait avec tout le monde. Vous devriez revoir l'éducation des gens que vous recrutez et qui sont payés avec nos impôts en plus.

Comment souvent, seules les personnes avec une mauvaise expérience mettent une note, j'aimerais donc remercier les agents des cartes de séjour qui m'ont très bien accueilli et m'ont même conseillé pour avoir plus qu'attendu. Leur travail n'est pas facile, ils ne sont pas responsables des lois. Et si vous êtes dans le cas général, attendez vous à un traitement complètement normal. J'enlève une étoile pour le parking trop petit et le manque d'abri pour l'attente dehors. Heureusement il faisait beau ce jour là.

RDV pour récupérer le titre de séjour à 9h00, guichet 4, en plus d'un retard de 10min une dame hyper désagréable et mal aimable, aucune considération pour les gens, et pourtant payée par nos impôts pour nous rendre service, mais non elle est là à donner des leçons de morale aux autres, alors qu'elle avait en face d'elle un BAC + 7, largement au dessus de son niveau (à fuir)

J'ai effectué ma demande de titre de séjour pour recherche d'emploi dont les procédures ne sont que dématérialisées , envoie de mail et de courrier recommandé dans le vent , sans réponse et donc sans récépissé depuis des semaines . J'appelle le standard pour chercher une alternative , la personne est aussi désagréable qu'inutile , elle a rejeté la faute sur le service APS et m'invite a renvoyer des mails et à attendre . C'est une honte d'avoir ce genre de service et comportement dans une préfecture

Ca fait 1 mois que j'essaie de prendre rendez-vous. Impossible. la fin de mon titre s'approche et je n'ai toujours pas de rendez-vous. Je suis allez en physique tu peux même pas passer la grille. 0 info. Au téléphone : injoignables. Ils décrochént et disent appelez demain aussi tôt il raccrochent. Comment voulez vous qu'on fasse. Ils nous rendent la situation encore plus difficile, j'ai même l'impression que c'est fait exprès.

Je suis venue pour récupérer une carte de séjour qui été prête depuis le mois de juin . Je me suis déplacé 2 fois du fait que les cartes venait d'arriver sous enveloppe car madame ne voulait pas ce prendre la tête à chercher, au guichet du retrait une dame très désagréable pas bonjour pas un regard qui été sur son téléphone . C'est une honte et donne une mauvaise image à l'administration française.

The only way you can survive going through any process at a french préfecture is to abandon self respect. You have to line up outside and listen to the staff speak rudely to each person who walks in. Traumatizing and degrading. J'ai fait une demande de changement d'adresse via le formulaire en en ligne. J'ai attendu plus que 4 mois et je n'ai eu aucun retour. Finalement je suis allée directement à la prefecture. La carte était prête mais PERSONNE m'a contacté.....Même chose avec mon mari. Quand je demandais pourquoi, on me dit simplement qu'il faut envoyer un mail sauf que personne répond les mails non plus. La honte.

Ça fait 6 mois que j'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour et toujours rien, j'ai envoyé un mail pour savoir l'état d'avancement, aucune réponse

Que les fonctionnaires soient souvent pas très aimables, on fini par s'habituer. Par contre, la dame qui se mouche le nez juste avant manipuler mes documents pendant une pandémie, c'est vraiment inacceptable. (Les mains jamais nettoyées, le masque toujours sur le menton) Sinon, je trouve que le système de rendez-vous est une vraie avancée. J'espère que ça restera en place après la crise sanitaire.

Une impression assez mitigée avec à la fois des agents polis et sympathiques et d'un autre côté, une faiblesse absolue concernant la gestion des démarches administratives..

Déjà une étoile c'est beaucoup trop pour eux. Ils font des erreurs qui nous retardent pendant des mois. DES INCOMPETENTS JAMAIS VU ÇA. Faut revoir les recrutements. Honte à eux !!!!

Impossible de prendre un rendez vous sur leur site car ma carte de séjour est périmé depuis septembre bah oui c'est logique depuis mars c'est compliquer de prendre un rendez vous !!! J'ai appeler la dame m'a gentillement répondu, il faut prendre rendez vous en ligne. Oui merci beaucoup !! Pourtant je lui ai dit que je n'y arriver pas et elle m'a dit qu'elle avais du monde elle avais pas que moi et a raccrocher. Vous êtes incompétent et cette crise ne vous aide pas mais soyent au moin compréhensif et aider les gens qui demande de l'aide. Déçus et agacer.

pourquoi profite de la crise sanitaire pour ne pas fait vos boulot juste pour un renouvèlement de titre de séjour il sont incapable de le fait sa fait bientôt 4 mois que j'ai dépose ma demande de renouvèlement sans réponse le standard est dans incapacité de te donne des information horrible préfecture juste pour diminue le nombre d'attribution des titre de séjour il sont dématérialise soit disant qu'on doit dépose les dossier par internet c'est vraiment une catastrophe pour le 21eme siècle après vous allez nous parle de pays de droit donne nous les titre de séjour de 10ans et après vous allez fait 10ans sans nous voir chez la comme sa au moins tous le monde est tranquille chez lui je fait appelle au ministre de l'intérieur que sont silence est une complicité face a cette catastrophe nature vraiment dégelasse merci

Au fait, j'ai envoyer un mail depuis 22/09/2020 pou avoir un rendez-vous pour changement de statut, et là 2 mois sans réponse, j'ai une proposition que je peut la rater et fin de mois ce mois je purge mon préavis avec mon actuel employeur. Il n'y a aucune autre façon de prendre contact avec eux, je me suis déplacer à la sous-préfecture pour essayer de comprendre qu'est ce qu'il y a au juste : j'ai été interdit d'entrée sous prétexte Covid et que les agents sont en télétravail. Sachant que le mail doit contenir au maximum 5 lignes: quelque soit le nombre de mail reçus ça ne doit pas justifié ces délais de traitement.

même une étoile est beaucoup pour le service de cette préfecture, je me suis fait traiter d'une manière inappropriée d'une femme qui travaille à la préfecture, alors que je lui ai demandé juste de m'aider à trouver une solution pour faire ma demande de titre de séjour, je la remercie quand même parce que la façon comment elle e a parlé avec moi montre son éducation, et son manque de professionnalisme.

