Pire administration que l'Ofii, difficile de trouver !
Apres avoir fait 26 Km
Si en tant que beau-père vous accompagner un jeune de 17 ans pour la visite médical.
L'Offi vous refuse le passage de la visite médicale.
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Démarches faites pour mon fils, résultat carte grise à mon nom, d où delai d attente prolongé
et en plus pénalitées pour dossier incomplet.
Je ne recommande pas
Les employés font pas leurs travaille correctement nous font marché tout le temps d'un coup ça va, d'un coup ça va pas dès qu'il y a un problème sur les dossiers ils le disent pas directement ils nous font galérer pendant un an c'est toujours le même problème chaque an c'est pareil franchement juste pour obtenir le SMU en fait c'est quoi ça
… Même avec beaucoup d’indulgence, je reste étonné du manque d’efficacité et des réponses lacunaires apportées à
la prise en compte (ou non) d’éléments d’un dossier de retraite à finaliser:
Faut-il attendre encore et toujours pour faire aboutir ce dossier et obtenir la validation définitive de ma retraite?
Malgré plusieurs contacts téléphoniques, aucune avancée…
Le seul objectif du personnel administratif est de chercher
à « rassurer », en invoquant la durée du traitement des dossiers. Et les demandes ne sont pas traitées.
Immense déception. Je ne peux en aucun cas féliciter la CARSAT.
5 mois pour répondre à un mail !
Injoignables au tél
UPDATE
Il apparaît que la S.S. a créé deux numéros à mon nom (!). Au bout de 5 mois, je reçois un courrier comportant un plan de carrière… vide. Zéro. Ces Prix Nobel n'ont pas été capables de faire ce que j'ai fait : télécharger sur le site Assurance Retraite le plan de carrière correspondant à mon seul et unique n° de S.S. valide. Avec 43 années de carrière. Grotesque.
UPDATE
L'agent 1 indique qu'il est inutile de joindre mes attestations de carrière de l'étranger : elles seront comptabilisés dans un échange avec la caisse de résidence.
L'agent 2 m'indique le contraire ! Je lui fais remarquer : elle me raccroche au nez. Pathologique.
j’essaie de joindre le service sans résultat, lundi matin et début de l'après-midi, donc à 3 reprises, temps d'attente à chaque fois 20 minutes et au bout un disque qui vous annonce que le service est saturé. Franchement ils ne peuvent pas l'annoncer avant tout ce temps perdu pour rien, où indiquer le temps d'attente comme dans les services des entreprises sérieuses. On se demande à quoi ils servent s'isl ne peuvent pas nous répondre au bout de 4 à 6 minutes d'attente maximum. Service vraiment obsolète.
Conseillère Mme G. S. de la Carsat Haut-de-France a été très froide et malveillante. Merci de bien vouloir écouter nos interactions. Vous pouvez me contacter afin d'avoir plus d'informations. [Appel passé le 14 Octobre 2022 à 09h10]