Je suis agréablement surprise par la qualité du service. Pour un service public qui de plus dans le 92 car oui les services du 92 sont si horrible et terriblement hautains. J'ai été accueilli par des personnes mais tellement charmantes respectueuses. Je suis particulièrement surprise par le professionnalisme et la sympathie de Mr Stéphane. Merci à vous
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
Un service kafkaïen.
Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre.
Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun.
Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.
Très mauvaise expérience.
Une gestion des candidatures très compliquée, aucunes nouvelles données après multiples relances.
Une réponse nous as été donnée 2mois après, mais pas en accord avec les réponses des autres personnes du service.
Dommage
cela fait plus de 15 jours que j'essaie d'avoir la Carsat au téléphone je réclame un papier depuis novembre 2020 j'envoie des mails sur mon espace personnel on me répond toujours : nous allons traiter votre dossier vous recevrez une réponse sous 15 jours . J'attend toujours mon AAH a été suspendue depuis le mois de décembre car il leur faut ce papier et s'ils ne l'ont pas cette semaine elle sera supprimée définitivement je fais comment ?