Bon accueil, personnel plutôt gentil, rdv à 8h, sortie à 11h. Toutes les explications sont bien fournies concernant les différentes démarches à suivre. Rdv obtenu moins de 2 mois après envoie du courrier. En gros les expériences concernant ce service diverges selon les cas de tout un chacun
J'ai appelé la CAF car la page que je désirais sur le site internet beug depuis 2 mois. Réponse désagréable par la personne que j'ai eu au téléphone. Elle a débiter son monologue que je lui ait demandé de répéter plus lentement. Du coup, je me suis faites limite insultée parce-qu'elle "venait de me le dire !".. Aucune compréhension, ni compassion sur nos situation et sur le fait qu'on ne comprend pas toujours les démarches compliquées à faire, surtout la première fois.
Un oubli regrettable s'est produit . Lorsque j'ai reçu le document , le cotitulaire était absent ( non renseigné ) alors que sur la demande de carte grise , il est bien noté . Cela peut avoir des conséquences non négligeables , et il faut rectifier cela . Merci de me contacter à ce sujet , je ne repaie pas une seconde carte grise pour une erreur externe .
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
On a plutôt l’impression de les embêter plus qu’autre chose !
En attendant personnel désagréable…
Je ne recommande vraiment pas d’y aller autant les avoirs par téléphone et encore… si ça répond !
C’est très puérile.
on ne peut pas mettre 0 étoile dommage j'ai envoyé des documents en plus et encore encore par lettre en recommandé avec accusé de réception le 14 octobre 2022 pas reçu l'accusé et aujourd'hui me réclame les même documents une honte des incapables ou ces documents se volatises enfin j attend mon accusé en espérant le recevoir