Comment ce fait il qu'il ni est plus de numéro gratuit en 05 comme avant et que seul un numéro surtaxer soit possible pour les contacter ?? surtout pour une simple question a leurs poser , je voudrais pas me déplacer avec ma poussette double en temps hivernal juste pour ça quoi !
contact mail inaccessible, contact téléphonique absent sur la page : "MON COMPTE"
3 semaines que mon dossier est en étude !
mes factures, elle n'attendent pas
Ma demande de retraite a été rejetée car je n'aurais pas retourné l'accord pour le taux minoré de pension. Or j'avais la preuve d'envoi grâce à l'avis de réception. J'ai de suite envoyé un nouvel exemplaire mais sans résultat. Mon dossier a été transféré d'office en commission de recours sans aucun délai fixé ni aucune certitude de paiement. Je suis donc sans revenus depuis un mois et demi alors que je n'ai commis aucune erreur.
Conseiller exécrable qui m'a raccroche au nez parce qu'il entendait mal et s'est impatiente. Visiblement ils ont déjà trop de problème pour pouvoir s'occuper de ceux des autres
J’ai déposé un dossier à la carsat en août 2021, je pensais trouver un bureau ou un accueil mais il n y a rien, il n y a qu une boîte aux lettres fantômes à l adresse indiqué.
Cela fait 9 mois que je suis sans revenu. Impossible de les joindre par téléphone et par mail, ils te disent tout le temps qu’un conseiller va vous recontacter mais personne ne vous contacte !
C est une honte de laisser les gens sans revenu !!
Pour résumer, que ce soit sur place ou par téléphone, je déplore un service de mauvaise qualité. En effet, l'attente est toujours interminable, le personnel est très désagréable et lorsque l'on envoie X fois la même pièce à cause d'une erreur de chez eux, elle n'arrive jamais à destination! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile!
Appel passé ce jour , après avoir lu les avis ...j'appréhendais un peu ! Conclusion : attente très raisonnable ..Conseillère très sympathique...et renseignement obtenu ..Merci la Carsat
ce serait mieux si on obtener une reponse a notre appel au bout de 20minutes au lieu de nous raccrocher au nez sans raison le telephone n est pas gratuit