(Traduit par Google) Les gardes sont comme des cerfs !!! Une organisation comme la vôtre doit compter au moins plusieurs employés qui parlent des langues différentes. Mettez un vampire à l'entrée qui agite les mains et ne peut pas aider et donner une réponse précise. Et il ne laisse pas partir les spécialistes parce qu'il veut quelque chose, mais il ne sait pas quoi ? Il est difficile de trouver des employés intelligents, d'imprimer des brochures où les informations complètes seront divisées en sections. Honte!!!!!!
(Avis d'origine)
Охоронці як олені!!! Така організація як ви мусить мати що найменше декількох працівників які володіють різними мовами. Посадити вампу на вході, яка махає руками і не може допомогти і дати конкретну відповідь. А до спеціалістів не пускає бо щось хоче сам не знає що? Важко знайти толкових працівників роздрукуйте брошури де буде повна інформація розділена по полках. Ганьба!!!!!!
A fuir, tout simplement. Leur gagne pain c'est de vous faire croire que votre dossier est incomplet afin de toucher les 15€ de frais de dossier supplémentaires.
J'ai donc demandé un renvoi de mon dossier (encore avec des frais bien entendu) pour me rendre compte par moi même que la raison de mon dossier incomplet était totalement fausse. Mon dossier était bien complet. 50€ de frais au total et toujours pas de carte grise. Des escrocs...
Avant j'aurai recommandé sans aucun soucis... Maintenant après avoir réglé 40 euros de frais de dossier pour faire sa carte grise oui on nous laisse plus le choix les préfectures ne le font plus... Hey bien malheur a vous si vous oubliez un document...on vous facture 20 euros oui 20 euros de surplus ...vous payer dins 60 euros de frais pour faire votre carte grise 👏👏👏👏 ou et comment ce faire de l'argent sûr le dos des gens 😡😡😡
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
Très mauvaise expérience.
J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison.
Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!!
Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien.
Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois.
Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs.
Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi.
Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!!
A fuir.
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
A éviter ! Service vraiment exécrable, nous sommes en décembre 2022 dossier enfin réglé … ma carte grise est payée depuis le mois de juin 2022, aucuns accompagnement, suites à quelques erreurs de dossiers je suis obligé de me débrouiller pour comprendre leurs sois disant infos.. sans parler des employés qui te sortent tout les jours une version différente, je ne recommande pas leurs services, 2x 15€ de frais de dossiers incompréhensibles , quand il faut encaisser c’est vraiment rapide mais pour avoir des infos concrètes et des explications lucides plus personnes ! Je partage donc mon expérience et je suis vraiment déçu de leurs services.
Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé les avis plus tôt.
Déjà il faut payer avant, j'aurais du me méfier, je me demande comment j'ai pu être aussi bête. Et oui car on se rend compte après avoir payé qu'il faut tout envoyer par la poste... Donc aucun intérêt, quitte à se déplacer autant aller directement dans une enseigne qui fera les démarches TOUT DE SUITE.
On est à la limite de l'arnaque et clairement dans la publicité mensongère.
Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?
Vien d'avoir un prélèvement d'une amende que je nes jamais reçu et ma banque me dit en plus qu'il on essayer de prélèver 1040 euros en 1 fois alors que je nes jamais rien reçu et en plus personne ne répond au téléphone déjà appeler plus de 25 fois depuis se matin 😔😔😔