Les Administrations autour de moi

Bonjour à toute et à tous je suis vraiment pas content de l'OFFI en France meme à l'etranger il sont plus rapide et serieux j'ai envoyer mon dossier avec accuser de reception j'ai reçut l'avis comme quoi il ont bien reçut je vous prend une photo du tampon et j'appel toujours pas de reponse . Normalement l'offi dois nous envoyer 2 documents le premier comme quoi il ont bien recut les doc apres le deuxieme le rendez vous pas content demain je debarque chez eux

POUR VOTRE INFOS L OFII EST EN RETARD DE 6 MOIS SUR LES DEMANDES DE REGROUPEMENTS FAMILIALS . J AI UNE DEMANDE EN COURS

(Traduit par Google) Incompétent (Avis d'origine) Incompetent

Endroit très propre. Bien pour la visio-conférence

A fuir, tout simplement. Leur gagne pain c'est de vous faire croire que votre dossier est incomplet afin de toucher les 15€ de frais de dossier supplémentaires. J'ai donc demandé un renvoi de mon dossier (encore avec des frais bien entendu) pour me rendre compte par moi même que la raison de mon dossier incomplet était totalement fausse. Mon dossier était bien complet. 50€ de frais au total et toujours pas de carte grise. Des escrocs...

Bonne facilité d'utilisation du site. Reception de la carte grise moins de 15 jours après la demande. C'est super

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

Une incompétence totale. On nous a réclamé plusieurs fois des documents totalement inutiles, des signatures inutiles. Nous avons donc annulé la commande (Frais de 90 €) . La demande sur le site de l'ANTS avec les memes documents n'a posé aucun problème. Bref fuyez !

30 appel effectuer, et personne qui répond.... faut arrêter les pose café !!!! et répondre au téléphone

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe . Vous pouvez perdre facilement perdre 1 ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..

Comment ce fait il qu'il ni est plus de numéro gratuit en 05 comme avant et que seul un numéro surtaxer soit possible pour les contacter ?? surtout pour une simple question a leurs poser , je voudrais pas me déplacer avec ma poussette double en temps hivernal juste pour ça quoi !