Les Administrations autour de moi

Bonjour, Demande du certificat d’immatriculation + envoi des documents lundi, vendredi dossier finalisé (dossier prioritaire). Si on prend le temps de bien lire et d’envoyer tous les documents demandés le dossier est traité correctement. Rien à redire.

Je vous en supplie ne passez pas par ce site si vous le voulez pas par votre temps Il demande des documents de jour en jourEt quand il manque un document il faut payer 20 € de frais supplémentaires C'est vraiment un site d'arnaque À ce jour je n'ai toujours pas ma carte grise Merci carte grise minute je vais pasVous faire une belle pub sur les réseaux sociaux Car j'en ai marreCar j'en ai marre deCar j'en ai marre de meCar j'en ai marre de me faireCar j'en ai marre de me faire ballotté de plus

Puisque madame veut le remplacement de la population française, je met une note minable. Car cette attitude est minable.

Très beau village du Gers

L’une des pires administrations qui existent. Et je constate au vu des commentaires que nous sommes nombreux à le penser. Personnes plus qu’incompétentes au bout du fil. Désinformation en masse !! A savoir que même pour les choses auxquelles vous êtes éligible ils vont insister pour vous dire que non !! J’ai le droit à une pension de réversion ( chose validée par agric arco ) ils me disent au téléphone que non mdrrr le pire c’est l’as ça le pire c’est ils vous raccrochent au nez sans vous laisser leur expliquer !! Déjà que c’est très compliqué de les avoir au tel : raccrocher sans donner l’info c’est juste horrible !! A ce jour ils n’ont pas traité la demande : pire ils se sont trompé de demande lol ils me confirment un relevé de carrière POUR MOI alors que je l’ai demandé pour qqn d’autre !! Ils n’ont même pas lu le courrier !!! Quand vous leur dites ils se vexent et mettent fin à l’échange ENCORE UNE FOIS SANS VOUS APPORTER LA RÉPONSE. Ils ont besoin d’une bonne formation d’empathie , de professionnalisme ET de communication

Voila plusieurs mois que j'ai communiqué les pièces de mon dossier pour mon passage en retraite fixé au 01.04.2019. Malgré des relances via le site internet(seul moyen de communiquer, au moins dans le sens usager-services) je n'ai aucune nouvelle. Je suis donc en retraite depuis 1.5 mois sans disposer des documents nécessaires aux caisses complémentaires ce qui signifie que je ne suis pas payé depuis 1.5 mois. Aucun moyen de contacter les services, même via internet où une réponse automatique nous prévient qu'une réponse sera faite dans les 48 heures doit nous faire patienter. J'ai reçu le dernier message de ce type le 14.04.2019 et les 48 heures doivent être spécifiques car au 15.05.2019, toujours aucune nouvelle. Comment fait-on pour vivre sans pouvoir être payé ? D'autant que tout le système complémentaire est également bloqué. Curieusement, toutes les réponses formulées par le service dans ce lieu d'échange sont rigoureusement les mêmes, signées de Clément. Je pense que Clément est le nom donné à l'ordinateur qui traite ces remarques. Cordialement

A défaut de pouvoir mettre moins.Une vraie honte à l'image de l'administration française lorsqu'elle doit payer.Dommage qu'il ne soient pas aussi paresseux à l'administration fiscale.Ces dames sont certainement en burnout . Heureusement que dans mon cas il me reste Solvit pour aller plus loin.Si il y a des économies à faire, on peut commencer par là. Voyez la réponse: si le service client est du même niveau ,je recevrai ma retraite dans 20 ans.

Quelque soit l'heure du jour ou de la nuit, c'est le même message "Nous rencontrons un grand nombre d'appels ...". Impossible de les joindre. Ils nous renvoient vers leur site où il est de nouveau impossible d'envoyer un mail. Comment les contacter alors ?

Pas de réponse via le site internet, pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux courriers: on en est encore à la Préhistoire de la relation "usager".. L'Administration qui fait son maximum pour ne pas être au contact de ses administrés.. Lamentable.

Personne à l accueil vraiment agréable très gentille et qui nous aide en cas de problème. Merci à cette personne car très rare de nos jours

La dame responsable de l'immigration est une personne d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Nous avons malheureusement croisé peu de gens comme elle dans l'administration et nous lui en sommes très reconnaissant. Heureusement des humains existent encore ! Merci à vous.

Je trouve inadmissible le comportement de cette administration, non seulement, je n'ai pas été informé du changement de procédure a compter du 18 février 2019 lors de l'obtention de mon visas en date du 13 février 2019, mais lorsque j'ai fais parvenir mon dossier, celui-ci m'a été retourné dans une enveloppe non scellée au bout d'un mois. Impossible de joindre ce service par téléphone, systématiquement raccroché, pas de réponse au mails. A quoi servent ils ?