Les Administrations autour de moi

Nul, imposible de communiquer avec le service... ça sert à rien

J’ai payé pour un traitement prioritaire, mon dossier a été reçu le 14/03 (preuve à l’appui), il apparaissait encore le 19/03 comme non réceptionné ! J’ai donc annulé la commande. AVANT TRAITEMENT. Par magie mon dossier a été traité dans la foulée , permettant à la société de prélever 40 euros de frais ! En ne respectant eux même pas leur conditions générales de vente … Ne vous faites pas avoir !

À éviter absolument dossier complet et à chaque fois ils font payer des frais en plus 20€ à chaque fois!!! Sa fais 4 mois et toujours rien reçu. Carte grise minute porte très mal son nom.

A FUIR!!!!! Fiez-vous aux dizaines de commentaires négatifs. Ce sont des voleurs, ni plus ni moins. La copie de mon permis de conduire n'est pas recto/verso (l'erreur est humaine) et, alors que j'ai juste à renvoyer une copie recto/verso, ils me demandent 20€ pour ça... 20€ pour recevoir un email, c'est du vol.

Ne connaissent pas la réglementation en vigeur sur les délais de validité de prolongation des PI (10 ans + 5ans) Je dois régler 20€ pour qu'il valide le dossier!!! Pas de traitement respectueux du client.

Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!

Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé les avis plus tôt. Déjà il faut payer avant, j'aurais du me méfier, je me demande comment j'ai pu être aussi bête. Et oui car on se rend compte après avoir payé qu'il faut tout envoyer par la poste... Donc aucun intérêt, quitte à se déplacer autant aller directement dans une enseigne qui fera les démarches TOUT DE SUITE. On est à la limite de l'arnaque et clairement dans la publicité mensongère.

17 appels sans réponse c’est insupportable ! Impossible d’avoir une réponse pour une saisie sur salaire alors que je n’ai jamais reçu d’amande ni de relance ni même le courrier qui me notifie que je vais être saisie. A quoi servent nos impôts ? Manifestement à payer des fantômes

Service téléphonique injoignable

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

Accueil physique très bien mais c'est le néant quand on veut les joindre par téléphone même pendant une crise sanitaire alors qu'ils sont en télétravail

Très bien reçue. Personne très agréable et m'a renseigné parfaitement.