Service inexistant, difficile de les avoir au téléphone, les conseils sont erronés même un stagiaire pourrait faire mieux. A fuir ne mérite même pas une étoile.
Impossible d avoir quelqun au téléphone sauf ce repondeur qui vous repete la meme chose peut etre ine stratégique de votre part
Vous feriez mieux d enlever le numéro de téléphone je sais pas a quoi il nous est utile nous usagées
Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste?
Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ?
Service après vente inexistant
Dommage!
J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire !
Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant !
En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation !
Je n'ai rien recu !!
J'appelle on me dit que cest en cours !!!
Service des étrangers très nulle; J'ai ma femme qui a déposé une demande de titre de séjour en novembre 2019 alors qu'elle a déjà couché il y a une semaine et sa demande est toujours en cours d'instruction! J'ai envoyé une dizaine de mails; J'ai appellé pour avoir des informations sur l'état de sa demande mais la réponse est toujours en deux mots "Votre demande et en cours d'instruction"; pas le moindre d'effort pour nous donner une explication! Son récépissé est expiré depuis six mois et cela nous a causé des problèmes par tout, à la sécurité sociale, à l'hôpital et partout où on y va.
Lyon est une très belle ville; Dommage que la préfecture traite les demandes de séjour comme ça!
Je garde de mon expérience professionnelle à l'ANR le souvenir de l'excellence, tant d'un point de vue humain que des missions confiées. Le Directeur des Services Informatiques et le Directeur des Ressources Humaines, ainsi que leurs équipes, méritent amplement un satisfecit appuyé.