Les Administrations autour de moi

Bonjour à tous. Quelqu'un pourrait-il me renseigner? J'ai envoyé une lettre pour avoir une convocation depuis deux mois déjà avec accusé de réception. J'ai fait 5 émail pour demander à quel niveau se trouve mon dossier, sans réponse,pourtant ils disaient être très réactifs au niveau des mails. Mais rien. Là, ça fait 1h que je suis au téléphone et on me dit:" bienvenue,nous allons vous répondre dans quelques instants".... Mais rien. Que faire??? Ma carte de séjour expire dans quelques jours. Je suis dépassée et sans armes. À qui m'adresser? ??

"Bonjour, vous êtes bien à l'OFII. Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h45. Au revoir et merci de cet appel." :-(

Personnel très courtois, conseils et explications tres précises.

2 Impasse du grand logis 03400 Toulon sur Allier

Très bien très rapide pas de soucis avec ma carte grise merci

L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques "Envoyez ce document...", "Payez les 15€..."

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!

Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question. Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.

Les employés font pas leurs travaille correctement nous font marché tout le temps d'un coup ça va, d'un coup ça va pas dès qu'il y a un problème sur les dossiers ils le disent pas directement ils nous font galérer pendant un an c'est toujours le même problème chaque an c'est pareil franchement juste pour obtenir le SMU en fait c'est quoi ça

Personnel super sympa et accueillant ! Et la personne a été très patiente, merci beaucoup!☺️

Impossibilité totale à joindre Soit attente interminable puis raccrochage soit occupé Inadmissible Site internet non adapté, tout est fait pour abandonne