Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–16:00
- Mardi 09:00–16:00
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- Jeudi 09:00–16:00
- Vendredi 09:00–16:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Administration Sous-Préfecture d'Argenteuil qui se situe au 2 Rue Alfred Labriere, 95100 Argenteuil (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Bonjour j'ai un récépissé de 3 mois a s que je peux voyages on Algérie.merci bcppp"
Posté le 25/07/2016 à 14:32"ca va pas trop d attente"
Posté le 04/12/2016 à 23:38"Impossible de mettre 0 étoile ! Le personnel n'est pas agréable et, surprise, le service des cartes grises ferment une heure plus tôt (on a arrêté les tickets) sûrement pour avoir une plus longue pause repas ! Merci l efficacité de l'administration !"
Posté le 26/12/2016 à 11:11"Accueil désagréable, attente puis hôtesse mal aimable ..."
Posté le 27/01/2017 à 14:49"Attention, c'est fermé tous les mercredis. 3*** Parce-que ça leur arracherait la gueule de sourire! J'y ai fait plusieurs visites, zéro sourire. Et je suis malentendant, ils perdent vite patience à répéter des choses qu'ils marmonnent derrière une vitre!!!"
Posté le 23/03/2017 à 08:07"Service immatriculation : Après 1 heure d'attente, l'agente de préfecture aimable comme une porte de chiotte de prison refuse mon dossier sous un prétexte fallacieux (Je la cite parce que c'est drôle : Il ne faut pas croire ce que vous lisez sur le site de la préfecture du val d'Oise) Bref, le service immatriculation est sur le point de fermer définitivement (le 15 mai) et Madame a sans doute voulu s'épargner la peine de traiter un dossier qu'elle pouvait déléguer à une autre Sous-Préfecture."
Posté le 12/05/2017 à 10:19"Aujourd'hui j'ai appelé et j'ai eu une femme aimable comme une porte de prison, de plus très hautaine!!! Le pire c'est que j'ai attendu 14 minutes !!!!! Et oui 14 minutes pour me faire raccrocher à la figure!!! J'hallucine !!!! Apparemment je n'était pas à la hauteur de Madame !! Je suis choquée !! Comment le service public peut fournir un tel service!"
Posté le 07/06/2017 à 08:24"Je les ai contacté au téléphone. Après un attente de 30 min, elle me répond et ne me donne même pas le temps d'expliquer ma situation , me coupe directement et me demande d'aller voir la préfecture d'une manière très irrespectueuse. Je me sens très humiliée"
Posté le 22/08/2017 à 12:40"CE SERVICE EST UNE FOUTAISE A LUI TOUT SEUL. Mr le prefet, si par un bel hasard vous avez accès à ce message, je vous prépare une belle lettre ouverte à votre égard. J'espere bien qu'elle tombera dans les mains de qui de droit! Votre service est l'illustration d'un doux mépris des étrangers!"
Posté le 08/09/2017 à 12:05"Attente de 20 minutes au téléphone pour ne finalement pas m'écouter. Inadmissible... A quoi servent nos impôts? A engraisser ces grosses faignasses?..."
Posté le 28/09/2017 à 13:30"C’est extraordinaire! On ne reconnaît plus la préfecture! Tout est parfaitement bien organisé!"
Posté le 03/11/2017 à 08:34"Accueil téléphonique lamentable !! La personne qui m'a répondu au téléphone ne devrait pas travailler au contact du public......elle est complètement à bout nerveusement !!"
Posté le 03/11/2017 à 09:53"Service à supprimer définitivement, tant le service laisse à désirer. Le support téléphonique est juste incroyablement hautain envers tout le monde (au point de raccrocher plusieurs fois au nez des utilisateurs sans raison), et même à l’accueil les personnes qui reçoivent sont d'un irrespect total !!!"
Posté le 19/12/2017 à 12:54"Pas de surprise , à la vue des autres avis. Hôtesse mal aimable, qui n écoute pas et qui ne conseil pas. Par contre raccrocher au nez elle sait le faire ! Lamentable, incompétent"
Posté le 15/01/2018 à 13:34"D’une inefficacité la plus incroyable. Tu viens pour des démarches sachant que le site internet ne le permet pas et après 40 minutes d’attentes, on te répond qu’il faut aller sur le site internet ... alors qu’ils ont leurs ordinateurs avec leurs logiciels devant toi permettant de te renseigner...Aucune amabilité pour l’accueil et très peu d’écoute."
Posté le 04/02/2018 à 22:18"Apres avoir vu 4 préfecture en île de France pendant 4 ans , je peux dire que c'est eux qui maîtrise le mieux les traitements des dossiers des étrangers. Pour mon cas , je suis satisfait. Merci pour le service."
Posté le 17/02/2018 à 14:59"Personnel pas du tout professionnel avec un longage de rue, la dame au guichet 32(au yeux bleu) m'a interrompu d'une façon très brutale et Nn professional pendant que je parlais en disent c'est bon arrête de parler sa m'intéresse pas. Elle a tt fait pour ne pas recevoir mon dossier et elle réussit à le faire malgré que tt est en bonne ordre, avant que je passe aux guichet j'avais déjà remarqué sa façon de parler au gens, malheureusement j'ai pas pensé à enregistrer ce qu'elle m'a dit pour porter pleinte.... Très déçu du service. Une façon de rejeter les gens elle appel à chaque fois le chef de service qui est complice aussi parce que sur les 3 personnes passé devant moi c'était le même scénario... Franchement ce jors de personnes n'est pas à leur places..."
Posté le 26/02/2018 à 10:08"Incompétent."
Posté le 19/04/2018 à 12:00"C'est très bien organisé. D'ailleurs uniquement les rendez-vous sont programmés les mercredi ."
Posté le 30/04/2018 à 11:11" Haut "
Posté le 22/05/2018 à 14:06"Préfecture très bien organisée . Salariés sympas , merci"
Posté le 08/06/2018 à 12:54"Franchement bien organisé merci"
Posté le 22/06/2018 à 09:02"Ont vous donne un numéro pour vous renseigné sois disant...parceque comme jai plus le lire sur plusieurs avis a peine vous expliquerai votre situation ont vous dira allez en préfecture autant laissé un message sur répondeur que de payé des personne pour ca ..et d'une manière vraiment tres désagréable...rdv impossibles a voir site qui ne marche pas..."
Posté le 10/07/2018 à 14:32" Google @easy pour trouver l'adresse si vous suivez la carte Google. Merci. "
Posté le 19/09/2018 à 07:46"Personnel incompetent, mal poli limite raciste si vous avez la possibilite de les evitez faites le"
Posté le 13/12/2018 à 14:48"Bon, je me permets un petit 4/5 malgré l'ensemble des incohérences et erreurs (en terme de partage des informations) ; cette sous-préfecture a au moins le mérite d'avoir, dans son ensemble, un personnel sympa et réactif ! J'ai eu affaire avec 6-7 préfectures en 15 ans et la sous-préf. d'Argenteuil est la plus performante et organisée, selon mes observations."
