15 minutes de musique pour patienter ensuite la personne qui répond ne prend même pas le temps de m'écouter et de répondre à mes question. Elle a raccroché en disant "voilaaa merciiiii" alors que je lui posais une question.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Service de grosse arnaque.
Paiement en 3fois non disponible pendant des semaines.
J'ai payé 10€ de frais supplémentaires, 20€ pour un dossier incomplet.
J'ai du refaire ma carte d'identité alors qu'encore valide.
Et deux mois après ils me disent que mon dossier est toujours incomplet.
C'est inadmissible de payer autant pour un service que l'on obtient pas.
Une demande a était réalisé en octobre, nous sommes en décembre a l'approche des fêtes.
Merci Margaux de m'avoir raccroché a la figure comme une mal propre et aux autres du service de mal me renseigner.
Grosse grosse ARNAQUE
Un bon conseil passez votre chemin et gardez votre argent.
Site arnaque!!! Passez votre chemin!! Certificat de cession original envoyé deux fois et ils répondent toujours que ça n’est pas le bon alors que les certificats proviennent du site du gouvernement(1 pré rempli sur gouv.fr et un manuscrit)! 20 euros en sus pour nouvelle étude du dossier et toujours pas de carte grise!!
Copie du dossier envoyé à 50 millions de consommateurs pour dénoncer des agissements de ventes forcées.
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
A fuir , les frais son complètement hallucinant … 15€ a chaque fois si vous oublier un papiers ! Autant faire votre demande sur ANTS au moins c’est fiable . Vous demander remboursement pour faire ailleurs et ils arrivent à vous volez plus de 50€ de frais de gestions de dossiers et s’envoie d’une enveloppe. La honte !!!! Fuyez leurs services.