1 mois et demi et j'arrive toujours pas à prendre de RDV pour renouvellement de mon titre de séjour étudiant. du grand n'importe quoi cette sous préfecture, en plus la personne au standard raccroche sans donner d'infos.

Une catastrophe, la pire préfecture je dirais de toute l'Ile de France. Il serait inutile d'apporter de conséquentes explications ici. Le mieux et d'avertir les autorités compétentes des négligences constatées et vécues au travers de cette administration.

RENOUVELLEMENT DE TITRE (visa, travailleur/étudiant): De nombreuses ingérences. Imprécis dans leurs demandes. Plusieurs aller et venu qui auraient pu être évités (site internet). Forte impression de négligence. Obtention d'un rendez-vous extrêmement difficile (système informatique tardif). Un communiqué sur la situation au Ministère de L' intérieur sera surement très apprécié.

Une personne au standard exécrable et hautaine ! Alors que j'ai été très polie. Elle a raccroché sans même me donner d'informations... La politesse se perds !

Pour un tout simple changement d'adresse suite à un déménagement il me faut arrêter le travail et d'attendre dans la file pendant 3 hrs. Pire, le monsieur au guichet 20 a peut être un problème psychologique car il peut pas communiquer comme une personne normale, il reste fâché et énervé en tout moment. La préfecture du Nord a mal saisi mon lieu de naissance et il faut corriger. Pourquoi on ne peut pas confirmer ceci avec mon justificatif original présenté pendant la première demande de titre de séjour ? Pourquoi faut il ré traduire l'acte de naissance et payer 150 euro de plus pour ce service afin de justifier encore une fois que je suis né ? Pourquoi pour un simple justificatif non-listé dans la liste des justificatifs il faut prendre un autre repos de travail pour une autre attente de 3 hrs ? Arrêtez de protester svp, les robots et les logiciels font les choses beaucoup mieux et plus efficacement que les fonctionnaires inhumaines déjà sur-payés .

Horrible de devoir passer une journée pour un changement d'adresse Déjà a l'arrivé il faut compter entre 1h30 d'attente et 2h pour passer au pré accueil qui n'est que la première étape à passer du calvaire Le pré accueil remet un ticket D pour toutes les démarches ( changement adresse, renouvellement titre de séjour..) Le ticket D passe par 30min/personne Arrivée l'heure de pause Aucun backup n'est assuré On ne se rend même pas compte que le guichet qui s'occupe de ça est en pause à 12h 13h30 toujours aucune personne n est revenu On est livré à nous même à devoir attendre et passer une journée pour un simple changement d'adresse Si vous arrivez à 9h N'espérez pas passer avant 15h C'est malheureux de voir qu'il n'y a qu'un seul guichet qui traite toute les demandes Et cela n'a pas changé en 4 ans! Les responsables, pensez vous améliorer la qualité du service un jour ?

Service lamentable et inhumain, vraiment. Je changeais la vignette OFFI pour une carte scientifique-chercheuse en 2017 ou les règles et la liste des docs à présenter a changé. En bas dans le pré accueil (après la queue devant la préfecture ou je me suis pointé à 4h30 du matin et n'était pas la première !!) on me donne une liste pas du tout compléte et un rdv, heureusement je connais et je ramène tous les docs qu'ils faut avec des +. Mais non, la personne qui me reçoit est apparemment énervée de base, commence à m’engueuler car certain doc sont - oh mon dieu - agrafés ! C'est marqué NULLE PART, en plus elle me demande des documents qui ne sont pas dans la liste qu'on m'a donné qqs mois avant le rdv et quand je lui dis que ce n'est pas dans leur liste elle fait la sourde, littéralement. Elle ensuite refuse de faire quelques copies de ces documents (je les amené au cas ou quand même), heureusement il y a un gars qui fait des plaques de voitures juste devant la préfecture, qui a pu me faire des copies. Bref, ça donne envie de déménager et les femmes qui y travaillent faut qu'elles changent d'attitude, c'est ma 5éme préfecture, je n'ai jamais vu un accueil aussi mauvais.

Un accueil humain remarquable, gentil et compréhensif au service des étrangers. Le bureau 27 nous a reçu avec un peu de retard mais à été d’une amabilité qui fait chaud au cœur. C’est pas marrant de venir renouveler son titre de séjour, c’est toujours un peu stressant car bcp est en jeu, mais ici on a été très bien reçu, tout était clair, on plaisantait tout au long et notre interlocutrice a fait preuve d’un professionnalisme au delà de la moyenne. Merci encore de votre accueil et d’avoir donné un visage différent à ce service souvent critiqué.

