(Traduit par Google) J'y suis allé aujourd'hui, j'avais peur car je ne parle pas français, cependant tout le personnel est très sympathique, ils vous servent avec patience, tout est très bien organisé et propre.
(Avis d'origine)
Fui el día de hoy, estaba asustada porque no hablo nada de francés, sin embargo todo el personal es muy amable, te atienden con paciencia, todo está muy bien organizado y limpio.
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
Passez votre chemin, j'ai voulu passer par l'ANTS et je me suis perdu dans les annonces Google, j'ai donc atterri sur ce site.
Après l'envoi d'un dossier complet, on me demande le certificat de cession original ( que j'ai justement envoyé ) et on m'informe que mon passeport est périmé.
Les administrations Françaises acceptent mon passeport mais pas ce site. Pour votre information un passeport périmé depuis moins de deux ans est toujours valable.
Bref je viens de renvoyer mon nouveau passeport fraichement renouvelé, et j'ai du m'acquitter de 15 euros pour le dossier initial incomplet car j'ai assez perdu de temps.
Enfin on peut transmettre des documents sur le site mais quand je demande on me dit non uniquement par courrier. Pourquoi la fonction est-elle active sur votre site du coup ?
Super, ça fait 3 mois que je tente de faire ma carte grise.
Merci pour la perte de temps.
Edit Suite à la réponse du Site ci dessous :
Sachez que j'ai demandé à vos service si il était possible de vous transmettre des documents autrement que par courrier car j'ai été hospitalisé pendant 2 semaines. La réponse a été négative...
Aussi , on vient de me demander pour la troisième fois un document !
Voila voila, je n'en ai toujours pas terminé....
Le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque ils m'ont fait revenir le dossier pour signature et je dois payer 20 euros de frais quand j'ai demandé l'annulation ils m'ont facturés 58 euros en plus le retard de mon dossier je l'ai eu dans une semaine aprés l'annulation vraiment à fuir
Bonjour impossible à joindre par téléphone 56 appelle en une semaine... j'y vais lundi matin en espérant qu'il soit ouvert vue tous les messages d indisponibilité.
Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine.
Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation
Merci pour votre aide précieuse et de tout les courriers de différents organismes . Votre assistance m a été très utile.
Personnels très sympas et accueillant 👍👏
Accueil téléphonique déplorable
La dame est sèche et pressée!
Et ne veut rien entendre de ce que vous lui racontez car ça ne l’interesse pas elle peut limite vous couper la parole!
Une étoile c'est encore de trop. Une messagerie aurait suffit. Réponse de l'interlocuteur : on ne s'occupe de rien on ne répond pas par téléphone. Autant mettre une messagerie . Lamentable