Have been there this morning, after 2 hours walk due to the strike. All the staff from Mr sécurité to all the doctors are so nice and humorous. Très agréable expérience. Thank you.
(Traduit par Google)
J'y suis allé ce matin, après 2 heures de marche à cause de la grève. Tout le personnel, de M. sécurité à tous les médecins, est très gentil et plein d'humour. Expérience très agréable. Merci.
Tout est fait pour vous prendre 20e par documents . Ils ont refuse une quittance de loyer où il y a ecrit Mme et M. Mais il y a jsute le prénom de Madame car pas de place . J'ai envoyé des preuves que je ne pouvais changer la quittance car la bailleur ne peut le changer.
Ils m'ont obligé à faire une attestation d hébergement alors que mr paie le loyer et est sur le bail ... donc une fausse déclaration attestation d hébergement. La facture total energie a été refusé également alors qu'il y a les 2 prénoms et nom. Jai aussi précisé que cette quittance a toujours été valide auprès des services de la caf, impôt, assurance et banque LCL.
Pour prélever il y a du monde mais pour répondre au téléphone : Plus personne!!
Ca serait bien de quitter la salle de pause et de répondre aux appels!!! (30 appels pour ma part) .
Je passe régulièrement à pieds le long de la route du chapeau rouge à teteghem et au rond point près du transporteur Marquis ça fait un moment que le panneau travaux est dans le fossé ! Les talus ont été fauché et personne ne ramasse, canette et plastique en tout genre
Pour moi c'c'est de la pollution volontaire
Je viens de me présenter à la CAF à 12h30 puisque le site indique une ouverture jusqu'à 16h sans mentionner d'interruption. Or il s'avère que la caf ferme de 12 à 13 h.
Par respect pour les usagers ne serait il pas possible d'indiquer les véritables horaires sur le site ?
Sylvie
nous sommes allés à la carsat jeudi 16/08/2018 pour une demande de renseignements concernant une demande d'attestation pour une retraite carrière longue que nous avions envoyé en fevrier 2018 et sans nouvelle à ce jour.
je tiens à dire BRAVO pour l'organisation :
un premier filtre à la réception , une personne très aimable qui vous guide et vous renseigne.
Puis après seulement 45 mm d'attente nous avons été reçu par une personne qui a été claire et précise dans ses propos et qui a répondu à toutes nos questions et nous a guidé dans nos futurs démarches.
Appuyer sur 1..puis sur 2.....puis sur 3.....veuillez patienter une hôtesse va vous prendre en ligne....musique....au bout de 10mn veuillez rappeler ultérieurement
Bref un appel surtaxé...une attente pour zu final avoir perdu 20mn et n avoir eu personne en ligne.....c est top non?
ce serait mieux si on obtener une reponse a notre appel au bout de 20minutes au lieu de nous raccrocher au nez sans raison le telephone n est pas gratuit