Pour info : Le vendredi matin : renouvellement de récépissé Lundi, mardi, jeudi matin : vous pouvez déposé un document manquant à votre dossier (dans mon cas : renouvellement de visa conjoint de français) Attention : même en arrivant à 7h30 il y a déjà de la queue, puis ça ouvre à 9h et vous avez de l'attente dedans jusqu'à 15h environ .... Pour déposé dossier renouvellement de visa conjoint de français, c'est sur leur site. Bon Courage

Ils ne connaissent ni le respect d’autrui ni le respect de leurs propres devoirs. C’est toujours une pénible épreuve de se presenter dans cette préfecture sans compter le fait qu’on y passe AU MOINS 6h à attendre son tour.

Faire attendre 5h une femme enceinte debout. Est-ce normal ? Pourquoi ne pas ouvrir 5 guichets supplémentaires? La cumul du temps perdu par l'ensemble des personnes tous les jours suffit pour justifier le salaire de 5 fonctionnaires supplémentaires. Si vous ne le faites pas pour les étrangers qui vous acceuillez, faites le pour la santé de vos employés qui sont 2 pour gérer des centaines de dossiers chaque jour.

Je viens de changer mon avis d'une étoile à 3 étoiles. J'ai du attendre 7h-8h pour faire un changement d'adresse mais quand je suis allée récupérer mon titre de séjour cela s'est très bien passé. Questions posés par mail répondus dans un délai convenable, accueil rapide et personnel agréable (on dirait que c'était une autre préfecture). Tout ce que je peux vous dire c'est: soyez très patients si vous allez pour un changement d'adresse, chaque rdv dure une heure... si il y a 10 personnes devant vous, vous y resterez toute la journée.

Le site est un joli bazard. Aucune info ne se trouve correctement. Les horaires changent tous les 4 matins et une simple feuille collée à l'entré préviens des services fonctionnant le jour.... Les joindre aux téléphone c'est mission impossible. Quand eux doivent vous recontacter ils ne le font Jamais. Aussi aucune réponse à mes mails ! En 3 ans j'ai bien tenter 15 fois de poser des questions mais leurs mails sont des trous noir personne ne répond Jamais ! L’accueil principal est cordial mais sans plus. Franchement je suis Français ma femme est Japonaise et depuis 4 ans cette préfecture nous en fais voir ! c'est le parcours du combattant. Aujourd'hui on en est réduit à renouveler des récépissés de Renouvellement de Carte de séjour ! Je me demande bien pourquoi je paye des impôts... De plus pour les renouvellements de récépissés... petit papier de ce matin sur la porte ... cela ne se fais plus que le vendredi Matin entre 9H et 11H ! .... On marche sur la tête. Si ça continue comme cela je vais vraiment finir par quitter la France car je ne vie pas pour cette préfecture et je ne peux pas me permettre de prendre des congés tous les ans pour 2-3-4 renouvellements de récépissé ! Il est vraiment temps que nos services d’état fassent leur Job ! En vivant cela j'ai vraiment honte d’être Français et de voir que nos aïeux ont laisser ce laxisme administratif s'installer pendant des décennies...

Je note 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 étoile ou négative. Franchement c’est la honte de la France, il aurait dû être une fenêtre pour présenter la France au monde, mais on voit que l’impolitesse, l’inefficacité, et l’agressivité. Une préfecture à éviter, mais où on peut encore choisir? Ils sont tous pareilles, dommage pour ce pays....

Mais je comprends pas les gens vous venez à la préfecture prenez vos précautions . Et ceux qui disent que les gilets rouges sont impolis sachez juste que sans eux il y aurai pas de point numérique . Donc contentez vous de ce qu'on vous donne.

Bonjour je suis aller à la sous préfecture d’Antony pour mon permis j’ai rencontré 6 jeunes souriant et très accueillant. Il m’ont aider et je tiens à les remerciers😊 maintenant je sais que je ne paye pas mes impôt pour rien 😊

Je suis venue chez vous à l'accueil ils étaient 6 jeunes à discuter et à rigoler j'ai demander pour ma carte grise pour un chèrement de nom du à mon divorce elle m'a répondu vous faites en ligne et j'ai dit pour les documents je fait comment puisque pour le jugement de divorce vous devez voir l'original par internet Mme vous scanner rien que le jugement fait 12 pages plus les autres documents c'est vraiment n'importe quoi. J'ai pas pour scanner elle m'a dit vous allez dans un ciber café. Bravo la France d'embaucher ses 6 faignasses

C'est dommage qu'on ne peut pas mettre négative 5 étoiles. Une étoile est trop pour eux. La dame blonde, cheveux courts qui porte une doudoune rouge au pré-accueil est abusée. Pas du tout professionnel. L'attitude est dégueulasse, elle trouve qu'elle est très haut niveau et il n'y a qu'elle qui a le droit de crier? L'accueil devant la porte aussi. Super déçu. Cette préfecture est la pire de France, ou même la pire dans le monde entier.

