Impossible d'avoir un rdv, il faut tout faire par internet je trouve ça inadmissible sachant que les allocataires sont en principe des gens qui n'ont pas de gros moyens mais il faut avoir ordinateur internet et limprimante qui va avec et c'est la même chose pour pôle emploi ! !
De pire en pire!!
Mon papa aurait du s'arreter de travailler aujourd'hui. Faute de pouvoir les joindre... il continue a travailler. Ils n'ont jamais repondu a sa demande. Combien de temps doit il continuer a travailler en attendant une reponse ? Il cotise non stop depuis ses 14 ans. L'assurance retraite ne repond pas a ses courriers. Ni aux courriers avec AR. Impossibilite technique sur internet de creer 1 compte. Impossible de les joindre par mail - ni par telephone. Le service technique internet refuse de m'aider. Je ne sais plus quoi faire... a part me sentir consternee et revoltee...
J attends depuis plus de 18mois pour enfin recevoir le 1er paiement de retraite, leurs 3 differents services me demandent sans cesse de leur renvoyer les memes documents que j ai deja envoye 3 x par recommende, l accueil telephonique, service client reste lamentable. J espere que vous aurez un bien meilleur traitment quand vous serez en age de retraite!!