Posté le 17/12/2018 à 14:31"Depuis novembre j'ai envoyé une demande de renouvellement de titre de séjour! 3 fois ils m'ont répondu en me demandent de joindre la copie de ma pièce d’identité! J'ai joint 3 fois la copie demandée. Jusqu'à présent rien! toujours pas de rendez-vous et mon titre expire bientôt! J'ai essayé d'appeler plusieurs fois, la personne que j'ai eu au téléphone me met en attente jusqu'à ce que la ligne raccroche! Je pense qu'il y a une manque de sérieux ou de respect à la sous préfecture d’Argenteuil! Sachez que vous êtes là pour les gens! Vous êtes là pour nous aider à effectuer nos démarches administratifs! Si vous ne voulez pas faire votre travail comme il se doit! Osez démissionner cas même!"
Posté le 08/01/2019 à 12:53"Par rapport aux autres préfecture ça mérite les 4 étoiles en terme d'organisation et des délais du traitement des dossiers."
Posté le 30/01/2019 à 16:51"Service téléphonique exécrable ! Une dame à l'accueil incapable de donner la moindre information et en plus hautaine, pas aimable du tout"
Posté le 26/03/2019 à 09:31"cette préfecture est la pire des pires en France, à cause de leurs incompétence illimité et indéfinie et leurs système de rendez-vous bizarre et stupide je dois arrêter mon travail le temps d'avoir un récépissé, encore pire l'agent d’accueil (le gros de tête vide) me menace d'appeler la police car je demande un rendez-vous qui dépasse pas ma date de validité sur mon titre de séjour,mais comment faire comprendre un rocher ou cette espèce bizarre que garder un poste de travail est important,pire que ça j'ai commencé depuis x temps à les contacter chaque jours par des e-mail. sans réponses de leurs parts et bizarrement le mec me dis nous sommes déborder meskin il est déborder par le vide de chaque jours. franchement quand je pense que je paie mes taxes pour ces lazy people travaillent 1h par jours......"
Posté le 07/05/2019 à 20:06" Service dégoûtant. Officier imprudent, comportement impoli. Ça me saoule "
Posté le 30/06/2019 à 22:59"Personnel exécrable, manque total d'organisation, aucune humanité... Il faudrait des heures pour compléter cette liste. Quand se rendra-t-on compte du dysfonctionnement total de notre administration en France ? Il faudrait de vraies réformes et arrêter d'avoir peur de ceux qui veulent rester dans leur confort..."
Posté le 05/07/2019 à 12:13"Service nul, aucun respect, des agents incompétent malheureusement, après presque 12 mois pour un renouvellement toujours carte non prête, pas de réponse par mail, je déménage.."
Posté le 19/10/2019 à 17:32"Très bon accueil !"
Posté le 25/10/2019 à 23:36"Personnel poli , accueillant et à l'écoute"
Posté le 31/12/2019 à 23:59"Très mauvais service! Les fonctionnaires ont un comportement déplorent avec les citoyens!"
Posté le 09/01/2020 à 14:49"Accueil déplorable, personnel à l'accueil très hautain à peine bonjour ( aujourd'hui à 11h30) et mal poli. Les services (in)compétents ne travaillent pas le mercredi... Des semaines de 28h c'est pas mal ...."
Posté le 19/02/2020 à 11:15"Franchement je suis surprise par leur services vraiment efficaces ravie"
Posté le 14/03/2020 à 14:42"Bonjour, La femme à l'accueil parle mal possible (problème mentale,ou autre ras....) merci bonne journée."
Posté le 14/04/2020 à 06:26"Cette sous-préfecture est une belle surprise. Pas mal au niveau organisation. Accueil très humain. Démarches effectuées rapidement. Largement mieux que la préfecture de Nanterre"
Posté le 12/05/2020 à 10:34"Jai appeler la sous prefecture elle ma parlé malle jai meme pas terminer ma question elle ma raccrocher au nez mais franchement il ont aucun niveau et cest ma 2 eme experiance avec eux catastrophe"
Posté le 15/05/2020 à 07:40"une prefecture tres organisée. delai d etude de dossier tres courts. etais emue. c est pr la deuxieme que j renouvele mon titre de sejour. et a chaque fois je recois mon titre sejour au bout de 1 mois et 15 jr. pr le.deuxieme renouvellemeent j ai reçu ma.carte de residenre de 10 ans meme le personnel est tres gentil soutiant. et serviable. bonne continuation."
Posté le 15/05/2020 à 22:14"Hyper impoli la personne qui répond au téléphone deux fois elle me raccroche au nez sans répondre à ma question vraiment pas terrible"
Posté le 10/06/2020 à 13:38"Désagréables, personnel tres peu compétent , systématiquement besoin d'appeler un supérieur pour des informations simples. Mieux ferme avant l'heure. On peut difficilement faire pire."
Posté le 07/08/2020 à 14:09"Un accueil rapide et bienveillant!"
Posté le 04/09/2020 à 10:10"Bonjour, malgré les remarques très mitigées de certains je trouve que la sous préfecture d' argenteuil a le mérite d'avoir au sein se son effectif des jeunes français d'origine étrangère , c'est une bonne chose que le service publique s'ouvre à cette catégorie sociale, qui sont plus proches dans leur contacter et leur compréhension aux demandes des gens. Je trouvais un personnel dynamique, organise et innovateur pour régler les questions. Je leur souhaite bon courage."
Posté le 05/09/2020 à 11:27"Trop sympa"
Posté le 05/10/2020 à 01:03"C est abusé la sous-préfecture d Argenteuil travail au ralenti pour les cartes grises et aucune personnes que tu peux joindre c est inadmissible....voiture bloqué depuis le temps ya que a l acceuil que ça bosse super secrétaire ....et y en a une qui est parti heureusement elle prend les gens pour des moins que rien leur façon de parler etc"
Posté le 30/10/2020 à 08:11"Meme si la prefecture avec la conjoncture actuelle ne fonctionne pas comme a son habitude. Cest une des meilleurs prefectur que j ai faite."
Posté le 10/11/2020 à 14:10"pire service , impoli la personne qui répond au téléphone !!"
Posté le 07/12/2020 à 14:19"C'est un très bon exemple de l'administration public en France, des fonctionnaires compétents et réactifs qui couvrent une large population au Val d'Oise, même si c'est juste une sous-préfecture, Bravo !"
Posté le 14/12/2020 à 15:27"Accueil téléphonique lamentable !! La personne qui m'a répondu au téléphone ne devrait pas travailler au contact du public......elle est complètement à bout nerveusement et surtout incompetente.. A peine, je pose la question, elle me raccroche au nez sans répondre à ma question vraiment pas terrible, elle dit : je ne sais pas envoyer un mail Horrible de chez Horrible pour un service public !!!!!!!"
Posté le 22/12/2020 à 13:21"Personnel plutôt agréable et sérieux mais beaucoup de temps d'attente."
Posté le 24/12/2020 à 08:08"Mettez un hamsters au standard sa coûte moins chère"
Posté le 17/02/2021 à 15:08"La meilleure préfecture ds le 95 les gens sont sympa bien organisés les salles sont propres continuer chapeaux...le directeur monsieur demonteau sort en personne à organisé les files"
Posté le 20/02/2021 à 16:05"Si des gents très souriant vraiment ya rien à dire acceuill très très bien vive la France"
Posté le 07/03/2021 à 19:41"J'ai accompagné il y a quelques années une personne à la préfecture afin quel puisse faire ses papiers. Personne de l'accueil très désagréable, irrespectueuse, hautaine mal polie et exécrable. Ma soeur est repartie quelques mois après moi dans cette préfecture et elle m'as fait la même remarque. Une personne s'est faite rabaissé devant moi car il lui manquait un papier dans son dossier. Ce n'est pas une raison pour l'humilier devant toute la salle ! Nous étions sur place pour 9h ou 9h30 et nous avons terminé à 14h30. heure d'attente interminable alors que mettre en place des rendez-vous serait tellement plus simple."