Je voulais juste exprimer ma satisfaction ainsi que celle de mon épouse qui est de nationalité étrangère ,à propos de l,accueil qui nous a été réservé aujourd’hui, au bureau 104 guichet 26 par une dame professionnelle , adorable et aimable avec les initiales EMD (malheureusement nous ne connaissons pas son nom ). merci à elle et son travail et bonne continuation!

j'ai regretté d'avoir déménagé dans le 92 .... j'ai jamais vu un organisme d'état aussi lamentable ... malheureusement on ne peut pas en vouloir au personnes qui y travaille et qui font le maximum malgres que certains d'entre eux prenne les gens de haut... insalubre , pas de sécurité nécessaire , dispositif d'accueil nul ... les gars avec autant de chômeurs , pensez à recruter un peu plus cela permettrai d'avoir une qualité de service un minimum convenable, de créer de l'emploi surtout ét de dégraisser le flux ... au lieu de gratter sur les contribuables et de pas accentuer les efforts ... les personnes comme moi en ont marre de ce laxisme.. 8 mois que j'attend votre sms afin de récupèrer une carte qui me permettrai de ne plus avoir de contraintes auprès de vous ... 1 dossier de moins ca sera une place en plus pour quelqu'un qui attend de vos compétences. merci

Des jeunes vêtu de veste rouge service civique ont été placé a l accueil de la sous préfecture d Antony, sans vérifier leur niveau d accueil qui est intolérable, et inacceptable. Aujourd’hui je me suis rendu a la sous préfecture d Antony, une dame demande un renseignement a une jeune demoiselle de l accueil qui a préférer ne pas lui répondre et ainsi tourner les talons, la dame été dépassé par ce comportement inadapté pour un service publique. il aurait mieux fallut commencer par leur donner une éducation.

Excellent. Je suis venue le 21/09/2017 pour mes démarches administratives. La dame au guichet 1, qui m'a accueillie à etait très respectueuse et abordable. Grand merci :)

Attente de mon permis depuis presque 1 an, obligé de rouler sans permis. 1 étoile car je peux pas mettre moins, sinon ce serait une note négative.

1 étoile c'est beaucoup pour eux : Je connais cette préfecture depuis plus de 10 ans. C'est de pire en pire. Mention très médiocre au services des permis. Demande d’échange de permis étranger déposé il y a presque 1 an aucune nouvelle depuis. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Ils ne répondent pas au courrier recommandé avec AR. Sur place il faut un rdv et ce n'ai pas possible d'avoir un rdv sur leur outille de prise de RDV parce que la demande on l a déjà déposé. Je pense que les responsables de cette sous préfecture s'en foutent de l'avis de leur usagées ou de la qualité de leur services. Bref c'est déprimant

Tous les mercredis le service permis de conduire est fermé cependant il est ouvert le restant des jours à partir de 14h / carte grise voir préfecture de Nanterre Le pré-accueil étrangers aussi Ne sont reçu mercredi que les usagers ayant des rdv ou pour un retrait de titre de séjour par convocation ( sms ou courrier )

Scandaleux pas de standard qui repondd Le pole expulsion fait d une imconpetente mechante Jamais la l apres midi avec un courrier du 1 janvier 2016 oui 2016 elle prononce l expulsion en juillet 2017 sans avoir vetifie que tout avait regle c est tres dure quand on z une fille andicapee et que malgres ce su on a fait pour rembourser un loyer la reponse faite le 115 j irai jusqu au bout et vais me batre ou me suicider devant devant cette dous prefecture et ptevenir la presse. Aux elections on fera entendre les voix

Je n'ai jamais eu au téléphone une personne aussi mal-aimable, aucune réponse apportée sur mon permis de conduire, sur le process afin de le récupérer. Je me suis littéralement faite engueuler car je posais des questions INCROYABLE ! Merci de mieux recruter vos employés histoires qu'ils ne nous parlent pas comme à des chiens.

permis perdu en septembre 2017. 1 dossier fait par courier (25€), 2 mails de relance, 1 accusé de réception, pas de réponses. Tenté de passer une fois physiquement, même pas la peine d'y penser, queue impressionnante. Après 8 mois sans permis, je déprime. Aucun moyen de contact. Incompétence totale. Edit : finalement, j'ai fait une deuxième procédure (25€) avec le site internet ANTS. Celle-ci n'est pas simple non plus mais a abouti au bout de 3 mois, avec des informations régulières sur l'avancement du dossier.

Il y énormément de monde et quand tu fais la que on te demande pourquoi tu est la mais ci tu viens pour une carte grise tu te fais jeté comme une ordure car c la préfecture de Nanterre pour les cartes grises Alors que que quand tu appelle le numéro de la préfecture on te dit rend toi à la sous-préfecture d'antony pour ta carte grise C'est honteux et en plus ils ne te respect pas du tout

Des incompétents ! Appeler 20 fois le même service car à chaque fois trop d'appel. Donc ils demandent de rappeler à chaque fois. Après avoir réussi de joindre un autre service ce dernier ne laisse pas parler et te transfère dans un autre service. Et enfin après avoir réussi à joindre le service en question (Carte grise et permis de conduire) je tombe sur une persone incompétente qui explique clairement ne rien connaître sur le nouveau mode de changement de carte grise et raccroche au nez !

Préparez vous à faire la queue pendant 10 ou 11h pour qu'on vous dise de revenir plus tard. L'ouverture est à 8h45, les employés arrivent tranquillement vers 9h ou 9h30, alors que nous on fait la queue depuis des heures dans le froid ou en plein soleil. Les dossiers sont perdus, ou ils vous rajoutent des papiers ou blablabla bref, rien ne va. Vraiment la pire préfecture de France. Même à Nanterre on ne fait pas autant la queue et une personne se balade pour répondre aux questions rapides. A anthony y'a au moins 3 ou 4h de queue pour seulement poser une question. Sur le site rien ne fonctionne.

Après 5 mois de tentatives (le dimanche soir à minuit !), enfin nous avons un rendez-vous pour un échange de permis de conduire ! Accueil tout à fait correct, d'ailleurs les deux personnes devant nous avaient un dossier incomplet, le fonctionnaire présent ce jour-là a accepté qu'ils aillent cherché la pièce manquante et les a repris après nous. Du coup il nous a pris en avance ! Notre dossier était complet, il n'y a plus qu'à attendre.

