J'avais un rdv à 13h15 et quand j'arrive il y avait une longue queue. Donc je me rapproche du Monsieur qui était assis de l'autre côté de la porte, pour savoir s'il fallait faire cette queue en ayant une convocation. Sans avoir pu poser ma question, il sors et commence à me crier disproportionnellement "tu ne sais pas lire ou quoi?! Va faire la queue! " Alors qu'il n'a même pas écouté ma demande. Je lui ai demandé de s'arreter de me crier dessus car je ne lui avais pas manqué de respect. Mais il continue et me claque la porte au nez. Même à un chien on ne parle pas comme ça. J'étais témoin d'autres situations de violence de la part de cette même personne. Il faudrait sérieusement voir ce qui se passe avec lui.
Impossible d'avoir un rdv, il faut tout faire par internet je trouve ça inadmissible sachant que les allocataires sont en principe des gens qui n'ont pas de gros moyens mais il faut avoir ordinateur internet et limprimante qui va avec et c'est la même chose pour pôle emploi ! !
De pire en pire!!
Une arnaque!!! Ils te refusent tes documents car mon permis de conduire est abîmé, j'ai demandé un paiement en 4x, j'ai demandé la rétractation, j'ai payé 44.9 euros de frais de dossier juste pour l'ouverture d'une enveloppe, j'ai eu le remboursement de la mensualité moins 44.9 euros et encore moi.s 20 euros frais de banque. Ça ne mérite pas une étoile, on est obligé d'en mettre une.
Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir.
Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier
Bonjour,
j'ai souscrit un service pour faire une immatriculation provisoire en WW.
D'abord ma commande n'apparaît pas dans mon espace client malgré que j'ai bien payé le service.
Ensuite la démarche est mal expliqué , je croyais qu'on pouvait faire en ligne alors que je découvre qu'il fait envoyer des documents par courrier ...
Les documents demandé sont absurdes (fiche de liaison ?? c'est quoi ?? ) . Pourquoi l'attestation d'assurance est demandée alors que justement j'ai besoin de l'immatriculation provisoire POUR ASSURER LE VEHICULE. C'est ni fait ni à faire..
Je regrette d'avoir payé ce service, qui plus ait en prioritaire.
Merci de me rendre rapidement mon argent !!!
P. Rusca