Je demande une attestation de visite médicale réclamée par la préfecture depuis 45 jours.. sur place, on vous dit qu'il faut faire la demande par courrier, au téléphone on vous dit de la refaire par mail ou de la demander sur place... puis qu'au final on ne peut pas vous aider, les délais sont de 15 jours, mais au bout d'un mois et demi il ne faut pas s'inquiéter. Ras-le-bol des gens qui ne font pas leur boulot et ça en toute impunité!!
J’ai payé pour un traitement prioritaire, mon dossier a été reçu le 14/03 (preuve à l’appui), il apparaissait encore le 19/03 comme non réceptionné ! J’ai donc annulé la commande. AVANT TRAITEMENT. Par magie mon dossier a été traité dans la foulée , permettant à la société de prélever 40 euros de frais ! En ne respectant eux même pas leur conditions générales de vente …
Ne vous faites pas avoir !
La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!
Cela fait 1h30 que j’essaie de joindre ce centre du trésor ! Toute nos lignes sont occupées ! Une boîte à message faite de chiffre! Honte à ce pays qui part c…….. !!!!!!!!!!!!