Unité territoriale de la Haute-Savoie

"Impossible à connecter par téléphone."

"J'aurais certainement mis une note de 5/5.. Si il n'y avait pas la secrétaire à l'accueil... Aussi désagréable au téléphone qu'en face !! Peut être qu'une formation sur la politesse et le sourire serait la bienvenue ?!"

"@ Estelle D, et encore vous avez de la chance, car en face, elle vous crache dessus..."

"Ils méritent zéro étoile. Accueil pas agréable et la dame à l'accueil parle très mal quand elle voit que tu es étranger. Service ne veut plus d'étrangers dans leur région"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Je connais le message par coeur depuis des mois. C'est décevant surtout quand il y a urgence à intervenir dans la société."

"Soit disant que toutes les lignes sont occupées... C'est plutot un repondeur qui bloque les appelles, ils ne craignent manifestement pas le surmenage. Une belle bande de bosseurs"

"Impossible de les joindre au téléphone !!!! Encore un service de fonctionnaires inutiles et bien payés avec nos impôts....."

"En 2 mot pas compétent j'ai du contacter un avocat spécialisé dans le domaine du travail. Inspection du travail impossible de comprendre mon contrat de travail des gents payer à rien faire."

"Sa fait 1 h que j'essaye de les joindre par téléphone..... Ils me font tournés en rond personne ne répond et sa reviens automatiquement au répondeur d'accueil..... Ou alors toute les lignes sont occupé ! Vraiment décevant !!!!"

"Accueil très chaleureux et agréable. Les inspecteurs aussi"

"Incompétent, hautain, désagréable et désorganisé !! Fonction public quoi ! 👎"

"Bonjour, les deux étoiles que je mets c'est grâce à une employée que je contacte par mail...Elle est efficace ! Par contre impossible de joindre quelqu'un au téléphone et à 11H30 pile alors que j'ai laissé sonner le téléphone 30 minutes un répondeur ! Ah ah ah ! Si une fois une seule fois j'ai eu quelqu'un qui m'a dit téléphonez demain. Après évidemment que j'ai exposé mon problème ! Sauf que le service le landemain n'était pas ouvert !!!!! Ce pourquoi 2 étoiles ! Si j'avais du la noter elle c'était 5 étoiles mais je dois prendre en considération tous les facteurs ! Enfin avoir une réponse en France est-il si compliqué ????? Voilà pourquoi tout va mal ! Ils veulent supprimer des postes ! J'ai du mal à comprendre !"

"injoignable"

"Impossible de joindre une personne dans sais locaux et quand je vois les avis sa me surprend pas il sont inexistants. Pourtant il dise bien que sais ouvert alors fermé vos locaux si vous répondez pas au téléphone."

"Aucunes réponses"

"La dame du secrétariat était très gentille"

"Injoignable"

"Absolument incroyable. 50 essais téléphoniques en 2 jours. Personne ne répond....vive l'administration Française."

"Service injoignable"

"Dame de l’accueil sympathique et souriante. Je suis allé sur place j’ai obtenu mon rdv très rapidement le lendemain matin . Des conseils juridiques et un bon échange . Je ne comprends pas les avis, après il faut comprendre que les gens doivent être un peu débordé."

"Bonjour,aujourd'hui j essaye d avoir une personne par téléphone car le temps m est compter pour une procédure, la charmante dame m envoie promener car j ai fais un mail,charmante !!! Pour finir me raccroche au nez,ensuite j ai rappelé plusieurs fois, ça n a plus jamais répondu !!! FORMIDABLE, IL NE FAUT PAS S ÉTONNÉ D ÊTRE MAL TRAITÉ AVEC SES EMPLOYEURS, LORSQUE LES PERSONNES QUI SONT CENSÉ nous INFORMER se permettent de le FAIRE ÉGALEMENT !!!BRAVO !! Changé de travail s il ne vous satisfait plus, mais ce n est pas la peine d être incorrecte!! Nous on a déjà subit,pas besoin d en rajouter, et BON WEEK-END A vous, car 15h50 je rappelait mais à 16h coupure automatique oblige!!! Pendant ce temps nous payons la facture, c est généreux à vous !! Encore MERCI !!!"

"Il faut en virer la moitié. Jamais là, aucune réponse au téléphone et les 1er à faire grève Des nuls. À VIRER de suite"

"J'ai appelé l'inspection du travail de Cran Gevrier. La personne du standard a répondu très rapidement et très aimablement. Puis, j'ai recu un mail avec la procédure pour la prise de RDV. Nous sommes vendredi, j'ai obtenu un RDV téléphonique pour lundi. De plus, le RDV doit durer 40 mn, à la différence des autres départements, qui proposent 30 mn. Franchement, c'est un service irréprochable. Je suis très satisfaite."

"Aucune réponse au téléphone, adresse mail introuvable"

"30min d'attente pour avoir un renseignement ! Mail confirmation de la réception de dossier au 5 juillet mais date changeante pour la fin de post pour rupture conventionnelle. Interlocuteur pas à l'écoute. Service décevant."

"DDETS de Haute Savoie. Je joins une dame très excitée qui n'écoute rien et me pose 3-4 fois les mêmes questions en disant qu'elle n'a jamais entendu ça et qu'elle n'y comprends rien !!! Ça commence bien... je garde mon calme face a un monologue insupportable et elle conclu en me disant que c'est m'a faute je n'avais qu'à pas accepter le rdv pris par mon employeur chez le médecin du travail. Sortez de votre petit bureau de fonctionnaire, sortez vous aéré et souriez à la vie. Un autre monde existe que celui de la fonction publique. Le monde réel où vos injonctions ne sont pas possible. Triste constat, navrant..."

"Appelle passer le 27 décembre 2023 a 10h30 personne plus que désagréables oubliant qu'elle travail dans un service public."

"J'ai eu rdv ce mercredi matin, j'ai expliqué que je n avais pas été déclarée ni rémunérée, le Mr face à moi était ouvertement désagréable et m a dit clairement :ils n ont peut être pas pu faire autrement. Nul n est censé ignorer la loi, mais ces gens prennent le parti des employeurs et non des employés. Ne perdez pas votre temps ni à les appeler ni à vous déplacer,prenez un avocat ou contactez les prud'hommes. Juste une question au Mr qui m a reçue : c'est quoi votre travail exactement,aider les gens ou former la jolie blonde qui était là ce jour là ? Comment on fait pour avoir le même travail que vous, c'est à dire rien, être impoli, méprisant ?"