Les Administrations autour de moi

[Résumé : si vous avez besoin d'aide, soyez patient et trouvez de l'argent ailleur pendant ce temps. Si vous avez un logement, je vous souhaite bonne chance.] Service déplorable, préparez de l'argent de secours et prévoyez un job mi temps pendant qu'ils trouvent le temps de traiter votre dossier pour la bourse, ça prend des mois. Vous pouvez attendre pour vous faire rembourser les frais d'inscription. Pas de réponse ni en mail ni au téléphone, quand il y a une réponse soit l'assistante est gentille, soit une autre remplace et est désagréable et ne vous fait pas confiance. Prendre un rdv avec eux prend déjà des semaines, si vous n'arrivez pas à rejoindre ensuite cette même assistante, vous n'avez pas le choix que de reprendre un autre rdv avec une autre assistante, donc des semaines en plus. Lent, peu efficace, frustrant, désagréable, rabaissant, on cite souvent que notre pays a au moins des aides pour les jeunes, mais cette vision n'est belle qu'en théorie. La réalité c'est qu'ils ne supportent pas les jeunes pas riches avec des parents qui les supportent pas financièrement Aka la majorité des étudiants.

Not everyone has the same experience for the medical exam. But if you are lucky to get an early in the morning appointment and you arrive with enough time all the staff is very friendly, even if your french is bad, and the process is fast. I arrived 30 minutes before my appointment and I was the first to be seen and the first to leave. (Traduit par Google) Tout le monde n’a pas la même expérience face à l’examen médical. Mais si vous avez la chance d'avoir un rendez-vous tôt le matin et que vous arrivez à temps, tout le personnel est très sympathique, même si votre français est mauvais, et le processus est rapide. Je suis arrivé 30 minutes avant mon rendez-vous et j'ai été le premier vu et le premier à partir.

Personnel très compétent, disponible et chaleureux.

En construction 🚧 🏗️

Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?

Des incapables.. 35 apelles en 2 matinées, aucune réponse. Rendez vous compte que certaines personnes sont dans l'obligation d'échanger avec vous pour avancer.

Impossible d avoir quelqu'un c'est honteux pourquoi on payer des impôts ?

Abonnés absents...ne répondent pas oui zéro * seraient plus juste

Aujourd'hui j'y suis allé pour retirer ma carte de séjour c'était idéal le service , merci au personnel qui était très sympa et professionnel, et aussi et surtout un grand grand merci aux policiers à l'accueil qui étaient aimable et à l'écoute.

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite. on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !

Pas de ligne direct, numéro national qui vous balade. Pour vous dire que c'est fermé alors....après que c'est ouvert.. il faut aller la bas pour ce rendre compte que oui. Ont se paye votre tête