Pour renouvellement de récépissé sur titre de séjour. Arrivé à 6h15 pour faire la queue A L'EXTERIEUR de la préfecture à 2°C en plein février. Tout le monde autour de moi grelottait de froid... Sorti à 15h avec le nouveau récépissé. L'organisme est très, très mal géré. Je mettrais une note négative si je pouvais.

File d'attente inadmissible pour les demandes de cartes de séjour. non respect des horaires affichés sur leur site internet. Pour les retraits de permis de conduire, c'est du lundi au vendredi sauf mercredi de 14h à 16h.

effectivement quelles que soient les demandes c'est une catastrophe!! du jamais vu et encore je n'ai jamais osé me rendre en sous-préfecture d'Antony. Et apparemment j'ai ben fait!J'attends mon permis suite vol depuis le 02 septembre 2016. J'ai envoyé plusieurs mails à Antony, aucun retour également... téléphoner: n'y pensez pas non plus je n'ai jamais eu personne. Je travaille dans la fonction publique: de 8h30 à 19h et je travaille dans mon bureau le midi pour avancer au max.. pourtant mes horaires ne sont absolument pas ceux là mais oui du fait d'un manque de personnel important je ne compte plus mes heures et ne suis pas payée plus pour autant seulement j'accompagne un public en fragilité et en préfecture ou ailleurs à partir du moment où l'on accueil des êtres humains il y a un savoir être à avoir... et proposer une écoute et un accueil de qualité heureusement est le credo de certaines structures publiques.. pas étonnant que le monde ne tourne pas très rond.. cela passe par des exemples comme celui ci malheureusement. Bon courage à tous

la femme mure antillaise ou black en tout cas , un peu claire de peau est la personne la plus desagréable que je n'ai jamais vu. Elle est au bureau des étrangers , elle regarde les gens avec un air méprisant , n'hesite pas à crier dessus ou à être aggressive , comme si elle parlait à ses enfants , elle a des cheveux blancs , vivement qu'elle parte à la retraite !

Déja presque 1 ans j'attends pour mon renouvellement de carte de séjour. malgré plusieurs aller retour pour des papiers je me retrouve convoquer pour manque de documents ! après l'incendie les dossiers traîne en longueur j'attends de pouvoir récupérer ma carte un jour !

Faudrait penser a recruter des gens AIMABLE, ce sont nos impôts. Je demande un renseignement au service permis de conduire une vieille mal aimable me raccroche au nez mais à le temps de me dire que le personnel de la sous préfecture sont des bons à rien et ne répondent pas au téléphone, sympa la collègue. A QUI DOIT ON S'ADRESSER?????????????????????????????????

Incroyable mais vrai ça fait 2 mois et demi que je me connecte sur leur lien chaque dimanche à minuit pour avoir un rdv pour changement de mon permis de conduire étranger mais j'arrive pas ça beugggg et donne error 505 tjrs!!!!??!! mais c'est quoi ce système 👎👎👎

3éme tentatives pour renouveler mon permis de conduire j'arrive mercredi a 14h pas de personnel à l’accueil ? bon j’attends 10 min pour finalement apprendre que c'est fermé le mercredi qu'il faut aller sur le site internet ça m'énerve toujours la même réponse en gros démerder vous ! ou repasser demain a 14h pourquoi ils ferme alors qu'il y a des milliers de demande de permis ? j'ai envoyer un dossier depuis presque 3 mois aucune réponse ? impossible de contacter par téléphone ? Vraiment pourrit cette sous-pref ! 4éme tentative 1h30 de file d'attente pour le prés accueil en pleine chaleur pour apprendre qu'ils ont perdu un document et qu'il faut repasser dans dix jours ! je n'est jamais vue ça ! C'est l’enfer ! manque d'employer ! manque de renseignement ! les permis étranger mélanger avec les français ! comme ça ont attend encore plus sans compter que l'on ce fait doubler ! C'est une honte pour un département comme le 92 probablement la pire sous pref de France !

C'est insupportable, on ne peut pas les joindre par téléphone, ils ne répondent pas aux mails, ils nous ont baladés de chez eux Antony, à Nanterre, car il y avait eu un incendie à Antony, on a fait la queue à Nanterre, déposé le dossier, Nanterre nous a renvoyés le dossier au bout d'un mois, car il manquait quelque chose, puis ils nous ont dit de nous adresser à Boulogne, on a tout renvoyé à Boulogne, Boulogne nous a tout renvoyé car la signature était en bleu et pas en noir, et il manquait l'original de l'attestation de permis alors que c'est Antony qui l'avait reçue directement de l'école de conduite, puis ils nous ont dit de nous adresser à nouveau à Antony car nous dépendons en fait d'Antony!!! J'ai tout renvoyé comme ils voulaient à ANTONY. Depuis lettre morte à nouveau, personne ne répond. Ca fait 4 mois que ça dure !!!! et personne pour vous dire si le dossier est en cours, perdu ou quoi ou qu'est ce !!!! Pauvre France !

EST CE VRAIMENT UN SERVICE PUBLIC ??? Suite à la perte du permis de conduire j'ai fait une demande de renouvellement via le portail de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Le dossier complet à été envoyé à la SOUS-PREFECTURE d'ANTHONY le 01/12/2016. EN MARS 2017 TOUJOURS AUCUN RETOUR DE LEUR PART, le document justificatif me permettant de circuler légalement arrive à expiration. INJOIGNABLE par téléphone, impossible de prendre un rendez-vous via le site Internet. Je ne peux plus louer de voiture ni en France ni à l'étranger à cause de leur SERVICE LAMENTABLE. Et le pire c'est que je sais toujours pas quand est ce que la situation va se débloquer et si elle se débloquera un jour !!! Si vous avez une alternative à cette sous-préfecture N'ALLEZ SURTOUT PAS LA BAS !!