Posté le 23/03/2021 à 08:39"Service inexistant, pas de prefesionalisme et irrespectueux."
Posté le 14/05/2021 à 08:29"Je suis sans voix pour la première fois que je laisse commentaire. Merci au guichet 21 et 23 des personnes respectueux à l'écoute et sur tout ils expliquent bien tout ce qu'il faut savoir. Merciii infiniment"
Posté le 25/05/2021 à 11:56"Bien organisé et discipliné"
Posté le 12/06/2021 à 23:23"Injoignable depuis 2 jours du matin à l apres Sa sonne une fois et répondeur ! Inadmissible vu les circonstances actuel"
Posté le 18/06/2021 à 11:00"impossible de les avoir au téléphone ou même d avoir une réponse part email merci le service publique"
Posté le 21/06/2021 à 07:27"Je devrais mettre 0 étoile pour l'accueil téléphonique lamentable, pour tous les mail sans réponse et pour le long temps d'attente pour obtenir une réponse depuis juillet 2020 (soit 10 mois) mais je donnera 4 étoiles car tout à changé après accueil chaleureuse de la dame du guichet 23. C'est la première fois que je vois une personne de l'administration être si polie, souriante et professionnelle. Bravo à elle ! Merci pour exister encore de personnes qui se mettent dans la place de la personne en face."
Posté le 21/06/2021 à 14:07"Je suis venu à la sous préfecture d’Argenteuil Pour la demande de mon titre de séjour . Et je me suis rendu au guichet 31 ( Élodie) puis au guichet 23 (Yannis). Les personnes Était très accueillant sympathique et humain . Merci beaucoup de votre compréhension et continuez ainsi"
Posté le 24/06/2021 à 18:22"L'accueil téléphonique est à revoir ,pas du tout courtois."
Posté le 25/06/2021 à 06:28"Merci de demander aux hôtesses d'être plus poli avec les gens. j'ai appeler ce matin pour un renseignement la dame elle m'a vraiment mal parlé elle m'a même pas laissé le temps pour m'expliquer et elle m'a raccroché au nez !!!! . la deuxième fois c'étais avec une dame du service de renseignement téléphonique étranger elle étais très désagréable . s'il vous plait si vous n'aimez pas votre métier changer le domaine."
Posté le 05/07/2021 à 11:51"L'accueil téléphonique est à revoir la dame qui m'a répondu au téléphone (service de renseignement téléphonique étranger) est incompétente et malpolie . 0/5"
Posté le 05/07/2021 à 12:11"C'est quasiment mission impossible en ce moment pour un renouvellement de titre de séjour, mais il y a un coupable: ce fameux Covid une fois de plus. C'est a cause de lui que plus personne ne travail dans ce pays... L'excuse... Mail envoyé, tentative d'avoir quelqu'un au téléphone, rendu sur place mais désolé on ne peut rien faire pour vous, il faut attendre la réponse par mail pour avoir votre rdv, le pauvre agent de sécurité qui s'en prends plein la tronche car c'est le seul interlocuteur a l'entrée qui reste fermée et au final intervention de la police pour faire dégager tout le monde!!! Résultats titre de séjour expiré, conséquence suspendu au travail, question: Est ce que les charges (loyer, EDF, eau, nourriture...) vont elle aussi être suspendues le temps qu'on me réponde? Je ne crois pas..."
Posté le 19/07/2021 à 11:14"Personnel très accueillant , professionnel très professionnel et souriant bravo"
Posté le 22/07/2021 à 12:44"Je viens d apprendre que la préfecture a atribuer 150 000 euros de subvention pour ameliorer l' acceuil des chats abandonnés. Par contre pour les usagers pas d acceuil physique sauf un vigile à l entrée qui vpus empêche d acceder à la prefecture. Telephone saturé ou si par miracle on vous repond impossibilité d obtenir un renseignement. Email aucune réponse. courrier aucune reponse.C est la honte du service publique. j' aurais mieux fait d etre un chat abandonné. Ce pays marche sur la tête."
Posté le 11/08/2021 à 08:37"Cela fait 2 mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous avant l'expiration de mon titre de séjour, pas de réponse par mail. Aucun renseignement par téléphone, parfois ils raccrochent sans réponse, j'ai même essayé de partir sur place mais impossible d'accéder à la préfecture sans rendez-vous. Sur le site de toutes les autres préfectures on peut facilement prendre un rendez-vous sur internet, je ne comprends pas pourquoi ça pas été fait également à Argenteuil"
Posté le 26/08/2021 à 13:29"Dossier envoyé en avril 2021, rdv physique en août 2021, indication de la mise en fabrication de ma nouvelle carte en février 2022 en réponse à un courriel, toujours rien en juillet 2022 soit plus d'un an après ma demande. C'est extraordinaire !"
Posté le 15/12/2021 à 19:31"La dame qui étais en charge de l’accueil a l’extérieur en ce jour du 20/01/2022 est vraiment très désagréable aucune politesse et en aucun cas capable de répondre à certaines questions poser vraiment si vous pas capable d’accueillir les gens avec le sourire qui est le strict minimum veuillez ne pas faire ce métier"
Posté le 20/01/2022 à 09:26"Mauvais accueil, non respect des procedures de depot des documents au niveau de l acceuil. Refus de fournir un accusé de reception sous forme de tampon daté."
Posté le 27/01/2022 à 08:59"Ils répond jamais au téléphone"
Posté le 28/01/2022 à 14:23"Je ne savais même pas qu'on pouvait traiter les gens comme ça dans cette préfecture"
Posté le 02/02/2022 à 13:52"J'ai rarement vu un tel manque d'éducation au téléphone. À la personne qui m'a répondu ce matin: qui vous a éduqué? Pour qui vous prenez-vous? Pourquoi ne pas changer de travail si vous ne souhaitez pas aider les gens qui vous appellent? Je vous conseille une reconversion professionnelle. Changez de travail, calmez-vous, respirez par le nez ou bien allez voir un psychologue. Bien à vous."
Posté le 15/02/2022 à 09:55"Très bien organisé et accueillant. Marie au guichet 32 était super efficace et elle m’a donné des bons conseils. J’ai eu le RDV à 9h et je suis sorti de la sous préfecture à 9h27."
Posté le 21/02/2022 à 08:47"Vraiment j'ai jamais vus une sous préfecture comme celle d'Argenteuil je ne sais si c'est tout les préfectures sont toutes les mêmes mais c'est lamentable et CATASTROPHE j'ai déposé mon dossier depuis le 15/03/2021 ils m'ont donné qu'une seule titre de séjour d' 1an ensuite ils m'ont donné 1 récépissé de 6 mois après 3mois et ensuite plus rien j'ai au moins 3 rdv voir 4 si ma carte était prête ou pas jusqu'à ce jour ont me repond toujours la même chose:NON TOUJOURS PAS jusqu'à ce jour le 28/02/2022 ont répond que mon dossier est clôturer va comprendre pourquoi?? Sans aucun motif hors que j'ai une une famille à nourrir je travaillais à L'aéroport Charles de Gaulles ont m'a arrêté parce que mon récépissé est n'est plus valable comment faire ? Sans titre de séjour ? TROOOP DÉÇU DE CETTE PRÉFECTURE."
