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Bonjour, j’ai voulu faire ma carte grise chez une catastrophe. On va d’abord réclamer 20 € parce que mon dossier était pas complet et ensuite on m’a réclamé de l’argent encore pour d’autres problèmes paraît-il. Au final j’ai voulu tout arrêter. Heureusement que j’ai agi avec Paypal car ils m’ont remboursé littéralement grâce à l’assurance Paypal, et j’ai appris également qu’ils étaient 10 rouge sur Paypal. Ne faites surtout pas confiance en cette compagnie. Sauf si vous payez tout ce qu’il vous demande, j’imagine qu’ils vont faire le job mais au final c’est pas des gens sérieux car quand j’ai voulu me faire J’ai demandé à ce que mes papiers soient restitué. Il me les ont jamais renvoyé. J’ai dû aller carrément sur place alors que j’ai fait ma demande sur Internet sur place. Ils m’ont demandé de payer encore des frais pour récupérer mes papiers personnels alors que le dossier Avait été annulé. Ça s’appelle tout simplement du vol et du profit, paraît-il qu’ils avaient eu des frais avec Paypal et que il me disait que c’était à moi à régler cette somme. S’ils ont des soucis avec Paypal c’est pas mon problème. Donc j’ai refusé de payer comme un dépensons soi-disant n’était pas présent. J’ai demandé quand le responsable sera présent la prochaine fois. Ils m’ont dit de revenir lundi et du lundi même chose il faut payer les frais et etc. de Paypal c’est pas à nous à payer machin etc. enfin briefe-moi j’ai dit Mme je ne paierai absolument rien. J’ai dit au final si vous me rendez pas mes papiers qui sont Personnage qui ne vous appartient pas, puisque le dossier est annulé, vous êtes en devoir de me restituer mes papiers qui sont personnels Ils ont refusé pendant une heure, 1h30, environ jusqu’à ce que elle va voir un des responsables car j’ai tellement insisté que elle savait plus quoi me répondre 10 minutes après avoir été voir son responsable, ils m’ont rendu mes papiers en me disant que j’avais de la chance que c’était exceptionnel Donc si j’aurais accepté, j’aurais payé 20 € pour rien du tout car j’ai attendu trois mois pour récupérer ma carte grise pour l’affaire ailleurs aberrant. Merci.15 minutes.fr. Surtout ne le faites pas confiance

Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric. 🙄🤨😡😤

Une incompétence totale. On nous a réclamé plusieurs fois des documents totalement inutiles, des signatures inutiles. Nous avons donc annulé la commande (Frais de 90 €) . La demande sur le site de l'ANTS avec les memes documents n'a posé aucun problème. Bref fuyez !

Service rapide , simple a utiliser . Au top . Je recommande.

Des voleurs !!!!! A fuir !!!!!!!! Dossier complet envoyé 2 fois !!!!! Premier refus de dossier soit disant incomplet pour cause de non envois de l’originale de la cession du véhicule. Nous renvoyons ( en lettre suivie ) un original qui a était refait par le vendeur, puisque nous avions déjà envoyé l’original. Deuxième refus de dossier pour cause de non envois de la déclaration du mandat de procuration de demande d’immatriculation. Nous imprimons à nouveau la demande de procuration nous l’envoyons à nouveau ( en lettre suivie ). Nous recevons un nouveau message de refus de dossier pour non envois de l’original de cession du véhicule………. Facturé à chaque fois 15 euro bien évidement. Par contre ils ont bien reçu le paiement par carte bleu…….

Abonnés absents...ne répondent pas oui zéro * seraient plus juste

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

Je garde de mon expérience professionnelle à l'ANR le souvenir de l'excellence, tant d'un point de vue humain que des missions confiées. Le Directeur des Services Informatiques et le Directeur des Ressources Humaines, ainsi que leurs équipes, méritent amplement un satisfecit appuyé.

Un service téléphonique plus que décevant avec MMe Caunille …

Je viens de me présenter à la CAF à 12h30 puisque le site indique une ouverture jusqu'à 16h sans mentionner d'interruption. Or il s'avère que la caf ferme de 12 à 13 h. Par respect pour les usagers ne serait il pas possible d'indiquer les véritables horaires sur le site ? Sylvie

Gros manque de communication. Ils m'ont baissé mes als sans même me le notifier. C'est ma propriétaire qui m'a appelé et m'en a fait part lorsque ça a été versé sur son compte. A ce jour lundi 8 juillet j'appel pour une dette dont je suis redevable, 3 solutions me sont proposés, sur les 3, une me convient... résultat, erreur de leur part, je leur doit 149 euros et je suis contrain de me taper 90 km allé retour pour régler leur erreur, interlocutRice très désagréable et m'accusant de hausser le ton alors que je suis resté poli et calme dans mes paroles envers celle-ci. Bilan, 1.7 la note Google et je comprend maintenant pourquoi. Vive la république ! Monsieur Laroze