Les Administrations autour de moi

Dossier envoyé à la réception j’ai eu quelqu’un au téléphone m’affirmant que le dossier serais traité la journée même avant 18h Il ont attendu le lendemain que le pv du ct ne soit plus bon pour que je repaye des frais de gestion ! Soit disant carte grise en 24h la bonne blague !! Des vrai escroc !!! À fuire

Ils ont fait une erreur sur mon adresse et m’ont dit que c’était moi qui m’étais tromper . Comme ci je ne connaissais pas mon adresse….La personne au téléphone était désagréable et n’a rien voulu savoir ….ah pour encaisser ils sont bons mais pour le reste nul de chez nul …à fuir

2emes fois que je fais ma carte grise , rien à dire le top du top après avoir reçu mon dossier complet 3 jours après la carte grise est dans ma boîte au lettre . Je vous recommande fortement merci pour votre professionnalisme.

1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier. 2- Suivi du dossier sur leur site non à jour. 3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants. Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour. A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€

Une attente pas possible pour les joindre impossibles quand on regarde le prix de l’appel

Demande de carte grise faite en septembre, annulation dans la foulée (moins de deux semaines après la demande), prélèvement en octobre … j'attends toujours le remboursement. Au delà de ne pas l'avoir reçu, lorsque j'ai appelé (en décembre), ils n'étaient même pas au courant que j'avais fait une annulation ... La personne que j'ai eu au téléphone m'a même accusé de mentir et de l'avoir reçu, alors que mon relevé bancaire a justifié qu'il n'y a jamais eu de remboursement. Nous allons continuer les démarches, jusqu'à recevoir le remboursement ! Je ne recommande absolument pas de passer par ce service. Suite à votre réponse, je poursuis donc l'explication : je suis quelqu'un qui prend le temps de comprendre les choses, et cela fait un an que je n'ai toujours pas eu de remboursement, donc on peut dire qu'en plus je suis plutôt patiente en plus ça. J'ai un dossier d'échange de mails et une liste d'appel aussi lourd que le dictionnaire. Malgré tout, personne n'a pu m'expliquer ou me donner de réponse claire et précise. Vous avez mon nom et mon prénom, je pense que vous pouvez retrouvez le dossier et nos échanges par mail. L'une des personne que j'ai eu au téléphone en janvier 2022, à belle et bien raccroché au téléphone juste après avoir dit explicitement, je cite "il s'agit d'accusation calomnieuse et qu'on pourrait entamer des démarches contre vous pour diffamation", lorsque j'ai expliqué que je n'avais jamais reçu le remboursement et avec les X justificatifs l'attestant. Donc, en somme, vous allez bientôt recevoir un courrier en accusé de réception avec l'ensemble des pièces justificatives. Je n'ai pas de rancœur, je suis juste très factuelle et souhaite faire respecter mes droits de consommatrice. L'UFC que choisir en est informé également.

Écœurant...abonnés absents..Comment payer une amande si pas reçu de courriers ???? Hors de question de payer des intérêts...10 mille zéro.....dn plus ils raccroche au nez...

C'était pas mal mais la prochaine fois penser à donner un couteau et du papier avec le plateau repas svp

Stationnement extérieur tres difficile

Il est 10h13 après 10 min à écouter leurs serveur vocal et à taper sur des touches pour espérer accéder à un dialogue avec une personne réel, on me dit que c'est fermé ! Grosse blague vraiment

Je tiens à remercier et mettre en avant la gentillesse et la disponibilité des agents On critique souvent la caf mais mais là j’ai eu un accueil adorable il fallut donc le dire Merci bcp

Accueil très agréable et professionnalisme de la personne qui m'a reçu.