Posté le 28/02/2022 à 19:58"Une honte l'agent qui répond au téléphone ce jour (celle avec l'accent antillais)! On ne s'exprime pas aux gens avec une telle condescendance ! Vous vous prenez pour qui ? Vous vous croyez tout permis parce que vous travaillez à la préfecture et que vous échangez avec des non francophones toute la journée ?? Redescendez sur terre ! Vôtre salaire c'est les impôts que je paye ! Pff je vais resté polie mais changez de métier vous faites pas du social ici !"
Posté le 08/03/2022 à 10:37"Profiter vous bien de Covid très bonne travail 👍faut pas les princes et les princesse de la sous préfecture Argenteuil laisser les travailler à leur rythme"
Posté le 08/03/2022 à 13:37"On est en mars 2022, tout est ouvert, il n'y a plus de masque ni vaccin à faire et tout est ouvert et je ne comprends pas encore pourquoi ils ne veulent pas ouvrir la préfecture ? Il ne reste aucun moyen de les contacter. Ils ne répondent ni par mail ni par téléphone et surtout n'essaie pas de déplacer car la porte est fermée et ils vont juste to donner un papier de demande de renseignement à remplir pour communiquer avec eux et d'ailleurs même avec ça ils répondent jamais. Je ne sais pas par quel moyen de communication on doit les contacter ? J'ai fais ma demande de carte de résident en juin 2021 et je les envoyé plusieurs mail pour avoir un statut de suivi et même je me suis déplacé plusieurs fois et la réponse de la dame qui est derrière la porte c'était toujours qu'il faut attendre car ils traitent par les dossiers urgents. Maintenant mon titre de séjour est expiré il y a un mois et je suis en situation hyper urgent et je ne sais pas s'il y a encore d'autres type des situations urgents que ça. Là je galère avec eux juste pour avoir une attestation provisoire pour ne pas perdre mon boulot... n'importe quoi Non, sérieux il faut ouvrir les préfectures."
Posté le 21/03/2022 à 18:52"Cela fait un mois que j'ai envoyé un courrier afin de renouveler mon récépissé qui expire le 29/03 après 6 mois de validité et d'attente, je n'ai toujours rien reçu ! Un disfoctionnement totalement aberrant !!"
Posté le 22/03/2022 à 20:57"aucune réponse cette préfecture est surement la pire de france. Mais c'est aberrant de manquer de professionnalisme à ce niveaux la, si vous ne voulez pas travailler laisser la place à des personnes motivés. J'envoi 100 mails aucune réponse"
Posté le 31/03/2022 à 13:24"Une fin de contrat de travail malgré le besoin de mon employeur, j'en suis à mon deuxième récépissé(du jamais vu)ma carte CR expiré et demande de renouvellement depuis novembre. Que se passe-t-il à Argenteuil??? Les autres préfectures répondent au besoin urgent comme pour le travail, aujourd'hui en France on ne travaille pas par manque de compétence, par manque de travail ou par manque de motivation."
Posté le 05/04/2022 à 14:11"Un peu d attente mais très bonne accueil"
Posté le 12/04/2022 à 14:34"C'est la énième fois que je j'essaie de contacter la sous-préfecture concernant le renouvellement de ma carte de séjour salarié. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'essaie de les contacter en vain. Les appels et les mails que j'envoie n'aboutissent à rien. Je viens de recevoir de mon entreprise un contrat de suspension, parce que je ne suis plus en situation régulière. J'ai envoyé par voie postale tous les documents nécessaires, mais encore aujourd'hui je n'ai toujours pas eu de retour. Si par hasard vous tombez sur cet avis, pensez à toutes les personnes qui perdent leurs travail à cause de vous, et de votre gestion des RV; et pour la grâce de Dieu faites quelque chose..."
Posté le 27/04/2022 à 19:46"Vous avez détruit mon avenir. Faudrait que google rajoute -5 * spécialement pour cette préfecture, je ne comprends pas comment c'est possible d'avoir un service aussi pourri, désorganisé inaccessible....en 2022 dans un pays si développé que la France c'est une honte."
Posté le 28/04/2022 à 01:58"Service nul Numéro de téléphone qui ne sert à rien !!!"
Posté le 18/05/2022 à 12:32"Service trop nul , j'ai effectué ma demande de renouvellement depuis novembre 2021 à ce jour en cours d'instruction sans aucun décision prise malgré que j'ai précisé l'urgence de situation, on dirait ça n'existe pas l'humanité dans votre administration. Je ne suis pas de tout contente, c'est de la honte pour vous."
Posté le 30/05/2022 à 08:28"A fuir la directrice qui sort parle mal à croire que la France lui appartient envoie papier avec Accusé de réception aucune réponse de leur part pourtant ils ont bien reçu le papier avec accusé de réception aucune réponse de leur part la sous préfecture toujours fermé pas droit de rentré même si la covid et plus la abusé"
Posté le 14/06/2022 à 09:11"Tu essayes de les joindre tu arrives pas et quand ils te mettent en attente pour répondre ils disent 6 minutes d'attente , après tu te retrouvent que t'as perdue 20mn , et tout sa pour avoir une assistante mal poli qui hurle😱 sur les gens c'est quoi sa ? on est où la🙄 ? Je lui ai posée une question elle me dit ohhhhh la la madame !! vous attendez votre rdv ? Tu te prend pour qui🤔 ? Service de renseignement incompétent ils savent rien sur leurs travail , et ils sont même pas gentille avec les gens surtout les femmes on dirai c'est eux qui commandent alors qu'elles ont qu'à répondre au téléphone la gentillesse est gratuite madame ."
Posté le 16/06/2022 à 09:00"Hallucinant !!! J'ai eu au téléphone une personne du service des cartes de séjour très désagréable. Hautaine même au son de sa voix. Si ça vous ennuie de travailler à la préfecture laissez votre place à des gens qui savent répondre correctement au téléphone. Cela fait plusieurs semaines que j'appelle pour une simple information. Impossible ! Et quand j'arrive à avoir une personne au bout du fil, je tombe sur une dame extrêmement antipathique et déplaisante. Elle n'a pas voulu me renseigner sous prétexte que je n'avais pas le numéro de la carte alors qu'elle aurait très bien pu prendre en compte d'autres informations pour me renseigner. Ça coupe la parole et ça souffle au téléphone. C'est lamentable. C'est ça la France aujourd'hui !"
Posté le 24/06/2022 à 13:59"Lors de ma demande de renouvellement de titre de séjour autant qu' étudiant, j'étais confronté à une situation sans précédent avec une maltraitance sans égal. Je me rappellerai toujours de l'expression prononcée par une vilaine et méchante dame sans âme qui disait à sa collègue juste en face d'elle '' FAIS LUI PEUR ''....je lui ai dit pardon! On est en ou la??? La plus part qui travaillait labah, on dirait, îls ont la méchanceté dans leur veines ! Aucune compréhension."
Posté le 06/07/2022 à 17:22"Ça était rapide bonne accueil la dame était trop gentille souriante rien à dire !!!!"
