la personne qui m'a renseigné était très désagréable pas vraiment capable de me renseigner a part me donner le numéro surtaxé qui eux aussi ne peuvent me renseigner correctement , n'as pas voulu prendre en plus ma feuille de soins mais de la déposer à droite en sortant en plus l'établissement était vraiment surchauffé et pas de siège pour s'asseoir alors qu'il y avait un Mr handicapé avec 2 béquilles qui attendait dans la file vraiment beaucoup de chose à revoir je me suis sentis très mal à l'aise .
Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine.
Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation
14h20, j'appelle le numero ( payant) et on me dit que les bureaux sont fermés. Non mais ohhhhh ça ferme à 16h faut pas prendre les gens pour les nazes.
Accueil téléphonique lamentable...! Ne parlons pas d un courrier daté du 21 février demandant une réponse et retour pour le 28 février d un dossier ( soit disant en pièce jointe et non joint ) avec pieces justificatives.... reçu le 5 mars !!!! Pitoyable...
Eu à plusieurs reprises les agents par téléphone, que cela soit pour mon époux retraite carrière longue où la mienne que j'ai du bloquer car attente de recevoir mon dossier retraite pour invalidité CNRACL soit un an.. j'ai toujours eu les réponses à mes questions avec beaucoup d'amabilités et de bienveillance..
Merci beaucoup pour votre sérieux 🤗
Un monument de bureaucratie et parfois d'incompétence; quant au site de l'Assurance Retraite, il y aurait beaucoup à faire pour qu'il simplifie vraiment le travail des employés de la Carsat, souvent pleins de bonne volonté.