Les Administrations autour de moi

Très bon accueil

non seulement ne répond jamais ( et dans ce cas ne pas dire que quelqu'un va rappeler ), mais en plus répond de façon standard à ce commentaire ... Manque de personnel ? Mauvaise gestion des priorités ? affecter quelqu'un à cet accueil téléphonique plutôt que de mutualiser les tâches ? Bref : la plaie des étudiants, sachant qu'il ne reste plus q'uà se déplacer dans une petite rue sans stationnement du côté des Capucins, sans aucun lien avec la majorité des lieux fréquentés par les étudiants ... Pourquoi ne pas implanter une antenne permanente du CROUS à l'endroit qui serait le plus adéquat ... c'est à dire (c'est le bon sens !) quelque part sur le campus étudiant de Bordeaux ? ????

Nul ! Le numéro est payant, le menu vocal brouillon, l'attente longue. Tout pour démotiver les gens d'appeler et les forcer à se déplacer.

Ne surtout pas faire confiance à eux!!! Un an que mon dossier est incomplète, contrôle technique refait deux fois car date dépassé, les frais de 15€ a chaque fois, puis si on demande un remboursement il nous pompe une somme folle pour renvoyer un dossier que nous avons d'ailleurs envoyé pour moins de 10€ alors que eux ce prennent au mois 60€ de frais.une honte je pense faire appel à un avocat spécialisé . Perte de temps,perte d'argent,pas de carte grise !!

L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques "Envoyez ce document...", "Payez les 15€..."

Des voleurs qui vous inventent des amendes alors qu'on ne mets pas les pieds dans leur département maudit

Cellule 13 confortable assez grand pas contre le mangez pas terrible

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

Un petit tout chez Chamas Tacos Chambery ?

Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles. Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux... Manque d'effectifs, dommage...

Honteux mais alors vraiment honteux! On essaie de leur téléphoner ils nous disent que votre service CAF est indisponible pour le moment merci de rappeler ultérieurement ça fait 2 semaines que ça fait ça je me suis donc déplacé jusqu'à la CAF j'arrive là-bas il était 15h50 alors que la CAF fermé à 16h on me dit désolé on va fermer ce n'est pas la peine merci de repasser plus tard je leur explique donc j'ai fait 45 minutes de route pour venir il me réponde vous avez qu'à appeler franchement bravo la CAF de la Dordogne

Numéro surtaxé. On nous balade pour s'entendre dire "service fermé". Injoignables et incompétents... Je suis ravi.