Les Administrations autour de moi

Femme au guichet avec des lunettes en plus d'être expéditive et impoli, manger des chocolats en étant agacé de nous renseigner... une honte.. hallucinant !! (Et elle rémunéré par l'état...bravo)

je vous ai envoyé un recommandé j'ai envoyé plein de mail mais aucune réponse!!!! il faut que je rattrape les heures de formations pour avoir mon attestation mais aucune réponse comment faire s'il vous plait????

OFII - Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Très difficile à joindre mais après, les conseils sont bons.

Ils sont pas foutue de bien renseigné leurs clients et personne n'a le même discours.

L attente et longue

Aimable, aide bien les personnes

Demande de carte grise faite en septembre, annulation dans la foulée (moins de deux semaines après la demande), prélèvement en octobre … j'attends toujours le remboursement. Au delà de ne pas l'avoir reçu, lorsque j'ai appelé (en décembre), ils n'étaient même pas au courant que j'avais fait une annulation ... La personne que j'ai eu au téléphone m'a même accusé de mentir et de l'avoir reçu, alors que mon relevé bancaire a justifié qu'il n'y a jamais eu de remboursement. Nous allons continuer les démarches, jusqu'à recevoir le remboursement ! Je ne recommande absolument pas de passer par ce service. Suite à votre réponse, je poursuis donc l'explication : je suis quelqu'un qui prend le temps de comprendre les choses, et cela fait un an que je n'ai toujours pas eu de remboursement, donc on peut dire qu'en plus je suis plutôt patiente en plus ça. J'ai un dossier d'échange de mails et une liste d'appel aussi lourd que le dictionnaire. Malgré tout, personne n'a pu m'expliquer ou me donner de réponse claire et précise. Vous avez mon nom et mon prénom, je pense que vous pouvez retrouvez le dossier et nos échanges par mail. L'une des personne que j'ai eu au téléphone en janvier 2022, à belle et bien raccroché au téléphone juste après avoir dit explicitement, je cite "il s'agit d'accusation calomnieuse et qu'on pourrait entamer des démarches contre vous pour diffamation", lorsque j'ai expliqué que je n'avais jamais reçu le remboursement et avec les X justificatifs l'attestant. Donc, en somme, vous allez bientôt recevoir un courrier en accusé de réception avec l'ensemble des pièces justificatives. Je n'ai pas de rancœur, je suis juste très factuelle et souhaite faire respecter mes droits de consommatrice. L'UFC que choisir en est informé également.

Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé les avis plus tôt. Déjà il faut payer avant, j'aurais du me méfier, je me demande comment j'ai pu être aussi bête. Et oui car on se rend compte après avoir payé qu'il faut tout envoyer par la poste... Donc aucun intérêt, quitte à se déplacer autant aller directement dans une enseigne qui fera les démarches TOUT DE SUITE. On est à la limite de l'arnaque et clairement dans la publicité mensongère.

Si j'avais pu mettre 0 *, la note serait plus juste. Je me demande s'il y a réellement des personnes qui travaillent dans cet endroit. En tout cas, s'il y a du monde, ils ne savent pas répondre au téléphone.

Ne répondent jamais au téléphone. Sensé être un SERVICE public mais ils ignorent totalement le public.

« Notre service est actuellement indisponible » je me demande si il y a un jour où il est possible d’avoir des informations. Une urgence ? Débrouillez vous.