Les Administrations autour de moi

Problème qui a prit plusieurs semaines à être réglé dans un autre CROUS, ici, après un coup de fil et quelques heures d'attente ma situation était régularisée! Service à l'écoute et vraiment réactif, merci.

1 étoile parce qu'il faut la mettre !!!👎 À quoi sert ce service ???? Ne répondent pas au téléphone et si vous avez la chance qu'une personne décroche, elle ne peut pas vous renseigner, vous envoie des liens par mail et débrouillez-vous, ou bien on vous raccroche au nez !!!! Fermez les locaux, cela vous coûtera moins cher ou recrutez du personnel compétent et agréable !!!!

Très difficile à joindre mais après, les conseils sont bons.

Pas trop d'attente, bien

A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!! Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps. Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...

Impossible de mettre zéro étoile ! Arnaque totale … 3 ans que j’attends ma carte grise , j’en suis à 200 euro de carte et toujours rien . Deux fois que j’envoie le sois disant dernier document ( controlé technique ) et toujours rien .. vraiment une honte .. et je vous parle pas de combien j’ai payer au totale pour tout les appels effectuer .. société pitoyable et vraiment une société française ?? Je commence à en douter . CGM1947088

Service incompetant et voleur de surcroît même après annulation dans les délais de quinze jour il vous prévient qu'ils conservent 70€. J'ose espérer que le remboursement aura bien lieu dans les délais de quinze jours sinon mon service juridique s'en chargera.

Très insatisfait !! Machine à pognon ! Il vous font traîner les dossiers en prétextant des documents manquant alors que tout y était lors du premier envoi(15€ a débourseren plus a chaque document manquant). Leur service téléphonique une catastrophe. Une conseillère a peine compréhensible et 80ct/€ la minute ! Dans mon cas 11min30 pour se comprendre l'un a l'autre. Du jamais vu!! Au final, un CT a refaire car délai de 6 mois dépassé. A fuir..... aller dans un centre auto près de chez vous. Vous y gagnerez du temp et surtout de l'argent.

Bonjour, j'ai souscrit un service pour faire une immatriculation provisoire en WW. D'abord ma commande n'apparaît pas dans mon espace client malgré que j'ai bien payé le service. Ensuite la démarche est mal expliqué , je croyais qu'on pouvait faire en ligne alors que je découvre qu'il fait envoyer des documents par courrier ... Les documents demandé sont absurdes (fiche de liaison ?? c'est quoi ?? ) . Pourquoi l'attestation d'assurance est demandée alors que justement j'ai besoin de l'immatriculation provisoire POUR ASSURER LE VEHICULE. C'est ni fait ni à faire.. Je regrette d'avoir payé ce service, qui plus ait en prioritaire. Merci de me rendre rapidement mon argent !!! P. Rusca

J'ai l'impression que ce service ne sait pas comment répondre au téléphone 😔

Une mairie classique pas mauvaise mais parfois un peu lente pour certaine demande et pas toujours à l'heure

Impossible à joindre, ne répondent pas aux mails, aux tchats proposés par le site et au téléphone. Super organisation.