Posté le 07/07/2022 à 12:19"Renouvellement séjour , J'appel depuis des semaines et des semaines car leurs site pour la prise de rdv ne fonctionne pas. Ils me mettent en attentes et raccrochent systématiquement !! Impossible d'aller sur place car il faut la convocation. C'est une honte d'avoir un service pareil en France en 2022."
Posté le 18/07/2022 à 09:33"Lamentables, laborieux, décevant je n'ai pas de mots, tellement les services de cette sous préfecture sont catastrophiques. J'ai déposée ma demande de renouvellement de titre de séjour dans les temps mais aucune réponse ni d'accusé de réception prouvant le dépôt de celui ci. Je me retrouve, étant mère célibataire, sans revenus sachant que je n'ai pas de famille et par le manque de compétence de cette administration maintenant je suis sans emploi. J'ai beau appeler plus de 50 fois par jours depuis plus d'un mois et envoyer mails sur mails, je n'ai jamais eu aucune réponse. Je suis à bout. Quel est leur but ? Comment vais-je faire pour vivre maintenant ? 👏🏽👏🏽👏🏽"
Posté le 19/07/2022 à 11:07"Bon accueil et très bien organisé"
Posté le 23/07/2022 à 13:04"La télé conseillère m’a coupé au nez , aucune relation humaine, une facon de parler très malpolie, c’est vraiment insupportable de voir des gens comme ca aux administrations"
Posté le 02/08/2022 à 09:55"C'est Hallucinant comment certaines personnes sont très désagréables alors qu'elles sont là pour les renseignements ! Ils sont toujours agacés de faire leur travail. En plus du temps d'attente que je peux comprendre c'est très désagréable d'avoir une personne qui répond en soupirant et qui me coupe la parole à chaque fois. Ça doit être la je ne sais combien de fois que ça m'arrive.."
Posté le 04/08/2022 à 09:01"Je suis étudiante et depuis que j’ai déposé mon dossier, je ‘ai toujours pas mon premier titre de séjour. Je suis arrivé à mes 7ans et depuis j’ai grandi et maintenant je suis a l’université. En 3ème année de licences. Mais vous bloquer sévèrement mon avenir puisque je ne pourrais pas faire ma dernière année sans mes documents. Année hyper importante puisque après c est le master.. Ma rentrée est le 27 septembre, j’espère sincèrement que vous trouverez solution à mon problème. Cela fait plus de deux ans que j’ai déposé mon dossier, le récépissé l’université en veut plus…"
Posté le 10/08/2022 à 06:14"allo ya quelqu’un ?"
Posté le 16/08/2022 à 07:27"Pire sous préfecture que j’ai vu de toute ma vie"
Posté le 26/08/2022 à 07:59"Cela fait 9 mois que j'ai déposé ma demande de renouvellement du titre de séjour et depuis je n'ai que des récépissés... Que faire ? J'ai même perdu mon emploi car l'employeur ne veut plus de mes récépissés... Ayez pitié"
Posté le 03/09/2022 à 00:01"C’est très décevant d’avoir des interlocutrices mal polies et sans aucune éducation, elles se permettent de raccrocher au nez sans aucune gêne. Elles ne prennent pas le temps d’écouter ta préoccupation, elles interrompent ta conversation sous prétexte qu’elles te passeront à un autre service. J’ai très mal. Je suis dans un cas tres très urgent qui a besoin d’être écouté sinon au risque de perdre mon boulot. Mais personne ne m’écoute J’ai effectué 10appels aujourd’hui lundi 12septembre 2022 et elles toutes m’ont raccrochées de la même manière. Nous sommes en 2022 en France et il existe encore des agents de l’état qui se comportent ainsi, oubien parceque nous sommes des étrangers? Pourquoi ne pas enregistrer les appels de la préfecture afin de noté ces mauvais agents de l’état comme le fait d’autres structures."
Posté le 12/09/2022 à 11:38"Une honte !!! Après avoir attendu 30min je tombe sur une incapable qui en plus d'être plus que désagréable me raccroche au nez en me disant qu'elle ne peut rien faire à savoir qu'elle me demande des papiers qui sont impossiboes à avoir. À qui doit-on s'adresser pour des informations à la préfecture si ce n'est pas à la préfecture elle-même ?"
Posté le 19/09/2022 à 07:26"UNE HONTE !!!!!!!! Je n’ai jamais vu ça, 30 minutes pour au final avoir une incapable au téléphone qui se permet en plus d’être désagréable, de raccrocher au nez alors que nous étions polis avec elle. Après plus d’un an à attendre un retour pour un premier titre de séjour. Pour qui vous prenez vous ?????? Service plus que lamentable ! Ces personnes ne méritent même pas de travailler, il serait temps de faire le ménage dans l’administration !!!! Bande d’incapables"
Posté le 22/09/2022 à 13:16"peut-on se garer à la sous préfecture ?"
Posté le 28/09/2022 à 09:08" Je n'ai entendu que des opinions décourageantes à leur sujet et sur leur éthique de travail, mais mon expérience a été un peu différente car le personnel était agréablement professionnel. La prise de rendez-vous « post COVID » peut être un processus prolongé et sans fin pour un simple rendez-vous. "
Posté le 28/09/2022 à 17:29"Accueil excellent!"
Posté le 29/09/2022 à 05:12"Le personnels est incompétent désagréable on a l impression que c'est eux qui rédigent les lois. En plus ils sont payés par nous. Bonjour la république"
Posté le 07/10/2022 à 18:46"Impossible de les avoir au tel la ligne est couper sa ne sonne même pas"
Posté le 11/10/2022 à 11:19"Bonjour à tous svp quelqun est dans la même situation que moi où il a entendu dans son entourage : jai déposer mon renouvellement de ma 3 eme carte commerçant avec une demande de la carte de 10 ans à la sous préfecture de Argenteuil depuis le 25 novembre 2021 et jusqu’à ce jours aucun retour seulement des récépissés qui m’ont renouveler à chaque fois , c’est normal ça ? Donc bientôt 1 ans et j’ai pas reçu mon titre de séjour vous trouvez ça normal que ce que je doit faire svp ?"
Posté le 22/10/2022 à 18:40"Aucune personne qui répond au téléphone c’est un service aberrant.Obligé d’appeler une dizaine de fois pour qu’on vous répond que personne peut vous aidé 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽"
Posté le 10/11/2022 à 11:04"J’ai été reçu par une dame au bureau numéro 34 , c’est une antillaise je crois, très gentille elle a était très compréhensible et surtout à l’écoute . Mon rendez-vous était prévu pour 9h et elle m’a reçu à 10h. Chacun a son problème en tout perso mon cas était si souple , c’était ma première demande de titre de séjour étant que parents d’enfant français. J’ai demandé rendez-vous le 3 août 2022 et j’ai reçu la réponse au moi de septembre pour se présenter le 15/nov . Et j’ai eu mon récépissé de 6 mois tout de suite . Mais je vous rassure que dans d’autre départements il faut attendre 11mois comme à Essonne ou à haute de seins 92 . Un moment donné il faut arrêtez de pleurer a chaque foi ✌🏻."
Posté le 16/11/2022 à 10:39"Personnel très accueillant et à l'écoute, juste un truc les rendez-vous sont un peu loin, je suis étonné des commentaires négatifs."
