J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire !
Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant !
En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation !
Je n'ai rien recu !!
J'appelle on me dit que cest en cours !!!
Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?
Bonjour,
Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer !
J'espère que par mail c'est autre chose...
😑😑
Je poste le commentaire pour ma mère et moi-même car je m'occupe de ses papiers de retraite via internet. Après un mauvais départ dans la demande de retraite et un moment de panique, le conseiller qui a pris le dossier en main s'est montré très réactif et nous tiens régulièrement informé de l'avancée du dossier. Rassurant.
Je peux prendre ma retraite en juin mais mon dossier ne sera pas traité avant 6 mois toujours la même réponse depuis plusieurs mois impossible d'avoir un rendez vous sur place pour expliquer mon cas et faire avancer mon dossier très décevant je dois faire un courrier pour demander un rendez vous que sera t'il traité que dans 6 mois !!!!!
Mon papa aurait du s'arreter de travailler aujourd'hui. Faute de pouvoir les joindre... il continue a travailler. Ils n'ont jamais repondu a sa demande. Combien de temps doit il continuer a travailler en attendant une reponse ? Il cotise non stop depuis ses 14 ans. L'assurance retraite ne repond pas a ses courriers. Ni aux courriers avec AR. Impossibilite technique sur internet de creer 1 compte. Impossible de les joindre par mail - ni par telephone. Le service technique internet refuse de m'aider. Je ne sais plus quoi faire... a part me sentir consternee et revoltee...
nous sommes allés à la carsat jeudi 16/08/2018 pour une demande de renseignements concernant une demande d'attestation pour une retraite carrière longue que nous avions envoyé en fevrier 2018 et sans nouvelle à ce jour.
je tiens à dire BRAVO pour l'organisation :
un premier filtre à la réception , une personne très aimable qui vous guide et vous renseigne.
Puis après seulement 45 mm d'attente nous avons été reçu par une personne qui a été claire et précise dans ses propos et qui a répondu à toutes nos questions et nous a guidé dans nos futurs démarches.
Inadmissible....conseiller téléphonique nul...mes parents ont payé toute leur vie pour avoir a faire a des gens formatés aux réponses
Scandaleux de traiter une personne de 86 ans de la sorte ....
Vous faites travailler l argent depuis 7 mois pour quel résultat ??? Expliquez moi!!!! C est scandaleux...ils vaut mieux être au RSA migrants que d être français et d avoir cotisé toute une vie
SCANDALEUX
A mon avis la Carsat a une caisse noire pour mettre 11 mois à reverser une pension de réversion à une veuve!!!!!comment on considère les personnes âgées ????eh ben chez vous on s en moque apparemment...décès de mr le 29 juin et attendre encore 4 mois pour avoir une pension de réversion
La carsat pense certainement que ma mère vit de l ère du temps !!!!