Les Administrations autour de moi

c'est affreux ce bureau d'OfII , il méprise les étranges

Réponds pas au téléphone

Nul ! Le numéro est payant, le menu vocal brouillon, l'attente longue. Tout pour démotiver les gens d'appeler et les forcer à se déplacer.

A fuir absolument !!! Plus jamais je ne passerai par eux, pour moi ce sont des voleurs , de plus leurs conseillers se contredisent à chaque appel j’ai envoyé mon attestation d’assurance mais l’assurance m’a envoyé pour la nouvelle année ont me dit il faut attendre dans ce cas le 1 er janvier pour ne pas payer les 20€ car « dossier incomplet » puis une fois le 1er janvier on me dit dans tous les cas il faut payer car c’est archivé. Puis quelques jours après on me dit il faut payer 45€ pour un malus je demande des précisions on me dit si vous voulez votre carte grise il faut payer enfin vraiment ce sont de vrai ESCROC!!!

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Pas de lampe de rue le soir pourquoi ? Difficile d aller faire une balade le soir à la fraiche

Il est toujours agréable de se déplacer pour rien. Le site est fermé, définitivement, sans un mot ni aucune indication. Même la boîte postale a été supprimée. Par respect pour vos administrés, vous auriez pu au moins avoir l'obligeance de supprimer l'adresse sur les moteurs de recherches et/ou d'indiquer que l'agence n'existe plus. C'est juste le minimum en fait...

3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe . Vous pouvez perdre facilement perdre 1 ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..

UNE HONTE !!!! SERVICE PAYANT !!! ON SUIT UN SERVEUR VOCAL (AUX HEURES D'OUVERTURE BIEN SUR !!!) QUI FINIT PAR VOUS DIRE QUE LE SERVICE ET FERME !!! UNE HONTE !!!

Éviter période du 04 au 10 de chaque mois car période de forte affluence,pb de montant versé.

Incompétences (erreurs) à répétition, conseillère qui visiblement ne connait pas les règles!

… Même avec beaucoup d’indulgence, je reste étonné du manque d’efficacité et des réponses lacunaires apportées à la prise en compte (ou non) d’éléments d’un dossier de retraite à finaliser: Faut-il attendre encore et toujours pour faire aboutir ce dossier et obtenir la validation définitive de ma retraite? Malgré plusieurs contacts téléphoniques, aucune avancée… Le seul objectif du personnel administratif est de chercher à « rassurer », en invoquant la durée du traitement des dossiers. Et les demandes ne sont pas traitées. Immense déception. Je ne peux en aucun cas féliciter la CARSAT.