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Inutile

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon

Bonne facilité d'utilisation du site. Reception de la carte grise moins de 15 jours après la demande. C'est super

Ya rien qui va 🤣. Par ou commencer , Ya tellement à dire faut avouer. Bon déjà, aucun moyens d'envoyer les documents par voie dématérialisé....mais c'est notifié une fois le paiement effectué... déjà un mauvais point. On se retrouve finalement case départ, à chercher puis appeler pour avoir la confirmation que c'est définitivement de la m..... Mais passons, demande de rétractation envoyer , 14 jour pour être remboursé rien que ça....bref j'ai perdu du temps,certainement aussi un peu d'argents. Mais j'espère bien une petite motivation générale pour demander qu'on nous explique comment tout ça est "legal" et encadré par l'ants. Bisous bisous

Service rapide , simple a utiliser . Au top . Je recommande.

Pas du tout professionnel jai mit une heure à venir jusqu’en agence et la porte était fermé alors que j’avais appeler avant pour prévenir et on m’a dit que je pouvais venir… arriver sur place personne ne veut m’ouvrir.

Il se paye on ne ses pourquoi et on arrive pas a les avoirs ses une honte ou va nos impôts

J'ai l'impression que ce service ne sait pas comment répondre au téléphone 😔

Bureau fermé 7J/7 ? 5 min au téléphone, appel surtaxé, pour entendre , nos bureaux sont fermés, au revoir. Inadmissible , impossible d'avoir un rdv en point d'accueuil, ni par téléphone ?

Inadmissible, déjà 2 mois de "statut retraité", aucune réponse malgré de multiples relances. La commission du sénat n'est pas dans l'erreur, gros, gros problèmes dans la gestion des prestataires. Détail des messages sans résultats: Notre réponse : Le 22/06/2022 à 09:23 Bonjour Monsieur SCHREYS, Nous avons transmis votre message à l'agent en charge de votre dossier afin qu’une réponse vous soit apportée dans le meilleur délai. Madame Émilie KLOSOWSKI Le 13/06/2022 à 11:30 Bonjour Monsieur SCHREYS, Nous avons transmis votre message à l'agent en charge de votre dossier afin qu’une réponse vous soit apportée dans le meilleur délai. Madame Anne BUISINE Notre réponse : Le 08/06/2022 à 13:39 Bonjour Monsieur SCHREYS, Nous avons transmis votre message à l'agent en charge de votre dossier afin qu’une réponse vous soit apportée dans le meilleur délai. Madame Mallory ROSSI Notre réponse : Le 25/04/2022 à 08:21 Bonjour Monsieur SCHREYS, Votre dossier de demande de retraite est actuellement en cours d'instruction. Votre date de départ est effectivement fixée au 1er mai 2022. Vous recevrez votre notification définitive lorsque votre dossier sera terminé. Nous vous remercions de bien vouloir patienter. Cordialement, Monsieur Stéphane SCHWARZ Notre réponse : Le 01/04/2022 à 12:35 Bonjour Monsieur SCHREYS, Votre dossier de demande de retraite est actuellement en cours d'instruction. Votre date de départ est effectivement fixée au 01/05/2022 . Nous reviendrons éventuellement vers vous si besoin. Vous recevrez votre notification définitive lorsque votre dossier sera terminé. Ainsi le versement intervient entre le 8 et le 10 du mois suivant votre date de prise de retraite. FAUX Cordialement, Madame Mallory ROSSI Notre réponse : Le 24/02/2022 à 08:47 Bonjour Monsieur SCHREYS, L'année 2021 sera donc régularisée au cours du premier semestre 2022. FAUX ! nous sommes le 4 juillet et toujours rien ! Par ailleurs, nous avons bien réceptionné en date du 11/02/2022, votre dossier de demande de retraite personnelle. Vous avez fixé le point de départ de votre retraite au 01/05/2022. Un délai de traitement est nécessaire pour l'étude de votre dossier. Nous reviendrons éventuellement vers vous si besoin. Nous vous prions de bien vouloir patienter. Madame Célia DUAMELLE

j'ai du mal avec mon mot de passe je fais oublié le mot de passe et tout une procédure pour ne pas l'avoir au final ils vous demande même l'adresse mail service en ligne 0 les gens ont cotisés pour avoir la retraite pas de respect franchement une honte