Posté le 21/11/2022 à 21:07"Bonjour, la meilleure sous préfecture en île de France bien organisée personnel sympathique accueillant et très professionnel bonne continuation 🇫🇷"
Posté le 23/11/2022 à 12:13" J'adore cet endroit car il n'y a pas de bousculade pour que les gens arrivent à l'heure le jour de votre rendez-vous, vous devez terminer votre RDV à temps. Service et personnel rapides. "
Posté le 13/12/2022 à 23:17"Changement d'adresse plus rendez-vous pour renouveler mon titre de séjour sa été trop vite merci à toute l'équipe"
Posté le 01/01/2023 à 16:40"Même pas une étoile, tellement le service d'accueil parle mal aux gens, tu quitte la sous préfecture en te sentant rabaisser. Depuis 4 mois j'essaie de prendre rendez-vous pour renouveler mon titre de séjour mais rien. Suis dégoûté de leur service."
Posté le 05/01/2023 à 13:48"Une sous-préfecture pas à l’écoute de sa population. Une galère pour les avoir au téléphone ou même pour conduire une procédure de renouvellement de titre de séjour"
Posté le 05/02/2023 à 15:35"Magnifique"
Posté le 12/02/2023 à 22:17"La personne au bout du fil était désagréable, pas à l'écoute. Me.coupe la parole à chaque début de phrase. Pour au final ne pas.avoir de réponse à mes questions"
Posté le 16/03/2023 à 10:47"Cest une honte tjr injoignable"
Posté le 28/03/2023 à 12:16"préfecture à fuir personnel désagréable, le monsieur qui travaille dans le bureau de remise de titre de séjour est juste impoli"
Posté le 30/03/2023 à 17:04"Je ne comprends pas ce service public. On paie énormément d’impôt pour avoir un service public CATASTROPHIQUE. Ma femme a un visa « femme de conjoint france ». - la sous-préfecture est injoignable au téléphone. - le site internet pour le renouvellement indique un message d’erreur en rouge comme quoi cela ne fonctionne pas pour l’instant. J’en ai marre de ce pays, 8 mois pour faire en plus une carte de sécurité sociale. Mais où vont nos impôts. Pays qui se dégrade chaque année"
Posté le 04/04/2023 à 01:00"Meme une étoile est beaucoup trop pour cette préfecture"
Posté le 11/04/2023 à 13:48"La carte a expiré février 2023, j'ai demandé le renouvellement par mail en octobre 2022 sans réponse de la préfecture ni par mail ni par téléphone j'ai relancé plusieurs fois, une fois le service de renseignement des étrangers enfin au téléphone on m'informe que j'avais un rdv et que je ne suis pas allé, or moi je n'ai rien reçu ni par mail ni par courrier, l'opératrice me recommande d'envoyer un mail de réclamation et attendre, plusieurs mails de réclamation sans réponses, et le service de renseignement est vraiment désagréable pas tous bien sûr ! Toujours en attente de rdv, sans papiers toujours. Les organismes me relancent ! j'espère que ça va se débloquer."
Posté le 13/04/2023 à 21:48"Opératrices téléphonique extrêmement infantilisantes, expéditives , nerveuses et impolies particulièrement au service des étrangers. L'opératrice m'a raccrochée au nez après 20 min d'attente de ma part et moins de cinquante secondes d'échange (que dis-je, d'ordres éructés et de reproches) Je pense qu'elles sont surmenées, mais ce n'est pas aux citoyen.nes d'en pâtir à ce point."
Posté le 25/04/2023 à 14:08"La dame à l’accueil ce matin Vendredi 12/05/2023 a été vraiment agréable et gentille avec moi et avec tous les autres , elle m’a bien guidée et conseillée, je ne connais pas son nom sinon j’allais le mentionner mais peut-être qu’elle se reconnaîtra. En tout cas merci beaucoup pour l’accueil et continuer comme ça. J’espère de tout coeur que mon dossier sera aussi bien traité pour titre sinon je risque de me retrouver vraiment en difficulté. Cordialement"
Posté le 12/05/2023 à 08:02"Bonjour, J'ai effectué les démarches pour le titre de séjour de ma mère, et je vous avoue que c'était franchement une galère. Pour les demandes d'informations par mail vous obtenez une réponse mais au bout de 2,3 voire 4 semaines, c'est très aléatoire. Par téléphone, j'ai réussi à avoir une Interlocutrice à deux reprises, mais ce fût deux expériences totalement différentes. La première personne a été d'un très grand professionnalisme et d'une gentillesse absolue. La deuxième en revanche, ma parlé comme à un gosse, je n'ai même pas pu lui exposer ma requête et a fini par me raccrocher au nez. Bref, je vous souhaite beaucoup de courage dans vos démarches, et surtout de la patience, il vous en faudra, face à certains fonctionnaires (pas tous) qui vous mépriseront, soit parce qu'ils s'estiment supérieur à vous, soit parce qu'ils sont blasés de leur travail. Ne lâchez rien, vous êtes dans votre bon droit."
Posté le 16/05/2023 à 19:08"Au téléphone la dame est très méchante. Elle ne veut pas entendre. Elle me dit attends une réponse et me raccroche au nez. Très déçu :) je peux pas donner moins d’une étoile."
Posté le 30/05/2023 à 07:20"Pire préfecture de France entière ! 20 mois depuis qu'on dossier de demande de TDS a été déposé, aucune suite , à cause de vous ,la personne a perdu son travail son logement et vis la misère ! Malgré toutes nos relances par recommandé, par mails ,nos déplacements,les avocats...etc aucune réponse n'a été fournie ! 20 mois ! J'hallucine ! Ils ne répondent même pas au téléphone, ne respecte pas du tous la loi ! Honte à vous"
Posté le 05/06/2023 à 09:44"bonjour madame/monsieur je suis madame gonpang tsering diki et mon mari s'appelle nyima gyalpo lobsang gyalten nous sommes réfugiés politiques en france et nous sommes à bezon depuis 2021. Mon mari change de carte de séjour depuis 2021 et nous avons tout fait la procédure sur internet. Depuis, nous n'avons jamais reçu de réponse. Nous avons pris de nombreux rendez-vous pour parler de son titre de séjour et à chaque fois, il est dit qu'il n'est pas prêt. Nous attendons jusqu'à maintenant et presque deux ans. Mais nous avons repris rendez-vous et ce matin mon mari est allé demander. Très malheureusement, il a pris son tuump fiscal si 25 euros et il n'a pas donné son titre de séjour et aussi cette dame a tellement crié et a dit pourquoi nous sommes venus en France? Est-ce un manque de respect envers le réfugié et un traitement bas envers ceux qui ne parlent pas bien la France ? Nous ne savons vraiment pas, mon mari a été choqué et il a tellement de stress mental. Donc, comme ce problème, devons-nous obtenir justice pour des innocents ? c'est tellement fou. Et je demande aux personnes qui travaillent dans la sous-préfecture d'être gentilles, de ne pas vous montrer de colère personnelle car, après tout, nous sommes tous des êtres humains. sans envoyer de notification et qu'il soit prêt avant un an et qu'il revienne maintenant, se retire-t-il? En parlant d'argent et en ne donnant pas de titre de séjour. Tant de fraudes dans les grands bureaux ? c'est la première fois de ma vie que j'écris un commentaire. Je ne connais pas bien la France et j'ai écrit tout cela avec l'aide de Google Translation. merci beaucoup et désolé si j'ai écrit un mauvais mot, mais si triste de faire face à une si mauvaise expérience."
