Service ca-ta-stro-phi-que... S'expriment très mal, aucun sens du service, ne répondent pas aux mails, ne répondent pas au téléphone, vous rejette quand vous venez demander un renseignement !
Super contente carte grise reçu en à peine 1 semaine. Démarche effectuer en ligne dimanche soir documents envoyés en recommandé lundi matin carte grise reçu le samedi qui suit.
Heureusement je n'ai pas vu les avis avant sinon je ne pense pas que je serai passé par ce site mais finalement très satisfaite.
A fuire c'est le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque complete ils m'ont facturé 20 pour une signature de carte crise et quand j'ai demandé l'annulation de ma demande ils m'ont facturé 58 euros et ils ont tardé pour me faire revenir mon dossier je vous conseille da faire votre dossier chez l'ants c'est beaucoup mieux et c moins cher
Cela ne mérite même pas une étoile,
ARNAQUE, à éviter !!! Il vous préleve l argent, toujours dossiers incomplets, REFUSE DE VOUS REMBOURSER ET DE VOUS REDONNER VOS DOCUMENTS.
ARNAQUE ! ARNAQUE ⛔️⛔️
Un conseil faire ses papiers sur le site de l ANTS site FIABLE
Très mauvaise expérience.
J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison.
Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!!
Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien.
Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois.
Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs.
Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi.
Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!!
A fuir.
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
J'ai passé une commande CGO-357630 le 11-04-2023 et me suis rétracté le jour même, Carte Grise Minute m'a répondu avoir réceptionné ma demande de rétractation et m'a signifié que je serai remboursé. Aujourd'hui soit un mois plus tard toujours rien. J'ai recontacté un conseiller qui ma dit qu'ils n'avaient jamais reçu ma demande et que maintenant il était trop tard. Je leurs ai fournis la preuve de mon envoi et de leur réponse. J'ai des doutes sur la suite. Sans réponse de leurs part j'engagerai mon assistance juridique professionnelle pour engager un référé contre cette entreprise et régler ce littige..
A fuir absolument. Toutes les excuses sont bonnes pour vous demander des frais pour dossier incomplet. Dossiers non suivis et deux mois après demande initiale on me demande encore de nouveaux documents. 164 euros payés et on me propose un remboursement de seulement la moitié des frais, alors qu'une démarche n'a été effectuée par cartegriseminute. Honteux. Arnaque complète.
Vien d'avoir un prélèvement d'une amende que je nes jamais reçu et ma banque me dit en plus qu'il on essayer de prélèver 1040 euros en 1 fois alors que je nes jamais rien reçu et en plus personne ne répond au téléphone déjà appeler plus de 25 fois depuis se matin 😔😔😔