Les Administrations autour de moi

Impossible à joindre par téléphone, vous tomberez sur le répondeur - ne répondent pas aux mails... comment les joindre pour s'informer?

Personne ne répond au téléphone... Comment vous contacter??????????? No one to ever answer the phone... Ridiculous

Catastrophique ! Suite à une erreur de leurs services ils ont modifié mon nom sur mon dossier. Depuis 3 mois je tente par tous les moyens de faire comprendre l'information et modifier l'erreur (mails, courrier etc...) . Maintenant, ils me répondent que ma demande sera traitée en novembre, soit encore deux mois..... Rarement vu aussi incompétent !

Le monsieur de l accueil du public est super sympa et très souriant. Cela fait du bien! Certaines de ses collègues feminines devraient en prendre de la graine!

Doit payer 20€ en plus pour dossier "incomplet" car justificatif de domicile non valide, hors celui-ci ma été adressé par mon fournisseur d'énergie directement et dossier verifier 3 fois avant de vous l'envoyer. De plus, je pense que les 20€ sont déjà donné largement car essayé de les joindre à 17h06, cela m'a pris je ne sais combien de temps au téléphone pour au final me dire qu'au bout de 30 min d'appel, ils ne peuvent me répondre car trop longtemps que j'attends. Mais en attendant mon opérateur téléphonique lui me prélève 24€13 de hors forfait car 0,80cts/min..... comment puis-je procéder pour ne pas avoir 20€ de plus chez vous à payer sachant que mon dossier était complet et un dédommagement pour le hors forfait pour avoir personne au téléphone que vous raccrochiez au bout de 30 min d'attente sans avoir personne?

A fuir! site absolument pas clair sur les documents à transmettre dans le but de récupérer 20€ de plus pour les documents manquants. Bizarrement après la communication qui évoque les pièces manquantes on reçoit un document ULTRA CLAIR qui dit quoi transmettre… après avoir fait valoir les droits de rétractation rebelote 25€ de frais en moins sur le remboursement AFFLIGEANT !! seul point positif le remboursement se fait vite mais bon tout le reste n’est qu’arnaque. Résultat carte grise faite dans un centre agréé avec pignon sur rue et pour 11€ de moins que ce site. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE DU TOUT ALLEZ AILLEURS VRAIMENT

CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet

C'est du style haussmannien, me semble t il ? Magnifique édifice. Mais pas ouvert au public.

Cela ne mérite pas une seule étoile. Leur service courrier est déplorable car même si vous envoyez votre dossier en recommandé ils perdent "volontairement" les pièces justificatives. On oblige les gens à faire par internet mais tout le monde n'a pas de quoi scanner les documents. C'est honteux pour ces administrations qui se réfugient derrière un système informatisé ou une adresse postale . Les gens du Service courrier ne méritent pas d'être payé car ils ne font pas leur travail et pourtant la CARSAT vous répond de leur écrire. Ironique non ? Courage à tous ces gens qui attendent de la part d'un Service Public Français la juste rétribution du fruit de leurs années de travail

N'hésitez pas à solliciter le défenseur des droits de votre département, c'est gratuit.

Surtout ne faites pas comme moi, après le dossier enfin terminé et la somme allouée, 2 mois je reçois un courrier rétroactif avec 117€ de moins sur ma retraite de 302€, j'ai contesté vigoureusement Quelle faute ! 1mois 3 semaines après courrier froid, anonyme, me dit que j'ai 5€ de moins, je n'aurais jamais dû contester - il faut ramper, s'aplatir et autres courbettes, je leur souhaite à ces gens qui calculent et qui ont un beau salaire, de connaître un jour ce que nous vivons

Suspension de ma retraite depuis mars 2022 bien qu'ayant remis mon certificat de vie avant les délais via le site info retraite et par voie postale je précise un recommandé avec AR je constate une incompétence totale et un manque de professionnalisme de cet organisme nous sommes le 9 mai 2022 toujours pas de pension retraite versée même les conseillères n'ont trouvé aucune anomalie à mon dossier justifiant cette attente et ne comprennent pas elles mêmes cette situation un recours en justice leur ferait du bien.