Posté le 09/06/2023 à 09:14"La pire préfecture qui puisse exister. J'ai envoyé la demande de rendez-vous pour le renouvellement de mon titre de séjour en mois de janvier 2023. Là, six mois après je n'ai pas encore ce rendez-vous. Mon titre de séjour a expiré. À ce jour je me retrouve dans l'obligation de déménager afin de dépendre d'une autrr préfecture. Car ce n'est pas la première fois où je me retrouve en difficulté à cause de la préfecture d'Argenteuil."
Posté le 12/06/2023 à 13:15" La pire préfecture de France, j'aurais aimé que ma préfecture soit à Cergy plutôt qu'ici "
Posté le 14/06/2023 à 23:32" L'homme qui travaillait à l'accueil était absolument inutile. Il ne sait rien, il n'arrête pas de dire je ne sais pas, et bien, si tu ne sais pas, qu'est-ce que tu fais ici ? Pouah. "
Posté le 21/06/2023 à 14:51"Comment on peut avoir une si mauvaise gestion administrative ? On met un système en ligne qui cloture les demandes sans aucune forme de raison et on doit tout recommencer (oui il faut repayer une photo). Ce qui implique des appels et des messages qui seront laissé sans réponse. 79 appels pour avoir une aide téléphonique raccroché au bout d'une minute et je n'ai toujours pas de réponse. Un système fait sur l'agacement et l'irritation."
Posté le 26/06/2023 à 18:25"Nul et bien nommé"
Posté le 26/06/2023 à 21:23"Comment peut on clôturer des demandes de dossiers sans nous avertir. c'est vraiment pas gentil de la part de cette préfecture. au téléphone très désagréable."
Posté le 06/07/2023 à 14:12"🏆"
Posté le 23/07/2023 à 14:24"La sous-préfecture de pire en pire…"
Posté le 03/08/2023 à 00:18"L'agent du guichet 22 est tout simplement exceptionnel ! Son professionnalisme, son amabilité et son dévouement envers son travail ont été remarquables. Grâce à lui, mon expérience à cet endroit a été des plus agréables. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son service impeccable. Un grand merci à lui pour sa contribution inestimable !"
Posté le 03/08/2023 à 12:48"Si on peux mettre 0 étoiles ça serais plus juste . Des centaines des personnes attendent un récépissé ou tds ou une réponse depuis plusieurs mois en vain. On nous interdit l'accès à l'intérieur de la préfecture qui est une administration publique dans quels pays fait on ça?? On ne dois que attendre , mais les autres administration, travail, agence etc eux n'attendent pas si vous avez pas de récépissé ou tds valide nous n'avez plus aucun droit . Bref c'est l'une des pires préfectures d'île de France post covid ."
Posté le 06/08/2023 à 18:27"Vous méritez même pas une étoile certain traitent les gens comme des animaux aucune morale je me demande où va la France"
Posté le 09/08/2023 à 12:49"Un grand merci au monsieur du guichet 22 pour son amabilité Nous étions stressés avant de venir à notre rendez-vous il a su nous mettre a l'aise et répondre à toutes nos questions . Encore MERCI"
Posté le 10/08/2023 à 19:07"Bonjour, Depuis plusieurs mois, je n'arrive vraiment pas de rejoindre par téléphone sous préfecture d'Argenteuil pour un renseignement pour mon titre de voyage. Chaque fois quand j'appelle sous préfecture d'Argenteuil depuis déjà plusieurs mois donc, on me dit toutes les lignes sont occupée veuillez réessayer ultérieurement. En espérant que vous seriez capable de me répondre par ce texte. J'ai demandé le renouvellement de mon titre de voyage le mois mars 2023 mais, depuis je n'ai pas de nouvelles. Donc, pourriez vous me dire comment je puisse vous rejoindre pour prendre de nouvelles de mon demande s'il-vous-plaît ? Et je vous en remercie infiniment."
Posté le 15/08/2023 à 10:51"Quelle indignité, Un simple renouvellement de titre de séjour, l'état n'est même pas capables d'honorer ces obligations. Cette sous-préfecture à tous simplement des pratiques indignes ! Et également le ministère de l'immigration ! Le ministère avec des procédures et sites internet illisible incomprehensible et prêtant à la confusion. La sous-préfecture qui n'est pas capable de renseigner ces citoyens correctement ! Ils ne sont pas capable à priori de recevoir dignement les citoyens plutôt que de les parquer devant le portail comme des animaux et de leurs faires perdre leurs temps, ces hêtres humains travaillent ou essaye de travailler et perdent une journée voire beaucoup plus, ils ont des familles à nourrir !!! également a signaler les agents de sécurité à l'entrée désinformes les pauvres citoyens démunis qui essaient de se régulariser. Je rappelle à ces employés de cette préfecture qu'ils sont payée par l'état et l'état, ce sont les citoyens que vous parquer devant votre portail comme des animaux, Vous n’avez pas le droit ces indignes !!! Aussi, je vous rappeler les valeurs de la devise républicaine au cas où vous auriez oublier !? : liberté, égalité, fraternité, et laïcité, ces valeurs comment voulez vous recevoir du respect !!? Quelle décadence de la soit disent république de Française"
Posté le 21/08/2023 à 20:29"ON NE PEUT JAMAIS JOINDRE PERSONNE POUR LES DEMANDES CONCERNANT LES TITRES DE SEJOUR! INSUPPORTABLE!"
Posté le 22/08/2023 à 14:56"Bon finalement j’ai réussi à avoir un rdv malgré le temps d’attente incroyablement phénoménal. J’en profite pour vous rappeler les étapes à suivre pour le renouvellement d’un titre de séjour 👇🏾 1- envoyez un message précisant que vous voulez renouveler ET en y ajoutant en pièce jointe votre titre de séjour en cours de fin de validité par e-mail (dsl Google maps ne m’autorise pas à mettre de mail ) cependant faites des recherches sur internet il est forcément 2- attendez une réponse par mail et/ou absolument un message par sms indiquant que votre titre de séjour a été refabriqué 3-enfin prenez rdv pour la remise de votre titre de séjour tapez sur Google rdv pref arg normalement vous tombez sur un grand tableau regroupant tous genres de situations personnel ,cliquez sur [ remise titre de séjour] lien couleur bleu *Je tiens à préciser que cette préfecture n’autorise aucun accès à l’accueil sur place en direct donc vous n’obtiendrez aucune info sur l’avancement de votre dossier , quasiment impossible de les joindre par appel alors le seul moyen désespéré est de les relancer par mail en espérant une réponse"
Posté le 30/08/2023 à 11:27"Je voulais vous partager mon expérience positive au renouvellement de mon titre de séjour à la sous-préfecture d'Argenteuil. J'ai pris rendez-vous en ligne sur le site de l'administration française, et j'ai été reçu le jour prévu à l'heure. L'accueil a été très sympathique et professionnel. Les agents ont été très à l'écoute et m'ont expliqué toutes les étapes de la procédure. Le dossier a été traité rapidement. Je suis très satisfait de la prestation offerte par la sous-préfecture d'Argenteuil. Je recommande vivement ce service."