Je mets une étoile juste pour mettre un commentaire, il ne mérité même pas un zéro, accueil catastrophique de l'accueil jusqu'à bureau les personnes qui y travaillent sont désagréable prennent les gens de hauts du jamais vu, le respect il ne connaissent pas, sans parler de plus de 7h d attente pour un simple changement d'adresse. Plus d'une heure entre chaque numéro quand on ose demander Pk il nous envoient balader d une manière très désagréable soi-disant qu'il s n'ont que deux bras et qu'ils ne sont que deux!!!, mais c est notre problème à nous s'il ne sont que deux ? Bref il faut leur enseigner l'amabilité à ses gens la !!

Je ne peux pas mettre moins... lamentable Plus d'un mois pour me répondre qu'il manque un document à mon dossier de demande de permis international! Et quelle pièce ! Un justificatif de domicile que j'ai pourtant fourni mais figurez vous que l'administration ne reconnaît pas les attestations EDF a date! Uniquement les factures. Aller savoir pour quoi, les attestations sont pourtant faites pour ca... voilà stupéfaite je préfère encore payer la traduction dans le pays de destination pour l'obtenir pour m'éviter la souffrance d'avoir à faire à des démarches administratives absurdes et de dépendre de ceux qui les mettent en œuvre. Pour info la liste que ne communique pas la préfecture ou la sous préfecture sur les documents nécessaires, il faut attendre de déposer un dossier pour l'avoir. CQFD Quelle belle logique de communication des informations administratives indispensables au citoyen... Photocopie recto verso des trois volets du permis de conduire Photocopie recto verso de pièce d'identité (carte nationale d'identité passeport ou titre de séjour) Justificatif de domicile : les attestations EDF et échéanciers de paiement ne sont pas acceptées mais les attestations d'assurance habitation oui ... allez comprendre 2 photos d'identité récentes et identiques à la norme iso IEC/ 19794-s.2005 Sur lesquelles il faut inscrire nom prénom date de naissance (pas de photos scannees) L'imprimé cerfa 14881*01 complété et signé 1 enveloppe affranchie au tarif recommande libellé à votre nom et adresse pour l'expédition ATTENTION NE PAS COLLER LA LIASSE RAR mais la completer La demande doit être adressée à la préfecture de votre lieu de résidence Clou du spectacle! L'envoyer dans une enveloppe de formât A5 (23x16 cm) cest pas une blague... et ne rien agrafer

Infernal: Service incroyablement mauvais: j'étais enceinte et j'attendais debout pendant une demi heure pour poser une question. Apres la femme au guichet, elle m'a dit non je vous réponds, avec toute l'impolitesse du monde, et j'ai pas pu trouvé personne qui peut me guider que doit faire.

Préfecture qui ne respecte rien. Franchement comment peut on laisser faire ça l'ouverture est normalement prévu 8 45 Mais cette préfecture n'ouvre ces porte qu'à partir de 9h30 parfois 10h. On souffre dans le sud du 92 vraiment.

Une des pires (sous) préfecture d’île de France avec environ un an d'attente pour faire un visa (d'un an). Il faux faire au moins 3 récépissé pour enfin le faire délivré. Impossible de réserver sur internet, pas d’accueil téléphonique, des queues de 2 à 4 heures. L'incarnation même d'un système administratif archaïque.

J'ai déposé mon dossier de renouvellement de titre de séjour le 13 juillet 2016, aujourd'hui on est le 10/02/2017, je suis à mon 3 eme récépissé (l'incendie ça ne m'a pas aidé), que dois-je faire face à cette totale incompétence ?

Plus jamais ! Arrivé à 08h30 pour une carte grise, ouverture prévue à 08h45, 20 personnes avant moi, normal. Finalement, ouverture à 09h10 sans excuse pour entendre une voix criée POUR LES CARTES GRISES MERCI D'ALLER A BOULOGNE-BILLANCOURT ! Il faisait -5°c, fonctionnaires de merd...................!

Site absolument pas ergonomique. Quand vous êtes une administration confrontée à un public sans internet, donc sans adresse mail, vous ne pouvez même pas les aider dans leur prise de RV car le nombre d'utilisations par adresse mail est limité !!!

Nul! se fout des gens. Mon mari a mis 3 mois pour avoir un rdv pour renouveler sa carte de séjour. Il a bien reçu une confirmation la semaine dernière de ce rdv à la sous préfecture d'Antony. Ce matin, il arrive et la sous préfecture était fermée pour cause d'un incendie qui a eu lieu il y a 2 mois. On lui dit d'aller à la préfecture de Nanterre la semaine prochaine. D'y être à 6h du matin pour avoir une chance d’être accueillie à partir de 10h30... Ils distribuent 150 billets aux 1ers arrivés... Ces incompétents savent utiliser internet ?! Envoyer un mail ne prend pas énormément de temps. Et qu'ils apprennent à traiter les gens correctement!! C'est tout simplement honteux!

n'ayant aucun sens de responsabilité !!! ils ont annulé le RDV sous prétexte d'une incendie du 24 novembre, entre ces jours, ils nous meme pas envoyer un email pour nous prévenir !! ils affichent justement une annonce sur le batiment, mais j'ai passé 2 heures pour y aller pour cette annoce! ils pensent que personnes n'ont autre choses à faire que passer le temps pour renouveller le visa! connaissent-ils la politesse , le respect-mutuel ?

kafkaesque : impossible de prendre rdv depuis 6 mois pour un échange de permis ! Le site ne marche pas et impossible de prendre rdv par téléphone ou de visu. Inadmissible et pire que le 3e monde.

