Les Administrations autour de moi

I send my documents to get a vignette which would confirm my visa. I had no answer in 3 month and as my visa was no longer valid I went there three times to ask for the state of my file. I never got any answer. Only after my husband who is French called them they told me when I can expect to receive a letter from them. When I came for a language test and medical visit I was the last one out of 40 people. I was not even called by my last name. When I complained that I have never seen such a mess in the other countries where I lived I was answered that then I should go back there. To this I answered that it is not possible since my husband lives in France. What a hospitality! Then she made a mistake in my last name and now I have it written in a wrong way in all the documents and need to go and ask to fix it. I didn't get a vignette on this and there was no reason given for that. Only later after calling there I found out that the printing machine was out of order. After one week waiting I found out that it was ready but the name was wrong so I had to wait one week more. It is nothing but a torture for a foreigner to have to deal with them. (Traduit par Google) J'envoie mes documents pour obtenir une vignette qui confirmerait mon visa. Je n'ai eu aucune réponse au bout de 3 mois et comme mon visa n'était plus valable je m'y suis rendu trois fois pour demander l'état de mon dossier. Je n'ai jamais eu de réponse. Ce n'est qu'après que mon mari, qui est français, les a appelés qu'ils m'ont dit quand je pouvais m'attendre à recevoir une lettre de leur part. Lorsque je suis venu pour un test de langue et une visite médicale, j'étais le dernier sur 40 personnes. On ne m'appelait même pas par mon nom de famille. Quand je me suis plaint que je n'avais jamais vu un tel désordre dans les autres pays où je vivais, on m'a répondu qu'alors je devrais y retourner. A cela j'ai répondu que ce n'était pas possible puisque mon mari vit en France. Quelle hospitalité ! Ensuite, elle a fait une erreur dans mon nom de famille et maintenant je l'ai mal écrit dans tous les documents et je dois aller demander de le réparer. Je n'ai pas reçu de vignette à ce sujet et aucune raison n'a été donnée pour cela. Ce n'est que plus tard, après avoir appelé là-bas, que j'ai découvert que la machine à imprimer était en panne. Après une semaine d'attente, j'ai découvert qu'il était prêt mais le nom était erroné, j'ai donc dû attendre une semaine de plus. Ce n'est qu'une torture pour un étranger d'avoir affaire à eux.

Personnel agréable.

Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon

payer 15€ s'il manque un document inadmissible , remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H

Bonjour, j'ai souscrit un service pour faire une immatriculation provisoire en WW. D'abord ma commande n'apparaît pas dans mon espace client malgré que j'ai bien payé le service. Ensuite la démarche est mal expliqué , je croyais qu'on pouvait faire en ligne alors que je découvre qu'il fait envoyer des documents par courrier ... Les documents demandé sont absurdes (fiche de liaison ?? c'est quoi ?? ) . Pourquoi l'attestation d'assurance est demandée alors que justement j'ai besoin de l'immatriculation provisoire POUR ASSURER LE VEHICULE. C'est ni fait ni à faire.. Je regrette d'avoir payé ce service, qui plus ait en prioritaire. Merci de me rendre rapidement mon argent !!! P. Rusca

Très bon accueil et une équipe formidable amélioré le comportement de l'adulte vers nous

menotte un peut serrer les salariés sont sympatique sauf le petit gros avec sa moustache il me regarder un peut mal et merci a tous le personnel pour avoir ecouter mes freestyle

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé

cette CAF est une honte! l'accueil et à vomir...le traitement des dossiers est chaotique ! s'ils ne savent pas faire le boulot ou s'ils n'ont pas envie de travailler, ils n'ont qu'à laissé leur place à des gens compétents et respectueux.

en quelques années il y a u beaucoup d'améliorations tant dans le service que par le personnel une fois disparu les deux perturbateurs interne bien des choses se sont arranger c'est un plaisirs aujourd'hui que de venir se cultiver en ce lieux. Ajout Les efforts faits par le personnel sont admirable Et mérite d'être reconnu. JML

inadmissible !! depuis fin 2018 je réclame mon relevé de carrière. Très nombreux appels téléphoniques en vain. Convoqué en Aout 2019, depuis dossier perdu et aucune réponse après demande. Des administratifs qui ne tiennent pas leurs engagements. Que des paroles. Lettre recommandée début année 2020 en joignant à nouveau la pièce demandée. Impossible d'obtenir réponses. Difficile de les joindre au 3960. Je fais parti des carrières longues et je vais avoir bientôt 63 ans. C'est une véritable honte, sans compter les avis qui ne sont pas du tout fait pour vous rassurer. Très inquiet, j'envisage malheureusement informer cette situation au plus haut niveau, pièces et écrits à l'appui.

Oui c'est vrais qu'ils ont rien a foutre des usagers,car ils sont bien protége comme ces foutus députés,eux ils n'auront pas ce problème d'attendre leurs retraites,vivement qu'il y ai un président avec quelque chose entre les jambes pour privatiser tous ces feneasses,j'ai rencontré un couple de retraités ayant vendu leur maison cela fait 3ans que la carsat ne leurs verse pas la retraite.