Posté le 31/08/2023 à 13:19"La pire expérience de toute ma vie, mon récépissé a expiré depuis le 25/08/2023 et je n'ai toujours rien reçu jusqu'à maintenant, mon contrat de travail est suspendu et je n'ai rien pu faire même en passant par un défenseur de droit !!!!!!!!!!!!!! Ils sont également injoignables par téléphone et la seule fois ou j'ai pu les joindre c'était une dame mais tellement désagréable qui s'est contenté de me dire que la préfecture a du retard et qu'il faudra envoyer un mail, je suis actuellement à une centaine de mails qui sont rester sans réponse. Je me demande comment on se permet de traiter les gens d'une telle façon, j'espere avoir une réponse à mes questions !!!!"
Posté le 13/09/2023 à 13:05"Ça fait 2 mois que je envoye des e-mails pour avoir un rendez-vous et sans réponse…. Il faut qu’on trouve une solution cas c’est ne pas normal….. un service qui mettre en danger notre vie professionnelle"
Posté le 13/09/2023 à 14:37"Ils sont également injoignables par téléphone et la seule fois ou j'ai pu les joindre c'était une dame mais tellement désagréable qui s'est contenté de me dire que la préfecture a du retard et qu'il faudra envoyer un mail, je suis actuellement à une centaine de mails qui sont rester sans réponse. Je me demande comment on se permet de traiter les gens d'une telle façon, j'espere avoir une réponse à mes questions !!!! Je perd mon travaille à cause d’eux c’est scandaleux de plus on peut plus ce rendre sur place c’est la sécurité qui nous informe franchement c’est devenu une catastrophe !!!"
Posté le 21/09/2023 à 14:24"Aujourd’hui 22 Sept . Ma fille vient pour un renouvellement de permis rdv 9 h. Le chien garde ouvre la porte à 9 h10. Il pleut des trombes d’eau . Tous les papiers sont en règle . Cette malade me bloque le parapluie dans le portail qui pèse 1 tonne mes doigts avec. En hurlant attendez attendez . Attendez quoi ? Tous ces pauvres gens sous la pluie traités comme des animaux me donne des hauts de cœur . Personnes âgées , handicapées. Tous sous la pluie , on se fait aboyer dessus sans raisons . Pourquoi venir travailler? Si son but est de jouer au Pitt Bull afin de maltraiter les gens . Qu’elle reste chez elle . C’est indigne de notre pays . Cette sous préfecture est gérée par des incapables. Même lorsqu’ils font des erreurs c’est à vous de vous débrouiller pour résoudre les défaillances .ADMINISTRATION POURRIE .."
Posté le 22/09/2023 à 07:25"Nul 👎"
Posté le 22/09/2023 à 16:28"une agréable expérience au sein de la sous préfecture. Je tiens à remercier Kamel au bureau du séjour particulièrement. Une personne bien accueillante, bienveillante et à l’écoute ! merci Kamel"
Posté le 04/10/2023 à 11:23"Un grand Merci à l'agent du guichet 22 pour sa grande amabilité et son dévouement exemplaire envers son travail. Son impact sur mon expérience à la prefecture a été des plus positifs, je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour son service et sa contribution inestimables."
Posté le 13/10/2023 à 11:37"6 mois d’attente pour le renouvellement du titre de séjour et toujours pas de réponse."
Posté le 13/10/2023 à 20:07"Pire préfecture!!! Toutes les dameysui travaillent l, elles sont hyper hyper hyper hyper hyper hyper méchantes wsh!!!elles savent rien et racontent n’importe de quoi…j’aime pas du tout!!! Faut que améliorer ses attitudes ou ses manières de parler.."
Posté le 27/10/2023 à 10:29"Demande de renouvellement de carte de séjour de mon épouse effectuée 2 mois avant comme il est demandé sur le site , réponse la veille de l expiration du titre de séjour que la procédure a changé. Nouvelle demande faite avec la dite nouvelle procédure puis relance pour avoir comme réponse que les délais sont de 4 mois!!! De ce fait sans papier pendant 4 mois….bravo!!! Et surtout le contrat de travail de mon épouse est suspendu c est à dire pas de salaire pendant 4 mois ce qui est tout à fait normal de la part de l employeur qui respecte la loi mais totalement inadmissible de la part de la sous préfecture d Argenteuil qui nous met dans une situation totalement inconfortable financièrement et vis à vis de l employeur (j espère qu il ne sera pas procédé à licenciement car ceci est dans leur droit) . Si la note 0 étoile existait ce serait mon choix !"
Posté le 03/11/2023 à 10:26"Rendez-vous fixé assez rapidement après demande par mail , arrivé le 10 /10/23 à 9h et départ à 9h20 , au guichet numéro 21, j'étais bien accueilli par une charmante personne, gentille et très professionnelle, elle a traité mon dossier de renouvellement de titre de séjour en moin de 10 minutes. Bravo"
Posté le 10/11/2023 à 09:17"médiocre pour le renouvellement séjour faut courir même en situation de handicape les agents d’accueil extérieur nous parle comme des chien incroyable vraiment pas le choix que d’y aller mais faut etre prête et arriver très tot dommage les agents sont pas tous méchant là-bas juste certains"
Posté le 21/11/2023 à 09:37"Ne répond jamais au téléphone au standard à n’importe quelle heure de la journée jamais personne répond à croire que personne ne travaille c’est du n’importe quoi"
Posté le 06/12/2023 à 09:26"Il est gentil👍"
Posté le 13/12/2023 à 15:37"Trés bien"
Posté le 22/12/2023 à 13:15"Nulle"
Posté le 29/12/2023 à 12:13"Aucune considération des étrangers La préfecture des Yvelines traite mille fois mieux les étrangers"
Posté le 22/02/2024 à 18:43"J'ai un problème depuis 2022 avec ma carte titre de séjour,j'ai passé plusieurs fois pour régler le problème mais personne qui travaille a accueil connais rien.jusqua maintenant sans solution"
Posté le 24/02/2024 à 11:48"Nuuul pour une demande de DCEM 6 mois pas de réponse Ni par e-mail ni par téléphone incroyable"
Posté le 25/02/2024 à 20:56"Un mois que j'essaie de les joindre par téléphone, aucune réponse. Demande de renouvellement de carte faite par mail au mois de janvier pour une fin de validité au 06/06 soit 6 mois avant. Rdv donné le 13/06."
Posté le 27/02/2024 à 10:43"cette prefecture est un crime contre l'humanité"
Posté le 19/03/2024 à 12:19"Après 1h 04 d’attente au téléphone je finis par avoir une dame qui m’a littéralement expédié en me disant qu’elle n’a pas plus d’information par rapport au suivi de ma demande de renouvèlement de carte de résident. À croire qu’il le font exprès pour dissuader les personnes. J -20 avant date d’échéance 😰 ."
Posté le 25/03/2024 à 10:07"Expérience horrifique.. J'ai un rendez-vous médical, je le paye, ne pouvant pas venir au deuxième à cause du travail, le lien pour gérer les rendez-vous ne marche pas... j'envoie un mail, pas de réponse.. mes appels restent sans suite... à mon second rendez-vous, on me dit que c'est insultant de ne pas prévenir... Je doit tout recommencer, repayer le test psychotechniques.. la prise de sang et mon rendez-vous suivant à 50€... C'est honteux, c'est du vol organisé ! Une telle administration me fait honte. Changer vôtre organisation s'il vous plaît."
Posté le 02/04/2024 à 20:43Entreprises à proximité