Les Administrations autour de moi

Un service très pourris !!!!

Personne ne répond au téléphone un message tourne en boucle. Pas moyen d'avoir un interlocuteur !!!!!!!

Personnel compétent et accueillant

Inutile

Accueillant

Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide

Surtout ne faites pas changer votre carte grise chez eux , je leur ai envoyé tous les documents mais ils me réclament 20€ pour dossier incomplet car pour eux le certificat de cession est non original alors qu’ils l’ont l’original, le numéro de l’entreprise nous envoie en Afrique et ne répond à aucune question, la dame répète la même chose sans donner de solution. C’est une arnaque , je vais dès demain voir mon avocat pour lancer une procédure contre cartegrisemînute afin que ça n’arrive plus à personne

A fuir absolument !!! Plus jamais je ne passerai par eux, pour moi ce sont des voleurs , de plus leurs conseillers se contredisent à chaque appel j’ai envoyé mon attestation d’assurance mais l’assurance m’a envoyé pour la nouvelle année ont me dit il faut attendre dans ce cas le 1 er janvier pour ne pas payer les 20€ car « dossier incomplet » puis une fois le 1er janvier on me dit dans tous les cas il faut payer car c’est archivé. Puis quelques jours après on me dit il faut payer 45€ pour un malus je demande des précisions on me dit si vous voulez votre carte grise il faut payer enfin vraiment ce sont de vrai ESCROC!!!

Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste? Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ? Service après vente inexistant Dommage!

Très satisfait, réactif et envoi rapide de carte grise vraiment top

Rapide et facile,carte grise arrivée en 5jours

Service public??? Ou service fantôme ??? Pour prelever sur nos compte c'est les premiers mais pour répondre au téléphone c'est une autre histoire voleur de la france