Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Je suis d'accord avec un intervenant précédent : centre à déconseiller et à fuir absolument . Tout d'abord on vous fait poireauter à l'extérieur (alors qu'il y a des sièges vides à l'intérieur) ; ensuite le préposé valide ou non votre dossier . En ce qui me concerne , j'ai dû compléter mon dossier alors que le notaire l'avait validé (il s'agissait d'une succession) .
Je l'ai donc déposé à nouveau avec les nouvelles pièces demandées par le centre et non indiquées précédemment sur aucun document administratif . Mon dossier est accepté sans réserves par le préposé et validé . Je paye le montant demandé pour la carte grise . Le préposé m'indique que je recevrai la carte grise dans 15 jours- 3 semaines .
A mon grand étonnement , quelques jours plus tard , je reçois un SMS laconique du Centre avec la mention "dossier incomplet" et de lister deux autres documents à fournir non demandés précédemment ...et une demande comminatoire de payer une amende de ...15 € !!
Pour montrer ma bonne foi , j'envoie les nouvelles pièces demandées et un chèque de 15 € ..
Quelques jours plus tard , nouveau SMS me demandant une nouvelle pièce à fournir impérativement , le tout sur un "ton" très désagréable ..
Evidemment , il n' y a pas de possibilité de répondre à ces SMS générés automatiquement .
Voilà comment son traités les "clients " de ce centre !!
J'ai écrit aux autorités compétentes pour leur signaler ce mode de fonctionnement inadmissible qui consiste d'abord à faire payer le client et ensuite à réclamer plusieurs fois des documents non demandés la fois précédente et d'appliquer une amende !! .
Je confirme donc que ce centre est à déconseiller fortement . Vous êtes prévenus ..
Top mais plus le droit de ramasser les chataigne et sa c'est nul pour nos enfants venant des villes et qui ne connaisse pas le bonheur de trou er et ramasser des bogues
Impossibilité totale à joindre
Soit attente interminable puis raccrochage soit occupé
Inadmissible
Site internet non adapté, tout est fait pour abandonne
Je ne connais pas les autres CAF de france, mais celle de Périgueux est une honte. Un vrais scandale. Plus malhonnête il n'y a pas. J'ai du avoir recours au défenseur des droits à plus de 3 reprises déjà et j'ai toujours eu gain de cause.
Je dépend de cette caisse je vis à l'étranger . Mon dossier a été clôturé depuis 3 mois et je n'ai toujours pas reçu mes paiements à chaque fois que je réclame on me demande un nouveau document jamais réclamé avant, ces demandes viennent au compte goutte, pendant ce temps je ne touche rien.
Impossible de les joindres par téléphone bien sûr 😤
Ouvert pour le journée du patrimoine. La préfecture a été très bien rénové. En plus nous avons eu droit à une petite exposition sur la résistance et les arts.