Les Administrations autour de moi

La Caf de vichy On est très bien reçu et très bien renseigné sur les questions voilà

A fuir !!!!! Document envoyer en suivie soit disant reçu 3 semaines après ! Bizarrement passer le délais de rétractation ! Tout est bon à réclamer de l’argent 29€ de frais et si le dossier est pas complet 15€ en plus et encore 15€ ! Une catastrophe au final j’ai perdu mon temps mon argent et j’ai toujours pas ma carte grise !

C'est une dinguerie cette boîte😡.... Tu envoies les documents remplis signés et il en manque toujours..... 50€ au total pour soit disant des documents manquants.... Ooohhh les gens ont est pas des vaches à lait non plus.... 1ère et dernière fois

Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !! CGM 3030608

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

très bien ,bien reçu ma carte grise. Le site est bien expliquer. Seul Bémol , il faut envoyer les documents a carte grise minute par voie postal.....l'envoie numérique aurait fait gagner plus de temps ..dommage

Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.

Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier. Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL. Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible. ENTREPRISE A FUIRE !! Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.

J'ai reçu ma carte grise en 1 semaine je suis vraiment très satisfaite du service, je ne comprends pas les mauvais commentaires, je trouve le service très réactif. Merci a vous continuez ainsi.

A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires. Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe. Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule. Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème) C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème. Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière. Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté. Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ... A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux. Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons

Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...

sceptique quand j'ai du appeler car la tresorie de lyon n'ayant jamais répondu je pensais avoir le même problème à valence. pourtant j'ai eu une personne très aimable qui a répondu à toutes mes questions.