Accueil et service NULLISSIMES ! Digne du 1/3 monde ... Ça me rappelle mes jeunes années de coopération en Afrique du Nord ... Beurk!! Pour des formalités basiques obligatoires ... une HONTE !! Je vous conseille le service CG de Paris13 rue Charcot : un autre monde , que l'on aimerait voir généralisé !! Service exemplaire.

une sous préfecture CATASTRPHIQUE, pour moi c'est du jamais vu !!! service carte grise impossible de les joindre au tél après des centaines de tentatives, pas de réponse aussi aux MAILS via la rubrique contactez nous, et NON PLUS AU COURRIER. échange de permsi qui dure plus d'un an et demi pour un dossier tout complet !!!!!! C'EST REGRETTABLE COMME SERVICE AUX CITOYENS

Aucun respect pour l'être humain, c'est sombre on dirait une boîte de nuit, est rien ne fonctionne normalement, pour changer d'adresse sur le titre de séjour il te faut une journée. Leur système de fonctionnement est nul.

Contre toute attente, j'ai été agréablement surpris. A peine arrivé, j'ai été pris en charge pour la production de mon permis de conduire, le rdv n'a duré que 5minutes. Et l'attente encore moins. Bref, je n'ai aucun avis négatif en ce qui concerne la démarche que j'avais à y faire.

Je ne comprend pas que dans un pays comme le nôtre, il faut vainement 5 aller retour à la sous préfecture car à chaque fois il y a une queue d'au moins 2 à 3h juste pour un changement d'adresse sur carte grise. .. Il faut rester cool et prendre sur soi.

Je ne comprends pas comment il est possible que cette préfecture ne s'améliore pas. On paye des tas d'impôts, les gens se plaignent mais rien ne bouge. Alors je n'en veux pas forcément aux agents de fonction publique qui doivent jongler entre leurs conditions de travail et les administrés mécontents... mais là franchement ce n'est pas digne de notre pays.

c'est une vrai galère pour ceux qui sont dans l'obligation de refaire leurs titre de séjour, on dirais une administration d'un autre temps, des queues qui commencent très tôt le matin surtout durant l'hiver c'est vraiment honteux

Si je pourrais mettre 0, je le ferais.la préfecture la plus pire que j'ai vécu. Tous nos impôts payes les fonctionnaires incompétents et méchant vers les étrangers.la honte de l'état français.

Si vous voulez savoir où passe l'argent de nos impôts, ce n'est sûrement pas ici ! Je devais faire une nouvelle carte grise, j'arrive à 8h45 (ouverture) et 30 personnes devant moi. Jusqu'ici rien de bien étonnant pour une préfecture. Bref, j'attends jusqu'à 10h30, il n'en était qu'au numéro 6 ! Soit 6 personnes en 1h45 !! Puis à partir du numéro 10 (aux alentours de 11h15 tout de même), un second guichet ouvre afin de vérifier si nos dossiers sont complets et la dame annonce :Contrairement à ce qui est écrit, les facture EDF ne sont plus considérées comme des justificatifs de domicile ! Incroyable ! 2h30 d'attente pour entendre ça en plus de la lenteur du service ! C'est une honte, la police est rentrée car de nombreuses personnes étaient énervées (normal, nous étions 130 à attendre), puis nous a dit :Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez payer au camion dehors, ils le feront pour vous. En effet, un camion propose de faire ces démarches à votre place, comme de nombreux sites Internet, pour environ 30€. C'est juste honteux et affligeant de voir à quel point ils se foutent du monde. Ducoup, obligé de passer par internet pour ne pas perdre une autre journée de travail. Merci les services publics.

Je suis passe aujourd'hui pour demander si le titre de séjour de mon épouse était prêt car depuis 3 mois nous n'avons pas de nouvelles et nous devons voyager. La gentille policière à l'entrée me demande à quel service je vais donc je lui dis que simplement je vais au accueil et là surprise!!, elle me dis que n'y a plus d'accueil!!!, maintenant même pour une simple information il faut venir très tôt le matin (vers 5 ou 6 heures du matin) pour faire la queue et avoir un ticket pour le pre-accueil, on se demande pre-accueil de quoi? puisque n'y a plus d'accueil!!! Je me sens indigné, ils jouent avec les gens, les gens (comme moi d'ailleurs) prennent le temps sur son temps de travail, ce sont des heures de salaire perdues!!! et le pire est que rebelote je dois aller encore faire la queue!!! surtout que c'est à l'extérieur et quand il pleut on se mouille et on va pas parler du froid!, j'ai la chance d'avoir une bonne parka mais il y a des gens que n'ont pas ma chance et je les ai vu trembler comme des feuilles, il m'est arrivé de laisser une maman et son enfant aller se réchauffer dans ma voiture!, c'est inconcevable!!! Après l'arrive des socialistes en 2012 les gens pensaient que la situation s'améliorait car ils avaient installé quelques toilettes chimiques devant la préfecture, mais ça a durée 2 semaines, même temps que la fausse gentillesse des fonctionnaires! Jusqu'à quand ça va continuer? pourquoi personne ne parle dans les medias? Quand une émission d'Envoyé Spécial dédié à ce sujet? Je ne sais pas si ce commentaire va servir à quelque chose mais j'avais besoin d'évacuer mon indignation. Merci.

