I was really so affraid after reading some comments. But everybody was so nice! I imagine they have done really huge changes. The security ladies were kind and helpful. Also the people who talked to us and interviewed us were really friendly and wanted to help.
(Traduit par Google)
J'avais vraiment très peur après avoir lu certains commentaires. Mais tout le monde était si gentil ! J'imagine qu'ils ont fait des changements vraiment énormes. Les dames de sécurité étaient gentilles et serviables. De plus, les personnes qui nous ont parlé et interviewé étaient très sympathiques et voulaient nous aider.
Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!
Un traitement du dossier long même avec un dossier complet il faut relancé la chose comme si il veulent vous renvoyer le dossier pour manque documents et insi procéder à la pénalité dommage c'est ma 3 ou 4ème carte grise avec votre service je suit retissant pour la prochaine fois pour pas avoir de pénalité relancé et attendre un délai plus long.....
payer 15€ s'il manque un document inadmissible ,
remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible
on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible
en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct
Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...
pourquoi quand on monte un dossier et quon verifie , meme avec une personne a laccueil au depot, il manque toujours des feuilles arrivé au traitement??
et je precise que mm dossier aggrafé !
cest epuisant ! malgré un bon accueil....