Ce qui est cocasse c'est que la limitation de vitesse est violée depuis 20 ans ou plus chaque jour et en permanence sur la rue en face, sous les fenêtres de la sous-préfecture... je n'y ai jamais vu ni un radar ni un contrôle de vitesse.

Nul, nul et nul , qu'on remplace tout ces incompétents par des ordinateurs. Ils sont payés à rien à foutre ne répondent pas au téléphone ni aux emails et sont de surcroit vraiment antipathiques . Je vous invite à aller là bas le matin faire la queue pour une carte de séjour, vous ne serez pas déçu du voyage. Le top c'est quand on voit les fonctionnaires brasser du vent, se gratter le menton a 3 ou 4 devant un pc pendant 30 minutes car ils ne comprennent pas quelque chose, (d'ailleurs on peut se demander ce qu'ils comprennent vraiment). Faut pas s'étonner que le pays décline quand on voit où et comment son dépenser les impôts des gens qui travaillent vraiment et qui sont pas payés à rien foutre.

Toujours le même problème à Antony, il manque toujours des papiers, pour l'achat d'une voiture et le changement de carte grise ils demandent des papiers qui ne sont pas demandés sur le site gouv.fr. Vous vous présentez à la Préfecture de Nanterre il faut 10 papiers en moins qu'à Antony, je pense qu'il faudrait que le personnel d'Antony puisse AVOIR UNE FORMATION PAR LA PREFECTURE DE NANTERRE !!!!! il faut poser des journées de congés pour s'y rendre et rien ne convient jamais. Le personnel d'Antony devrait nous donner leurs jours de congés !!!!!

je m'y suis rendue ce matin pour un duplicata de permis de conduire. une demi-heure d'attente dans un hall bondé MAIS mon dossier a été enregistré sans problème par une dame charmante (guichet 12). merci à elle

accueil inexistant, des personnels qui fuient dans leur bureau avec accès par badge (pas de poignée) aucune organisation pour recevoir les personnes qui sont bien souvent contraintes d avoir besoin des services en sous préfecture. sous préfecture d un autre siècle, pour ne pas dire plus ancien. une image déplorable de notre administration une étoile parce que on ne peut pas mettre moins !!!

Cela fait 3 mois que j'ai fait une demande de carte d'identité et la préfecture me répond que mon.dossier n'a même pas encore été traiter est ce normal!?! Dans tout autre département cela ne prendrais qu'un mois!!! Jusque 6 mois d'attente grand foutaient de gueule de la part de l'état!!!

Je m'y suis rendu pur un rechange de permis de conduire. J'ai eu affaire à une personne très professionnelle et très agréable. Ma demande a été finalisée en 10-15 minutes. En revanche, il serait bien d'adapter ce lieu public pour améliorer l'accueil des personnes et pour faciliter le travail des agents. Tout cela n'est plus adapté à une sous-préfecture en 2016.

c'est catastrophique c'est une préfecture bazar chinois la honte pour la France ,je croix au Gabon plus organiser que eux... je ne sais pas le ministre de l’intérieur il est ou !!!!!!!!on plus pour avoir ton titre de séjour il faut payer 250 euros c'est grave comme on est dans un magasin commercial haute gamme des riches ...ils s'ont foutes complètement des conditions familiales pauvres qui ont des revenus faible. la honte ...la honte...

bonjour , ces juste incroyable de la façon que l'on est reçu l'accueil et le personnels je suis venu pour une carte grise et plus jamais je ferais cette démarche a cette préfecture, non seulement les carte grise son très chère pour avoir un service aussi nul et tressant , le personnelle vous regarde sans aucune considération . BRAVO l'administration française jp

Un retrait de permis + une attestation : c'est la même personne qui s'en charge et il faut juste cliquer sur imprimer l'attestation mais on me demande de reprendre un ticket et d'attendre 1h30 de plus.

une honte, de devoir subir un service public de cette qualité, pour un echange de permis de conduire, dossier complet mais la personne qui s en occupe complique les choses et rajoute des documents non necessaire pour nous dissuader une honte de devoir passer par un tribunal admin pour faire respecter la loi.

Pire des pires. Le personnel m'a pris un rdz au jour où je ne serai pas en France et m'a refusé de le modifier ou d'annuler. C'est scandaleux. une honte pour les préfectures de la France.

Les personnels très samba Sécuriser les personnels des la police aussi ca va Est son la pour assurer la tranquillité des touts le monde mais y beaucoup mondes C'est pour sa c'est toutjours retard c'est normal Je trouve j'a des réponses a ma questions Même si je reste long temps c'est les résultats qu compte pour moi . merci essayé des faire le maximum pour trouver les solutions a tout mondes et voilà o peux pas faire de plaisir a tout mondes bonnes courage

C'est la pire préfecture qui existe. Une honte pour tous ! J'ai tenté de faire un renouvellement de titre de sejour avec ma femme : 6 heures d'attente dans les locaux pour pouvoir passer. Pourtant j'avais passé 2H devant la grille pour avoir une chance de passer parmis les premiers. Plus de 4 mois après ma femme n'a toujours pas reçu ma carte... ça bloque pas mal de porte dans la vie de tous les jours (hopital/travail/voyage), et personne ne vous respecte dans ces institutions c'est incroyable.